[ Topic Unique ] Gunfire .pl, Feedback Options

[flav colt]

Bonjour est ce que le snipe fn spr est bien a 1.5 joule 28 bille abs et metal


charlie

[Kim Impact]

Bonjour est ce que le snipe fn spr est bien a 1.5 joule 28 bille abs et metal charlie

Utilise la fonction recherche .

[Gunfire_Sebastie...]

je pense qu'ils doivent avoir pas mal de taf,mais à ce moment là,la moinde des choses serait d'envoyer un petit mail pour prévenir du retard,ça passerait mieux.bref !! je vais prendre mon mal en patience et peut être que j'aurais un petit geste commercial !!

tu en pense quoi sebastien ??

J'en pense que ça fait long, et que du coté client c'est effectivement difficile à accepter. Je vais tenter de les faire accélerer un peu.

Si j'avais su je l'aurais fait moi meme .... Ca me dégoute alors que Taiwangun le fais en quelques minutes ....

Pas du tout la même charge de travail

un aflux de commande avec downgrade, ça ne se traite pas comme ça

Exactement, surtout avec les congès et compagnie...et quand on voit le nombre de downgrade à traiter !
Il ne faut pas oublier que Gunfire est le fournisseur européen #1, donc ça englobe énormément de pays...il faut y penser aussi et ça permet de comprendre que des fois, ça bouchonne (même si je suis le premier à pester quand ça arrive !).

[Kim Impact]

Exactement, surtout avec les congès et compagnie...et quand on voit le nombre de downgrade à traiter !
Il ne faut pas oublier que Gunfire est le fournisseur européen #1, donc ça englobe énormément de pays...il faut y penser aussi et ça permet de comprendre que des fois, ça bouchonne (même si je suis le premier à pester quand ça arrive !).

Les petits chinois ont un meilleur rapport Downgrade/Minute ! Ils te font 50 Downgrade par heure C'est vachement plus rentable ( Ceci est a prendre au second degré )

[Gunfire_Sebastie...]

Les petits chinois ont un meilleur rapport Downgrade/Minute ! Ils te font 50 Downgrade par heure C'est vachement plus rentable ( Ceci est a prendre au second degré )

moi on m'avait dit 250 répliques par heure et par personne tu dois être mal informé !

[Edit]
Ah oui aussi on vient de m'informer que l'entrepôt est en inventaire depuis lundi, du coup ça explique pas mal de trucs pour les retards d'expédition.

Ce message a été modifié par Gunfire_Sebastien - 09/01/2015, 11:57.

[Kim Impact]

moi on m'avait dit 250 répliques par heure et par personne tu dois être mal informé !

Oui, avec supplément de Red Bull

[bufflered]

bonjour à l'intention de Sébastien de chez gunfire serait il possible d'avoir des mail en anglais xd parceque je veut bien répondre à la charte de qualité(vu que j'ai bien apprécié votre boutique) mais le polonais sais un peu compliquer xd merci =).

[Le Ponk]

Parler correctement sa propre langue c'est dejà mieux! ...

[Kim Impact]

bonjour à l'intention de Sébastien de chez gunfire serait il possible d'avoir des mail en anglais xd parceque je veut bien répondre à la charte de qualité(vu que j'ai bien apprécié votre boutique) mais le polonais sais un peu compliquer xd merci =).

Si tu veux que Gunfire te réponde en Anglais envoie leur un Mail en Anglais

Ce message a été modifié par Shadow_75 - 13/01/2015, 10:25.

[Gunfire_Sebastie...]

bonjour à l'intention de Sébastien de chez gunfire serait il possible d'avoir des mail en anglais xd parceque je veut bien répondre à la charte de qualité(vu que j'ai bien apprécié votre boutique) mais le polonais sais un peu compliquer xd merci =).

Google translate

Faudra que je regarde, mais de mon coté les mails reçus sont en anglais

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Les personnes qui ont des problèmes de commande bloquée, merci de me contacter rapidement par MP. (je refuse de croire que Shadow_75 soit le seul )

[Kim Impact]

Bon bah, je vais passer par la case litige Paypal .

[wodhinn]

Bon bah, je vais passer par la case litige Paypal .

Toujours rien?

[marc21]

salut !!

ben moi j'attends mon m4 depuis le 07 /01 !! je suis resté patient,mais là c'est abusé !!

j'ai envoyé un mail le 07/01 pour savoir ou en était ma réplique,ils ont répondu le 08/01 ,un bon point,que ma réplique était en attente de downgrad et qu'elle serait expédiée MAXI sous 4 jours soit le 12/01 ,nous sommes le 13/01 et toujours rien !! aucunes infos.

franchement c'est pas très sérieux tout ça !! j'ai pas de bol,ce shop est pourtant réputé fiable.

alors soit ils ont vraiment merdé,soit ils n'avaient plus la réplique en stock et il m'amusent.




je leur ai renvoyé un mail,on verra leur réponse,le litige paypal n'est pas loin pour non respect des délais annoncés.

je pense avoir été assez patient comme ça.




a+

Ce message a été modifié par marc21 - 13/01/2015, 17:13.

[RavenV60]

heureusement que tu as 45 jours pour le déclencher le litige, parce que 24h sans nouvelles de ton envoi et t'es prêt à leur en mettre un, ben ma vache, dans le genre pas patient, tu te poses là...

Raven

[marc21]

heureusement que tu as 45 jours pour le déclencher le litige, parce que 24h sans nouvelles de ton envoi et t'es prêt à leur en mettre un, ben ma vache, dans le genre pas patient, tu te poses là... Raven

le genre pas patient ??

attends t'es qui toi pour me donner des leçons ?

c'est pas moi qui a donné une date d'envoi précise par mail,c'est bien gunfire non ?? si ils sont pas sur de leur coup,ben ils voient plus large.

alors tes réflections à 2 balles tu te les gardes !!

je m'en suis déjà passé pour un cqb le week end dernier et j'en ai pas fait un drame.

mais avoir des infos sur un produit que l'on paye surtout quand il y a des gros retard ,je trouve ça plutôt bien et logique.

a+

[Furybaby]

Merci marc21 de m'avoir fais rire

[marc21]

ben si j'ai égayé ta journée,ça me fait plaisir !

bref,vue le niveau intellectuel de certains ici,je vais voir ça directement en MP avec Sébastien.

[RavenV60]

Je suis RavenV60, pourquoi demandes-tu qui je suis, c'est marqué à gauche de mes posts? Puis, 2 balles, c'est hors charte, ici on parle de billes.

Ils devaient t'expédier la réplique le 12/01, soit. Le 13/01, t'es prêt à leur envoyer un litige paypal parce que tu n'as pas de nouvelles de ton envoi. Tu ne penses tout de même pas être le seul client de Gunfire, si? J'ai lu plus qu'ils étaient en inventaire, peut-être est-ce toujours le cas? Je ne suis pas client Gunfire, je n'ai même jamais commandé chez eux, mais j'ai du attendre 15 jours un colis d'airsoftpro, shop polonais aussi, j'ai joué la carte de la patience et du mail, puis encore du mail, bien plus efficace en terme de relations clients qu'un litige direct.
Détends-toi, reprends une part de galette, t'auras ptete la fève cette fois, tu seras le roi.

Raven

[contractor62]

+1 avec RavenV60
putain les mecs vous êtes vraiment pas patient quand même.
depuis quelques pages c'est plaintes sur plaintes de tous ceux qui commandent chez eux.

sebastien vous a repondus il y a quelques jours qu'ils etaient en pleins inventaire et puis encore une fois vous n'etes pas seulement trois pleu pleu a commander, donc patience les jeunes!!!

[Reaver]

Ma réponse ne ferra en rien avancer le shmileblik mais j'ai besoin de l'écrire. D'ailleurs, aucun réponse ici ne ferra accélérer les downgrade et les livraisons.

putain les mecs vous êtes vraiment pas patient quand même.

C'est ça d'habituer les gens au "tout, tout de suite".

Après, je peux très facilement comprendre que lorsque tu paies pour quelque chose (surtout dans le cas ou ça coûte une voir plusieurs centaines d'euro), tu t'attends à l'avoir dans les délais annoncés.
Même chose pour un article à quelques euro mais la, tu te fais moins de soucis.

On ne sait jamais ce qui peut se passer. L'employer (un des employers plutôt) qui s'occupe des downgrade est malade ou dieu sait quoi, du coup baisse du rythme d'execusion des commandes avec les retards que ça engendre.

Il faut être patient et compréhensif. Maintenant, il faut aussi que les shops soit hônnetes et que lorsqu'ils ont des retards ou autres soucis, qu'ils l'annoncent aux clients.

Ce message a été modifié par Reaver - 13/01/2015, 20:56.