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> [ Topic Unique ] Gunfire .pl, Feedback
Invité_brad_*
posté 26/06/2013, 17:39
Message #521





Invités







Déjà eu un seul retard 2 jours.;bon je ne me suis pas affolé, c'est arrivé!
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-=Fallen=-
posté 28/06/2013, 21:04
Message #522


Spanish Cow Speaking
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CITATION(brad @ 26/06/2013, 18:39) *
Déjà eu un seul retard 2 jours.;bon je ne me suis pas affolé, c'est arrivé!


Moi 15 jours, F2000 parti en ballade en Finlande...
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FidelCastrol
posté 29/06/2013, 05:51
Message #523


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Et c'est réglé au final ?

Au fait, grosse vente chez GF là. 20% de réduc sur les trucs GFC Tactical, et 15% sur les produits G&G (et -20% sur un Garand aussi).
Faut entrer le code SUMMER-2013 à la commande. Offre valable jusqu'à lundi apparement.

Ce message a été modifié par FidelCastrol - 29/06/2013, 05:57.
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lorenzo22400
posté 29/06/2013, 12:53
Message #524


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salut , je me permet de venir vers vous car j'ai passé une commande chez gunfire le 24.06.13 a mon nom et effectuer le paiement via dotpay avec la carte bancaire d'un copain car il achetais du matos aussi.
Bref ça nous mettait que le paiement avait échoué donc j'ai pris contact avec eux et là ils me disent que c'est ma banque qui merde en faite alors que j'ai ce qu'il faut sur mon compte et qu'ils n'ont aucune trace de demande de paiement en attente !! ça fait bien 20 mails que j'envoie et ils ne comprennent toujours rien et encore quand ils me répondent !!
Je ne sais plus comment faire sachant que je suis assez pressé de recevoir ce que j'ai commander !! Est-ce que je dois allez sur taiwan-gun plutot ? Sont-ils plus sérieux et plus facile de commander ?
Merci de votre aide .......... blushing.gif

Ce message a été modifié par Moderateur-47 - 29/06/2013, 14:05.
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Sig357
posté 29/06/2013, 14:22
Message #525


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Passe pas par Dotpay, ce seras déjà mieux. Dotpay c'est le système polonais, passe par paypal, fiable eux. Mais vu que t'as payé avec la carte d'un pote, c'est la banque de ton pote qui bug wink.gif
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FidelCastrol
posté 30/06/2013, 05:18
Message #526


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CITATION(lorenzo22400 @ 29/06/2013, 13:53) *
effectuer le paiement via dotpay


Laisse dotpay aux polonais. Utilises plutôt Paypal, là ça va passer.
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Sig357
posté 30/06/2013, 14:18
Message #527


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CITATION
Laisse dotpay aux polonais

J'osais pas être aussi direct ninja.gif
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Sig357
posté 30/06/2013, 14:18
Message #528


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double post, sorry, connection en carton et fin de ligne...

Ce message a été modifié par Sig357 - 11/07/2013, 01:19.
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Gunfire_Sebastie...
posté 01/07/2013, 17:50
Message #529


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Salut à tous.

Je me présente, Sébastien, employé par Gunfire en qualité de French Community Manager (si l'anglais et vous ça fait deux, disons que je m'occupe de faire l'intermédiaire entre la communauté française d'airsoft et gunfire).

Le shop s'est rendu compte que la barrière de la langue pouvait créer de nombreux problèmes...et donc voilà l'explication de ma présence ici. laugh.gif

Alors je ne vous garanti pas d'avoir une réponse immédiate-là-tout-de-suite à tous vos problèmes, cependant contactez-moi et je reviendrais vers vous avec une réponse le plus rapidement possible !

Pour me contacter, passez par un message privé et :

- Si il s'agit d'un problème avec une commande => marquez le numéro de commande dans le message (sinon on perd du temps), expliquez moi un peu le problème...et on voit ce qu'on peut faire wink.gif .
- Si il s'agit d'une question sur un produit ou autre => mettez le lien du produit dans le message, c'est plus pratique biggrin.gif

Ayant déjà pris contact avec le staff, la première page va avoir un petit lifting afin de vous donner toutes les informations utiles par rapport au magasin.

Bonne soirée.
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lorenzo22400
posté 09/07/2013, 19:41
Message #530


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Bonjour a tous !!!
J'ai commandé sur gunfire avec l'aide de notre nouveau " FRENCH MANAGER " le 03.07.13 au soir , le paiement par paypal accépté dans la foulée , puis le lendemain mail de gunfire , de paypal et GLS avec le n° de suivi de colis donc NIKEL !!!
Bref , nous sommes le 09.07.13 et j'ai tout reçu aujourd'hui mon colis avec tous mes articles dans un état impécable , trés bien emballé .
Donc je vous conseil trés fortement se site car au niveau qualité/prix se sont les meilleurs et encore mieux depuis que sébastien a rejoint leur équipe pour gérer les soucis dù a la barriére de la langue car sans lui je n'y serais pas arriver je pense !! Donc un grand merci a sébastien de GUNFIRE pour sa sympatie et le temps qu'il m'as accordé afin de venir a bout de cette commande .
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Riino
posté 10/07/2013, 08:43
Message #531


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Bienvenue alors Sébastien !
J'avoue n'avoir jamais eu aucun problème avec GF, ils ont toujours fait l'effort de communiquer en anglais et tout s'est toujours bien passé. Mais miser aujourd'hui sur la proximité avec un "french manager", je trouve cela vraiment chouette.

Je m'en vais fureter sur le site voir si je peux me passer une petite commande en passant par tes services alors ninja.gif

Bonne chance dans ta prise de poste !
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Gunfire_Sebastie...
posté 10/07/2013, 09:26
Message #532


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Merci de votre accueil, ça fait plaisir wub.gif

Déjà plusieurs clients satisfaits et problèmes réglés blushing.gif ! On dirait bien que ce poste n'est pas un luxe ! biggrin.gif
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Stampi
posté 10/07/2013, 11:18
Message #533


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Salut à vous, je viens de voir ce topic alors je vais vous faire part de mon petit avis....

Suite à des conseils de personnes de ma team j'ai décidé de traiter avec Gunfire pour commander un petit paquet de matos (120 euros de commandes de matériels), bref je passe commande, elle était sensé arriver dans les temps avec le track number, mais voilà que GLS à "perdu" le colis (après 3 intervenant j'apprend que c'est courant sur la platesforme de Grenoble) , je fais un copier coller du mail GLS et renvois avec le magasin, en leurs demandant un arrangement avec ré expédition par autre transporteur même si je devais rajouter des frais, ils me répondent rapidement que oui et quelques jours plus tard ils décident finalement de me rembourser sur mon compte et de m'envoyer un mail de fin de réclamation.....

Donc voila, la boutique à l'air très réactive et plutôt sympa bien que peu arrangeante, simplement décider de traiter avec GLS ça leur bouffe une grande partie de leur clientèle, GLS sont une bande d'incapable, malhonnête et non professionnel.... (peut être un peu hors sujet là blushing.gif )
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Gunfire_Sebastie...
posté 10/07/2013, 12:38
Message #534


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Un grand merci au staff pour la MAJ du premier post.

Vous trouverez plein d'infos utiles dedans...et si j'ai oublié un truc, contactez moi blushing.gif
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Saguaro
posté 10/07/2013, 14:06
Message #535


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http://gunfire.pl/product-eng-1152201400-H...ne-replica.html


Pourquoi la HK-416 de Umarex, est-elle aussi... Gratuite ? Normal ?
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Gunfire_Sebastie...
posté 10/07/2013, 14:27
Message #536


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Il faut bien lire la description de l'objet : réplique en plastique (sauf quelques éléments en métal), gearbox spéciale, batterie 650mah (probablement 7.2v)...et 260fps

Je pense que ça justifie le prix unsure.gif

Ce message a été modifié par Gunfire_Sebastien - 10/07/2013, 14:29.
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Gunfire_Sebastie...
posté 26/07/2013, 08:38
Message #537


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Bonjour à tous.

Pour information, j'ai répondu à plusieurs personnes par email et je n'ai jamais eu de réponse.

Si vous attendez un email de ma part, merci de vérifier votre dossier "Junk" / "Spam" / "Courrier indésirable".

Merci à vous blushing.gif
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Darksheap
posté 16/09/2013, 09:54
Message #538


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Airsofteuses, airsofteurs bonjour !!!!

Je suis nouveaux parmi vous et j'ai récemment acheté ma première réplique cool.gif youhou !!!
Et comme, je pense, tout jeune sans trop de moyens je me suis tourné vers un réplique cheap à un prix raisonnable, bien sur en accord avec mes goûts, l'utilisation que je veux en faire..... Bref mes recherche m'ont mené vers un site Polonais :http://gunfire.pl/
Et même en temps que débutant je souhaite vous faire part de mes réactions car cette commande ne m'a pas laissé indifférent et je pense que ce petit "unboxing", "topic" (ou comme vous préféré) peut être utile à d'autre wink.gif

Allé j'arrête avec mon intro et je rentre dans le vif du sujet :

- premier contact avec le site internet = c'est en polonais...... dry.gif. Après recherche je trouve quand même ma M14 CYMA 032 que je cherchais et surprise prix de base inférieur de 30e à ceux des shops français + (coup de chance) il y a une promo du moment dessus biggrin.gif
= au final -50e de moins que sur les shops français !!
(dans ma tête).......c'est trop cool, c'est une affaire.....

Hop !! dans le panier -> suite de la commande, mais la pour les renseignements.....problème !!! les champs à compléter de la page en français ne sont pas visible... en polonais c'est même pas la peine, heureusement je m'en sors avec l'anglais (travaillé l'anglais à l'école sa vous servira, si si).

Commande passé et selon le site commande livré entre 4 à 7 jours après acceptation du payement.
Hé à ce moment petite frayeur smile.gif car j'ai payé par Visa (mais il y a d'autre possibilité) et je vois sur mon compte que j'ai été débité mais sur la page de gestion des commandes de GunFire le payement n'est pas accepté. Je demande alors de l'aide GunFire Sebastien, membre du forum et en relation avec le shop GunFire, qui très rapide me fait comprendre que c'est normal car les payements entre les banques françaises et polonaises peuvent prendre plusieurs jours.

Suite à ce petit coup de stress je reçois un mail pour suivre le colis transporté par......GLS......
Et alors la c'est le début de l'attente.... Le Colis entre en France 3 jours après la prise en charge par le transporteur et après 6 jours il est stationné à 20km de chez moi. Impatient je me dis que l'attente n'est plus très longue...... Hé ben si car GLS ressemble à un transporteur peu soucieux de livré ces clients. En effet les colis est resté dans la fourgonnette du livreur pendant 1 semaine et il aurait pu y resté si je n'avais pas été voir au dépôt de GLS (à 20km de chez moi) pour que l'on me donne le numéro du livreur (puisque leurs standards téléphoniques sont injoignables et hors de prix) et que je lui mette la pression pour qu'il me livre le colis dans l'après midi.
Bilan : colis reçus 15 jours après la commande
Bref !!! Pas content du transporteur !! GLS plus jamais mad.gif

Sinon revenons à GunFire, qui n'y était pour rien dans le transport :

Colis très bien emballé, un film (noir) enrobant le papier bulle en quantité qui entoure la boite





La boite en elle même ne présente qu'un léger petit trou, qui n'a pas eu de conséquence à l'intérieur



Les angles n'ont pas trop souffert



on enlève le couvercle de la boite et la partie inférieur est entourée d'un film plastique





et la base inférieur est un caisson en polystyrène

Voila pour la composition in the box :



1) la tige de débourrage
2) la réplique
3) !!!! un sachet anti-humidité !!!!!!
4) un hi-cap en métal
5) un sachet contenant une clef pour moleter le chargeur et une petite clef a l'aine
6) une sangle
7) quelque billes sans indication
groove.gif un chargeur
9) une batterie

et des papiers smile.gif



1) deux cibles
2) la facture
3) des consignes d'utilisation je crois (pas sur c'est en polonais) smile.gif
4) une autre page de consigne avec des dessins mais toujours en polonais
5) le manuelle de la réplique avec des dessins, schéma, quelques passage en français le reste dans un anglais assez simple.

Voila je m'arrête la smile.gif pour le tuto dédié à la M14, je vous dirige vers celui de Psycho ou vers la review de la M14 Cyma de Ghost Ghost


Et pour conclure :

Points Positifs :
- les prix
- large choix
- emballage résistant


Points Négatifs :
- un site assez mal traduit, peu de français et l'anglais est incomplet
- quelque délais dans les payement (mais on peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre biggrin.gif )
- un mauvais transporteur : j'ai nommé GLS !!!!



Merci d'avoir lu ce post, j'espère qu'il vous aura été utile et veuillez m’excuser pour les fautes et la qualité médiocre des photo !!!!
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ceddie1974
posté 16/09/2013, 10:00
Message #539


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CITATION(Darksheap @ 16/09/2013, 10:54) *
Airsofteuses, airsofteurs bonjour !!!!

{...}


Et pour conclure :

Points Positifs :
- les prix
- large choix
- emballage résistant


Points Négatifs :
- un site assez mal traduit, peu de français et l'anglais est incomplet
- quelque délais dans les payement (mais on peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre biggrin.gif )
- un mauvais transporteur : j'ai nommé GLS !!!!



Merci d'avoir lu ce post, j'espère qu'il vous aura été utile et veuillez m’excuser pour les fautes et la qualité médiocre des photo !!!!


Salut,

C'est sympa de penser aux autres wink.gif

Toutefois, tru devrais poster ton "unboxing" ici-même : http://www.france-airsoft.fr/forum/index.p...&hl=gunfire

Ce topic est dédié à Gunfire et les retours qu'il peut y avoir à propos de ce shop. La modération risque de te faire la remarque wink.gif

Attention aussi à la qualité de tes photos wink.gif

A+
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xX-shar001
posté 16/09/2013, 20:09
Message #540


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Les retours aussi complets se font rares, merci beaucoup wink.gif .
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