[topic Unique] Problème De Suivi D'un Colis Gls, infos pratiques & feedback Options

[Dragonis59]

1 seule expérience vécue avec GLS, et c'est plus la peine pour moi.

Une commande groupé avec des amis, sur Gunfire, On était à 15kg de colis de mémoire, pour 500-600e de matos, on a attendu un mois, jamais on l'a reçu. Heureusement, litige paypal, on a été remboursé (à moi seul, c'était 200e, donc heureusement!) . Mais on n'a quand même jamais vu le jour de notre commande, il a toujours été bloqué la bas, en pologne.

(simple, j'évite même de commander sur gunfire, car ça marche 1 coup sur X ) .

[RavenV60]

Et tu es sûr que ça vient du transporteur, et non du shop, ton problème de colis bloqué?

Raven

[ceddie1974]

J'ai une commande passée le 12/12/12 ... les dernières nouvelles datent du 14/12 ... depuis plus de mouvements sur la page de suivi de GLS.

Prions mes biens chers frères, mes biens chères soeurs !!!

[Pinou]

Attention avec GLS et en particulié la plateforme de Roissy, c'est la pire de toutes. Un seul colis arrivé normalement sur plusieurs

Le 1er -> j'ai appelé pour dire que je n'étais pas là le jour de la livraison, et qu'il fallait al décaller au lendemain, résultat, le colis est livré, il a été balancé par dessus les tuyas dans mon jardin .

Le 2 éme -> colis marqué livré alors que personnen'était à la maison, il a été signé par le livreur avec un faux nom et déposé sur la fenêtre d'un voisin, il est resté toute la journée dehors, un coup de bol que personne ne soit passé par là et que le voisin ait été honnéte

et j'ai déja retrouvé le colis d'un voisin posé sur ma fenêtre également




Donc gaffe avec ce transporteur

[ceddie1974]

Attention avec GLS et en particulié la plateforme de Roissy, c'est la pire de toutes. Un seul colis arrivé normalement sur plusieurs

Le 1er -> j'ai appelé pour dire que je n'étais pas là le jour de la livraison, et qu'il fallait al décaller au lendemain, résultat, le colis est livré, il a été balancé par dessus les tuyas dans mon jardin .

Le 2 éme -> colis marqué livré alors que personnen'était à la maison, il a été signé par le livreur avec un faux nom et déposé sur la fenêtre d'un voisin, il est resté toute la journée dehors, un coup de bol que personne ne soit passé par là et que le voisin ait été honnéte

et j'ai déja retrouvé le colis d'un voisin posé sur ma fenêtre également




Donc gaffe avec ce transporteur

Merci pour cette info ... d'ailleurs tu l'as déjà dit je crois ?

Mais comment éviter si le shop chez qui tu achète l'utilise ?

Difficile d'y échapper ?

A moins évidemment de ne pas acheter chez le shop en question ...

Pour le coup, gunfire c'est GLS ... donc y'a plus que les prière et les éventuels recours pour échapper à la punition !

[Krasnoznamenniy]

Bon... Je viens d'aller voir sur leur site, je sais pas pourquoi mais ces %]@* disent quand je donne mon numéro de colis "mis en livraison", mais une fois le 14, et une fois aujourd'hui... Sauf que selon mes grands-parents chez qui le colis est censé arriver (vu qu'ils peuvent récupérer le truc quel que soient l'heure et le jour de livraison), personne n'est passé! OK j'habite dans un bled paumé, mais quand même. C'est normal?

[ceddie1974]

Bon... Je viens d'aller voir sur leur site, je sais pas pourquoi mais ces %]@* disent quand je donne mon numéro de colis "mis en livraison", mais une fois le 14, et une fois aujourd'hui... Sauf que selon mes grands-parents chez qui le colis est censé arriver (vu qu'ils peuvent récupérer le truc quel que soient l'heure et le jour de livraison), personne n'est passé! OK j'habite dans un bled paumé, mais quand même. C'est normal?

La journée n'est pas finie

Dis à tes grands-parents qu'il leur est interdit d'aller faire des courses aujourd'hui !!!

[Pinou]

oui je l'ai déja dit dans un topic sur gunfire justement, mais j'ai vu ce topic officiel donc je me suis permis et d'ailleurs, le colis du membre a été perdu...

Quand je vois q'il n'y a que GLS sur un site ? et bien je passe mon chemin mais je suis sur la plateforme roissy et apparemment c'est une merde immense surtout sur celle là pour les autres, je ne sais pas

[ceddie1974]

oui je l'ai déja dit dans un topic sur gunfire justement, mais j'ai vu ce topic officiel donc je me suis permis et d'ailleurs, le colis du membre a été perdu...

Quand je vois q'il n'y a que GLS sur un site ? et bien je passe mon chemin mais je suis sur la plateforme roissy et apparemment c'est une merde immense surtout sur celle là pour les autres, je ne sais pas

Ouch ... j'espère que ce que tu dis n'est qu'exceptionnel et pas une règle ... car j'attends une grosse commande (plus de 8 kg de matos ... 25 pièces dont 2 PA) ... et je vois que mon colis est stoppé depuis le 14/12 au soir ... et semble toujours être en Pologne ?

J'ai commandé le 12/12 au soir ... ils ont emballé le 13/12 et j'ai reçu une info le 14/12 comme quoi c'était parti ... puis j'ai reçu le même mail le lendemain (le 15/12) m'informant de la même chose avec les mêmes codes de tracking.

Depuis le 14/12 à 23h24, le colis est à Strykow, Pologne.

Dois-je m'inquiéter de ça ou dois-je patienter encore ?

EDIT : j'ai quand même fait une demande d'information auprès de gunfire pour voir ce qu'ils en pensent ?

Ce message a été modifié par ceddie1974 - 17/12/2012, 17:45.

[Oioi]

La réponse est simple et évidente... Pas de transport de colis le samedi et le dimanche...

[ceddie1974]

La réponse est simple et évidente... Pas de transport de colis le samedi et le dimanche...

Si c'est ça ... alors no problem ! Je suis du genre patient ;p

[Oioi]

T'inquiètes pas Le suivi est pas tjs à jour, ou seulement mis à jour à l'arrivée du camion plutot qu'à son départ. J'ai souvenir d'étapes en Allemagne à 1h du matin... Donc no stress !

[hegemonie]

Enfin sur la plateforme de Lyon, ils se foutent un peu de la gueule du monde, je trouve.

Réplique et billes en provenance de gunfire.pl, expédition super rapide, pas de souci. Arrivée en France au bout de quelques jours, tout va bien. Et là, 5 tentatives de livraisons manquées, du à un problème d'adresse, soi disant. Etant en Suisse pour mes études, lorsque j'ai vu les deux trois premiers avis, je me suis dis bon, c'est pas grave, il va bien trouver... Au bout de 5 fois, je les appelle (donc maxi facture téléphonique! 20 minutes en lignes...). Et là, qu'apprends je? Que l'adresse est parfaitement bonne sur le colis, qu'il y a mon numéro de téléphone dessus, donc je vois pas où est le souci.

Je profite de cet appel pour leur demander de livrer le colis au bureau de mon père, comme ça je suis sûr qu'il l'a en mains propres, toussa. Et au final, le colis a été livré chez moi...

Autant les autres fois ça s'était bien passé, autant cette fois là, le colis est resté pendant presque deux semaines à quelques kilomètres de chez moi...

[Ozoine]

Pour ne pas mettre que des avis negatie sur GLS je tien a vous faire partager mon expérience qui c'est très bien passer .

Commande expédier hier a 17 h30 de( Strasbourg) et reçus aujourd'huit a 13 h 30 à ( Paris ), livreur très sympa, y m'avais appeller le matin et m'avais laisser un message telephonique en me disant de le rapeller pour lui dire si j'etait present chez moi , vers 12 h00 je les rappeler est il passer 1 h30 après en me disant que si je ne l'aurais pas rappeler il ne serais pas venu .

Pour ma part première livraison par GLS aucun problème .

Ce message a été modifié par Piou's - 10/02/2013, 21:04.

[RavenV60]

Pareil, jamais eu une seule embrouille avec eux, un tracking précis, livreur ponctuel, RAS.

Raven

[koma51]

Et vous savez comment ça se passe quand on fait arriver un colis dans une boite postale ?

Parce que moi je fais arriver mes colis au boulot directement dans la BP, comme ça pas de souci d'absence au moment de la livraison.

Mais c'est la première fois que je le fait quand le colis est livré par un transporteur.

[Riino]

Idem : une commande : partie le lundi matin, on a le tracking en temps réel. Bon, y'a plus court comme chemin, mais c'est arrivé 4 jours après, à 12h. Et c'était 12kg.

J'ai fait une seconde commande, plus petite (3kg) : partie ce lundi matin, il suit le même timing que l'autre : il est déjà en France. Je suis donc certain de l'avoir demain midi.

[PixelGeekMaster]

Bonjour / Bonsoir !
Désolé de réveiller un sujet un peu vieux mais bon ... Je vais commander chez : airsoftguns-europe.com et il propose GLS ou DPD je suis donc tomber sur ce post
des avis récent ?

[pit31]

Je viens de commander chez eux en GLS, je te dirai quand je recevrai ma commande

[RavenV60]

Bonjour / Bonsoir !
Désolé de réveiller un sujet un peu vieux mais bon ... Je vais commander chez : airsoftguns-europe.com et il propose GLS ou DPD je suis donc tomber sur ce post
des avis récent ?

Fuis GLS. Ce sont les pires transporteurs qui soient. Des chèvres feraient mieux qu'eux.