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> [ Topic Unique ] Ebairsoft, Voilà un post traitant de ce shop.
lacfab
posté 06/09/2009, 23:09
Message #1


Y a plus de gens qui parlent que ceux qui savent ...
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Hello,

J'ai commandé le 30 août sur ce site, ma commande étant en "processing" (car paiement paypal direct après achat) je les contacte le 3 septembre pour demander des nouvelles ... je reçois le 4 septembre "Give the tracking number to you soon".

Je verrais quand je recevrais le colis (je vous en ferais part) mais pour le moment un peu limite leur gestion des commandes ...

Ce message a été modifié par Moderateur-30 - 19/06/2011, 20:21.
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Manu_zeN
posté 06/09/2009, 23:15
Message #2


Pikapika Hikaru
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En même temps ebairsoft est la suite directe d'ebaybanned, avec tout les soucis de com' qui en découlent... pas facile facile le Paul ^^
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pékatreuv'indice
posté 06/09/2009, 23:20
Message #3


correcteur officiel de reviews
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CITATION(lacfab @ 07/09/2009, 00:09) *
Hello,

J'ai commandé le 30 août sur ce site, ma commande étant en "processing" (car paiement paypal direct après achat) je les contacte le 3 septembre pour demander des nouvelles ... je reçois le 4 septembre "Give the tracking number to you soon".

Je verrais quand je recevrais le colis (je vous en ferais part) mais pour le moment un peu limite leur gestion des commandes ...


Ben tu le reçois dans 2 semaines environs, faut pas compter moins que 3 semaines avec eux mais tu reçoit toujours ton colis thumbsupsmileyanim.gif
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onizuka2702
posté 07/09/2009, 00:09
Message #4


ultramarines fan
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niveau communication ils sont totalement a revoir.
j'ai commandé chez eux le 6 aout, a bout d'une semaine je leur demande des nouvelles on me répond qu'ils l'enverront bientot. 2 semaine passe je redemande, suite a ce que j'ai pu lire ici, en leur menaçant du litige paypal. la réponse est la même que la précédante on te l'enverra bientot.
je lance donc le litige paypal, le shop me dit qu'il ne peuvent me livrer car ils sont en rupture de stock mais si j'attendai ils m'enverrons ma commande plus tard. Nayant pas eu de date précise quand je leur est demandé quand (juste bientot, plus tard...) je passe au mode de remboursement paypal. Et la comme par hasard ils ont ma commande qui est prète est elle est partie via UPS normalement je la reçoit ce lundi.
je trouve assez dommage d'arriver a des extrémité envers un shop pour avoir sa commande perso se sera sans doute la première et la dernière fois que je commande chez eux.
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lacfab
posté 08/09/2009, 22:32
Message #5


Y a plus de gens qui parlent que ceux qui savent ...
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No news à ce jour.
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hammon baal
posté 09/09/2009, 17:38
Message #6


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j'ai effectué quelques commandes auparavant chez eux et ils m'ont toujours envoyé le colis en 4 jours max et livré en 2 semaines.
cependant mes deux dernieres commande date de plus de 10 jours et aucune n'a ete envoyé... je commence a m'inquiete en lisant vos posts... sad.gif
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Chavez [AK47]
posté 09/09/2009, 18:02
Message #7


aka Choupi
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Il y'a déjà des tas de posts sur EBB ...

C'est la roulette russe, certaines commandes se passent sans soucis, et d'autres n'arrivent jamais.
Dans la plupart des cas, le litige Paypal résout bien des soucis.

Pour ma part, je n'ai jamais eu à me plaindre d'EBB, même s'il est vrai que leur comm' n'est pas au top.
J'ai un jour reçu un objet cassé, because emballage beaucoup trop léger. Après un mail et quelques photos envoyés, ils m'ont posté à nouveau cet objet gratuitement, preuve qu'ils peuvent être corrects et commerçants parfois.

Ce n'est pas malheureusement pas toujours le cas visiblement.

Ce message a été modifié par Chavez [AK47] - 09/09/2009, 18:04.
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Judasswolf
posté 09/09/2009, 18:17
Message #8


Haricot rouge
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Doublon sorry.

Ce message a été modifié par Judasswolf - 09/09/2009, 18:18.
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Judasswolf
posté 09/09/2009, 18:17
Message #9


Haricot rouge
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Toujours la même chose avec EBB.

Je trouve que les clients "fidèles" sont beaucoup mieux traité, j'en suis à près de 10 commandes, et mon seul problème à été d'avoir reçu un garde main à la place d'un grip, j'ai pu garder les deux.
Sinon il faut un peut les harceler par email pour avoir un numéro de suivi, mais pas à chaque fois.

Enfin, si après près de 15 post du type de celui ci, vous commander toujours malgré les avertissements, faut pas vous étonner de rencontrer des problèmes. rolleyes.gif

Ce message a été modifié par Judasswolf - 20/09/2009, 10:57.
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Vaz
posté 09/09/2009, 18:19
Message #10


Komunikant
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En ce qui me concerne, j'ai toujours reçu mes commandes mais jamais avant trois semaines... A noter que j'habite en Belgique et non en France, cela joue peut-être.
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lacfab
posté 09/09/2009, 20:04
Message #11


Y a plus de gens qui parlent que ceux qui savent ...
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C'est vrai que de HK la Belgique est vachement plus loin que la France wink.gif
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pékatreuv'indice
posté 10/09/2009, 18:48
Message #12


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CITATION(lacfab @ 09/09/2009, 21:04) *
C'est vrai que de HK la Belgique est vachement plus loin que la France wink.gif


T'imagines pas laugh.gif
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lacfab
posté 18/09/2009, 00:40
Message #13


Y a plus de gens qui parlent que ceux qui savent ...
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SUPER !!!!!

Je me suis dis "ça a marché pour eux pourquoi pas pour moi" ... je lance un litige paypal ... une heure après j'ai reçu mon remboursement ... GRRR quels en***** ils pouvaient pas me dire qu'ils avaient plus de stock patati ?

Fini les achats sur ce shop !
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Prosper
posté 18/09/2009, 01:55
Message #14


Youp La BOOM
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Quand on vous dis qu'il faut pas être pressé; c'est pas du flan hein.
Ils ont 0 stock; ils déposent les colis quand çà vaut le coup pour eux de se mouvoir le séant.
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Pirok
posté 18/09/2009, 05:57
Message #15


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Moi, j'ai reçu mon colis a 11 jours à l'époque ou ca s'apeller ebaybanned ^^
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demonghost
posté 21/09/2009, 20:24
Message #16


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en plus avec leur mentalité de separer la commande en 2 paquets a la derniere commande groupé avec mon beauf on a recu son ciras et l autre ben dans le cul la balayette et paypal leur a donné raison et aurevoir 170 € et là j ai refait une commande et je recois bien sur 2 numero de suivi sachant que j avais demandé qu il me l envoi en 1 seul colis alors le 1 er etait parti le 11 /09 mais kand je demande pour l autre on me dit que l article est out of stock et qu il l envoi le 14 /09 , 2 jours apres je retourne voir et je vois le colis est parti le 14/09 mais celui qui etait parti le 11/09 et ben il est parti le 15/09 fabuleux !!! et là ben j ai recu le 1 er colis vendredi et j attends le 2 eme qui normalement devait arriver le samedi et ben non donc le lundi non plus on vat voir demain !! ^^ et on verra si paypal a envi de faire pkoi on les paye
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ouioui76
posté 22/09/2009, 18:37
Message #17


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salut je voudrai savoir si a chaque foi vous avez eu la douane et si le shop et sérieux merci
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Chavez [AK47]
posté 22/09/2009, 18:50
Message #18


aka Choupi
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CITATION(ouioui76 @ 22/09/2009, 19:37) *
salut je voudrai savoir si a chaque foi vous avez eu la douane et si le shop et sérieux merci


===> Recherche
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oliv34
posté 12/10/2009, 09:40
Message #19


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CITATION(Chavez [AK47] @ 22/09/2009, 19:50) *

===> Recherche



C'est quoi cette (non) réponse de naze ???

Je me pose exactement la même question : "on" a fait des recherche justement, et "on" tombe sur des messages aussi lourds ! boulet.gif

Y'en a qui feraient mieux de ne pas parler pour ne rien dire et faire perdre du temps aux gens ...
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ndhc
posté 15/10/2009, 23:34
Message #20


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@oliv34 : http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showtopic=...
et là : http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showtopic=...

et pour savoir si le shop et serieux, tu as je crois une démonstration dans ce topic meme du shop rtfm.gif

jesors.gif

Ce message a été modifié par ndhc - 15/10/2009, 23:35.
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