IPB

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

8 Pages V  « < 5 6 7 8 >  
Reply to this topicStart new topic
> Ops Store, french quality?!
BillyGOW
posté 23/10/2018, 15:23
Message #121


Jedi en villégiature
Icône de groupe

Groupe : Adhérents
Messages : 1,067
Inscrit : 09/10/2012
Membre n° 84,007




Ce sont des tueurs chez OPS, commande passée à 15h15, dans la foulée mail de confirmation de commande et de confirmation de paiement, à 16h le cois part...

Go to the top of the page
 
+Quote Post
Rofii
posté 31/10/2018, 20:43
Message #122


Membre
*

Groupe : Membres
Messages : 89
Inscrit : 11/12/2015
Lieu : Drôme
Membre n° 112,124




Holà,
J'ai une partie d'airsoft dimanche, malheureusement, je viens de m'apercevoir que toutes mes deux batteries ont gonflé (ça fait plusieurs mois que je n'ai pas fait de partie).Je souhaiterai passer une commande sur le site avec Chronopost 24H, est-ce que vous pensez que je pourrais être livré samedi dans la journée ? Sachant qu'il ne travaille pas demain du coup l'expédition se fera Jeudi à 15:30.
Merci pour vos réponses smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
wong lao loong
posté 31/10/2018, 21:29
Message #123


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 1,649
Inscrit : 07/03/2012
Membre n° 76,166




C'est possible mais ca va te couté deux fois le prix de la batterie en port.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Eneles
posté 31/10/2018, 21:36
Message #124


Membre
*

Groupe : Membres
Messages : 13
Inscrit : 10/02/2011
Membre n° 61,163




Hello,

Normalement oui, ta commande sera expédiée vendredi pour une livraison Chrono samedi. L'incertitude vient surtout de chrono qui ne livre pas toujours dans les temps sleep.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
BRAD
posté 31/10/2018, 22:13
Message #125


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 2,063
Inscrit : 02/08/2015
Lieu : Très loin....
Membre n° 110,018




Ila urait fallu commander comme moi aujourd'hui ce matin^^

Ce message a été modifié par BRAD - 31/10/2018, 22:14.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Rofii
posté 01/11/2018, 01:08
Message #126


Membre
*

Groupe : Membres
Messages : 89
Inscrit : 11/12/2015
Lieu : Drôme
Membre n° 112,124





CITATION(wong lao loong @ 31/10/2018, 21:29) *
C'est possible mais ca va te couté deux fois le prix de la batterie en port.
Et en plus, je viens de louper les -10% mad.gif

CITATION(BRAD @ 31/10/2018, 22:13) *
Ila urait fallu commander comme moi aujourd'hui ce matin^^
Je sais bien sleep.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
BRAD
posté 01/11/2018, 13:01
Message #127


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 2,063
Inscrit : 02/08/2015
Lieu : Très loin....
Membre n° 110,018




J'ai recommandé hier comme j'avais un avoir et les -10% sorry! XO
Go to the top of the page
 
+Quote Post
BRAD
posté 27/11/2018, 15:30
Message #128


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 2,063
Inscrit : 02/08/2015
Lieu : Très loin....
Membre n° 110,018




Up! Je suis tombé sur un article comme le scorpion evo hpa mais quelques chose m'a interpellé:
https://www.ops-store.fr/replique-cz-scorpi...a1-asg-hpa.html

Dont écotaxe : 0,20 €


C'est nouveau? sans faire un débat écolo
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sirka OPS-store
posté 06/12/2018, 18:23
Message #129


Membre
*

Groupe : Membres
Messages : 5
Inscrit : 29/08/2016
Membre n° 115,766




CITATION(BRAD @ 27/11/2018, 16:30) *
Up! Je suis tombé sur un article comme le scorpion evo hpa mais quelques chose m'a interpellé:
https://www.ops-store.fr/replique-cz-scorpi...a1-asg-hpa.html

Dont écotaxe : 0,20 €


C'est nouveau? sans faire un débat écolo


Bonsoir Brad,

Oui c'est la loi, dès lors où on a un composant électrique ou électronique. smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
BRAD
posté 07/12/2018, 19:07
Message #130


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 2,063
Inscrit : 02/08/2015
Lieu : Très loin....
Membre n° 110,018




CITATION(Sirka OPS-store @ 06/12/2018, 18:23) *
Bonsoir Brad,

Oui c'est la loi, dès lors où on a un composant électrique ou électronique. smile.gif



D'accord! wink.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
G36Lover
posté 11/05/2019, 09:55
Message #131


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 107
Inscrit : 02/04/2019
Lieu : Aix en Provence (13)
Membre n° 133,456




Salut à tous,

Petit retour suite à une commande semaine dernière.

A la recherche d'un Holster rigide pour un AEP G18C Cyma CM127, je demande conseil à OPS-Store pour savoir quel holster serait compatible.
On m'oriente vers un modèle Cytac que je commande.

A réception, le holster n'est pas compatible, le réplique ne rentre pas du tout dedans.
J'explique le problème au SAV, avec une série de photo à l'appui. Ce dernier me fait le retour gratuit, et un avoir du montant du produit, mais refuse de m'offrir les FDP pour un autre holster.

(J'ai donc recommandé quand même chez eux le nouveau holster (un ADAPT-X), je ne suis pas rancunier).

Suite à cela, Trustpilot me demande mon avis, je répond moyen (3/5) en expliquant comme je viens de vous le dire.

Réponse du Shop : On me dit que je n'ai jamais précisé qu'il s'agissait d'un CM127.
C'est pourtant le titre du ticket que j'ai ouvert chez eux, c'est aussi la première phrase de ce ticket, et c'est toujours sur ce ticket qu'on m'a conseillé le Cytac.

L'erreur du shop est humaine, tout le monde peut se tromper. Par contre il faudrait assumer derrière et ne pas essayer de rejeter la faute sur le client.
Un geste de 5.90€ de FDP aurait mis un terme au débat. Comme dit, je ne suis pas rancunier, mais je ne supporte pas qu'on se paye ma tête.

C'est dommage, ma première expérience chez eux pour mon achat de réplique il y quelques mois avait été top, et celle-ci, très décevante.


Cette mauvaise expérience est-elle un cas isolé ? J'avais une excellente image du shop, mais maintenant, j'ai des doutes...

EDIT 11/05/2019 12:00:
Le service commercial OPS-Store vient de m'appeler pour s'excuser et m'a fait un geste commercial de 15€.
Tout est bien qui finit bien !

Ce message a été modifié par G36Lover - 11/05/2019, 11:04.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Docteur Carter
posté 11/05/2019, 10:10
Message #132


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 1,775
Inscrit : 21/04/2013
Membre n° 90,591




Je pense que l'erreur est humaine ............. moi perso des commandes dans d'autres shops ( pas des peintres ..... Firesupport entre autre )

Dès fois des petites erreurs , vites rectifiées , rien de grave .

J'ai déjà commandé chez OPS Store , jamais déçu .
Go to the top of the page
 
+Quote Post
G36Lover
posté 11/05/2019, 10:27
Message #133


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 107
Inscrit : 02/04/2019
Lieu : Aix en Provence (13)
Membre n° 133,456




CITATION(Docteur Carter @ 11/05/2019, 11:10) *
Je pense que l'erreur est humaine ............. moi perso des commandes dans d'autres shops ( pas des peintres ..... Firesupport entre autre )

Dès fois des petites erreurs , vites rectifiées , rien de grave .

J'ai déjà commandé chez OPS Store , jamais déçu .


Oui je suis de cet avis, mais pourquoi refuser de faire les FDP gratuits pour le nouveau Holster ?
Car dans cette affaire, en me fiant à leur conseil, j'ai payé 2 fois les FDP pour avoir un holster...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Docteur Carter
posté 11/05/2019, 10:29
Message #134


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 1,775
Inscrit : 21/04/2013
Membre n° 90,591




Les frais de port étaient de combien ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
G36Lover
posté 11/05/2019, 10:36
Message #135


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 107
Inscrit : 02/04/2019
Lieu : Aix en Provence (13)
Membre n° 133,456




CITATION(Docteur Carter @ 11/05/2019, 11:29) *
Les frais de port étaient de combien ?


5.90€

EDIT :
Le service commercial OPS-Store vient de m'appeler, et il m'ont fait un geste de 15€.
Donc tout fini bien !


Ce message a été modifié par G36Lover - 11/05/2019, 11:02.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dajobi13
posté 01/08/2019, 15:01
Message #136


Membre
*

Groupe : Membres
Messages : 14
Inscrit : 01/07/2019
Membre n° 134,421




Deux commandes pour ma part et toujours nickel. Envoi rapide et emballage sérieux.




C'est agréable quand tout se passe bien alors il faut aussi le dire wink.gif


Go to the top of the page
 
+Quote Post
ogreSOM
posté 02/08/2019, 13:49
Message #137


Tu tombes bien mon loulou, je viens de remonter ma pendule!
**

Groupe : Membres
Messages : 792
Inscrit : 15/06/2009
Lieu : Yvelines (78)
Membre n° 38,871




Hello!

Déjà 2 commandes faites chez eux et j'en suis très content : prise en charge très rapide, envoie dans la journée et colis soigné, bref que du bon smile.gif

Et le gros plus bien pratique : le paiement en plusieurs fois sans frais!

Go to the top of the page
 
+Quote Post
Cougar59
posté 02/08/2019, 13:51
Message #138


Membre actif
Icône de groupe

Groupe : Adhérents
Messages : 161
Inscrit : 25/04/2009
Membre n° 36,978




Plusieurs commandes passées, à chaque fois très bien géré, service téléphonique également au top (on entend que les mecs là bas sont passionnés et sont soucieux d'avoir un client content). Dans mon top 5 des meilleurs sites fr pour l'airsoft.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Docteur Carter
posté 26/08/2019, 07:01
Message #139


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 1,775
Inscrit : 21/04/2013
Membre n° 90,591




Il me fallait une bonne grenade à main , j'ai trouvé chez eux , une Cyclone impact cool.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Revs
posté 26/08/2019, 08:09
Message #140


Membre actif
**

Groupe : Membres
Messages : 131
Inscrit : 05/11/2018
Membre n° 131,605




Excellent site, fiable et prix corrects.

Mériterait juste un système de recherche et de filtres plus évolué.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

8 Pages V  « < 5 6 7 8 >
Reply to this topicStart new topic

 



Version bas débit Nous sommes le : 08/12/2019 - 06:28