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07/01/2015, 09:34
Message
#1141
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Membre Groupe : Membres Messages : 31 Inscrit : 10/07/2013 Membre n° 93,468 |
C est un peu rageant sachant que j ai commandé hors soldes exprès pour éviter les délai et que du coup je suis pénalisé a cause de ceux ci...
D autant que le colis est près a partir depuis hier 9h lundi et ce matin toujours rien....Faudra m expliquer en quoi poser un colis dans une camionette ups est complique et necessite trois jours ( voir plus car ma commande n est pas encore expedie) |
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07/01/2015, 11:43
Message
#1142
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Membre Groupe : Membres Messages : 31 Inscrit : 10/07/2013 Membre n° 93,468 |
reponse du service client concernant ma commande " aujourd hui peut etre ou demain" . Incroyable de voir qu ils ne savent pas eux meme ... ca me ferait royalement c***r que cela parte que demain ....
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07/01/2015, 14:53
Message
#1143
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 506 Inscrit : 14/10/2014 Lieu : Paris Membre n° 104,485 |
J'ai passé commande le 3/01, paiement reçu, colis préparé, numéro de tracking donné jusque la tout va bien ..
Mais depuis 3 jours UPS m'affiche " Une étiquette d'expédition UPS a été créée. Dès que l'envoi arrivera dans notre centre, les informations de suivi - y compris la date prévue de livraison - seront mises à jour. " C'est quoi ce bazar ? Je commence a n’impatienter ... |
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07/01/2015, 15:16
Message
#1144
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Membre Groupe : Membres Messages : 63 Inscrit : 02/12/2009 Lieu : is sur tille 21 Membre n° 44,437 |
bienvenu au club !! on tous la même chose !!!
a+ |
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07/01/2015, 17:15
Message
#1145
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Membre Groupe : Membres Messages : 31 Inscrit : 10/07/2013 Membre n° 93,468 |
alleluia ici ca vient d etre expedie
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07/01/2015, 18:09
Message
#1146
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Membre Groupe : Membres Messages : 63 Inscrit : 02/12/2009 Lieu : is sur tille 21 Membre n° 44,437 |
ben c'est cool !! moi toujours rien,mais bon,comme ils devaient me faire un downgrad,ben ça partira plus tard lol^^
a+ |
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07/01/2015, 20:20
Message
#1147
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 506 Inscrit : 14/10/2014 Lieu : Paris Membre n° 104,485 |
Moi aussi ils devaient faire un downgrade ...
Ce message a été modifié par Shadow_75 - 07/01/2015, 20:21. |
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07/01/2015, 21:20
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#1148
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chasseur de caribous Groupe : Membres Messages : 3,282 Inscrit : 27/04/2011 Lieu : USA/CANADA Membre n° 64,508 |
je comprend pas votre impatience franchement
si cela vous dérange tant d'attendre 8 ou 10 jours, ben commandez en France ça ira plus vite. |
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07/01/2015, 21:28
Message
#1149
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Membre Groupe : Membres Messages : 31 Inscrit : 10/07/2013 Membre n° 93,468 |
Simplement que lorsque l on annonce des delai le minimum de courtoisie c est de les respecter.
Si je n ai pas envie d acheter en france c est mon choix et il est non discutable De plus leur concurrent direct (leur voisin pour ainsi dire ) respecte souvent leur delai |
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07/01/2015, 21:50
Message
#1150
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 506 Inscrit : 14/10/2014 Lieu : Paris Membre n° 104,485 |
je comprend pas votre impatience franchement si cela vous dérange tant d'attendre 8 ou 10 jours, ben commandez en France ça ira plus vite. Bah tout simplement qu'on voudrait notre colis dans les délais . Ce message a été modifié par Shadow_75 - 07/01/2015, 21:51. |
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07/01/2015, 22:00
Message
#1151
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chasseur de caribous Groupe : Membres Messages : 3,282 Inscrit : 27/04/2011 Lieu : USA/CANADA Membre n° 64,508 |
ouai.............
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07/01/2015, 22:40
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#1152
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 506 Inscrit : 14/10/2014 Lieu : Paris Membre n° 104,485 |
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08/01/2015, 03:12
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#1153
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Membre Groupe : Membres Messages : 63 Inscrit : 02/12/2009 Lieu : is sur tille 21 Membre n° 44,437 |
+1 avec mes collègues,et pour info,j'ai déjà commandé aussi sur des sites français,ben parfois ça va pas plus vite,voir pire... lol ^^
a+ |
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08/01/2015, 04:13
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#1154
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 112 Inscrit : 15/01/2007 Lieu : Vaud / Suisse Membre n° 14,995 |
J'ai passé commande le 3/01, paiement reçu, colis préparé, numéro de tracking donné jusque la tout va bien .. Je voudrais pas jouer l'avocat du diable mais passer une commande un samedi et espérer un traitement le jour même... voilà quoi.Ensuite, si on se réfère aux informations concernant les délais de traitement et d'expédition ( ici ), on peut voir qu'il y a un délais de minimum 4 jours pour les livraisons vers la France. Donc même si la commande a été traitée le 03/01 ce qui m'étonnerait pas mal vu qu'ils précise bien qu'ils traitent tout ça les jours ouvrables (je sais, le samedi est un jour ouvrable mais j'ai tendance à penser que les gens lève un peu le pied le samedi), ils dépassent leur délai qu'à partir d'aujourd'hui. A moins que je me trompe, ce qui est tout à fait possible. |
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08/01/2015, 07:44
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#1155
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 240 Inscrit : 01/07/2013 Membre n° 93,186 |
Oula , moi qui pensait que c'était juste 3/4 personnes qui étaient concernées (pas pu passer sur le fofo depuis 2 jours)...
Les concernés, faites moi passer vos n° de commande par MP, je vais faire un tir groupé aux commerciaux pour tirer ça au clair. Incroyable cette histoire. Le pire c'est que d'après Pawel, la plupart des commandes (pour ceux qui m'ont contacté via mp/mail) sont prêtes et en attente d'expédition. Yen a un qui va se faire tirer les oreilles je vous tiens au courant, mais malheureusement aujourd'hui je ne serai pas dispo. Je m'occuperai donc de transmettre tout ça ce soir en rentrant et demain j'attrape Pawel sur skype directement. Pour ceux qui ont demandé un downgrade, merci de préciser également la date de commande en plus du numéro ! passer une commande un samedi et espérer un traitement le jour même... voilà quoi. Il y a un peu de ça aussi samedi dimanche on ne travaille pas (sauf cas exceptionnel). Ce message a été modifié par Gunfire_Sebastien - 08/01/2015, 07:50. |
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08/01/2015, 13:29
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#1156
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 506 Inscrit : 14/10/2014 Lieu : Paris Membre n° 104,485 |
Je voudrais pas jouer l'avocat du diable mais passer une commande un samedi et espérer un traitement le jour même... voilà quoi. Ensuite, si on se réfère aux informations concernant les délais de traitement et d'expédition ( ici ), on peut voir qu'il y a un délais de minimum 4 jours pour les livraisons vers la France. Donc même si la commande a été traitée le 03/01 ce qui m'étonnerait pas mal vu qu'ils précise bien qu'ils traitent tout ça les jours ouvrables (je sais, le samedi est un jour ouvrable mais j'ai tendance à penser que les gens lève un peu le pied le samedi), ils dépassent leur délai qu'à partir d'aujourd'hui. A moins que je me trompe, ce qui est tout à fait possible. Mon petit Suisse Je sais très bien que le Week-end ne compte pas dans les jours ouvrables . Donc si je commande le Week-end c'est comme si je le faisais un Lundi matin donc normalement j'aurais du le recevoir aujourd'hui |
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08/01/2015, 17:03
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#1157
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Membre Groupe : Membres Messages : 63 Inscrit : 02/12/2009 Lieu : is sur tille 21 Membre n° 44,437 |
j'ai eu une réponse de gunfire aujourd'hui ,donc ma réplique est toujours en instance de downgrad et sera expédié maxi dans 4 jours,ce qui fait presque 2 semaines !! humm ...
par fénéantise je n'ai pas voulu changé moi même le ressort de ma futur réplique,c'est un changement rapide de spring .. ben si j'avais su ... lol^ je pense qu'ils doivent avoir pas mal de taf,mais à ce moment là,la moinde des choses serait d'envoyer un petit mail pour prévenir du retard,ça passerait mieux.bref !! je vais prendre mon mal en patience et peut être que j'aurais un petit geste commercial !! tu en pense quoi sebastien ?? a+ Ce message a été modifié par marc21 - 08/01/2015, 17:04. |
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08/01/2015, 17:52
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#1158
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 506 Inscrit : 14/10/2014 Lieu : Paris Membre n° 104,485 |
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08/01/2015, 21:48
Message
#1159
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Membre Groupe : Adhérents Messages : 46 Inscrit : 21/08/2014 Lieu : Orléans Membre n° 103,496 |
Ils n'ont peut être pas la même charge de travail à ce moment là de l'année en si peu de temps également, un aflux de commande avec downgrade, ça ne se traite pas comme ça, il faut du temps pour démonter/remonter et je ne pense pas qu'il y ait une armée de petits chinois derrière pour le faire. De plus, si les commandes ne sont pas faites sur la même période, ce n'est pas comparable ...
Personnellement, j'ai déjà fait 4-5 commandes chez chacun de ces deux shops polonais et concernant gunfire, je n'ai rien à redire: préparation & envoi rapide le lendemain de la commande au plus tard et toujours très bien emballé, bien mieux que chez Taiwan gun où tu n'as par moment que du scotch en guise d'emballage. Ce message a été modifié par guerak - 08/01/2015, 21:50. |
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08/01/2015, 21:57
Message
#1160
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 103 Inscrit : 23/06/2012 Lieu : Lyon Membre n° 80,410 |
bonjour à tous 1ere commande chez gunfire et j'en suis ravi j'ai commandé le 25 décembre xd pleine période de noël et j'ai reçu le colis le 5 janvier comme il était prévus par ups pour une fois que je suis content d'un shop parce-que certain shop français qui son à peine à 2h d'autoroute de chez moi et mettent 3 semaines à 1 mois quand on commande chez eux pour que le colis arrive _ _"
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