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France-Airsoft _ Boutiques : reviews _ [topic Unique] Lilifolies

Posté par: Rogal94 04/06/2010, 07:26

Bonjour.
Étant intéressé par l'acquisition d'un G36 de chez JG j'ai cherché un peu partout sur le net et je suis tombé là :
http://www.2xmoinscher.com/classified/details.asp?categoryid=14&productid=619893&classifiedid=152429565
Donc c'est un G36 de chez ASG et au vu de la review du G36 JG parut sur le forum, le ASG n'est autre qu'un JG repacké si j'ai bien compris.

La site à l'air bon, au niveau stat et eval ça semble correct. Après le prix inférieur de moitié à ce que j'ai put trouver sur le net me laisse dubitatif..
Coquille dans l'annonce placé exprès ? oubli délibéré ?
Si vous avez une remarque, je l'accepte volontiers, Merci.

J'étais parti pour en acheter un d'occaz sur le forum.. mais bon là c'est imbattable.

PS: bien tenté une recherche sur le forum avec le nom du site, mais pas de résultats

Posté par: Odin621 04/06/2010, 07:38

le prix est imbattable car c'est une réplique 0.5j, à gearbox plastique
donc c'est pas une affaire
souvent les répliques 0.5j sont livrées en pack complet avec genre lampe, laser, poignée, red dot
en plus on peut lire que les billes conseillées sont des 0.12g

Posté par: Rogal94 04/06/2010, 08:35

Ok merci smile.gif.
Pour la gearbox plastique je ne l'avais pas vu/lu.. donc merci de l'info.
Et désolé du dérangement donc.
J'achèterai sur le forum tongue.gif.

Posté par: Odin621 04/06/2010, 08:45

tu ne dérange pas du tout
c'est pas indiqué sur le site que la gearbox est en plastique
c'est juste par habitude et par déduction qu'on peut conclure ça wink.gif
si tu souhaites acheter du neuf, regardes en bas de page sur les sites spécialisés en airsoft
chez eux, pas d'ambiguïté, ça sera indiqué sur leur site que c'est du 0.5j plastoque

Posté par: marc4512 11/11/2010, 12:18

bonjour à tous,
je m'apprete a acquérir le M9 ABS de chez KJW sur la boutique lilifolies ( au - 30 euros - cher que partout ailleur ) et je voulais savoir si cette boutique était fiable et si quelqu'un a déja eu des problemes avec?

merci d'avance!!

Posté par: Sig357 11/11/2010, 12:26

Evite ce genre de "pseudo" pro de l'airsoft. si le prix est plus bas que partout ailleurs tu as de bonnes raisons de te méfier.

Posté par: marc4512 11/11/2010, 22:45

tu crois? ce serai dommage pk si je dois le commander ailleurs, le M9 est au-dessus de mes prix, quelqu'un y aurait-t-il déja fait des achats et pourait me renseigner?

Posté par: seb-38 28/04/2011, 11:01

Bonjour à tous,
Je découvre ce blog avec un peu de retard malheureusement et je tiens a apporter ma première et dernière expérience avec Lilifolies "KZA distribution".

Voici mon histoire :
J'ai 38 ans, deux enfants qui s'intéresse depuis peu a l'airsoft (10 et 12 ans) et ils finissent par me faire céder sur l'achat de petits pistolets.
Je me dis que je vais partager cette activitée avec eux, établi des règles et achète les protections nécessaires. Bref, tout ce que ferai un père de famille.
Le plus âgé de mes fils navigue souvent sur le net et pendant une semaine, il me montre les pistolets distribués par "Lilifolies".
Complètement novice, le 13 avril je passe une commande pour quatre pistolets pas très cher pour faire une première prise en main. (Montant : 78 euros pour 4 sachant qu'il y avait une mitraillette a 40 euros)
Les ennuis commencent, le 19 avril toujours rien j'appelle le "service commercial", on me répond que le colis est parti sur une mauvaise destination, que pour ce coup ils n'y sont pour rien et évoquent de suite une erreur de la poste. Le 21 je reçois le colis et je comprend que la poste ne pouvait que se tromper tellement l'adresse était mal écrite, bref cela commence mal !!
J'ouvre le colis, trouve bien ma commande même si un pistolet revient avec les courriers d'un précédent client mécontent du fonctionnement du pistolet je me dis c'est pas grave.
Nous commençons donc à placer une cible et à tirer quelques billes ! Malheureusement, le pistolet renvoyer par le précédent client ne fonctionne pas, il envoie plusieurs billes en même temps !
24 heures plus tard, le lendemain il ne reste plus que la mitraillette chaque pistolet à un problème (ressort qui part, vis qui ne tient pas etc....)

Mes enfants en pleure, je décide donc de passer une nouvelle commande en me disant au fond de moi, c'est normal ce ne sont que des jouets à 15 euros !!!
J'achète donc 3 "Beretta" commande de 120 euros, le colis arrive vite mais malheureusement même constat 48 heures plus tard (des pièces tombent d'elle même sans effort apparent.

Mécontent, je souhaite contacter par mail cette société. En jetant un œil sur leur livre d'or, je suis surpris de tant d'éloges, peut être que je n'ai pas eu de chance tout simplement.
Je finis par envoyer un mail au commercial hier soir et sa réponse me laisse sans voix.
Il me répond tout simplement que ce ne sont pas des armes à mettre à la portée des enfants. Bref, je lui parle qualité de produits, il me répond législation.
Je ne connaissais pas ce type de méthode et je comprend par sa réponse de l'agacement parce que je donne un avis négatif.
ils n'ont d'ailleurs pas publier sur leur livre d'or mon commentaire. (je comprends un peu mieux)

Je décide alors de creuser un peu et je trouve ce forum sur "lilifolies", je reste sans voix par tant de mépris par les réponses faite par cette société sur l'avis donné par ses clients.
Elle décide d'ailleurs de faire son propre tri et de ne répondre qu'a ceux qu'ils font des réponses cohérentes et sans fautes. Ils parlent même de législation voir de tribunaux (sympa comme démarche !!!)

J’approfondis et je cherche quelques renseignements sur cette société gérée par deux personnes depuis un "vignoble", faible capital, crée depuis octobre 2009, nettement moins rassurant.
(20 ANS d'activité ? sous quel nom)
Cela sent la petite activité gérer par le fils d'un négociant mais bon là je m'avance je n'ai pas encore vérifier cette donnée.

Pour terminer, si comme moi vous voulez débuter je ne pense pas que ce soit avec cette société qu'il faille le faire.
Méthodes peu rassurantes et qui n'accepte que les point de vus positifs.
Pas de ligne téléphoniques fixes comme toute société mais juste un numéro de portable
Encore moins de nom de domaine mais juste une adresse gmail
Qualité des produits nettement en dessous. Même un achat à 15 euros ce doit d'être fiable un peu plus de 48 heures.

Voilà tout cela ne me semble pas super pro !
je ne suis pas habituer des forums mais je pense que mon message (un peu lourd je le reconnait) pourra en éclairer certain.

Cordialement








Posté par: Midma 28/04/2011, 11:04

Merci pour ton avis, ça permet de cerner un peu plus la qualité du shop! wink.gif

On verra si ils font un geste commercial si ils passent par ici.

Midma

Posté par: pix16 28/04/2011, 11:07

bizzarement ont en parlé la semaine dernière! smile.gif

ça conclut les impressions de beaucoup...
http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showtopic=151592&hl=

Posté par: loico 28/04/2011, 11:09

L'idéal, c'est quand même les shops qui se sont fait un nom.
C'est rarement anodin.

Posté par: Sadsax 28/04/2011, 11:12

Il y avait un fil de discussion http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showtopic=151592 qui a été fermé. On notera que les gérant sont venus posté afin de menacer les utilisateurs mécontents de déposer des plaintes pour diffamation...

Enfin bon, les retours concordaient avec ce que tu dis.
Par contre concernant la législation, effectivement tes garçons ne devraient pas utiliser des repliques d'arme d'une puissance de plus de 0.08 Joules.
Je vous conseille par contre d'acheter des minis, elles sont électriques et très jouable comparées à des "spring de foire" (ce que devaient être les repliques à 15/20 euros que tu as acheté...).

edit : grillé

Posté par: dark_hadès 28/04/2011, 11:12

Rapelle-leur la clause de vice caché, parce que moins de 48H d'autonomie, c'est pas normal.

Et oui, effectivement, tes enfants ont raison: Lilifolies, c'est une histoire à pleurer...

La réaction (que dis-je, sur-réaction) de son directeur commercial ne me prouve qu'une chose: au fond de lui, il sait.
C'est de l'esbrouffe, quantité de société françaises qui ont la même activité sont bien meilleur qu'eux. Exemple à prendre, au lieu de se croire les rois du monde...

Je déconseille ce site, bien sûr... QUE des retex négatifs !


2ème point: tu as eu tort de mettre à disposition de tes gosses ces répliques, il va te le reprocher, c'est évident. En effet, la mise à disposition d'un mineur une réplique de plus de 0,07J est punie par la loi... Tu trouvera pleins d'infos sur ce forum à ce sujet (mot-clé "décret airsoft", ça devrait marcher). recherche aussi sur les "minis", qui sont à destination des mineurs.

Posté par: Barichnikov 28/04/2011, 11:16

Aie... Je ne donne pas cher pour la durée de vie du topic mais je sens qu'il va quand même y avoir d'autres commentaires pour en dire encore un peu plus sur ce shop.

Bon, je ne vais pas t'encourager à permettre à des mineurs de jouer avec des répliques supérieures à 0.08 joules donc je te conseil d'acheter à l'avenir ces répliques dites minis, ce sont des répliques electriques pour mineurs de faible puissance.
Niveau shop je t'oriente plus vers AD1, plus cher c'est sur mais d'un meilleur service, tu trouveras un topic dédié au shop si besoin. Je ne suis pas sur qu'ils vendent des répliques mini sur leur site internet, pour cela je t'encourage à appeler le magasin; je sais qu'ils en ont un paquet en exposition, il faudrait leur demander si il n'y a pas moyen de les avoir par internet.

Nb: la diffamation ça craint ! laugh.gif

edit: über trashed !

edit 2: "On verra si ils font un geste commercial si ils passent par ici." Un procès c'est un geste commercial ? ^^

Posté par: Midma 28/04/2011, 11:19

QUOTE (Barichnikov @ 28/04/2011, 12:16) *
edit 2: "On verra si ils font un geste commercial si ils passent par ici." Un procès c'est un geste commercial ? ^^

En fait, c'est histoire d'être un peu constructif pour voir si le topic peut tenir plus de 2 pages et qu'éventuellement, il y ai discussion avec le gérant, mais vu comme c'est parti... wink.gif

Midma

Posté par: Barichnikov 28/04/2011, 11:21

CITATION(Midma @ 28/04/2011, 12:19) *
En fait, c'est histoire d'être un peu constructif pour voir si le topic peut tenir plus de 2 pages et qu'éventuellement, il y ai discussion avec le gérant, mais vu comme c'est parti... wink.gif

Midma



Le truc c'est que le shop est en droit, si il revient par revient, de demander la fermeture du topic, ça s'est vu pour sp**g*m*s. Evidement, ça ne demontrerait qu'une mauvaise foi de la part du shop... dry.gif

Posté par: Midma 28/04/2011, 11:23

Dans ce cas là, on aurait un "fermeture du topic à la demande de l'auteur" et tout le monde se forgerait son avis.

En attendant, ça aurait été cool une discussion constructive avec le gérant voir ce qu'il en pense mais tout le monde est parti un peu au quart de tour en ayant en mémoire le topic de la semaine dernière. happy.gif

Midma

Posté par: Pvt. Harry T. Kelly 28/04/2011, 11:23

Non, il n'est pas en droit de demander la fermeture. Par contre, si il n'y a que des interventions ALC et non constructives, effectivement, le sujet a peu d'espoir.

Posté par: dark_hadès 28/04/2011, 11:24

Je propose de rappeler, faire appel à leur bon sens, négocier.
Un geste commercial, comme dirait Midma, ne serait pas de refus...

Un refus de leur part serait quelque peu fâcheux...

Posté par: alpadechico 28/04/2011, 11:25

CITATION(Midma @ 28/04/2011, 12:19) *
En fait, c'est histoire d'être un peu constructif pour voir si le topic peut tenir plus de 2 pages et qu'éventuellement, il y ai discussion avec le gérant, mais vu comme c'est parti... wink.gif

Midma



Toutafé.

Pour mémoire:
http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showtopic=151592

donc, pas de "gros mots", d'insultes, de raccourcis facile...

Pas de parti pris, juste des constatations et retours d'expérience, ceci afin d'éviter les mésaventures a d'autres.

Merci. smile.gif

alpadechico

Posté par: Pvt. Harry T. Kelly 28/04/2011, 11:27

Pas un geste commercial, mais une application du droit lors d'un achat par correspondance.

CITATION
Garantie des produits
Les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences de vices cachés de la chose vendue.

Le consommateur est expressément informé que le VENDEUR n’est pas le fabricant des produits présentés dans le SITE VENDEUR et que le VENDEUR se dégage de toute responsabilité du fait des produits défectueux.

En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit.

Les AIRSOFT NE SONT PAS DES JOUETS , NI DES ARMES, l' utilisation d 'huile de silicone dès la première utilisation est indispensable, confier un Airsoft à un enfant, implique la responsabilité de l'adulte, le port de lunette est obligatoire lors de l'utilisation des AIRSOFT
En acceptant les CONDITIONS GENERALES DE VENTE, l'acheteur s'engage à respecter les conditions d'utilisation des produits vendus et dégage notre société de toutes responsabilités.

La durée de garantie est d’un an (1 an). Sont exclus de cette garantie, tous les produits modifiés ou réparés par le client ou par toute autre entité que les prestataires choisis par le VENDEUR.

La garantie peut être allongée selon les modalités prévues en magasin et sur le site dans la rubrique atelier.


Tiré de leurs CGV

Posté par: dark_hadès 28/04/2011, 11:29

Rien ne pourra bouger si tu n'essaye pas de "négocier" avec eux...

Ce n'est que sur la base du résultat de cet entretien téléphonique/échange de courrier/mail qu'on pourra voir s'il te reste qqch à tenter. Mais essaye, ça coûte rien.

EDIT: merci Harry, c'est exactement ce qu'il nous faut ! (et ce que j'évoquais en parlant de vice caché). Après tout ces répliques étaient peut-être les lemons de la série...

Posté par: plumeblanche 28/04/2011, 11:54

Il sont gonfle dans ce shop.

Posté par: silverpinos 28/04/2011, 12:05

il parait même qu'il y en a qui ont reçu des menaces de pleinte pour diffamation par PM

Posté par: seb-38 28/04/2011, 12:26

Il suffit de prendre un peu de temps et de lire les réponses faites par Lili... s'est affligeant !!

Posté par: alpadechico 28/04/2011, 12:27

Les 3 derniers commentaires sont exactement ce que nous ne souhaitons pas voir dans ce type de sujets.

Merci d'éviter ceci.

alpadechico

Posté par: TitoXxX 28/04/2011, 12:45

Quand j'ai vu se site, j’avais longuement hésité à acheter mes le shop paraissait vraiment pas serieux donc j'ai abandonné, merci de confirmer se que je pensai sur eux wink.gif

Posté par: seb-38 28/04/2011, 12:45

Merci pour vos réponses.
Malheureusement, je n'attend déjà plus rien de leur part au vu de la réponse qu'il m'ont fait par mail.

Mes enfants ne tire que sur des cibles avec port de lunettes et toujours en ma présence mais bon nous n'avons pas eu le temps de jouer très longtemps

Posté par: luc2485 28/04/2011, 13:51

Tu as toute ma compassion dans cette histoire.
Malgré leur première réponse, je te conseille de tenter quelque chose en insistant sur leurs devoirs plutôt que sur la description exacte du but de ton achat etc. (ce sur quoi ils pourront pinailler).
Tu as tout de même payé pas loin de 200€ dans cette histoire, avec aucun réplique vraiment satisfaisante. Ne te laisse pas faire pour ne pas avoir de regrets.
Le sentiment amer restera sûrement mais peut-être que tu pourras mieux t'en sortir.

Et s'ils la jouent menaces, tu peux y aller aussi, tu es dans ton droit de consommateur!
Ca serait quand même trop fort comme façon de fonctionner: on montre les dents et comme ça on se permet d'ent*ber les consommateurs. Quand ça ressemble à du bluff, je pense qu'il faut répliquer.

Posté par: akula67 28/04/2011, 14:44

Achat sur le net, égale achat par corespondance donc :

Si le produit commandé à un professionnel ne vous convient pas ou si vous avez changé d’avis,vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de sa réception pour en obtenir le remboursement. pour cela,vous devrez le renvoyer,à vos frais.Le vendeur devra alors procéder au remboursement dans un délai de 30 jours maximum,sous peine de s'exposer à des sanctions pénales.Ce droit de « rétractation» s’exerce librement :vous n'avez pas besoin de justifier les raisons du retour.Vous pouvez même renoncer à l’achat d’un produit soldé.
Mais attention,ce droit est limité :il ne sera ainsi pas possible d'obtenir le remboursement pour les CD, DVD, cassettes vidéos ou logiciels dont l’emballage aura été enlevé ;en outre,dans le cas de voyages achetés en ligne, de biens achetés à des particuliers ou de biens périssables (comme les denrées alimentaires) ou sur mesure,le droit de rétractation n'existe pas.


voilà tu sait ce qu'il te reste à faire wink.gif

Posté par: seb-38 28/04/2011, 14:56

Oui je sais que je bénéficie de 7 jours cependant la procédure est un peu lourde pour des pistolets.
Merci du conseil.
Cependant, le message de lili.. sous entend que c'est parce que ce sont des enfants qui les ont utilisés qu'ils sont cassés.
Bref une superbe démarche commerciale !!

Posté par: titus72 28/04/2011, 15:19

Salut,

Bluff pour bluff, emploie les même methodes qu'eux.

Lors d'un litige qui s'enlisait, j'ai menacé (gentiment) le vendeur d'avoir recours à la DGCCRF: http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/contacts.htm , ça risquerait de le faire revenir à de meilleurs sentiments.

Posté par: bentan 05/03/2012, 13:53

Les autres postes Lilifolies étant fermée, je repost sur celui-ci en guise de feedback :
Commande passée le lundi 27 février 2012 (chargeur, batteries et autres accessoires...)
Reçue le 1 mars 2012 sans aucun problème

De plus, boulet que je suis, je l'ai passé en double (paiement inclue) et la personne que j'ai eu au téléphone a été très sympathique et j'ai reçu le remboursement le 1er (un poil tardif mais raisonnable)

Donc dans mon cas je recommande smile.gif

Posté par: Sig357 05/03/2012, 14:48

les locks sont en parti dû au service com' de lillifolies, qui est, de l'avis général; peu recommandé, produits chers(même pour la France) descriptions olé olé bref, tu a eu de la chance on dirait, mais vraiment, passez votre chemin...

Posté par: contractor62 05/03/2012, 23:01

pas d'accort
c'est sur que c'est la France,c'est du cyber...ect...ect
mais j'ai passé 3 fois commande chez eux et les 3 colis reçu rapidement et sans problémes

Posté par: Sig357 05/03/2012, 23:10

et pour 2 qui ont reçu leur commande, combien de problème; il est de notoriété publique que ce site est bourré de problèmes, mais continuez à engraisser ces noobovores...(j'aime inventer des mots ninja.gif )

Posté par: Tyber Zann 06/03/2012, 05:57

Je plusoie Sig, rien que leur site, qui est bourré immondicité, est une insulte au vrai airsoft...


Tyber Zann

Posté par: ti-nico76 06/03/2012, 07:30

J'ai commandé un Franchi SAS12 chez Lilifolie via price minister.

Les billes toutes seuls du canon, et la sécurité ne tiens pas en place.

MAIS... ils m'ont vite rep à mon mécontentement, et m'on demandé de faire uné réclamation price minister pour faire un échange standard.

Et ce dans la courtoisie et la bonne humeur. DOnc +1 tous de même!

Posté par: Xela 24/03/2012, 13:17

Bonjour à tous,

Je voudrai acheter une réplique de poing à co2 et j'ai trouvé le site suivant qui propose des prix attractifs tongue.gif
http://www.lilifolies-airsoft.com/PBCPPlayer.asp?ID=414162

J'aimerai obtenir quelques avis sur ce site (qualité, SAV, fiabilité des paiements par carte bancaire,...)
Merci smile.gif

ps: je n'ai jamais eu de réplique à co2, si vous avez quelques conseils à me donner je suis preneur wink.gif

Posté par: th0m4s66 24/03/2012, 13:19

Le site est fiable j'ai déjà effectué des achats sur le site .
Apres pour la réplique je ne peut rien te dire tongue.gif

Posté par: spencer 24/03/2012, 13:22

Ca dépend ce que tu veux faire avec tes répliques au co2. En général les répliques co2 bas prix ne sont pas super précise et un peu trop puissante pour jouer en partie. Apres, j'ai lue beaucoup de mal du site lilifolie.

Si tu veux du co2, je te conseil d'acheter du kjw, ca marche bien, et c'est pas trop puissant pour du co2. Si tu veux éclater de la canette, les dan wesson sont super sympa, bien qu'un peu chère.

Posté par: Arvester 24/03/2012, 13:50

Lilifolies, c'est bien si tu veux jeter de l'argent par les fenêtres. T'as plus vite fait de cramer les billets direct... en cas de pépin, tu n'auras aucun service après-vente, personne à contacter (la devise c'est "le site où le héros est une femme", sauf qu'il n'y a pas de femme, c'est du marketing), et crois-moi, au vu des retours sur divers sites, leurs répliques sont vraiment pourries...

Pour te faire un avis:

http://www.jeuxvideo.com/forums/1-24-7648638-1-0-1-0-http-www-lilifolies-ai-rsoft-com-pbscpr.htm

Posté par: Xela 24/03/2012, 19:21

Daccord merci à tous pour vos réponses, je pense chercher ailleur... biggrin.gif

Posté par: NOUGAT42 24/03/2012, 19:42

bonjour ayant fait l achat de ma première réplique chez eu ( famas cyber;;; )tout c est bien passer , jusqu a la panne , la réponse , se n est pas nous le sav contacter directement cybergun

Posté par: saxoman13400 24/03/2012, 19:43

un effort de recherche serait judicieux

Posté par: Xela 25/03/2012, 14:11

CITATION(NOUGAT42 @ 24/03/2012, 20:42) *
bonjour ayant fait l achat de ma première réplique chez eu ( famas cyber;;; )tout c est bien passer , jusqu a la panne , la réponse , se n est pas nous le sav contacter directement cybergun


Ok merci de ton com

Posté par: silverpinos 25/03/2012, 18:42

pour connaitre la fiabilité du site suffit de lire tout ce qu'il y a plus haut

Posté par: loloOneill 25/03/2012, 21:50

CITATION(NOUGAT42 @ 24/03/2012, 20:42) *
bonjour ayant fait l achat de ma première réplique chez eu ( famas cyber;;; )tout c est bien passer , jusqu a la panne , la réponse , se n est pas nous le sav contacter directement cybergun

Et Cybergun te renverra vers le magasin qui te l'a vendu, vu que c'est avec lui que tu as contracté et non avec Cybergun.

Posté par: specialairsoft 28/03/2012, 16:22

ouiais, j ai deja acheté.
pas top.

Posté par: Venucia 13/04/2012, 12:50

Pour faire part de mon experiences sur Lilifolies,

Acheté le 29 mars 2012 2 repliques, Cybergun et King arms pour les marques.
Dans aucun des deux pack je n'ai eu la batterie compatible avec sa réplique.
Impossibilité de fermer les caches et donc de jouer, ca fait un peu je vend n'importe quoi au client et je m'en fous pas mal.
Et de plus une des deux répliques présente des le premier jour d'utilisation des problèmes de fonctionnement.

Dans les boites, chargeur dépareillés, batteries swiss arm pas neuve, j'ai l'impression d'avoir été pris pour une imbécile car je suis nouvelle cliente chez eux.


Je les ai contactés et ils m'ont inviter à renvoyer le materiel defectueux au SAV, je n'emmetrais donc pas d'avis definitif pour l'instant mais,
C'est tout sauf une experience agréable pour le moment sad.gif

Posté par: Arvester 13/04/2012, 12:56

Leur SAV, ou le SAV de Cybergnou? Car techniquement Cyber ou King Arms n'ont rien à voir là-dedans, il ne prendront pas ton matériel en charge...

Posté par: Venucia 13/04/2012, 13:00

Apparemment leur SAV, la chance dans mon malheur c'est d'avoir commander chez Lilifolies mais via Priceminister.
Donc j'aurais au moins un recours, type réclamation remboursement, enfin j'esperes.

Posté par: Odin621 17/04/2012, 09:03

bon courage
dans tous les cas je te conseille plutôt (et de loin dry.gif ) les boutiques dont les liens sont en bas de page
car lilifolies euh... sans commentaire...
tu peux chopper du matos pas cher sans risque de te taper la douane en achetant en Pologne (Gunfire, Taiwangun...)

Posté par: jocker85 24/06/2012, 09:43

Voici ce que je viens de lire sur le site lili folie

"J'ai connu votre activité sur le site PiceMinister. Au départ, j'ai hesiter a me lancer dans une commande chez Lilifolies, j'ai vu qu'il y avait beaucoup de remarques négatives envers vous. Mais quand j'ai commander pour la première fois, j'ai été épaté ! Commande passé un Lundi, colis reçu Mercredi. Franchement, pour un site d'airsoft pas cher et très rapide, c'est vous les meilleurs ! Je le recommande a tous !
Réponse de Lilifolies : Merci Aurélien, le jour ou nous auront autant de remarques négatives que Cybergun, le leader Européen, nous seront flattés ! Beaucoup n'apprécient pas nos prix bas. . . Airsoftement vôtre. L'équipe de l'entrepôt."

Je sais bien que la concurence est rude dans l'airsoft mais de la a Descendre des grand groupe comme cybergun ( je dit pas qu'il sont super bien, on connais tous leurs soucis de lemon mais aussi leur très bon produit ( famas) )

Bref je m'egare

Voila je voulais juste vous faire par de ce message poster sur le site de lili folie

Pour ma part je n'est jamais acheter sur ce site je privilégie le forum occaz de FA ou mon autre site fétiche http://www.airsoft-unit-france.fr/


Bref je ne suis pas la pour faire de la pub


Bon dim

Posté par: Vtexx43 24/06/2012, 10:29

De toute façon, si tu va regarder sur leur livre d'or, tu as l'impression que leur site est une merveille.

Qualité exceptionnelle, prix incroyablement bas, etc etc...

Mais tout ça est un façade !! Croyez-moi !!

J'ai posté un commentaire négatif sur leur fameux livre d'or... Bizarrement jamais publié. Coïncidence ?

J'ai heureusement jamais acheté de répliques chez eux. Mais j'ai déjà passer commande pour quelques accessoires et billes. La seule fois ou j'ai commander, un des sacs de billes était percer et une rehausse de rail n'était même pas peinte...
Et leur prix ne sont pas particulièrement bas. Autant acheter dans d'autres shops surs, même si au final vous payer plus cher (et encore c'est à voir).

Conclusion : Site avec une belle apparence, mais dirigés par des escrocs !

Posté par: Kev's 24/06/2012, 20:30

Bonsoir,

Pour ma part je me tâte à commander.

Ce ne serait que des accessoires et pas de répliques mais bon au vu de vos commentaires je pense passer mon chemin si je trouve mon bonheur ailleurs.


Au pire des cas si je joue à la roulette russe et commande chez eux, je vous ferais part de mes commentaires.


Kev's

Posté par: Odin621 25/06/2012, 14:06

je te conseille d'aller voir ailleurs smile.gif
regardes les liens en bas de page wink.gif

CITATION(Vtexx43 @ 24/06/2012, 11:29) *
J'ai posté un commentaire négatif sur leur fameux livre d'or... Bizarrement jamais publié.


tu n'es pas le seul dry.gif

Posté par: monsieurramirez 30/10/2012, 00:20

hello tous
bon je vois ce que vous pensez du site
mais je trouve chez eux des models que j'ai pas vu ailleurs tel le

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBSCProduct.asp?ItmID=10764249

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBSCProduct.asp?ItmID=11040871

entre autres

on peut les trouver ailleurs vous pensez ?

Posté par: zAmAK 30/10/2012, 00:44

A peu près partout...

Aucun magasin en France n'a d'exclusivité vis à vis du reste du monde, donc tout est trouvable ailleurs, à HK notamment wink.gif

Posté par: Rinzler 30/10/2012, 23:31

http://www.airsoft-entrepot.fr/we-3px4-we-repliques-de-poing-1284-142-10-41.z.fr.htm?recherche=99577 rolleyes.gif

Posté par: Lykantrop 31/10/2012, 00:21

CITATION(jocker85 @ 24/06/2012, 09:43) *
[...]le jour ou nous auront autant de remarques négatives que Cybergun, le leader Européen, nous seront flattés ! [...]mais de la a Descendre des grand groupe comme cybergun ( je dit pas qu'il sont super bien, on connais tous leurs soucis de lemon mais aussi leur très bon produit ( famas) )[...]


T'as dû mal comprendre, ils ne descendent absolument pas Cybergun. Au contraire ils insinuent que les meilleurs sont aussi les plus critiqués. C'est à ça que sert la précision "le leader Européen".

Posté par: SpiritCrusher 14/11/2012, 18:12

Là j'attend du "petit matos" chez eux... pour l'hiver ^^

Gants, cagoule, 2 sacs de billes... j'attends de voir... Mais passé ma commande samedi, envoyée qu'aujourd'hui... ça m'inquiète déjà...

Posté par: ol59 14/11/2012, 18:18

fallait réfléchir avant de commander, vu les avis...

Posté par: EESA 14/11/2012, 18:20

Perso je commande toujours le mardi soir et je reçois le tout le vendredi.
Que du sérieux à chaque fois wink.gif

Posté par: Barichnikov 14/11/2012, 18:22

Quels avis ? http://www.lilifolies-airsoft.com/PBGuestBook.asp?PBMInit=1 ninja.gif
Ils ne vérifient même pas si la personne qui poste le message a déjà commandé chez eux avant de le publier...

Bon, 3 jours pour envoyer c'est pas la mort mais c'est sur il y a bien mieux.

Posté par: DarkKillman 14/11/2012, 18:44

Pour avoir fait l'erreur classique quand j'ai débuter l'airsoft je ne peux QUE DECOMMANDER ce site

Tout n'est que mensonge et arnaque

Livre d'or remplis de messages faits sous de faux noms par l'équipe Marketing
Gestion des stocks inexistants
Publicités mensongère (aucune femme ne dirige la boîte, prix bien au dessus de la moyenne Française, Vente de produit de très très piètre qualité)
Menaces auprès de la clientèle.

Bref ce Shop est une catastrophe en tout point, pas accueillant, désagréables, menteur, bref commandez chez Lilifolies et vous chopperez le CANCER!


Darky

Posté par: DICILA 26/11/2012, 18:00

Déterrage de topic:
pour offrir en cadeau à mon fils ado un Airsoft "Zastava R357" (choix raisonnable de ça part)
Comme ni l'un ni l'autre n'avons de connaissance sur ces engins, nous faisons notre marché sur
internet
On tombe sur le site Lilifolie . Bon accueil, réponses précises aux questions, quelques info en Plus.
Bref je passe commande du révolver, du lubrifiant, des billes conseillées et du Gaz (10 cartouches).
Tout arrive rapidement sauf que pour cette arme, le gaz est en bombe et pas en cartouche.
Le bon de commande avec mon N° de téléphone étant arrivée quelques minutes après notre communication,
cette personne avertie aurait due se rendre compte que se "kit" arme/Billes/gaz n'était pas compatible dans cette config.
Re-Bref, Je reprends contact, nouvel accueil sympathique "pas problème, retournez nous les cartouches on vous fera l'échange contre du Gaz en "bombe" au même prix".
Colissimo à mes frais le jour même.
Attente...... wub.gif
8 jours après réception du colis par "Llilifoie » le Commercial ce fend d'un mail :[color=#C00000][/color]

« Cher client,
Bonjour, je suis Emmanuel.
Nous avons bien réceptionn
er vos 10 sparclettes, commandées par erreur.
Nous vous invitons nous faire parvenir votre r
églement de 5.98e pour l'expédition de la réf 25135 ( 8-7?99 = 0.01 cents ) pour pouvoir procéder rapidement à l'envoi de votre article
Nous restons
à votre écoute.
Merci de votre attention.
Tr
ès cordialement. Votre service commercial Lilifolies. ».




Voila! vous en conclurez ce que vous voulez pour cette tranche de vie, mais pour moi "Lilifolie" c'est terminé.[/size][size=2]

Posté par: lars-ulrich 26/11/2012, 18:55

Erreur

Posté par: Lykantrop 27/11/2012, 12:52

Encore faudrait il ne pas répondre des bêtises (et sans trop de fautes).

Posté par: Devilator 27/11/2012, 17:41

C'est interdit les répliques de 0,07 joules pour les mineurs de toute tacon.

Posté par: DICILA 27/11/2012, 20:09

Bonsoir,
je ne saisis pas ce genre de réponse. Que cette "réplique" soit pour moi (adulte) ou pour n'importe-qui d'autre n'est pas le problème.
Ce qui m'énerve, c'est que en tant que néophyte dans ce créneau, je prend la peine de téléphoner pour être sur de se que je doit commander, et par la suite, assumer financièrement l'erreur du fournisseur .
Suite à ça, vous comprendrez, que payer 5,20€ pour renvoyer un objet et re-payer 5,20€ pour le retour c'est un peut absurde pour du "gaz" à 10€ttc.
Donc mal conseillé pour l'achat et incomplètement renseigné pour l'échange.
Voila suis-je claire ?

Remarque pour"Devilator": Vous pensez donc que "Lilifolie" n'aurait rien du m'envoyer ou du moins m' informée sur l’existence de cette loi ?

Posté par: Lykantrop 27/11/2012, 20:23

Dicila, vous avez un message de ma part dans votre messagerie privée, qui vous apporteras quelques précisions.
En effet, le sujet n'est pas à qui est destinée la réplique, d'autant que contrairement à ce qui a pu vous être dit vous pouvez, vous, en faire cadeau sans problème. Non Lilifolie n'a rien à se reprocher sur le fait de ne pas vous avoir communiqué cette loi.

Posté par: DICILA 27/11/2012, 21:27

Merci pour ce message Lykantrop.
Mon propos d'origine n'est là que pour fustiger la "politique commerciale" de cette boite
Quand à savoir les bons termes à employer pour parler de ces A.... Heu! "Répliques"
ça viendra avec le temps

Posté par: Moderateur-47 28/11/2012, 12:03

La Charte des forums a cependant été lue et acceptée:

CITATION
4* Tout propos incitant à enfreindre une loi ou rapportant un non respect de celle-ci est interdit. Est incluse l’incitation à faire jouer un mineur avec une réplique de plus de 0.07j et le fait d’accepter publiquement sur le forum d’enfreindre la loi en vigueur. De même, les sujets concernant les répliques d'airsoft de plus de 2 joules ainsi que leurs utilisations/détentions sur le territoire national ne sont pas admis sur ce forum.

Quant à l'interprétation de la loi, elle n'a pas lieu d'être ici et a déjà été abordée. Lykantrop, merci d'éviter les propos hors Charte.

#47

Posté par: brad 09/12/2012, 18:19

Le shop met souvent des venets sur ebay^^ hotrmsi ça pas eu de soucis pour ma part!!

Posté par: anthraco 07/03/2013, 14:54

Bonjour,

j'aimerais apporter ma modeste expérience de commande sur le site Lilifolies...
Je cherchais un spring Beretta PX4 Storm culasse métal, et sur la plupart des sites français, cette réplique n'était pas disponible ou pas en stock. Je l'ai trouvée un peu par hasard (Google bien sûr...) sur Lilifolies à un prix relativement intéressant.
Je l'ai donc commandée le mardi 26 février.. Accusé de commande et de paiement reçus par email dans la foulée. Et puis, j'ai découvert ici les divers commentaires sur ce site.. Bon, j'avais déjà commandé alors j'ai attendu.. on verrait bien...
En fait, la commande a été envoyée le 27 après-midi, on m'a communiqué un numéro de suivi, et le paquet est arrivée chez moi le 1er mars... Emballage correct, (pas mal de plastique bulles) et matériel en bon état, avec un petit sachet de 1000 billes "haute qualité" (mais sans indication de grammage ni de marque) offert par le site pour compenser les frais de port.
Bref, pour ma première expérience avec Lilifolies, je n'ai personnellement pas eu de problème.

Cordialement

Posté par: Moustikh 10/03/2013, 09:55

Attention, je remonte l'infos car deja au moins deux personnes sur FA sont tombées dans le panneau

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBSCCatalog.asp?ItmID=11724348

Apparement ça ne serait pas un Ares mais un ST qu'ils mettent en vente avec la Ubber promo...


Posté par: Dracula 10/03/2013, 14:37

Moustikh> Je confirme, c'est bien le S&T

Posté par: Moustikh 10/03/2013, 14:41

Ca c est un shop comme on les aimes....lol....ironie quand tu nous tiens

Posté par: baracrafite 16/03/2013, 12:57

bonjour tout monde, j'éspère poster au bon endroit... laugh.gif

J'aimerais savoir si la MK23 a 1.64 joule,...sur lilifolies est bien ''sur'', que ce n'est pas une arnaque, que le site vend bien cette arme airsoft a ce prix... ohmy.gif

merci de me répondre au plus vite si possible.

Posté par: Barichnikov 16/03/2013, 13:07

Heureusement qu'il y a Taiwangun pour fournir du matos quand même: http://www.taiwangun.com/gas-guns/mk23-heavy-weight-gas-pistol-stti.html
Plus de renseignements sur cette réplique avec la recherche.

Ne prends donc pas sur ce shop, ça te coûtera plus cher.
Soit dit au passage le MK23 ASG indiqué par le shop n'est pas le KJ WORKS, c'est également le STTi.

Posté par: Dracula 16/03/2013, 13:50

CITATION(Barichnikov @ 16/03/2013, 13:07) *
le MK23 ASG indiqué par le shop n'est pas le KJ WORKS, c'est également le STTi.

STTI est la sous marque de KJW en même temps ...

Posté par: Barichnikov 16/03/2013, 13:59

Bon, on a l'original: Marui.
KJ Works copie Marui. Stti est-il un fabriquant ou un repackeur ? D'après le sujet de Psychos sur le repack, ASG repack Stti, qui serait alors un fabriquant.

Qui a faux ?
wallbash8.gif

Posté par: Dracula 16/03/2013, 14:09

Il me semble bien que STTI est la branche cheap de Kjw...

Posté par: Barichnikov 16/03/2013, 14:17

Et ça se tient ! Comme S&T pour ARES. Bien vu, voila qui résout le schmilblick.

Posté par: Dracula 16/03/2013, 14:23

Merci biggrin.gif
Pour aider baracrafite (même si c'est un peu HS ^^) : Prend le sur TG mais fais attention, il tape assez fort (de mémoire le mien montait à 380fps)

Posté par: baracrafite 16/03/2013, 22:05

CITATION(Dracula @ 16/03/2013, 14:23) *
Merci biggrin.gif
Pour aider baracrafite (même si c'est un peu HS ^^) : Prend le sur TG mais fais attention, il tape assez fort (de mémoire le mien montait à 380fps)

Merci de vos reponse mais...lilifolies est il si craignosse que Ca ? Car un membre de ma famille me l'a acheter sur ce site pour me faire plaisir et n a pas chercher a savoir si le site est bien fiable ou pas....et j ésite a lui dire qu il c est fait avoir mais j aimerai être sur!
Je comprend que je doit petit a petit etre hors sujet mais la commande est de 100 euros a peu pres et... Ce n est pas rien.
Bonne soirée et merci de votre aide.

Posté par: Dracula 17/03/2013, 00:53

Lis les pages précédentes, récemment il y a eu 2 histoires d'arnaque, ils ont vendu des Tar21 S&t en les faisant passer pour des Ares.
Ensuite, pour le prix bah... c'est cher, mais comme tous les shop en France ^^ sur Taiwangu* il aurait couté dans les 50 euros fdpin

Posté par: MonsieurFrench 16/05/2013, 18:20

Bonjour, j'essaie de passer commande, ils me demande une identification par mot de passe que je recevrais par sms, mais je ne reçois aucun sms . . . des idées?

Cela ne sert à rien d'appeler le shop car c'est une identification pour la banque...


Merci!

Posté par: Sig357 16/05/2013, 18:33

Change de site. Y'a pléthore de meilleurs sites en dessous.

CITATION
: AD1 Airsoft | Airsoft Entrepot | Begadi | eHobby Asia | GunFire | LAW Airsoft | OPS Equipement | Redwolf Airsoft | Rsov | S&S Tactical | Tactical Equipements | Taiwan Gun | Tokyo Model Company | UnCompany

Posté par: kal0mpee 16/05/2013, 19:32

Y'a encore des gens qui achètent chez eux? ohmy.gif

Posté par: MonsieurFrench 16/05/2013, 19:37

CITATION(kal0mpee @ 16/05/2013, 20:32) *
Y'a encore des gens qui achètent chez eux? ohmy.gif



Bien moi c'est parce qu'ils ont la réplique que je recherche à un prix très intéressant...

Posté par: Sig357 16/05/2013, 19:51

Quelle réplique?

Posté par: iNooB 16/05/2013, 20:00

Tu pourras toujours trouver la réplique autre part, ils n'ont pas le monopole en plus tu pourra la trouver sur un site peut être plus ou moins cher mais avec la garantie d'être livré..

Posté par: Vénator 16/05/2013, 20:02

Je suis prêt à mettre mon AKM chéri en gage qu'on te trouve la même pour moins cher ailleurs (ou prix équivalent, je tiens à mon AK ninja.gif )

Posté par: MonsieurFrench 17/05/2013, 06:35

C'est tout simplement un sti lawman à gaz à 29€.

Je commande uniquement sur les sites français!

Posté par: kal0mpee 17/05/2013, 06:43

Quelle idée de prendre ce truc. sleep.gif
Dans la même gamme de prix, vise un G26 KJW ou un AEP Cyma mais ne prend pas ce machin si tu ne veut pas être dégoûté des NBB/GBB.

Posté par: Arvester 18/05/2013, 22:03

Sérieusement, 29€ pour une réplique... C'est de la mécanique de précision, une réplique d'airsoft, du métal usiné, plein de pièces à concevoir, tester, mettre en production, assembler... Plus l'emballage, l'expédition jusqu'aux grossistes, la ré-expédition jusqu'au vendeur... plein de gens à payer, plus les matériaux, les locaux, chacun ajoutant sa marge au passage.

Tu crois VRAIMENT qu'avec tous ces ajouts, le prix d'origine couvre une fabrication, un assemblage et des matériaux de qualité ? Si pour 29€ on pouvait avoir un GBB correct, tout le monde en ferait ou alors les boutiques se feraient 150€ de bénéfice par réplique (et c'est vraiment loin d'être le cas). Si un GBB Marui coûte 180€, tu crois pas que c'est pour une bonne raison?

Le site Lilifolies arnaque les gens en vendant du matos de merde, qui fonctionnera une semaine... SI T'AS DE LA CHANCE ! Ils trient les commentaires laissés par les clients et ne montrent que les bons commentaires, ils fournissent de fausses informations sur le matériel vendu, ils font du marketing à outrance complètement bidon (il n'y a aucune femme à la tête de cette boîte contrairement au slogan, par exemple).

Les débutants se font avoir en voyant une belle image avec un petit prix et un sachet de billes offert (une réplique et 500bb pour 30 boules !? Sérieux? C'est le prix de deux sachets de billes de bonne qualité hein!!!). Mais si tu réfléchissais deux secondes tu comprendrais que mathématiquement, c'est juste impossible d'avoir du matériel correct à ce prix.

Si on pouvait, Logan vendrait des voitures avec la même qualité que des Ferrari, on aurait des Boeing pour le prix d'un planeur, des châteaux pour le prix de la cabane au fond du jardin... wink.gif

Posté par: Vénator 18/05/2013, 22:17

Un GBB Pour 30€ ? Oui c'est possible, full plastoc et a ne pas maltraiter. Un certain Sig produit par SY, maintenant à choisir je préfère y mettre le prix minimum qui est d'une centaine d'euros.

Pour le reste +1 sur tout le paragraphe Arvester, sauf le comparo entre Ferrari et Logan, c'est pas le même standing, et y en a une qui se répare pour bien moins cher. Mais disons qu'au final en airsoft c'est la différence entre le cheap (le bon cheap hein), et le hi-end.

Posté par: apolyon 19/05/2013, 00:49

CITATION(MonsieurFrench @ 17/05/2013, 07:35) *
C'est tout simplement un sti lawman à gaz à 29€.

Je commande uniquement sur les sites français!



CITATION(Arvester @ 18/05/2013, 23:03) *
Sérieusement, 29€ pour une réplique... C'est de la mécanique de précision, une réplique d'airsoft, du métal usiné, plein de pièces à concevoir, tester, mettre en production, assembler... Plus l'emballage, l'expédition jusqu'aux grossistes, la ré-expédition jusqu'au vendeur... plein de gens à payer, plus les matériaux, les locaux, chacun ajoutant sa marge au passage.

Tu crois VRAIMENT qu'avec tous ces ajouts, le prix d'origine couvre une fabrication, un assemblage et des matériaux de qualité ? Si pour 29€ on pouvait avoir un GBB correct, tout le monde en ferait ou alors les boutiques se feraient 150€ de bénéfice par réplique (et c'est vraiment loin d'être le cas). Si un GBB Marui coûte 180€, tu crois pas que c'est pour une bonne raison?

Le site Lilifolies arnaque les gens en vendant du matos de merde, qui fonctionnera une semaine... SI T'AS DE LA CHANCE ! Ils trient les commentaires laissés par les clients et ne montrent que les bons commentaires, ils fournissent de fausses informations sur le matériel vendu, ils font du marketing à outrance complètement bidon (il n'y a aucune femme à la tête de cette boîte contrairement au slogan, par exemple).

Les débutants se font avoir en voyant une belle image avec un petit prix et un sachet de billes offert (une réplique et 500bb pour 30 boules !? Sérieux? C'est le prix de deux sachets de billes de bonne qualité hein!!!). Mais si tu réfléchissais deux secondes tu comprendrais que mathématiquement, c'est juste impossible d'avoir du matériel correct à ce prix.

Si on pouvait, Logan vendrait des voitures avec la même qualité que des Ferrari, on aurait des Boeing pour le prix d'un planeur, des châteaux pour le prix de la cabane au fond du jardin... wink.gif



tu peut me dire ou est ce que tu a vu qu'il etais marquer qu'il achetais une replique hi end de la mort-qui-tue ??? moi perso je voit pas ..

perso je commande regulierement chez eux ( surtout des billes ) et j'ai jamais été decu .. surtout quand ils se trompent d'articles et j'ai le droit a des sachets de billes gratos =)

Posté par: Vénator 19/05/2013, 19:07

Tu es bien l'un des rares. Tu as avant ton avis 4 pages d'avis négatifs, ou franchement pas positif. Après peut être qu'avec toi ça se passe bien, je ne puis savoir.

Posté par: apolyon 19/05/2013, 21:21

non y en a un aussi la page precedente mdrr

bah peut etre de la chance ??

Posté par: kal0mpee 19/05/2013, 21:57

CITATION(apolyon @ 19/05/2013, 01:49) *
surtout quand ils se trompent d'articles

Quelle chance ! rolleyes.gif

Posté par: Vénator 19/05/2013, 21:58

Peut être en effet. C'est pas avec 600 posts que je vais t'accuser gratuitement de faire de la pub pour un shop semblant miteux. wink.gif

Posté par: apolyon 19/05/2013, 22:22

je fait pas de pub loin de la , je fait juste par du résultat de mes commandes chez eux =)

CITATION(kal0mpee @ 19/05/2013, 22:57) *
Quelle chance ! rolleyes.gif


oui car derrière j'ai pu garde les 4 sachets de billes KA non bio et ils m'ont renvoyer mes 4 sachets de KA bio cette fois ci ( et gratuitement en plus ) =) alors oui , je peut dire que j'ai eu de la chance sur ce coup la mdr tongue.gif

après j'ai pas passer des grosses commandes de types répliques, que du consommable ou des accessoires

Posté par: Sig357 19/05/2013, 23:41

Tu trouve normal qu'un shop se trompe à la préparation des commandes? Qu'ils te renvoient ce que tu as commandé et payé, ça n'a rien d'exeptionnel, c'est obligatoire.
Tu discrédite ce shop même en voulant le remonter...
Commandez ailleurs les gens!

Posté par: apolyon 20/05/2013, 16:15

CITATION(Sig357 @ 20/05/2013, 00:41) *
Tu trouve normal qu'un shop se trompe à la préparation des commandes? Qu'ils te renvoient ce que tu as commandé et payé, ça n'a rien d'exeptionnel, c'est obligatoire.
Tu discrédite ce shop même en voulant le remonter...
Commandez ailleurs les gens!


ca me choque pas , pourquoi ? car on est des humains et ca arrive a tout le monde de ce tromper non ? ah moins que tu soit parfait ?

oui mais ils auraient très bien pu me demander de renvoyer les mauvais articles ( comme ca ce fait chez certaines boutiques )

perso non , je continuerais a commander chez eux car j'ai eu aucun soucis jusqu'à présent

Posté par: Sig357 20/05/2013, 16:20

Ecoutes, tu fait ce que tu veux, je DECONSEILLE ce shop, ce sont des voleurs, qui n'y connaissent rien ou presque, si tu veux claquer ton salaire chez des voleurs, libre à toi! smile.gif
Personnellement, je préfère commander sur des sites recommandés et surtout chez les partenaires FA, au moins je sais que je peux avoir confiance pour recevoir ce que j'ai commandé en temps et en heure.

Posté par: brad 20/05/2013, 17:58

Mdr... page 2 j'ai donné mon avis, pas eu de soucis, je commande quelques fois, j'appelle ça réponds, j'explique en cas d'attente ou erreur d'articles!
L'erreur est humaine, je ne connais aucun shop parfait, du moment que l'erreur est réparé... Ca me va!

@Sig357: les sites en questions, la plupart hk, plein d'erreur ou d'attente interminable... ou alors... tu attends sagement comme avec lilifolies et tout s'arrange avec le mail qui va avec!

Pas de quoi fouetter un chat... Qu'une chose à dire...........J'ai eu du bol!!! wub.gif et j'ai eu moi aussi droit à des billes offerts, l'intention y est, même si les billes au final je les utilises seulement pour mes grenades 40mm laugh.gif

edit @apolyon: j'ai moi meme renvoier les articles erreur de taille et en 72h j'ai été rembourser..

Posté par: apolyon 20/05/2013, 19:11

mdrrr je calcule meme pas le nombre d'emmerde que j'ai eu avec les soit disant " shop de confiance " que tu cite sig357 . du style wgc , redwolf , ehobby , uncompany et rsov ...

livre en temps et en heure de la part de HK , hum la bonne blague ... je parle pas de la qualite du sav hein ^^ ni meme si tu te trompe de taille pour un remboursement , ou erreur de leur part pour un renvoie ...

j'ai vachement moins d'emmerde avec lilifolies sur le meme nombre de commande qu'avec HK .

@brad : totalement d'accord avec toi , un petit email en leur disant , qu'il y a eu une erreur et ca s'arrange . bah c'est ce que j'ai fait , email poli et courtois et le lendemain ils m'envoyaient mes 4 paquets de KA .

Posté par: Vénator 20/05/2013, 19:20

Tu parle des sites partenaires FA ?

Je vais chez eux sans trop chercher, en revanche les petits inconnus je me méfie. Et chez les petits inconnus avec un feedback a moitié foireux comme celui-ci, je m'enfuis.

Maintenant libre à chacun de faire ce qu'il veut, ici c'est pour les RETEX sur lilifolies, par pour le début HK/France/gélaplusgrosse

Posté par: Sig357 20/05/2013, 19:45

CITATION(brad @ 20/05/2013, 18:58) *
@Sig357: les sites en questions, la plupart hk, plein d'erreur ou d'attente interminable... ou alors... tu attends sagement comme avec lilifolies et tout s'arrange avec le mail qui va avec!


EEyup; je parles aussi de Taiwangun, qui fait les downgrades gratos, de Airsoft entrepôt, que je recommande énormément, dont les prix sont parmis les plus bas du marché, sont fiables à 300% avec qui on peut discuter sans problème, géré par des gens qui s'y connaissent etc.
Quand à RedWolf, RSOV, Cobra airsoft JAMAIS eu un pépin, WGC jamais commandé.

Posté par: brad 20/05/2013, 20:24

@sig: content pour toi! Si chacun trouve son compte tant mieux, quelques soit le shop, un email courtois, et s'armer de patience...

Posté par: Tbao 20/05/2013, 20:43

S'armer de patience n'est pas une nécessité.

Posté par: brad 20/05/2013, 20:52

CITATION(Tbao @ 20/05/2013, 21:43) *
S'armer de patience n'est pas une nécessité.


Alors achetez dans les magasin directement, comme ça plus de patience...

Posté par: Vénator 20/05/2013, 21:09

Avec Airsoft Entrepot jamais besoin de patience, si ils sont ouvert, réponse au mail dans l'heure. De toute façon c'est simple, rapport qualité/prix/service/relation client y à l'heure actuelle pas mieux en France et probablement pas mieux dans le monde.

Liliefolie à côté de ça ... et ce ne sont pas les seuls hein.

Posté par: brad 20/05/2013, 22:12

airsoft entrepot je les trouve un poil cher, pas pour comparer forcément à lilifolies...

Posté par: apolyon 20/05/2013, 22:28

CITATION(Vénator @ 20/05/2013, 22:09) *
Avec Airsoft Entrepot jamais besoin de patience, si ils sont ouvert, réponse au mail dans l'heure. De toute façon c'est simple, rapport qualité/prix/service/relation client y à l'heure actuelle pas mieux en France et probablement pas mieux dans le monde.


+1.000.000.000.000.000.000.000.000

Posté par: Hadal 20/05/2013, 22:30

Et même le lundi de Pentecôte blink.gif

Posté par: Sig357 20/05/2013, 22:30

CITATION(brad @ 20/05/2013, 23:12) *
airsoft entrepot je les trouve un poil cher, pas pour comparer forcément à lilifolies...

Euh LOL.

Posté par: brad 20/05/2013, 22:56

CITATION(Hadal @ 20/05/2013, 23:30) *
Et même le lundi de Pentecôte blink.gif


Toujours bon à savoir, ça doit bien être les seuls! cool.gif

Posté par: loloOneill 21/05/2013, 19:36

CITATION(brad @ 20/05/2013, 23:56) *
Toujours bon à savoir, ça doit bien être les seuls! cool.gif

Ou pas.

Posté par: brad 21/05/2013, 20:20

Pardon, toi tu bosses de mémoire^^

Posté par: Vtexx43 21/05/2013, 21:26

Je confirme, Airsoft Entrepot ne répondent pas le week end (normal) mais les jours fériés oui.

J'ai eu 2 pépins lors de ma dernières commande :
- manque 1 bearing dans un lot de 6 => envoi d'un autre jeu de bearings en 3 jours
- 1 semaine plus tard, ma coque gearbox casse au bout de 300 billes => ils ne cherchent pas à comprendre (me demande une photo quand même) et me rembourse intégralement en me conseillant un autre modèle (chez eux, normal).

Bref, j'ai jamais vu une boutique en ligne aussi sérieux, ça change de certains j'ai envie de dire !
(comme Lilifol'..TousssTouss)

Posté par: apolyon 21/05/2013, 21:36

CITATION(Vtexx43 @ 21/05/2013, 22:26) *
Je confirme, Airsoft Entrepot ne répondent pas le week end (normal) mais les jours fériés oui.

J'ai eu 2 pépins lors de ma dernières commande :
- manque 1 bearing dans un lot de 6 => envoi d'un autre jeu de bearings en 3 jours
- 1 semaine plus tard, ma coque gearbox casse au bout de 300 billes => ils ne cherchent pas à comprendre (me demande une photo quand même) et me rembourse intégralement en me conseillant un autre modèle (chez eux, normal).

Bref, j'ai jamais vu une boutique en ligne aussi sérieux, ça change de certains j'ai envie de dire !
(comme Lilifol'..TousssTouss)



euh , je sais pas si tu est courant mais ici c'est le topic lilifolies , pas airsoft entrepot =/

Posté par: zAmAK 21/05/2013, 21:39

Boarf, un peu de compliment sur une boutique, ça change un peu de ce topic ^^

Posté par: Vtexx43 21/05/2013, 21:45

CITATION(apolyon @ 21/05/2013, 22:36) *
euh , je sais pas si tu est courant mais ici c'est le topic lilifolies , pas airsoft entrepot =/


Merci j'avais remarqué.

On comparait sur la page précedente les 2 boutiques.

Certains ont même oser dire que Lilifolies était mieux qu'AE. Honte à vous ! biggrin.gif

Posté par: brad 21/05/2013, 22:35

CITATION(Vtexx43 @ 21/05/2013, 22:45) *
Merci j'avais remarqué.

On comparait sur la page précedente les 2 boutiques.

Certains ont même oser dire que Lilifolies était mieux qu'AE. Honte à vous ! biggrin.gif


Je sais, mais quand je vois certains articles lilifolies avoir les même prix qu'a des aeg hk (en rajoutant le port et j'exagere la douane genre 50e en plus)!

J'ai envie de dire, pas si nul que ça, au final!

Niveau communication, pas eu de soucis pour ma part, et je ne suis pas seul!
retour de l'article comme j'ai dit, fait et rembourser, jusque la RAS!

....et AE machin chose rolleyes.gif jamais commander, ça ne me donne pas trop envie...un jour peut-être...

(hors sujet):
Mon shop préféré est un site polonais et il n'est pas indiqué en dessous du forum happy.gif

Posté par: Sig357 21/05/2013, 23:44

CITATION(brad @ 21/05/2013, 23:35) *
Je sais, mais quand je vois certains articles lilifolies avoir les même prix qu'a des aeg hk (en rajoutant le port et j'exagere la douane genre 50e en plus)!

J'ai envie de dire, pas si nul que ça, au final!

Euh...non. Clairement, non. rien de ce que j'ai vu sur ce site approche ce genre de prix. Ils sont clairement très cher, cf les minis à plus de 30 euros qui n'en valent pas 20 normalement, et surtout, les AEG vendus sont d'une qualité absolument minables mis à part un ou deux modèles
CITATION(brad @ 21/05/2013, 23:35) *
....et AE machin chose rolleyes.gif jamais commander, ça ne me donne pas trop envie...un jour peut-être...

(hors sujet):
Mon shop préféré est un site polonais et il n'est pas indiqué en dessous du forum happy.gif

Airsoft Entrepôt. Pas AE quoi que ce soit^^

Posté par: brad 21/05/2013, 23:56

J'ai relancé le débat sur le post approprié concernant AE, parce qu'on est sur le post lilifolies!!

Posté par: zAmAK 22/05/2013, 00:12

+1 avec Sig357, leurs prix ne sont pas du tout attractifs, surtout quand ils te classent CYMA comme "Gamme Supérieur" et vendent 200€ une AK....

Tout comme les GBB KWA vendu le prix des Marui...

ça ajouté au reste, ca ne me donne pas du tout envie d'acheter chez eux...

Posté par: brad 22/05/2013, 10:42

Vous savez le plus drole, il y a 2 mois par la.....

........j'ai commandé leur matos via amazon, pour me dépanner des accessoires divers chargeurs, en 48h j'ai eu le matos, suite à ça.....euh!!!! ils ont battu toutes mes espérances.....

Détails:

des cartouches de shotgun bonne promo 5e les 4.....on se dit, bon elles doivent etre pourrave asg = marche nikel....euh!! zut!! laugh.gif .......
Des chargeurs de gbb marui ou kj: bradé à 15e....ça sent la pure copie, les fuites qui vont avec.... = ras.....euh!!!!! arnaque? ou ça.....

Lanceurs (aeg) j'achetes, comme pour les autres shop en général...

Bon pa gaz ou aep, encore en france, toujours reparable soit même si pour une raisopn ou d'une autre la garantis est foireuse = tout les shops)...
Un pa gbb acheter chez eux, kj de mémoire glock même 70e........la aussi, ils doit etre foireux....il marche nikel................

Posté par: Vénator 22/05/2013, 13:23

Des chargeurs Marui ? On parle bien du shop qui vendait fut une époque du S&T en le faisant passer pour du ARES au prix du ARES ? Et qui fait passer du cyma pour du Hi-end ?

J'ai du mal à croire que c'était des chargeurs marui, ou même KJ. D'ailleurs un KJ ça fuit au bout de 6 mois, il faut refaire l'étanchéité.

Ca même en livrant en 48h, le jour ou un shop me fait passer des lièvres pour des lapins, je lui colle un procès sans hésiter.

Posté par: brad 22/05/2013, 13:36

page 5

CITATION(MonsieurFrench @ 16/05/2013, 20:37) *
Bien moi c'est parce qu'ils ont la réplique que je recherche à un prix très intéressant...


@vénator, j'ai dit il y a 2 mois... je ne suis pas revenu dessus, pour voir s'il y 'était encore....; je commandes sur pas mal de sites.;je ne penses pas être le seul à le faire! Si je retrouve ou s'ils refont de la pub, ils m'en envoient quelques fois....je mettrais....

Les chargeurs gbb étaient bien authentiques,a ucune fuite ras, ils ont même encaissé le green gaz! Les joints étaient correct, la valve, rien de sec!
Coup de bol?!

Un procès lol! pour 40e.....dans ce cas tu peux le faire à tout les shop existants....il y a toujours un retard tot ou tard!

Posté par: Vénator 22/05/2013, 13:55

Je ne parle pas d'un retard. Apprends à lire les posts et à les comprendre je te prie.

Je te parle de vendre du S&T pour du ARES au prix du ARES. Autrement dit une arnaque pure et simple.

Posté par: brad 22/05/2013, 15:00

CITATION
Des chargeurs Marui ? On parle bien du shop qui vendait fut une époque du S&T en le faisant passer pour du ARES au prix du ARES ? Et qui fait passer du cyma pour du Hi-end ?


les seuls articles que j'ai acheté chez eux de mémoire cité ci-dessus, et une fois reçu, RAS!

Posté par: zAmAK 22/05/2013, 15:08

Bref, Brad, continue à faire de la pub pour un magasin de merde, libre à toi, je te souhaite simplement de garder cette chance unique que tu as d'avoir du super matos à un super prix avec ce super magasin...

De toute façon, l'opinion général des pigeonnés clients est clairement négatif, sur 7 pages, ca en dit long sur le sérieux du magasin, point barre.

Posté par: brad 22/05/2013, 15:18

La chance tongue.gif !! Rien que d'y penser, une commande s'impose!!

Posté par: Sig357 23/05/2013, 00:56

Soit t'es un Troll de lvl max, soit t'es payé par le magasin, soit c'est ton shop, je vois pas sinon, continuer à défendre bec et ongle un cas désespéré comme Lillifolie et derrière dire qu'Airsoft Entrepot est trop cher et pas attirant quand le site de lillifolie est à gerber, c'est au mieux un aveuglement teinté de mauvaise foi, soit une tentative maladroite de faire de la pub à son propre shop... $
Allez, pour rire, je vous propose la "transparence" selon ce "merveilleux" site, accrochez vous, ça envoie du lourd!

CITATION(Lilifolies)
Lilifolies joue la transparence, et vous informe clairement quand d 'autres ne vous avouent pas toujours ou avec détours la réalité du marché

CITATION(Lilifolies)
De nombreuses contrefaçons circulent sur le marché français, sans droit ni titre, nous demandons à notre clientèle d'être vigilante. Rien ne vaut une véritable réplique sous licence.

laugh.gif

Posté par: zAmAK 23/05/2013, 03:16

La gérante a parlé...

laugh.gif

Rien que le livre d'or vaut son pesant de cacahuette rolleyes.gif

Posté par: Vénator 23/05/2013, 11:18

Pour moi le meilleurs reste ça :

Extrait de leur CGV en date du jour :

CITATION
La durée de garantie est d’un an (1 an) et de 30 jours pour les produits dont le prix est inférieur à 20 euros hormis ceux signalés comme garantie un an.Sont exclus de cette garantie, tous les produits confiés à un mineur, cassés suite à une mauvaise utilisation ou mauvais entretien, non utilisés conjointement avec l'huile de silicone, modifiés ou réparés par le client ou par toute autre entité que les prestataires choisis par le VENDEUR.

La garantie ne donne pas droit au remboursement.

La garantie se limite soit à l'échange ou la réparation du produit suivant accord du VENDEUR.

Les frais de retour du produit sont à la charge de l' ACHETEUR.


La garantie peut être allongée selon les modalités prévues en magasin et sur le site dans la rubrique atelier.


En gras, tout ce qui est nul et non avenu car illégal.

Magique dans des CGV non ? Avis à ceux qui se font avoir, ne vous laissez pas faire, hormis les consommables tout est garanti 1 an, si la casse est précoce, ou due à un vice caché, vous avez parfaitement le droit de demander remboursement intégral. Le retour est à charge du vendeur si vous exercez la garantie.
L'usage par un mineur du matériel vendu ne stoppe pas la garantie, la réparation par un professionnel de l'airsoft arrête garantie seulement sur les parties qu'il à travaillé, puisqu'il fait lui démarrer une nouvelle garantie sur celles-ci.

Quand à l'usage d'huile siliconné, bienvenue dans le monde des hop-up assassinés.


Après si ils veulent se prétendre magasin sérieux, libre à eux, mais rien que ça me fait courir à toute allure chez eux.

@Brad : avec ce genre de trucs, ils sont carrément indéfendables.

Posté par: LeFab 23/05/2013, 21:48

Bonjour à tous,
Perso j'ai commandé chez eux (désolé, je savais pas... ;-) ), notamment un jericho 941 co2 + un pompe en plastoc... Ah oui, et aussi une cible électrique (ERREUR !)
Pour le pompe, il vaut son prix (40€ !). Le jericho j'aime assez (mais je le soupçonne de taper un peu fort). Commande bien passée, reçue très vite. Par contre un festival pour la cible.
En la recevant, je vois qu'il manque des pièces + le bloc qui est censé les remonter automatiquement est HS. J'envoie à mail et réponse : Merci de signer le livre d'or. En français pire que quand je commande à HK.
Au bout de 3 mails, ils finissent par me dire qu'ils renvoient un cible testée (et qui aura fonctionnée pendant....20 secondes). Et qu'il faut signer leur livre d'or !
Bref, c'est un peu curieux, mais j'ai pas trop à me plaindre...
Maintenant, je suis passé chez gunfire, et c'est encore mieux !
A+ !

Posté par: Sig357 24/05/2013, 02:36

T'as pas à t'excuser^^ tu sauras pour la prochaine fois^^

Posté par: ol59 24/05/2013, 07:42

à lire les retex sur ce shop, la meilleur pub à leur faire, serait de ne pas en parler, du tout.

Posté par: ol59 24/05/2013, 07:48

à lire les retex sur ce shop, le mieux à faire est de ne pas en parler. chacun est libre d'acheter où il veut. mais avec tous les avis négatifs disponibles, çà serait bien de ne pas venir pleurer ici après coup.

Posté par: LeFab 24/05/2013, 12:06

CITATION(Sig357 @ 24/05/2013, 03:36) *
T'as pas à t'excuser^^ tu sauras pour la prochaine fois^^



C'était une erreur de débutant !!! biggrin.gif

Posté par: Yakazoiii 24/05/2013, 12:29

Qui a parlé de garantie ?

CITATION
Les garanties constructeurs ne les obligent en aucun cas au remboursement des articles ainsi que des frais de retour occasionnés.


Les garanties constructeurs ne couvrent pas :

La casse du matériel.
L’utilisation de matériel avec des billes bon marché de type non monobloc.
Le matériel démonté ou transformé.
Le matériel confié à un mineur ou mal utilisé.
Le matériel non utilisé avec de l’huile de silicone, indispensable dès la première utilisation.
Les frais de retour du matériel défectueux.
Les Airsoft dont le prix est de moins de 20 euros sont garantis 30 jours.


Je vois pas trop à quoi elle sert s'ils appellent ça une garantie constructeur.
A savoir que chaque constructeur est libre de faire ce que bon lui semble, la garantie étant facultative et purement contractuelle. Mais il n'est reste pas moins très suspect..

Posté par: sergeyyalo 24/06/2013, 19:33

Salut je viens pour témoigner.
J'avais été voir quand même en Aout dernier , une réplique de AK était a 159,99 € je reviens 1 mois plus tard et je vois qu'elle est maintenant a 175€ et le site dis qu'ils ont baisser le prix de 25€ ... on se fout de nous là

Posté par: Yakazoiii 24/06/2013, 19:39

Non mais ils se préparent pour les soldes, c'est pour ça wink.gif


Hop je gonfle les prix de 25% comme ça après je les réduis de 25 et Pouffff j'ai vendu au même prix en faisant croire que c'était soldé !

(d'ailleurs c'est totalement illégal)

Posté par: madmax33 24/06/2013, 22:02

Ha bon? huh.gif

Moi on m'avait dit que c'est légal, si quelqu'un a un lien vers un décret/loi, je suis preneur. smile.gif

Posté par: Yakazoiii 24/06/2013, 22:18

Nop, ça s'appelle une tromperie et c'est totalement illégal et puni par la loi (vous avez dit pléonasme ?)


cf art. L 213-1 du code de la conso.


Si c'est avéré chez ce shop, n'hésite pas à contacter la DGCCRF.

Posté par: madmax33 24/06/2013, 22:18

ok merci je regarde ça.

Posté par: Hadal 24/06/2013, 22:40

Tiens d'ailleurs, quand dans le descriptif certaines données sont erronées (rien que cela remet en doute les connaissances et les compétences de la dite boutique), c'est assimilé à quoi? Erreur typographique ou tromperie sur la marchandise?
Il y en a 2/ 3 assez sympa ninja.gif Genre un humiliator a 2 coups bien connu, qui chez eux est équipé d'un hop-up ajustable (je suis même allez vérifier sur le mien des fois qu'il m’ait échappé)

Posté par: Yakazoiii 24/06/2013, 23:07

CITATION
Erreur typographique ou tromperie sur la marchandise?


Je ne pourrai te répondre.. Il faut connaitre les intentions du shop. Après de toute façon ce n'est pas à nous d'en juger mais à l'autorité compétente pour relater le méfait.


Dans le brut, comme ça, il est vrai que la frontière est très proche.

Posté par: brad 25/06/2013, 07:53

J'ai encore fait une commande RAS! Des cartouches pour pompe, on me dira encore, ça c'est rien, en 48h reçu! huh.gif tongue.gif

Posté par: Tbao 25/06/2013, 08:20

CITATION(Yakazoiii @ 24/06/2013, 20:39) *
Non mais ils se préparent pour les soldes, c'est pour ça wink.gif


Hop je gonfle les prix de 25% comme ça après je les réduis de 25 et Pouffff j'ai vendu au même prix en faisant croire que c'était soldé !

(d'ailleurs c'est totalement illégal)


Ou alors je baisse mes prix quand c'est plus en stock pour faire patienter et pouf, quand ça reviens en stock on remet le prix fort "Ah désolé mon bon monsieur, la promo est finie !"

Perso j'ai absolument pas confiance dans les prix de ce type de shop, surtout sur les articles hors stock.

Posté par: Latout 25/06/2013, 08:43

CITATION(Yakazoiii @ 24/06/2013, 20:39) *
Hop je gonfle les prix de 25% comme ça après je les réduis de 25 et Pouffff j'ai vendu au même prix en faisant croire que c'était soldé !

(d'ailleurs c'est totalement illégal)



Non ça ne l'est pas... enfin pas tt a fait

Le vendeur doit utilisé comme prix réf.(le jour des soldes) un prix qui ne peut excéder le prix le plus bas constaté lors des 30 jours précédant le début des soldes

en gros, ça c'est légal:

Solde -40 jours prix = 100
Solde -31 jours prix = 125 jusqu'au premier jour de solde
puis solde prix = 125 - 20%

Posté par: Yakazoiii 25/06/2013, 09:39

Tu as tout à fait raison, j'étais au courant avec toutes les histoires qui se sont passées sur les shops en ligne y'a deux ans..

Je n'ai juste pas développé, j'aurai peut être due ?



Enfin, quoiqu'il en soit, c'est pas très sérieux.

Posté par: sergeyyalo 26/06/2013, 13:18

Un petit truc qui me fait rire c'est le " En rupture , victime de son succèes " c'est sur que quand c'est un forest gun a 4,90€ il y a foule + les avis bidons du genre " idéal pour des parties en CQB , discret , nous aimons blablabla "

Posté par: brad 26/06/2013, 15:04

Je vais faire mon chieur, j'avais besoin d'un couteau en latex, bêtise, commandé ce matin, il est parti aujourd'hui..... laugh.gif
Pas sur que AE: fasse pareil, pour faible prix^^

Posté par: Tzeetch 26/06/2013, 15:15

C'est fou comme t'en dis des âneries brad rolleyes.gif

Je ne comprends ni le fond de ce que tu dis, ni la forme, mais je comprends que tu veux faire une intervention type "troll" smile.gif, c'est réussi smile.gif !

Posté par: Psychos 26/06/2013, 15:20

link? je n'ai pas trouvé de couteau en latex sur le site...


Posté par: sergeyyalo 26/06/2013, 16:33

Moi aussi sa m'intéresse.
PS : psychos ta photo et ta devise c'est bien code geass ?

Posté par: brad 26/06/2013, 16:50

CITATION(Tzeetch @ 26/06/2013, 16:15) *
C'est fou comme t'en dis des âneries brad rolleyes.gif

Je ne comprends ni le fond de ce que tu dis, ni la forme, mais je comprends que tu veux faire une intervention type "troll" smile.gif, c'est réussi smile.gif !


C'était le but!

couteau latex commandé ce matin, expédier à midi!

Airsoft entrepot, je ne suis pas sur qu'il en aurait fait autant le couteau à - 1e, bon les frais 3e...encore moins cher qu'à hk!

... le lien, je n'arrive plus à le retrouver, faut chercher!!

Posté par: zAmAK 26/06/2013, 16:54

Tu as un problème particulier avec AE visiblement....

Mais je sais pas d'où tu sors que les commande chère sont forcement prioritaire sur les commande moins onéreuse..
Une commande reste une commande, on emballe et on expedie, point barre.

Surtout que c'est plus rapide d'emballer un couteau qu'une commande groupé de 5 répliques par exemple...


Bref, encore des questions/arguments de pur trollage, inutiles et très révélateurs...

Posté par: Hadal 26/06/2013, 17:05

La section couteaux de Lilifolies: http://www.lilifolies-airsoft.com/PBSCCatalog.asp?CatID=1386466
Allez, une petite photo du bordereau de commande quand ça arriveras chez toi avec les dates bien visibles, ou un copie d'écran du bon de commande pour nous prouvez que tu ne trolle pas comme un goret? ninja.gif

Posté par: brad 26/06/2013, 17:07

@hadal: rien ne s'affiche, donc rupture de stock ils mettent plus rien, je ne vois que ça^^


Je suis maniaque pour le moindre petit truc!

Simple différence, mais vraiment toute bête!

lilifolies (plein de mauvaise surprise) la qualitée il ne s'en cache pas suffit de voir le cybergun ect...

AE: les détails sont purement cachés, on découvre une fois reçu....dommage!

Maintenant, si on veut du top, faut acheter directement au pays même, fabrication idem, par contre les frais sont cher blushing.gif

Posté par: Yakazoiii 26/06/2013, 17:09

Hadal, tu m'ôtes les mots de la bouche.. enfin si on peut dire ça.


J'ai été aussi sur la section couteaux et pas qu'aujourd'hui et que dal, nada, nothing !


Mais apparemment ce shop détient une grande notoriété chez les mineurs, allez savoir pourquoi ?


@brad: Non, je ne suis pas d'accord. Si on veut du "top" comme tu dis on se dirige vers des shops professionnels et sérieux (je ne dis pas que Lilifolies l'est pas car je vais encore me faire taper dessus pour diffamation).


Posté par: Skipspik 26/06/2013, 17:13

CITATION
Airsoft entrepot, je ne suis pas sur qu'il en aurait fait autant le couteau à - 1e, bon les frais 3e...encore moins cher qu'à hk!

AE n'aurait pas fait les couteaux. Tout court.
Je retire ce que j'ai dit, j'ai pas vu qu'on parlait de couteaux en latex.


Ecoutes Brad, c'est pas contre toi, que tu commandes sur lillifolies, pas mon problème, c'est le tiens, et j'en suis ravi pour toi si tu as tes articles rapidement et à un bon prix.

Maintenant taper sur AE sans arguments et pas dans le bon topic, c'est GONFLANT
(C'est écrit assez gros, vu que tu sembles avoir du mal à lire entre les lignes ?)


EDIT/


EDIT2: AH, et quand j'ai commencé l'airsoft, j'avais commandé un sac de bbs et une bouteille de gaz chez lili, bne je les attends toujours hein ^^



EDIT3: Il revendent des billes P&J, si ça tente quelqu'un:
http://www.lilifolies-airsoft.com/PBSCProduct.asp?ItmID=9046894

Posté par: Hadal 26/06/2013, 19:10

CITATION(brad @ 26/06/2013, 17:07) *
@hadal: rien ne s'affiche, donc rupture de stock ils mettent plus rien, je ne vois que ça^^"


Tiens c'est marrant, les articles hors stock apparaissent pourtant en photos avec simplement la mention "EN RUPTURE Victime de son succès" comme http://www.lilifolies-airsoft.com/PBSCProduct.asp?ItmID=7104909 <=Click

Posté par: EESA 30/06/2013, 07:29

Grosse commande surtout en BBS, reçu comme d'hab rapidement

Posté par: Vénator 30/06/2013, 07:52

+1 Skip', merci de dire enfin tout haut les choses.

@Brad : et si enfin, plutôt que de troller ce qui ne t'attirera que des emmerdes tu passais sur le topic adéquat pour nous expliquer ce qui à valu à Airsoft Entrepot tes foudres ? Non sérieusement hein, promis si c'est un minimum justifié on te mangera pas smile.gif


Posté par: brad 30/06/2013, 11:21

si j'explique ça sera sur le bon post!

Edit: derniere commande: recu!


Posté par: Sig357 30/06/2013, 17:17

CITATION(brad @ 30/06/2013, 12:21) *
Edit: derniere commande: recu!

Peux tu nous expliquer comment tu as reçu une commande d'un objet qui n'est pas vendu sur le site? Il serait temps d'arrêter de nous prendre pour des jambons...
Ou prouve moi que j'ai tord, et fourni moi une photocopie/scan/photo(anonyme) de ta fameuse facture à 4euros. Ou du bordereau de commande comme disait Hadal.
de plus, tu reçois tes colis le dimanche toi?
CITATION
Allez, une petite photo du bordereau de commande quand ça arriveras chez toi avec les dates bien visibles, ou un copie d'écran du bon de commande pour nous prouvez que tu ne trolle pas comme un goret?

Posté par: iNooB 30/06/2013, 17:19

/lol

Posté par: M'Rage 30/06/2013, 17:28

Je pense que là, le passage de la modération est simplement une question de temps ...

Posté par: RavenV60 30/06/2013, 17:38

CITATION(brad @ 30/06/2013, 12:21) *
si j'explique ça sera sur le bon post!

Edit: derniere commande: recu!


SI tu expliques? Tu te fous de notre poire ou quoi? Tu défonces AE dès que tu peux, sans raison, et maintenant que tu aurais une raison pour justifier ton déversement de fiel, tu te défausses? Tu n'étais pas déjà pas crédible avant, mais là, tu dépasses les bornes du ridicule Brad.

Raven

Posté par: ol59 30/06/2013, 18:23

Merci de respecter la charte du forum.

CITATION
5* Il est demandé aux membres de faire preuve de matûrité, d'utiliser un langage correct et un style d'écriture lisible (le style sms/mms n'est pas le bienvenu). Les insultes seront réprimandées (suppression du sujet et avertissement au membre, bannissement dans les cas extrêmes) si la victime en exprime la demande et ce, après vérification des modérateurs/administrateurs.


#50

Posté par: Sig357 30/06/2013, 18:25

CITATION(M'Rage @ 30/06/2013, 18:28) *
Je pense que là, le passage de la modération est simplement une question de temps ...

A vrai dire, la modération l'a déjà averti le père brad, Cf le post Airsoft Entrepôt, Psychos l'a enjoint à "développer ou la boucler"
Je suppose que la seconde solution est sa porte de sortie.
@ol59 modère tes propos l'ami! Tu voudrais pas que la modération te sanctionne par sa faute non plus wink.gif
CITATION
5*[...] Les insultes seront réprimandées (suppression du sujet et avertissement au membre, bannissement dans les cas extrêmes) si la victime en exprime la demande et ce, après vérification des modérateurs/administrateurs.

Pas que je te donne tord, ceci dit, surtout sur la seconde partie.
Mais son histoire de couteau à la noix, là, c'est trop. Beaucoup trop gros. Soit il s'est pris au jeu soit il a vraiment trouvé ce couteau, et auquel cas, je suis prêt à lui fournir mes plus plates excuses s'il m'apporte la preuve de son achat, pour avoir douté de sa parole.

Posté par: Skipspik 30/06/2013, 18:46

+1...
Je n'aimes vraiment pas qu'on me prenne pour un abruti fini. Donc brad, la prochaine fois que je vois un troll de ta part, tu peux être sur que je signal, j'invite tout le monde à le faire, et ce dans le respect de la charte FA (et des lois FR accessoirement...)

Si tu veux regagnez un soupçon d'estime et de crédibilité à mes yeux je t'invite à poster PLUSIEURS bon de commandes de chez eux. Mêmes annonymes ou par MP si tu le souhaite. Si je dis sur ce topic que tu m'as envoyé un bon de commande lilifolies, plusieurs me croiront, c'est assez évident que je ne suis pas ton farouche défenseur.




De plus je te ferais remarqué, que tu as dis avoir acheté un mp7 Marui sur ce site (que tu aurais vendu d'occaz' à....Zamak je crois). J'ai effectivement vu plusieurs marui dans tes annonces (mp7 GBBr, mp5 HC ....) mais j'en ai pas vu un seul sur lilifolies. EDIT: C'est pas claire, je parle d'un TM que tu as vendu en occaz', il y a effectivement des traces de TM sur le site wink.gif Aucunes traces d'un MP7 marui AEG ou GBBr même OOS

En passant, en faisant un recherche google sur la dernière personne ayant laissé un commentaire sur le livre d'or (29 juin, achat d'une réplique il me semble) on tombe sur un mineur...whistling.gif Ca résume bien le site tiens.



Pour finir sache qu'avant de poster je me suis auto censuré, coupant des morceau polis, français, lisible et respectant la charte de FA mais au fond pas très courtois.

Posté par: Skipspik 01/07/2013, 10:35

Plop, Désolé du double post.
juste j'ai demandé à Lilifolies s'il ont un jour distribué des Mp7 marui en AEG (enfin, AEP/ESMG/AEG/AEGP appelé ça comme vous voulez) ou en GBBr.
Réponse: Non.

Du coup ta prétendu commande de Mp7 TM chez liliffolies....ben c'est un mensonge.

Je note toutefois que la réponse est arrivée en moins de 24h smile.gif (alors que je l'ai posé un dimanche)


EDIT: ortho

Posté par: Mini 01/07/2013, 18:20

Bon alor je fait part de ma commande passer chez LiliFolies

J'ai commander 3 sachet de bille king arms de 0.25 a 9€79 le sachet + les frais de port sa ma fait 35€36 au total se qui en sois et pas enorme.

L'envoie et le suivis de commande rien a dire franchement...

Par contre j'ai recus 1 sachet de king arms 0.25 et 2 sachet de swiss arms (il mon enfler ou quoi? je voudrait bien savoir avant de faire une poursuite et reclamation?)

Cordialement.

Edit : sachant que la facture il y a marquer king arms x3 et pas king arms x1 + swiss arms x2

Posté par: Vénator 01/07/2013, 18:31

Enflé je ne sais point. En revanche oui tu peux réclamer, king arms, c'est pas swiss arms. Et vu la qualité des produits swiss arms en général je n'essaierai pas leurs billes sans me prononcer plus avant.

Posté par: Skipspik 01/07/2013, 18:31

Photo + litige.
EDIT: grilled. mais vu que tu es sensé avoir 3* des KA....

Posté par: spencer 01/07/2013, 19:17

Juste pour info, ces billes sont des kings arms repaqué (il y a marqué kings arms en bas du sachet). C'est exactement la même chose. Il y a juste un logo en plus.

Posté par: Yakazoiii 01/07/2013, 19:28

Ce peut être ce que tu veux mais si c'est pas exactement la référence produit qu'il y a sur la facture et le bon de commande alors c'est un problème et le client peut exiger un échange ou du moins faire une réclamation.

Posté par: Mini 01/07/2013, 19:41

j'ai payer pour acheter un produit king arms et pas un repaque ou une sous marque.

Quand tu achet un canon pdi et que tu recois un raven tu va pas etre comptant non?

Posté par: Skipspik 01/07/2013, 19:44

+1, qui me prouve que les Billes Swiss Arms sont des KA de la même qualité que celle directement vendues par KA ?
Pour info: tout les grammages lourd pour bolt sont du même fabricant, mais je peut t'assurer que la qualité est pas la même entre une 0,36 WE et une 0,36 KA !

Posté par: spencer 01/07/2013, 19:53

Le packaging est identique. Il est précisé sur le sachet que c'est manufacturé par kings arms. Il est possible que cybergun et swiss arms possédent l'exclusivité sur la distribution des billes KA en france.

Je pense que l'auteur est un peu de mauvaise fois, surtout qu'il a un sachet kings arms pour comparer, alors stop déscendre le shop gratuitement. Il y a suffisament de témoignage négatif, donc éviter de raconter des cracks en plus. On sort des avis objectif pour rentrer dans un lynchage pure et dure.



Posté par: Yakazoiii 01/07/2013, 20:01

Je vois pas le rapport..


Si l'acheteur a acheté quelque chose, que sur la facture ce produit est marqué comme "xx" et qu'il reçoit un produit "xy" alors non ce n'est pas de la mauvaise fois, c'est un problème.


Peut être que dans le paquet c'est la même chose mais je ne pense pas que le shop les ai acheté au même prix. A méditer..

Posté par: spencer 01/07/2013, 20:10

Je pense que c'est le même tarif. Il m'est arrivé une situation similaire en arrivant chez mon revendeur. Plus de KA classique mais KA "repack swiss arms". Les tarrifs sont identique, et je n'ai pas observé de différence sur le terrain (même si c'est un argument moyennement valable car j'ai pas fait de tests précis). Je suis d'accord que ca inspire la méfiance cependant ....

La question que je me pose est : Une situation similaire serait arriver chez AD1 ou AE, est ce que des solutions aussi radicales auraient été proposé directement?

Posté par: Yakazoiii 01/07/2013, 20:15

Non, peut être pas aussi radicale mais bon il faut se mettre à sa place..

Il est dans son droit de réclamer ce qu'il a acheter. Après c'est peu être une erreur, je ne sus pas à la place du shop.


C'est un peu comme si tu achetais dans la section occaz à un joueur avec 5 évals (dont deux négatives, les trois autres venant de la même personne wink.gif) et qu'il y a un problème x qui fait que tu dois le contacter.

Serais-tu plus compréhensif avec quelqu'un ayant 250 évals positives ? Dans mon cas oui.



Posté par: BlackSnake (BS) 01/07/2013, 20:17

Bonsoir,




"manufactured by King Arms" c'est écrit dessus , encore un rachat de license ou de repack

ca vient pas de ce shop sur lequel j'ai jamais commandé , mais d'un shop connu et sérieux, donc pour moi c'est juste du packaging...

mais crier au loup quand y en a pas , ça non mad.gif



Posté par: kal0mpee 01/07/2013, 20:22

Ca veut pas dire que la qualité est la même que les KA vendues comme telles. wink.gif

Posté par: Vénator 01/07/2013, 20:23

J'ai dit qu'il y a tromperie sur la marchandise, j'ai pas dit qu'il avait un soucis de qualité (encore que à la place de King Arms, les repackeur, je leur fourguerai mes chutes), j'ai dit et je le redis : des billes King Arms sont pas des Swiss Arms. C'est au delà du packaging là, c'est pas le produit commandé, donc pour moi lillifolies à commis une erreur.

Si AE avait ... Non mauvais exemple, si AD1, WGC, héritage, horizon, Law, Gunfire avait fait la même chose, je préconiserai la même chose, (et même pour AE d'ailleurs hein rolleyes.gif).

Voilà c'est tout. Admets qu'il y a de quoi être sur le cul, quand ton médecin te dis "ce sera un garçon" et qu'au final ta copine accouche d'une fille. Fondamentalement, deux bras, deux jambes, un cerveau, des yeux ... etc. C'est pareil mais pas tout à fait. ninja.gif

Posté par: Mini 01/07/2013, 20:31

1er point : Bon je suis d accord sur certain point que peut être les billes sons bien de la manufacture identique a king arms.


2iem point : c'est pas pour discréditer la shop mai, quand on vend un article avec un NOM tu doit avoir l'article commander exactement pareil et pas un repack, car sur la description du produit il y a pas marquer qu'il envoyer aussi des billes swiss arms, ni autre remarque et indication que l'on peut recevoir des paquet de swiss arms sur la fiche de commande de billes kings arms.


3iem point : que sa soit une shop réputer ou pas, quand on achet un article on veux se que l'on achet et pas autre chose. sinon c'est la porte ouvert a la fraude. Tu t'imagine aller dans une boulangerie demander un pain tu le paye admet-on 2 € et il te donne une baguette pour 2 €, tu dit non je veux un pain pas une baguette, pour temps c'est bien fait avec la pâte a pain et par le même boulanger...

Enfin bon merci pour vos commentaires je fait le nécessaire pour arranger sa. Je fait que partager se qu'il m arrive pour que les personnes qui commande pouvant deviner se qu'il peut arriver... blink.gif

Posté par: Psychos 01/07/2013, 20:32

bah, si je commande un AK cyma, que je le paye trouvant le prix correct et que je reçois la version repackée par cyber, quelle différence? j'ai accepté le prix au moment de la commande et l'article reste le même

je vais pas faire un scandale sous prétexte que la boite est pas la même...

d'autant que bon, les revendeurs eux même ne te disent pas toujours tout lors des envois...les packagings changent parfois plusieurs fois sous un même produit...

Posté par: kal0mpee 01/07/2013, 20:37

Y'a juste écrit que c'était fabriqué dans l'usine KA, pas que c'était des billes de même qualité que les KA.

Posté par: BlackSnake (BS) 01/07/2013, 20:38

là où on est tous d'accord , c'est que l'on doit recevoir ce que l'on commande


Mais pour cette histoire de billes , je crois que l'on est tous à coté, Cyber prout est le distributeur européen de King Arms , et Swiss Arms appartient à Cyber Prout , et c'est là qu'il y a la solution, aprèsj'espere que la qualité sera toujours la même. maintenant à mon avis les paquets verts et rouges king arms vont disparaitre (juste les stocks a vider ) et les nouveaux paquets vont apparaitre à la place.

Maintenant Swiss Arms ne fabriquent pas de BB's... ou on m'a menti biggrin.gif


Posté par: Yakazoiii 01/07/2013, 20:39

CITATION(Psychos @ 01/07/2013, 21:32) *
quelle différence? j'ai accepté le prix au moment de la commande et l'article reste le même


Grosse différence.

Pour faire vite et pas trop lourd dans des termes compliqués:

L'article reçu n'est pas conforme au contrat (art. L.211-4 du code de la conso)
En cas de problème c'est la merde pour le shop et le particulier. (imaginez une bille avec un défaut de fabrication, comment gérer sachant que le paquet n'est pas le même qui fut commandé. Le shop peut très bien dire "moi je ne vous ai jamais vendu ça mais des "xxxx")

Posté par: Latout 01/07/2013, 20:53

peut importe tous le blabla, pareil pas pareil, fabriqué par ou dans l'usine de, etc etc

Si la commande était: 3 paquets de marque KA, alors 1 KA + 2 SA ça n'est pas la commande quand bien mmles billes seraient identiques

Maintenant inutile de crier au loup, le shop a cru bien faire, ou pensé que ça n'était pas gênant, dans un premier temps leur adresser un petit message est la meilleur chose a faire.
Après n'importe quel shop sérieux comme AD1 ou AE (puisqu'ils ont été cité) proposera un retour/remboursement ou un échange.

Posté par: loloOneill 01/07/2013, 20:54

Que de vent brassé pour rien. hinhinlol.gif

Les billes sont les memes.
En plus, regardez bien le paquet. Il est identique aussi.
Seul le logo change.
Parce que le patron de cg a décidé que la marque swiss arms était plus bankable que king arms.

Au fait, la reference produit est la meme aussi...
Tu as donc bien recu ce que tu as commandé.

Posté par: Tbao 01/07/2013, 20:56

CITATION(Psychos @ 01/07/2013, 21:32) *
bah, si je commande un AK cyma, que je le paye trouvant le prix correct et que je reçois la version repackée par cyber, quelle différence? j'ai accepté le prix au moment de la commande et l'article reste le même

je vais pas faire un scandale sous prétexte que la boite est pas la même...

d'autant que bon, les revendeurs eux même ne te disent pas toujours tout lors des envois...les packagings changent parfois plusieurs fois sous un même produit...



Tu hérite juste de magnifiques Kalashnikov blancs et d'une tête de Mr Kalashnikov. Pas cool quand tu veux une AK sobre et sans marquages fantaisistes imposés smile.gif

Posté par: Yakazoiii 01/07/2013, 21:03

CITATION(loloOneill @ 01/07/2013, 21:54) *
Au fait, la reference produit est la meme aussi...
Tu as donc bien recu ce que tu as commandé.


Si sur sa facture la référence produit était la même alors je ne pense pas qu'il aurait posté ? g.gif
Si c'est le cas alors il n'y a aucun problème.

Le cas échéant, celui qui me paraît le plus probable vu la situation c'est que le shop a envoyé deux autres sachets pour x raisons; là n'est pas la question de savoir si à l'intérieur c'est la même ou pas le fait est que sur le papier (la facture) c'est pas ce qu'il a commandé.

Après faire des réclamations et poursuite c'est peut être un peu exagéré, je te l'accorde.

Le plus intelligent et ce que je ferai sans doute c'est de contacter le shop au plus vite, sans être agressif et crier à la conspiration (c'est peut être une erreur, tu ne peux pas savoir) puis de leur faire part de la situation et de demander un échange.

Posté par: Tbao 01/07/2013, 21:09

Pour le coup, et vu les activités de ce type de boites au niveau des consommables c'est juste une énième fois le même produit avec un autre nom dessus. Comme le ferait ASG et KWA, Umarex et VFC etc ...

Posté par: Mini 01/07/2013, 21:11

Après vérification le numéro d'objet et pour KA : KA-BB-02-WH et pour SA : KA-BB-02-WH (c'est pas la chose que l'on regarde en 1er aussi mai surtout le nom il y a juste une différence de taille sur le 02)
Je vais envoyer en mail pour clarifier tout sa et au moin leur dire de rajouter sur leur description de produit que sa peut être du SA.

Posté par: loloOneill 01/07/2013, 21:11

CITATION(Yakazoiii @ 01/07/2013, 22:03) *
Si sur sa facture la référence produit était la même alors je ne pense pas qu'il aurait posté ? g.gif

Je me permets d'etre affirmatif pour la simple et bonne raison que je les connais bien vu que je les ditribue également.
Je les connais donc un peu wink.gif
La reference produit est bien la meme sur les deux paquets meme si le logo change.
Et cela est vrai sur toute la gamme qui affichait le logo king arms.

Posté par: Yakazoiii 01/07/2013, 21:15

Alors il n'y a aucun problème ^^'


PS: La prochaine fois, fait gaffe à la référence produit. Enfin c'est aussi une maladresse du shop en affichant un produit qui ne correspond pas par son emballage à celui envoyé.

Posté par: Skipspik 01/07/2013, 21:17

EDIT3: Ne pas répondre à mon message, le temps de l'écrire la situation c'est éclaircie happy.gif

CITATION(Psychos @ 01/07/2013, 21:32) *
bah, si je commande un AK cyma, que je le paye trouvant le prix correct et que je reçois la version repackée par cyber, quelle différence? j'ai accepté le prix au moment de la commande et l'article reste le même

je vais pas faire un scandale sous prétexte que la boite est pas la même...

d'autant que bon, les revendeurs eux même ne te disent pas toujours tout lors des envois...les packagings changent parfois plusieurs fois sous un même produit...
Et les p*tain de marquages Kalash de chez CYber ? Moi il m’embêterait. Et mine de rien ça n'a pas la même valeurs
un exemple simple: regarde les prix d'occaz' des AK cyber (en dehors des kikoo qui ne savent pas ce qu'est un repack)
Une CYMA d'origine: allez 90e pour du bon état
avec marquages cyber : Ca part à facile 10 voire 20€ de moins.
Qand au packaging, la qualité n'est pas la même au fond: Cyber sucre de temps en temps des trucs comme batterie ou chargeur....(Mais je n'en suis pas sur pour ton exemple)



EDIT: Comme le dit Tbao




EDIT2: Et à défaut Lillifolies, aurait pu prévenir:
Une histoire similaire m'est arrivé avec AD1. J'ai commandé des 0,12gr non cyber pour offrir avec une mini. Mail de AD1: on en à pas la quantité que vous avez commandé, on peut vous mettre 2* des 0,12gr Cyber jaune + 2*0,12 jesaispuquelmarque au lieu de 4*jesaispuquelmarque

Et surtout, ils ont suspendu m'a commande, et m'ont demandé mon avis avant !!

Posté par: spencer 01/07/2013, 21:28

La, le produit est vraiment différent avec ton exemple. Ici, on parle juste d'un logo en plus sur un sachet de bille.

Posté par: Skipspik 01/07/2013, 21:29

vi vi happy.gif Mais quand je tapais c'était pas encore acquis que la référence était la même happy.gif

EDIT: ah tu parles des 0,12gr ? Globalement c'est le même soucis. Si lilifolies n'a pas pu envoyer 3 sachet estampillé KA, c'est bien pour une raison non ? Ils ont donc envoyé une qualité équivalente. A titre perso je leurs reproche de ne pas avoir prévenu l'acheteur, et c'est à ça que sert mon exemple smile.gif

Posté par: mygale3124 29/07/2013, 00:27

Bonjour, j'ai commandé chez eux plein de pétards et fusées, sont ils de bonne qualité ( pas de la daube ? ) car j'ai peur que sa soit de la daube.

merci de me répondre

Posté par: me1234 29/07/2013, 10:16

CITATION(marc4512 @ 11/11/2010, 23:45) *
tu crois? ce serai dommage pk si je dois le commander ailleurs, le M9 est au-dessus de mes prix, quelqu'un y aurait-t-il déja fait des achats et pourait me renseigner?



salut

J'ai acheter un famas et un sniper sur ce site et je n'ai jamais eu de probleme site fiable (pour ma part) colis livré nickel
smile.gif

Posté par: Moustikh 29/07/2013, 10:22

CITATION(mygale3124 @ 29/07/2013, 01:27) *
Bonjour, j'ai commandé chez eux plein de pétards et fusées, sont ils de bonne qualité ( pas de la daube ? ) car j'ai peur que sa soit de la daube.

merci de me répondre



.....Tu achetes des produits dans un shop et après tu te demande ce que vaut ces fameux produits et ce shop......y a pas un soucis la ?

Posté par: Yakazoiii 29/07/2013, 10:29

Je me soucierai plus de la pertinence d'acheter des pétards et des fusées pour jouer à l'airsoft, mais bon..

Posté par: Vénator 29/07/2013, 18:19

+1

De toute façon la charte FA nous interdis de parler d'artifices, et donc de te répondre. On ira donc pas plus loin. ninja.gif

Posté par: brad 29/07/2013, 18:25

Oui mais en même temps selon l'evenements, certains sont autorisés en jeu et en vente dans certains shop comme des fumigènes^^ou grenades airsoft qui explose pétard dedans^^ On en est pas tellement loin!



Posté par: Skipspik 29/07/2013, 20:34

L'adresse mail que j'ai utilisé pour contacter lillifolies il y a quelques temms est victime de quelques spams. La dernière fois que je m'en suis servis c'est pour contacter lillifolies, maos cette adresse mail sert aussi pour des forums.

Vous poivez condgater que je n'accuse pas et que je m'arrete au faits. Par contre lillifolies est le seul "contact" -à qui j'ai fournis cette adresse - dans lequel je n'ai pas confiance.

Posté par: RavenV60 29/07/2013, 22:01

CITATION(Skipspik @ 29/07/2013, 21:34) *
L'adresse mail que j'ai utilisé pour contacter lillifolies il y a quelques temms est victime de quelques spams. La dernière fois que je m'en suis servis c'est pour contacter lillifolies, maos cette adresse mail sert aussi pour des forums.

Vous poivez condgater que je n'accuse pas et que je m'arrete au faits. Par contre lillifolies est le seul "contact" -à qui j'ai fournis cette adresse - dans lequel je n'ai pas confiance.



Je constate que y'a du vent dans les voiles ce soir, t'as les lettres du clavier qui se mélangent laugh.gif

Raven

Posté par: Lombric17 29/07/2013, 22:09

Sans vouloir jeter de l'huile sur le feu, je me pose une question :

Quand on regarde le livre d'or de ce site ( http://www.lilifolies-airsoft.com/PBGuestBook.asp ) on ne voit que des avis positif qui ne tarissent pas d'éloge sur l'efficacité et les prix hors norme d'un site merveilleux.
Ayant fait une commande ( qui n'est jamais arrivé) sur leur site, et ayant posté un message fort peu sympathique, celui-ci n'a jamais pointé le bout de son museau sur ce livre d'or.

Ma question est la suivante : Un site à t'il le droit de "supprimer" les avis négatif et ne garder que des avis valorisants? n'est ce pas interdit?


Posté par: Tzeetch 29/07/2013, 22:46

Sur son livre d'or, un site fait ce qu'il veut...donc oui sad.gif

D'ailleurs, je te "rassure", les évaluations eKomi par exemple (AD1, Gun Evasion, Airsoft Horizon par exemple), qui sont supposées être objectives et indépendantes, sont sur le même principe: ils se débrouillent pour ne garder que des évaluations positives pour donner une note de 4.7/5 ou 4.8/5.
Tu ne verras pas un seul site avec eKomi qui n'ait pas cette note.
C'est un fait établi et très connu.

Malheureusement tout le monde n'est pas au courant de ces manipulations...

Posté par: Lombric17 29/07/2013, 23:02

Je comprends mieux maintenant...

Encore une belle enfl**e dry.gif

Posté par: Skipspik 30/07/2013, 09:56

Raven : clavier ipod sans correcteur. Des que je rentre de vacance et que je retriuve mon pc, je corrige ça. ^^

Posté par: awesome 31/07/2013, 14:00

CITATION(me1234 @ 29/07/2013, 11:16) *
salut

J'ai acheter un famas et un sniper sur ce site et je n'ai jamais eu de probleme site fiable (pour ma part) colis livré nickel
smile.gif



Pour un mec inscrit le 29 juillet et qui poste ça comme premier message....y a de quoi se poser quelques questions

Posté par: marlouf 31/07/2013, 14:43

Histoire de contrebalancer ...
Un achat fait il y a 6 mois, à mes débuts en airsoft, un chargeur (ainsi que billes et gaz) sensé être compatible avec le GBB Marui que j'avais acheté 5 ans plus tôt, mis de côté et oublié.
Le chargeur s'est révélé incompatible, un coup de téléphone dans la foulée, renvoi du chargeur et j'ai été remboursé dans la semaine.
Donc même si il y a peu de chance que je refasse un tour chez Lilifolies maintenant que je m'y connais un poil mieux (car leur catalogue est vraiment trop constitué de cheap et de cybergun) j'ai trouvé le commerçant plutôt réactif et correct sur ce coup là ...

Posté par: Sig357 31/07/2013, 14:58

sur ce coup là. ce devait être un bon jour, ou plus simplement, il a appliqué la loi ^^

Posté par: marlouf 31/07/2013, 17:10

C'est ce que j'ai pensé à posteriori en découvrant ce fil biggrin.gif
Mais comme quoi le monde est tordu, on en vient à considérer comme un très bon point qu'un commerçant se contente de respecter la loi, comme tu le dis ...

Posté par: Sig357 31/07/2013, 17:12

Lol, tu as parfaitement restitué ma pensée^^

Posté par: Demos 12/11/2013, 14:11

Pour ma part, je vais vous raconter ma petite histoire avec lilifolies.
J'ai acheté il y a 1 ans quasi jour pour jour une M14 Cyma chez eux.
Réplique arrivé sans soucis réel, ça tire.
Première partie un chargeur vidé la réplique ne tire plus, au final joint hop-up Hs! ( pour le moment ce n'ai pas de leur faute).
J'appelle, je renvois ( à mes frais sans remboursement !).
On me renvoi soit disant une réplique neuve mais au final vue qu'ils m'ont pris pour un débutant ils ont seulement changer le corps ( j'avais fais une marqué bien visible en dessous qui avait disparu et remis le tout gearbox avec hop-up bugué). Bref, bruit de perceuse la partie suivante.
Bref, au final j'ai laissé tombé, j'ai fais fiabilisé.
Mais je suis ultra déçu du service après vente et du non remboursement des frais de ports soit (30 euros !).
Je n'achète plus que du consommable chez eux au moins ils ne peuvent pas bricoler sur çà.

Posté par: Vénator 12/11/2013, 19:37

Ils te doivent les ports !! Point. La prise en charge en garantie (qui plus est sur les 6 premiers mois) se fait a charge totale du commerçant. Ca commence à me gonfler de voir tout ces sites qui te la mettent bien profond en te faisant croire le contraire. dry.gif

N'hésite pas a leur réclamer avec un petit rappel de la loi wink.gif

Posté par: Barichnikov 12/11/2013, 20:56

Tout à fait exact Vénator !

Envois un mail à Lilifolies pour leur demander le remboursement des frais d'envoi.
Au niveau des textes à citer tu as L'article L. 211-11 du code de la consommation et l'article 3 de la directive du 25 mai 1999.

Dans la partie "garantie" du site ils disent:

CITATION
Les garanties constructeurs ne les obligent en aucun cas au remboursement des articles ainsi que des frais de retour occasionnés.

La dernière partie est fausse du coup. Ne te fie pas non plus à la garantie contractuelle des CGV. Ils sont tenus à la garantie légale de toute façon.

Posté par: brad 10/12/2013, 15:14

La publicité est interdite sur FA, merci de vous adresser aux Newsers.

Moderateur-55

Posté par: kal0mpee 10/12/2013, 16:10

C'est pas pour basher, mais bon ...


ohmy.gif


Edit pour plus de clareté

Posté par: potam 10/12/2013, 16:20

ohmy.gif


Le fou rire

Posté par: madmax33 10/12/2013, 17:14

Dis moi papa kalompee, tu as répondu j'espère?

Posté par: kal0mpee 10/12/2013, 17:28

Ca date un peu, donc je pense que le client a dû trouver ce qu'il cherchait depuis. Et puis si c'est juste pour rajouter une cartouche sur l'ambulance ...

Posté par: madmax33 10/12/2013, 21:05

Et quelle cartouche!


ninja.gif

Posté par: Foxtrot83 14/12/2013, 21:50

On peut pas dire que tu as tiré à blanc ! ninja.gif

Non sans déconner...

Posté par: Henno 14/12/2013, 22:12

Je rêve ou tu arrive même pas a localiser leur adresse sur mappy ? blink.gif

CITATION
Une réplique plus puissante utilise une bille plus lourde.


lol.gif

Posté par: darkarz 18/12/2013, 18:09

Bonjour à tous !

Voilà! je viens de recevoir une réplique que j'ai vraiment bêtement commmandé sur LILIFOLIES

Un conseil n'achetez pas chez eux je viens de recevoir un Steyr Aug A2 de chez ASG (Sportline) et le canon ne tiens pas.



Si j'avais lut un peu le forum j'aurais su à quoi m'en tenir grave erreur!

Après trois ou quatres recherches j'ai compris qu'en faite il manque 2 vis sur le canon dont celle destinée à le faire tenir sur la réplique.


J'ai essayé d'envoyer des emails pas de réponse, alors du coups j'ai appelé jusqu'à ce que ça décroche (j'ai du appeller 15 fois).


Après quoi j'ai l'impression de passer pour un môme de 16 ans.. alors que je veut juste savoir comment faire pour réparer ou alors comment procéder à la réexpédition.


J'ai pas que ça à faire et je pense que c'est le cas de beaucoup de airsofteur, donc je le renverrais pas et je vais m'atteler à réparer la machine mais ça fait quand même ch**r de devoir réparer une réplique sans avoir tiré une seul fois avec!!

Posté par: brad 18/12/2013, 18:48

Manque les vises, balo, mais elle marche?

Posté par: Tzeetch 18/12/2013, 19:07

Toujours le goût pour la provoc' brad... smile.gif

A priori, quel que soit l'endroit où t'achètes, tu t'attends à recevoir une réplique complète.

Et si jamais ce n'est pas le cas -pour une raison ou pour une autre- le magasin peut montrer sa bonne volonté par la suite et régler le souci.
Ici ça n'a clairement pas été dans la volonté du magasin de clore positivement la situation, donc le magasin est en tort.
CQFD.

Posté par: Snuckles 18/12/2013, 19:16

Bloque le paiement au niveau de ta banque en expliquant que le produit ne marche pas et qu'ils ne veulent rien savoir. ^^ Tu vas voir, ça va calmer le magasin même si c'est dommage de payer un produit pour n'avoir au final que quelque chose qui ne marche pas. sad.gif

Posté par: Vénator 18/12/2013, 20:07

Non mais renvoie la plutôt, non seulement le magasin se fout de ta gueule, mais en plus ils doivent (au sens obligé par la loi) reprendre cet engin qui ne marche pas et te faire un remboursement sous la forme de ton choix (oui l'imposition d'un avoir dans ce cas c'est illégal).

Alors oui si tu as un peu de courage fritte toi un bon coup avec le shop' pour récupérer ce qui te reviens, voire davantage wink.gif

(je signale notre troll de service au passage.)

Posté par: Hadal 18/12/2013, 20:10

Il a édité, il avait écrit quoi puisqu'il a tendance a se reprendre?

Posté par: madmax33 18/12/2013, 22:02

Si tu l'as reçu il y a 48h ou moins, je crois qu'il y a une close spéciale qui permet un échange immédiat. (vice caché ou je sais pas trop)

Posté par: Paulpalomares 18/12/2013, 22:04

Délais de rétractation de 7 jours.

Posté par: Barichnikov 18/12/2013, 22:09

Il a le droit de rétractation sous 7 jours à compter de la réception de la chose.
Sinon la garantie légale, qui s'applique ainsi:
1 remplacement sinon
2 réparation sinon
3 remboursement

édit: Ouai bon, grillé ^^

Posté par: Devyatka 18/12/2013, 23:27

Une cartouche supplémentaire sur l'ambulance ...
Dans mon équipe on a un jeune majeur.
Il a depuis ses 14 ans une réplique du Sig 552. En spring.
Le souci c'est qu'il l'a achetée chez lili ...
Et le prix .....

Asseyez vous ca ira mieux, preparez un peacemaker, une perf' et un brancard.
75 € !!!!!!!
Pour un spring !

Donc : vente a mineur (quoi que ...), prix exorbitant pour ce que c'est !!

EDIT : ah oui ! la replique vient de CBGN ...
Bien sur full plastoque, spring, et l'aspect fait jouet
pour le prix ...

Posté par: madmax33 18/12/2013, 23:36

75 euros la vache!

Posté par: Devyatka 18/12/2013, 23:38

Oui j'ai eu peur qu'il me prenne pour un idiot la premiere fois que je l'ai vu.
Mais non ...

Depuis que je lui ai presenté d'autres sites, toutes ses commande se passent bien.
Parce que ah oui il avait eu un sushi de billes a la livraison ...

Posté par: Aranix 18/12/2013, 23:43

moi ce qui me fait bondir quand même c'est le nom du shop.comment on peux serieusement envisager d'acheter du materiel d'airsoft dans un magasin avec un nom pareil.
sa sonne carrement pas serieux,on dirait plus le nom d'un magasin de cotillons qu'autre chose.
et au vu des feedback visiblement le serieux de la boutique ca a pas l'air leur point fort.

Posté par: Devyatka 18/12/2013, 23:49

CITATION(Aranix @ 18/12/2013, 23:43) *
moi ce qui me fait bondir quand même c'est le nom du shop.comment on peux serieusement envisager d'acheter du materiel d'airsoft dans un magasin avec un nom pareil.


C'est ça aussi qui m'a rebuté lors de mes premiers achats en matière d'airsoft.
Mais un peu de recherche ne coute rien, et hop direction ailleurs.
C'est vrai que le nom est assez tendancieux genre vente d'articles SM tongue.gif

Posté par: madmax33 18/12/2013, 23:50

Clair le nom fait pas airsoft du tout.

Posté par: Devyatka 18/12/2013, 23:54

Faut qu'on fasse gaffe ca part en HS la !
PS : Regarde ta boite PM je suis en train de t'en envoyer un (ca evitera de polluer le topic)

Moi qui ai pas de magasins d'airsoft dans mon 04, je quasi obligé de passer par le net.
Meme si certains trucs peuvent paraitre interessants j'eviterai ce site.
Entre le nom et les feedbacks ...

Posté par: Foxtrot83 19/12/2013, 12:10

Moi je me pose une question :

Comment font-ils pour rester encore sur le marché ?

Posté par: brad 19/12/2013, 12:21

CITATION(Foxtrot83 @ 19/12/2013, 12:10) *
Moi je me pose une question :

Comment font-ils pour rester encore sur le marché ?


Très simple, tant que les acheteurs ne les attaquent pas et que la boutique ne perds pas un ronds, ça peut continuer longtemps...

Posté par: Vyserk 19/12/2013, 12:22

Beaucoup de mineurs doivent commander chez eux.
Perso, j'ai commandé une seule fois chez eux (une grande malette ASG) et cela c'est bien passé.

Posté par: kal0mpee 19/12/2013, 12:26

Référencement google, bouche à oreille (car il y a aussi des ventes qui se passent bien) et un programme de fidélité. Et les avis négatifs concernant ce shop sont uniquement sur FA et sur d'autres forums locaux (édité sur le livre d'or et sur leur page FB).

Posté par: Devyatka 19/12/2013, 12:30

CITATION(Vyserk @ 19/12/2013, 12:22) *
Beaucoup de mineurs doivent commander chez eux.


Dans mon équipe beaucoup (2 ou 3) on commandé la bas quand ils etaient mineurs.

J'ai fait le test avec le frère de mon voisin. Il a 12 ans et voulait une réplique.
Je lui ai conseillé les minis (bien sur) et il a regardé sur le net.
Et le souci c'est que lili arrive très vite en tête quand on fait une recherche gogole.
Et quand un jeune de 12 ans ne connait rien a l'airsoft voit des springs a 5 € ....
Les "conseils" du site, le fait qu'ils preconisent tel ou tel replique de foire pour un enfant, tout ca ... en vfait un site attirant pour les jeunes

Voila comment ils arrivent a subsister.

Ah et comme dit mon voisin du dessus celui du dessus (faut suivre) " si personne ne les attaque".
Mais si quelqu'un les attaque ils trouvent le moyen de te renvoyer la balle genre : pas de silicone sur la réplique, tu n'as pas utilisé nos billes/ celles conseillées par le fabricant ...

EDIT : grillé par kalmopee

Posté par: Demos 19/12/2013, 19:59

CITATION(kal0mpee @ 19/12/2013, 12:26) *
Référencement google, bouche à oreille (car il y a aussi des ventes qui se passent bien) et un programme de fidélité. Et les avis négatifs concernant ce shop sont uniquement sur FA et sur d'autres forums locaux (édité sur le livre d'or et sur leur page FB).

Ils ont les accés sur leur livre d'or très facile de supprimer un avis négatif en appuyant sur la corbeille, personnellement mon avis négatifs est toujours pas visible après quasi 1 ans ! BYZARE ?!

Posté par: marlouf 19/12/2013, 21:16

En même temps temps c'est logique, les mecs ne sont assez bêtes pour se savonner la planche en laissant des commentaires négatifs sur leur propre site biggrin.gif
En tout cas c'est en venant sur France Airsoft il y a un an que j'ai appris que leur réputation n'était pas des meilleurs. Quand j'étais novice, j'avais fais mes premiers achats chez ... cybergun il y a 5 ans (un marui heureusement) et un chargeur (pour la dite réplique) il a un peu plus d'un an chez lilifolies. Effectivement quand on ne connait pas vraiment l'airsoft (ni les boutiques du net sur lesquels aller) les publicités de ce site sont assez percutantes pour s'y retrouver ...

Posté par: kal0mpee 20/12/2013, 16:20

CITATION(marlouf @ 19/12/2013, 21:16) *
En même temps temps c'est logique, les mecs ne sont assez bêtes honnêtes pour se savonner la planche en laissant des commentaires négatifs sur leur propre site biggrin.gif

whistling.gif

Posté par: Moderateur-52 20/12/2013, 17:28

Bon, on a compris, si vous vous contentiez des feedbacks ?
Le prochain qui ajoute une cartouche sur l'ambulance, ce sera des vacances.

#52

Posté par: sylinx 07/03/2014, 14:27

mauvaise experience de ce magasin en ligne sad.gif sad.gif sad.gif .
2 eme achat


bonsoir , je suis très déçu de ma commande reçue , en effet un des articles ne correspond pas a ma demande...

j attendais un chargeur aeg pour g36 à 470 bbs référence "14811/257481/fbp1597" pour jouer dimanche . Je pensais vous le renvoyer d'ici demain, mais je n'ai même pas l'ombre d'un espoir de l'avoir pour dimanche vu la rapidité de vos services

sachez, que cette commande m'a coûtée plus de 100 euros et que dès lors que je vous ai fait parvenir ce chargeur non désiré pour un échange, je ne souhaite plus recommencer cette erreur et commander chez vous.

je suis trés déçu comme je vous le disais précédemment car cette commande n'est pas la première et n'étais surement pas la dernière...

un geste commercial de votre part sera le bienvenu pour pouvoir me rassurer sur votre sérieux, et ainsi me montrer par la même occasion que vous êtes une entreprise sérieuse qui ne se moque pas de ses clients, et ainsi me rassurera pour mes prochaines commandes à venir!

salutations

IP : 77.198.98.155 6/3/2014 19:38

Bonjour, je suis Emmanuel.



En premier lieu merci de la confiance que vous témoignez à Lilifolies.

Je prends en note votre demande.



Commande..................................... expédié le 04 mars 2014.



Vous nous écrivez :



"vu la rapidité de vos services"



=> Votre commande a été préparée sous 24-48 heures conformément à nos indications présentés sur notre site officiel, que vous avez pu approuvé en signant nos conditions générales de vente.

Relire nos CGV :

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBCPPlayer.asp?ID=376354

[/font]


[font=arial,sans-serif]


C'est actuellement remarquable de tenir les délais au vu de la recrudescence de commandes que nous avons du gerer cette semaine là.



Chez Lilif****************, nous travaillons en toute sympathie avec nos clients, nous comprenons que nos délais et votre satisfaction en concordent pas, si telle est votre recherceh absolue, et afin de ne pas vous décevoir à nouveau, nous vous invitons à prospecter vers nos confrères pouvant vous proposer un service logistique efficace.



Vous nous écrivez :

"sachez, que cette commande m'a coûtée plus de 100 euros"

=> Nous le savons, la commande 93****** affiche un montant de 111.94 €



"dès lors que je vous ai fait parvenir ce chargeur non désiré pour un échange"


=> Pouvez-vous nous communiquer le numéro de suivi de votre retour

=> Pouvez-vous nous informer de la marche à suivre, ou le cas échéant, nous indiquer le souci que vous rencontrez ?



" je ne souhaite plus recommencer cette erreur "

=> Pouvez-vous nous précisez votre erreur ?



" que vous êtes une entreprise sérieuse qui ne se moque pas de ses clients"



Vous trouverez ci-dessous les taux de satisfaction client enregistrés à ce jour, la meilleure des récompenses de notre travail.

Nos taux de satisfaction clients enregistrés à ce jour :



http://www.lilifolies-airsoft.com/ : 98 % de client satisfaits

WWW .http://PRICEMINISTER.COM : 94 % de clients satisfaits

http://www.amazon.fr/ : 91 % de clients satisfaits



http://www.ebay.com/ : 98,3 % de clients satisfaits



Merci de votre attention.

Je reste à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.

Airsoftement vôtre.

Emmanuel / Votre conseiller commercial lili***********


Votre signature sur notre livre d'or est la meilleure de nos récompenses :

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBGuestBook.asp?PBMInit=1

Nous apprécions votre collaboration, nous vous remercions de vos achats sur lili*************









Message déplacé dans le topic unique.
#58.

Posté par: luc2485 07/03/2014, 15:31

Autant je trouve la réponse de Lilifolies assez imbuvable ("on est satisfait de ce qu'on fait donc on voit pas le problème"), autant je suis pas sûr d'avoir bien compris exactement ce qui t'étais arrivé, et ce que tu leur demandais g.gif

Un petit edit pour mieux nous expliquer?

Posté par: Sig357 07/03/2014, 15:39

Commander chez lillifolies, chez un type qui a pour expérience dans l'airsoft d'avoir eu une boutique de cd qui a flambé...voilà quoi XD
C'est une entreprise qui ne connaît rien à l'airsoft et qui se moque pas mal de ses clients en proposant des articles de qualité douteuse à des prix honteusement chers...
Quand à leur livre d'or, aucun des clients non satisfait n'y figure, épatant!!!
On a l'habitude de prévenir que Lillifolies est à éviter...mais non, rien n'y fait, il faut toujours que les gens commandent et se fassent avoir avant qu'on nous écoute...
Dans le cas qui te préoccupe, on comprend rien à l'affaire...t'as commandé quoi et où est le soucis? parce que dans le mail que tu leur a envoyé on comprend pas le soucis...

Posté par: sKaru 07/03/2014, 22:16

Ce sur 14 pages quand même ...............

Posté par: brad 11/05/2014, 20:07

Une vidéo qui date, je ne pensais pas en trouvais, au moins ça résume le ressenti, si on veut....
https://www.youtube.com/watch?v=oIfiI3hVtY4

Posté par: Féfé2504 11/05/2014, 21:36

Ce mec a été payer par lilifolies c'est pas possible !

Posté par: brad 11/05/2014, 21:37

CITATION(Féfé2504 @ 11/05/2014, 22:36) *
Ce mec a été payer par lilifolies c'est pas possible !


Je me dis aussi...

crotte un autre....
https://www.youtube.com/watch?v=pe4NiZNwdLI

Posté par: Féfé2504 12/05/2014, 06:38

Oooh encore un http://m.youtube.com/watch?v=_50ToNimthw
Yen a pas mal quand même blink.gif

Posté par: Moderateur-52 12/05/2014, 16:40

@ brad : Merci de veiller à la pertinence de vos propos.

#52

Posté par: blablatator77 04/06/2014, 21:13

Salut a tous! Je m'incruste! Pour ma part, j'avais l'habitude de commander chez Lilifolies dans le temps ou "elle" n'avait pas encore de site internet ( commandes via Price Minister ==> Livraison securisées et garantie par price. ) aucuns problemes avec mes ptits jouets, meme des mots de sympathis ecrit par la gérante elle même a la main, de quoi fideliser la clientèle! Jusqu'au dessins sur les bons de commandes et meme des petits coeurs XD Mais un jour une autre personne a dût reprendre la relève car il ny avais plus d'aproche accueillante et commerciale via les questions/reponses sur le site de PRICE MINISTER. Apres jamais commandé sur leur site. Voila voila ! Photos pour preuves ( bons datés de fin 2009 )
Image ici : https://www.facebook.com/photo.php?fbid=797828906908903&set=p.797828906908903&type=1&theater

Posté par: le mercenaire 07/06/2014, 06:46

Salut à tous,

Mardi, j'ai commandé 2 chargeurs chez Lilifolies:

les +:
le prix
la rapidité de prise en charge de la commande
le délais de livraison respecté
le suivi des infos

les -:
la qualité de l'emballage qui fait plus colis de particulier que colis de professionnel

Posté par: Cr7t3K 04/10/2014, 13:27

1Er commande chez Lilifolies d'une valeur de 60€:

Aucun problème, livraison en 48H, suivit du colis par Colissimo.

Rien a dire de plus.

Posté par: ROG4 04/10/2014, 16:30

J'ose esperer que tu as vérifier que d'autres sites étaient moins chers ? Et j'espere que tu n'auras pas à utiliser le SAV

Leur dernière trouvailles : réplique à 160balles , 1 mois plus tard : 180balles et ils disent : réduction de 20%...
merci les mecs de ce foutre de nous

Posté par: allroad77 13/10/2014, 17:41

commande passe le 09/10 reçu aujourd’hui 13/10 assez, rapide, produits achetes meme sur les sites a HK etais plus chers!

Posté par: Sig357 13/10/2014, 18:21

"produits commandés moins chers qu'à HK" LOL

Posté par: allroad77 13/10/2014, 20:38

CITATION(Sig357 @ 13/10/2014, 18:21) *
"produits commandés moins chers qu'à HK" LOL

Trouve un m&p40 a 39.90€ sur ehobby il est a 52$=41€ sur airsoft global 65 $=51€ (plus 32$=25€ frais de port sur global et 44 $sur ehobby)

Posté par: Hadal 13/10/2014, 20:59

Avec une marque et une ref pour comparer ça serait plus simple d'un coup pour savoir qui a le meilleur prix.

Posté par: Tonton 13/10/2014, 21:07

à 40€, c'est du KWC smile.gif

Posté par: allroad77 14/10/2014, 17:50

oui

Posté par: Tbao 14/10/2014, 19:49


Posté par: bomberos 14/10/2014, 20:14

De grâce pour mes yeux, évitons le langage sms.

Merci!! wink.gif



Posté par: RavenLeTordu 14/10/2014, 20:31

Je n'ai même pas pris la peine de lire mais un PA à 380fps minimum...

(le danger, bien être des potes en face, limites de la plupart des assocs, toussa...)

Posté par: allroad77 14/10/2014, 21:04

320fps dans mon chronographe

Posté par: RavenLeTordu 14/10/2014, 21:08

(données constructeur sur les 2 sites)

HS OFF

Posté par: allroad77 14/10/2014, 21:10

...

Posté par: RavenV60 14/10/2014, 22:12

Savoir lire et écrire sont des bases apprises en primaire, dès le CP, école obligatoire encore donc. Le foutage de gueule, c'est plus tard que ça s'apprend. tongue.gif

Raven

Posté par: allroad77 14/10/2014, 22:25

CITATION(RavenV60 @ 14/10/2014, 23:12) *
Savoir lire et écrire sont des bases apprises en primaire, dès le CP, école obligatoire encore donc. Le foutage de gueule, c'est plus tard que ça s'apprend. tongue.gif

Raven

Pas si tu es etranger , et si les bases scolaires n on pas la meme langue...
Mais bon on est pas sur un forum d orthographie francaise, mais sur un forum d airsoft

Posté par: brad 03/11/2014, 13:13

http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showtopic=198274&st=0&gopid=3732506&#entry3732506

Posté par: DAVID12-42 03/11/2014, 13:53

Salut à tous

Je commence par préciser que je débute dans cette discipline

Je commence donc à faire quelques achats de réplique et je teste donc différents fournisseurs

J'en suis à 4 commandes dont 2 problèmes...........problèmes de défaillance de matériel à chaque fois, il faut dire que je me suis tourné vers du matériel assez bas de gamme mais je suis en train de revoir ma copie

Je me tourne vers vous pour savoir ce qu'il ce fait ou pas en matière de SAV

J'ai récemment acheté un fusil à pompe chez lilifolies

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBSCProduct.asp?ItmID=10662173

Et après 20 tirs il c'est flaqué en carafe

J'ai donc contacté le shop

Voici ce qu'on m'a répondu

(je vous fais la version simplifié)

"Il faut nous retourner le matériel a vos frais, après réception nous le renvoyons le fabriquant (C'est bien entendu en Chine) et c'est le fabriquant qui indique si le matériel peu passer en garanti ou pas"

Je suis tombé sur le cul !!!

On me raconte, qu'une réplique qui coûte 8 à 10 € (à l'achat pour le shop) va partir dans un colis pour voyager entre la France et la Chine.........déjà là j'arrive pas à avaler la pilule

Ensuite que c'est le fabriquant Chinois qui va dire oui ou non pour la prise en garantie........c'est encore plus ridicule !!!

Pour moi on c'est complètement foutu de moi........

Ce principe de SAV est courant ou fait l'exception ?

Le premier problème que j'ai eu avec du matériel airsoft, je l'ai eu avec AIRSOFT ENTREPOT et là c'est du service 5 étoiles......ils m'ont envoyé un bon de retour (j'ai rien payé à la poste) et m'ont remboursé dans les 4 H après réception de colis

Posté par: Sig357 03/11/2014, 14:07

C'est Lillifolies, et ouais, c'est courant. Ils renvoient en fait à leur grossiste qui décide ou pas de renvoyer une réplique. Je parie sur "ou pas".
Je pense pas que Double Eagle ait jamais fait de SAV.
En l'occurence, même à ce prix, c'est du vol caractérisé. Ce pompe est à 12 euros sur Taiwangun

Posté par: DAVID12-42 03/11/2014, 14:09

A oui........dernière chose

Je ne vais pas renvoyer la réplique........mais je vais essayer de la réparer moi même

Une merdouille à 29 € qui va me coûter 10 € de frais de retour pour que dans 4 mois on me dise.........vous avez fait une mauvaise manipulation (j'ai chargé et appuyé sur la détente) on ne prend rien en garanti......c'est pas la peine

Je devrais bien arriver à la réparer !!!

Posté par: DAVID12-42 03/11/2014, 14:13

CITATION(Sig357 @ 03/11/2014, 14:07) *
C'est Lillifolies, et ouais, c'est courant. Ils renvoient en fait à leur grossiste qui décide ou pas de renvoyer une réplique. Je parie sur "ou pas".
Je pense pas que Double Eagle ait jamais fait de SAV.
En l'occurence, même à ce prix, c'est du vol caractérisé. Ce pompe est à 12 euros sur Taiwangun


Oui mais là ou je voulais en venir c'est que c'est impossible qu'ils fassent ce qu'ils ont dit

De renvoyer une réplique de ce prix en Chine et que le SAV chinois démonte le matériel........ça c'est un gag

C'est garanti......donc retour chez le vendeur........ça marche pas.........on rembourse.........y a rien d'autre a faire

Posté par: Psychos 03/11/2014, 14:15

CITATION(Sig357 @ 03/11/2014, 14:07) *
C'est Lillifolies, et ouais, c'est courant. Ils renvoient en fait à leur grossiste qui décide ou pas de renvoyer une réplique. Je parie sur "ou pas".


rêvez pas, on ne renvoie pas en chine, personne...

dans le pire des cas, ils demandent des photos et te renvoient un produit neuf, surtout pour ces gammes de prix là.

Posté par: Hadal 03/11/2014, 14:17

Le but est juste de décourager j'imagine.

Posté par: brad 03/11/2014, 14:48

CITATION(Psychos @ 03/11/2014, 14:15) *
rêvez pas, on ne renvoie pas en chine, personne...


+ 1 000 000 000

Posté par: Sig357 03/11/2014, 15:06

CITATION(Psychos @ 03/11/2014, 14:15) *
rêvez pas, on ne renvoie pas en chine, personne...

dans le pire des cas, ils demandent des photos et te renvoient un produit neuf, surtout pour ces gammes de prix là.

bah c'est c'que j'dis! Ils vont pas renvoyer au "fabricant" (lol) mais à leur grossiste au max et encore!^^

Posté par: DAVID12-42 03/11/2014, 16:15

CITATION(Psychos @ 03/11/2014, 14:15) *
rêvez pas, on ne renvoie pas en chine, personne...


C'est claire.........on parle d'une réplique acheté par le shop moins de 10 €.......même s'ils veulent le renvoyer à un grossiste français.......aller simple coûte le prix de la réplique.........donc autant le mettre direct à la poubelle

CITATION(Psychos @ 03/11/2014, 14:15) *
dans le pire des cas, ils demandent des photos et te renvoient un produit neuf, surtout pour ces gammes de prix là.


C'est exactement ce que je pensais qu'ils allaient faire.......voir même me demander une petite vidéo


Sinon y a un topic ou l'on donne le liste des bons shops ?

Posté par: Pvt. Harry T. Kelly 03/11/2014, 16:21

C'est à ça que sert cette section... lit les feedbacks, tu auras vite la tendance. Faut savoir qu'il n'y a pas de liste d'or et que ça peut varier dans le temps et que ça dépend aussi de ce que tu souhaites acheter.
Sinon tu regardes en bas, les shops partenaires FA ont généralement fait leurs preuves.

Posté par: DAVID12-42 03/11/2014, 16:41

CITATION(Pvt. Harry T. Kelly @ 03/11/2014, 16:21) *
lit les feedbacks, tu auras vite la tendance.


What ????

Qu'est à quo ?

Posté par: Tzeetch 03/11/2014, 16:46

Comprendre : les "retours utilisateurs", ou "avis après achat". En gros, les pages de ce topic.

Comme tu le verras, le sérieux de Lilifolies pour tenter d'attirer des pigeons et faire acheter chez eux n'est pas remis en cause.
En revanche le sérieux de Lilifolies dans la connaissance de ce qu'ils vendent, dans le service avant et après-vente et dans l'honnêteté intellectuelle en général, lui est sacrément égratigné wink.gif

Posté par: Judasswolf 03/11/2014, 17:32

CITATION(DAVID12-42 @ 03/11/2014, 16:15) *
Sinon y a un topic ou l'on donne le liste des bons shops ?


Tout en bas de cette page, il y a la liste des partenaires France Airsoft, normalement ce sont tous des shop sérieux et fiables. wink.gif

Posté par: DAVID12-42 03/11/2014, 18:04

CITATION(Judasswolf @ 03/11/2014, 17:32) *
Tout en bas de cette page, il y a la liste des partenaires France Airsoft, normalement ce sont tous des shop sérieux et fiables. wink.gif


J'ai l'impression qu'il y a beaucoup de site étranger.......mais j'ai pas fini de cliquer partout !

Merci à tous pour toutes ces TRES précieuses infos..............j'aurais du consulter ce forum sur lilifolies avant d'acheter........mais le site faisait tellement confiance

D'ailleurs je dois dire que le traitement de ma commande chez eux à été irréprochable, c'était du rapide, bien emballé, produits conforment, billes gratuites, port franco........ils ont même mit 2 masques à 35 € au lieu des 2 masques à 25 € que j'avais commandé (plus dispo)

C'est vraiment dingue qu'ils ce tirent une balle dans le pied avec un service tout pourri.........ils font comme si les forums n'existaient pas

Sans ça, chez eux j'aurais surement passé plusieurs centaines d'euro sur les prochains mois


Posté par: eradk 03/11/2014, 18:10

T'as pas d'bol, quand même...2 Gindan hs, un pompe hs, des billes pas au bon poids.....Rappelle moi de ne pas te prêter mon matos... laugh.gif biggrin.gif

Posté par: DAVID12-42 03/11/2014, 21:53

CITATION(eradk @ 03/11/2014, 18:10) *
T'as pas d'bol, quand même...2 Gindan hs, un pompe hs, des billes pas au bon poids.....Rappelle moi de ne pas te prêter mon matos... laugh.gif biggrin.gif


Punaise..................t'es toujours aussi dur avec moi !!! biggrin.gif biggrin.gif




Ceci dit je l'ai démonté........la scoumoune n'explique pas tout


Je l'ai démonté..........c'est limite au niveau solidité

Posté par: eradk 03/11/2014, 23:00

Et oui, les joies du cheap....Pense quand même a te faire désenvouter, on ne sait jamais.... rolleyes.gif biggrin.gif

Posté par: Hadal 04/11/2014, 00:15

CITATION(DAVID12-42 @ 03/11/2014, 19:04) *
Sans ça, chez eux j'aurais surement passé plusieurs centaines d'euro sur les prochains mois


Et en devenant adherent c'est encore plus mieux chez les partenaires ninja.gif FA Needs toi sur la D.L.!

Posté par: Barichnikov 04/11/2014, 01:24

Au pire, si tu as du temps à perdre, tu peux toujours insister. Tu ne peux que gagner à ce petit jeu qu'ils te proposent de jouer. Ou alors ils risquent plus gros que la valeur d'une réplique de misère.

Posté par: DAVID12-42 04/11/2014, 05:34

CITATION(eradk @ 03/11/2014, 23:00) *
Et oui, les joies du cheap....Pense quand même a te faire désenvouter, on ne sait jamais.... rolleyes.gif biggrin.gif


Toi !!!! mad.gif je fais finir par te canarder !!!........a merde, toutes mes répliques sont en pannes !! biggrin.gif biggrin.gif

























Posté par: eradk 04/11/2014, 09:17

Et les miennes marchent super bien.... laugh.gif

Posté par: DAVID12-42 05/11/2014, 06:03

Voici des nouvelles de mon affaire

J'ai envoyé par mail des photos ou l'on voit bien la pièce interne cassée, elle c'est cassée autour du perçage de l'axe de rotation (partie la plus fragile)

Je leurs ai dit que je préférais la réparer moi même, au vu du prix de la réplique, et je leurs demandais seulement une remise de 15 € sur ma prochaine commande (commande de 180 €), sachant que ça allait leurs coûter quasi le même montant en transport retour pour me renvoyer la répliquer et encore plus chère si au final ils prennent le port aller à leurs charge

Ils ont refusé.........ils m'ont proposé 0 € et aucune prise en charge sachant que j'avais maintenant démonté la réplique

Ils m'ont aussi dit mot pour mot "Nous ne tenons pas compte des remarques fait sur notre entreprise dans les forums"

mellow.gif

Zéro pointé !!!

Posté par: Psychos 05/11/2014, 08:16

j'te traduit en clair :

"notre cœur de cible, c'est les gogos qui n'y connaissent rien, donc on s'en tape des gens sur les forums...

et on t'emmerde"


en gros hein

hinhinlol.gif

Posté par: Le Ponk 05/11/2014, 22:37

Bon discours! Ca c'est du service.

Posté par: Sig357 05/11/2014, 22:54

Lillifolies wub.gif ces gens sont des putains de génies XD

Posté par: Henno 05/11/2014, 23:03

C'est les vapeurs de pinard plutôt....ben quoi quand je rentre leur adresse sur internet ça me donne une exploitation vinicole ?! blink.gif

Posté par: brad 05/11/2014, 23:09

CITATION(Sig357 @ 05/11/2014, 22:54) *
Lillifolies wub.gif ces gens sont des putains de génies XD


Dis pas ça, y a des vidéos dessus....

Posté par: RavenV60 05/11/2014, 23:25

David, félicitations, t'es un gogo de plus à afficher à leur tableau d'honneur ! ninja.gif

Maintenant, au lieu de réfléchir à comment savoir le poids exact des billes avec des techniques approximatives digne des frères Bogdanov, écoute et lis bien avant d'acheter. Ca te sera plus utile et à force, tu sauras quoi commander et dans quelle crèmerie ! laugh.gif
Sérieusement, je me demande comment des gens peuvent croire qu'une boutique avec un nom pareil fasse preuve de sérieux dans l'airsoft... La première fois que j'ai entendu ce nom, j'ai cru que c'était un magasin de déguisements et autres clowneries.

Raven

Posté par: Sig357 06/11/2014, 00:03

Mais...ils disent dans la description qu'ils sont bons!...Si en plus on doit faire des recherches pour vérifier la fiabilité des shops ninja.gif

Posté par: DAVID12-42 06/11/2014, 05:54

CITATION(RavenV60 @ 05/11/2014, 23:25) *
Maintenant, au lieu de réfléchir à comment savoir le poids exact des billes avec des techniques approximatives digne des frères Bogdanov,


C'est pas la peine de critiquer un shop qui tient des propos ridicules...........si toi tu en tient des encore plus ridicules !!!!

Je vois pas bien le rapport entre contrôler le poids des billes et c'être gouré de shop

Après on n'a surement pas la même finesse........si toi t'en a rien à cirer d'utiliser des 0,15 pensant qu'elles font 0,15 alors qu'elles font 0,19.....ça te regardes, mais c'est pas mon cas...........et apparemment ils ont été nombreux à c'être intéressé à mon contrôle de poids


CITATION(RavenV60 @ 05/11/2014, 23:25) *
écoute et lis bien avant d'acheter. Ca te sera plus utile et à force, tu sauras quoi commander et dans quelle crèmerie ! laugh.gif


Généralement j'essaye de toujours contrôler les shops dans les forums (la preuve je suis ici) mais cette fois ci j'ai fait un loupé



Posté par: brad 07/11/2014, 19:16

On en fait tous des loupé wink.gif

A la première page en lisant ça...oupsss, c'est du lourd et encore... 2011


CITATION(seb-38 @ 28/04/2011, 11:01) *
Bonjour à tous,
Je découvre ce blog avec un peu de retard malheureusement et je tiens a apporter ma première et dernière expérience avec Lilifolies "KZA distribution".

Voici mon histoire :
J'ai 38 ans, deux enfants qui s'intéresse depuis peu a l'airsoft (10 et 12 ans) et ils finissent par me faire céder sur l'achat de petits pistolets.
Je me dis que je vais partager cette activitée avec eux, établi des règles et achète les protections nécessaires. Bref, tout ce que ferai un père de famille.
Le plus âgé de mes fils navigue souvent sur le net et pendant une semaine, il me montre les pistolets distribués par "Lilifolies".
Complètement novice, le 13 avril je passe une commande pour quatre pistolets pas très cher pour faire une première prise en main. (Montant : 78 euros pour 4 sachant qu'il y avait une mitraillette a 40 euros)
Les ennuis commencent, le 19 avril toujours rien j'appelle le "service commercial", on me répond que le colis est parti sur une mauvaise destination, que pour ce coup ils n'y sont pour rien et évoquent de suite une erreur de la poste. Le 21 je reçois le colis et je comprend que la poste ne pouvait que se tromper tellement l'adresse était mal écrite, bref cela commence mal !!
J'ouvre le colis, trouve bien ma commande même si un pistolet revient avec les courriers d'un précédent client mécontent du fonctionnement du pistolet je me dis c'est pas grave.
Nous commençons donc à placer une cible et à tirer quelques billes ! Malheureusement, le pistolet renvoyer par le précédent client ne fonctionne pas, il envoie plusieurs billes en même temps !
24 heures plus tard, le lendemain il ne reste plus que la mitraillette chaque pistolet à un problème (ressort qui part, vis qui ne tient pas etc....)

Mes enfants en pleure, je décide donc de passer une nouvelle commande en me disant au fond de moi, c'est normal ce ne sont que des jouets à 15 euros !!!
J'achète donc 3 "Beretta" commande de 120 euros, le colis arrive vite mais malheureusement même constat 48 heures plus tard (des pièces tombent d'elle même sans effort apparent.

Mécontent, je souhaite contacter par mail cette société. En jetant un œil sur leur livre d'or, je suis surpris de tant d'éloges, peut être que je n'ai pas eu de chance tout simplement.
Je finis par envoyer un mail au commercial hier soir et sa réponse me laisse sans voix.
Il me répond tout simplement que ce ne sont pas des armes à mettre à la portée des enfants. Bref, je lui parle qualité de produits, il me répond législation.
Je ne connaissais pas ce type de méthode et je comprend par sa réponse de l'agacement parce que je donne un avis négatif.
ils n'ont d'ailleurs pas publier sur leur livre d'or mon commentaire. (je comprends un peu mieux)

Je décide alors de creuser un peu et je trouve ce forum sur "lilifolies", je reste sans voix par tant de mépris par les réponses faite par cette société sur l'avis donné par ses clients.
Elle décide d'ailleurs de faire son propre tri et de ne répondre qu'a ceux qu'ils font des réponses cohérentes et sans fautes. Ils parlent même de législation voir de tribunaux (sympa comme démarche !!!)

J’approfondis et je cherche quelques renseignements sur cette société gérée par deux personnes depuis un "vignoble", faible capital, crée depuis octobre 2009, nettement moins rassurant.
(20 ANS d'activité ? sous quel nom)
Cela sent la petite activité gérer par le fils d'un négociant mais bon là je m'avance je n'ai pas encore vérifier cette donnée.

Pour terminer, si comme moi vous voulez débuter je ne pense pas que ce soit avec cette société qu'il faille le faire.
Méthodes peu rassurantes et qui n'accepte que les point de vus positifs.
Pas de ligne téléphoniques fixes comme toute société mais juste un numéro de portable
Encore moins de nom de domaine mais juste une adresse gmail
Qualité des produits nettement en dessous. Même un achat à 15 euros ce doit d'être fiable un peu plus de 48 heures.

Voilà tout cela ne me semble pas super pro !
je ne suis pas habituer des forums mais je pense que mon message (un peu lourd je le reconnait) pourra en éclairer certain.

Cordialement

Posté par: Hadal 07/11/2014, 20:02

Y'a pas si longtemps tu les défendais bec et ongles ninja.gif

Posté par: brad 07/11/2014, 20:34

CITATION(Hadal @ 07/11/2014, 20:02) *
Y'a pas si longtemps tu les défendais bec et ongles ninja.gif


Je n'ai jamais eu de problème avec eux, mais à croire que je devais être un cas unique....

Posté par: RavenV60 07/11/2014, 20:37

J'ai un couple d'amis qui ont commandé chez eux, sans problème également sur plusieurs commandes. Du coup, quand je leur explique que c'est un shop de merde, ils ont du mal à me croire vu leur expérience positive.

Raven

Posté par: misterV 08/11/2014, 10:07

Idem pour moi, au moins la moitié des mecs de mon asso commandent chez eux sans jamais un soucis, je me sens un peu con de cherche à les en dissuader à chaque fois du coup ninja.gif .... Me demande même si ma prochaine commande sera pas avec eux , mais je flipperai plus qu'avec twg qui eux, m'ont toujours très bien servi , même en sav , c'est dingue . Bref .

Posté par: DAVID12-42 08/11/2014, 20:24

CITATION(misterV @ 08/11/2014, 10:07) *
Idem pour moi, au moins la moitié des mecs de mon asso commandent chez eux sans jamais un soucis, je me sens un peu con de cherche à les en dissuader à chaque fois du coup ninja.gif .... Me demande même si ma prochaine commande sera pas avec eux , mais je flipperai plus qu'avec twg qui eux, m'ont toujours très bien servi , même en sav , c'est dingue . Bref .



En fait je pense que c'est claire.......ce shop est très bien.......dans la mesure ou l'on ne ce sert pas du SAV

Car côté SAV ils ont fait le preuve, c'est pas la peine

C'est pas de leurs faute si mon pompe à déconné, c'est loin d'être les seules à le vendre

Leurs responsabilité c'est d'avoir géré le problème très mal.........je pense qu'ils partent du principe que quoi qu'il en soit ils ne prendront rien en garanti

J'ai pas vu un seul témoignage avec une prise en garanti

Posté par: zAmAK 08/11/2014, 20:53

CITATION(DAVID12-42 @ 08/11/2014, 20:24) *
je pense qu'ils partent du principe que quoi qu'il en soit ils ne prendront rien en garanti que l'on peut aller se faire voir royalement


Fixed.

Posté par: .Osiris. 15/12/2014, 17:51

Pour ma part, je n'ai jamais eu de problème avec le peu de chose que j'ai commandé chez eux ...
Mis à part un chrony qui donne des fausses mesures mad.gif , mais c'était un sw*** ar**, et pas un Xcor***.

Posté par: sonof 15/12/2014, 20:04

Quand on juge un shop, c'est justement sur ce genre de service, pas si la replique que t'as eu la bas et que tout le monde vend est bien ou pas.

CITATION(DAVID12-42 @ 08/11/2014, 20:24) *
En fait je pense que c'est claire.......ce shop est très bien.......dans la mesure ou l'on ne ce sert pas du SAV

Car côté SAV ils ont fait le preuve, c'est pas la peine

C'est pas de leurs faute si mon pompe à déconné, c'est loin d'être les seules à le vendre

Leurs responsabilité c'est d'avoir géré le problème très mal.........je pense qu'ils partent du principe que quoi qu'il en soit ils ne prendront rien en garanti

J'ai pas vu un seul témoignage avec une prise en garanti


Posté par: brad 21/12/2014, 15:15

En y réfléchissant les produits viennent de Chine hk
même si on fait un achat directement à hk qui voudrait renvoyer sa réplique pour le sav ? je doute fort qu on soit nombreux...

Posté par: Barichnikov 21/12/2014, 16:48

C'est un des intérêts à acheter en France et en Europe éventuellement: bénéficier de la garantie, donc du SAV pour les réparations.
Cette garantie est légale, obligatoire pour le commerçant. Elle est sans frais pour le consommateur: nous. En Chine/HK c'est une autre histoire. La plupart des gens qui commandent là bas savent qu'ils ne bénéficieront pas d'une réelle garantie.

Lilifolies n'a pas l'air de satisfaire à son obligation: c'est donc un mauvais shop. Je vois pas pourquoi il faudrait chercher plus loin et parler des achats en Chine/HK; ça n'a rien à voir.
Leurs produits viennent de HK ? Tant pis pour eux, ils restent tenus sur la garantie: réparation, sinon remplacement, sinon remboursement.

Posté par: Sig357 21/12/2014, 18:41

Cherche pas Barichnikov, depuis le début ou presque de ce sujet, Brad défend avec une mauvaise foi terrible ce shop moisi, il est allé jusqu'à dénigrer Airsoft Entrepôt de l'autre côté, affirmant que Lillifolies était un meilleur shop, le tout avant de se faire réprimander, il a des actions chez eux, c'est pas possible autrement.

Posté par: CtenoMauser 18/02/2015, 15:41

Lilifolies fait dans le "bling bling" aussi maintenant avec ce truc : http://www.lilifolies-airsoft.com/ak-or-gkm-gold-aeg-serie-limitee-dans-son-coffret-bois-gg-c2x14252909
t'imagine si il est peté en sortie de boite avec leur SAV de ouf ? biggrin.gif

Posté par: Nismo 18/02/2015, 16:17

Même pas en rêve je met autant pour du G&G ...
Faut savoir s'arrêter dans la vie, mais ce shop n'a pas du le comprendre ça ...

Posté par: brad 18/02/2015, 16:21

Tant que ca marche, il continue....

Posté par: Simodul 18/02/2015, 16:39

Tant qu'il y a des gens pour acheter des répliques avec des descriptions de type "authentiques sous licences" pour lesquelles "l'utilisation de silicone est indispensable" etc., alors oui il continue smile.gif
C'est triste!

Posté par: CtenoMauser 18/02/2015, 17:09

Ben d'ailleurs ce foutu huile il est vraiment indispensable ou il dézingue juste les hop up ? Et oui acheter une daube cyberprout parce que tu vois écrit que c'est "la réplique exacte de l'ak 47, le fusil d'assaut des troupes d'ex URSS, siglé du logo kalachnikov !" c'est trop alléchant, mais après c'est souvent une erreur typique de débutant (moi même je suis tombé dedans autrefois) vu que les marquages sont complètement fantaisistes et que la qualité est la même que sur un non marqué pour un prix tout de même bien plus gros.

Posté par: Le Ponk 18/02/2015, 23:07

Y'a encore plus voleur !

http://www.airsoft-games.fr/es/gold-gkm-xml-910_918_923-3233.html

Posté par: brad 18/02/2015, 23:26

CITATION(Le Ponk @ 18/02/2015, 23:07) *
Y'a encore plus voleur !

http://www.airsoft-games.fr/es/gold-gkm-xml-910_918_923-3233.html



Pour le prix oui, je l'ai vu moitie prix ailleurs!
En même temps collector et c'est vraiment de l'or, pas une simple peinture ^^

Au passage batterie lipo fixé dans le gardemain, pour ceux qui l'ignorent lol^^

Posté par: JSLab 12/03/2015, 09:22

Bonjour à tous, après une expérience d'achat plutôt réussie, j'ai publié un article sur 3* La publicité directe et/ou l'anti-publicité, à caractère commercial et/ou implicite, sont interdites. Néanmoins, pour toute nouveauté à caractère commercial, trouvée sur internet et/ou sur un autre site de news, merci de contacter l'équipe responsable des news a news-fa__AT__france-airsoft.fr (remplacer le __AT__ par @), ils se feront un plaisir, après vérification, de poster l'information. En cas de problème/désaccord avec un magasin, veuillez contacter l'équipe des modérateurs afin qu’elle prenne les dispositions nécessaires. Tout manquement sera sanctionné par la fermeture et l'effacement sans préavis du sujet.
#61

Je vous le mets ici :

En préambule de cet article, je tiens à préciser que je n'ai aucun lien avec la société en charge du site http://www.lilifolies-airsoft.com/ , de ce fait mon récit ne relate que ma propre expérience .
J'ai donc passé une commande sur ce site le vendredi 27 février 2015 peu après 23h.

Article Prix unitaire Quantité MontantG36 ELECTRIQUE NOIR H&K SEMI ET FULL AUTO HOP UP RAILS 0.5 JOULE
(Code: 25621 LK2225) 90,29 EUR
(Remise 22,48%)
69,99 EUR 1 69,99 EURHUILE DE SILICONE EN SPRAY INDISPENSABLE POUR TOUS VOS AIRSOFT
(Code: 14265) 4,99 EUR 1 4,99 EURCIBLE FILET 14.5 CM * 14.5 CM AVEC 20 CIBLES OFFERTES
(Code: 603404) 9,99 EUR 1 9,99 EURSous-total avant remise 84,97 EURRemise (16,00%) - 13,60 EURSous-total 71,37 EUR
Frais de port
So Colissimo - Livraison à Domicile 5,99 EUR
Montant Total 77,36 EUR
Confirmation de commande reçu moins d'une minute plus tard.
L'entrepôt étant fermé le weekend, il a fallu attendre le lundi pour que ma commande soit prise en charge par Tatiana ;-) : ça vend du rêve aussi, non ?

Une petite critique : si Tatiana avait été un peu plus rapide, mon colis aurait été prêt avant 17h et serait donc partie à l'enlèvement des colis à 17h... Mais comme elle l'a terminé à 17h43 si mes souvenirs sont bons, mon colis a patienté un jour de plus dans leur entrepôt...

Bref, colis envoyé le mardi via Colissimo, reçu logiquement le jeudi matin.

Je crois savoir d'où vient le retard dans la préparation... Tatiana m'a préparé un colis juste exceptionnel au niveau de la conception. Impossible que la réplique soit dégradée tant elle avait été emballée avec soin.

Dans le colis : tout ce que j'avais commandé (ça semble normal mais on a parfois des surprises...)
Petit plus : le calendrier 2015 des Guerrières (illustré par des photos de jolies dames pratiquant l'Airsoft).

Chez http://www.lilifolies-airsoft.com/ on vous livre chaque réplique avec des billes offertes (là j'en ai eu 1000, je n'ai pas recompté, je fais confiance)

Posté par: JSLab 12/03/2015, 09:24

Si j'avais un petit reproche à faire sur ce marchand : trop d'articles présents sur le site ne le sont pas dans leurs stocks...
Certes c'est bien mentionné et il n'y a pas besoin de les mettre dans son panier pour le savoir mais c'est rageant.
Je voulais acheter des chargeurs supplémentaires pour mon G36 mais elles n'étaient plus disponibles...
Ceci-dit, elles étaient plus chères que sur d'autres sites...
Je contacte donc le service clients le lundi par courriel. Réponse rapide et courtoise d'Emmanuel. On le sent, il a envie de contenter le client.
Il m'assure dans un premier courriel qu'ils vont faire le nécessaire pour se réapprovisionner rapidement.
Quand je lui fais remarquer qu'ils sont plus chers de 6€ quand même il me répond qu'ils se sont alignés (en réalité, après vérification sur leur site, ils sont désormais les moins chers !)
Il reste que l'article n'est toujours pas disponible mais je continue de vérifier et vous tiendrai au courant.

En résumé : une super expérience d'achat d'autant plus que j'ai pu bénéficier d'un code avantage qui était présent sur le site et qui a bien fait baisser la facture.

Voila, si vous avez des questions ou des remarques concernant cet article, n'hésitez pas à poster un commentaire !
3* La publicité directe et/ou l'anti-publicité, à caractère commercial et/ou implicite, sont interdites. Néanmoins, pour toute nouveauté à caractère commercial, trouvée sur internet et/ou sur un autre site de news, merci de contacter l'équipe responsable des news a news-fa__AT__france-airsoft.fr (remplacer le __AT__ par @), ils se feront un plaisir, après vérification, de poster l'information. En cas de problème/désaccord avec un magasin, veuillez contacter l'équipe des modérateurs afin qu’elle prenne les dispositions nécessaires. Tout manquement sera sanctionné par la fermeture et l'effacement sans préavis du sujet.
#61

Posté par: Snuckles 12/03/2015, 14:49

Comment tu peux connaître les prénoms de ceux qui gèrent ta commande? ninja.gif

Pour le mail, je veux bien croire, même si le contenu est plutôt à contre-courant de ce que l'on entend mais pour le colis. Pour ce qui est du reste du contenu,on te vends une réplique pas une marque d'affection particulière et ça me fait penser aux lutins du père nowel.

Posté par: brad 12/03/2015, 15:25

@Snuckles: Pour une fois qui en est un qui est content et preuve à l'appui, pour cette année 2015

Posté par: JSLab 12/03/2015, 17:50

CITATION(Snuckles @ 12/03/2015, 14:49) *
Comment tu peux connaître les prénoms de ceux qui gèrent ta commande? ninja.gif

Pour le mail, je veux bien croire, même si le contenu est plutôt à contre-courant de ce que l'on entend mais pour le colis. Pour ce qui est du reste du contenu,on te vends une réplique pas une marque d'affection particulière et ça me fait penser aux lutins du père nowel.


En fait tu reçois un courriel t'indiquant qui prend en charge ta commande et sur le bon de préparation qui est joint au colis, la préparatrice appose sa signature. Du coup tu connais son prénom. CQFD.

Pour le reste, je suis assez sensible au travail fait avec application.

Posté par: sonof 13/03/2015, 01:06

...

Posté par: Napster 13/03/2015, 18:25

Suis-je le seul à penser qu'on nous prend un peu trop pour des c*** ?
4 messages sur le forum, un message ultra positif contrairement à tous les autres messages sur ce thread.
J'ai déjà commandé chez lillifolies j'avoue ninja.gif
C'était y'a longtemps, j'étais jeune et innocent, et je ne me rappelle pas avoir vu le nom de la préparatrice ...
Certes, la commande s'était bien passée, mais c'était pas une réplique, alors bon ça vaut pas grand chose comme avis rolleyes.gif

Posté par: Hadal 13/03/2015, 19:03

C'est vrai que ça fait "un peu" publi-reportage.

Posté par: zAmAK 13/03/2015, 19:17

Après, il se peut (possibilité d'une éventuelle probabilité qui pourrait ne rester qu'a l'état de conditionnel) que le magasin évolue...

















Bon ok j'y crois pas plus que vous ninja.gif

Posté par: Hadal 13/03/2015, 20:10

Attendons les premières pannes du matériel voir si le grand amour sera encore à l'ordre du jour ninja.gif .

Posté par: JSLab 17/03/2015, 15:27

Je dis pas que c'est le grand amour, mais en tout cas, je ne peux pas donner un avis négatif sur une expérience positive. Je ne dis pas que le SAV est parfait, je ne l'ai pas utilisé... Bref, il me semblait que sur un forum on pouvait parler en positif parfois...

J'ai passé une commande cette nuit sur ShopGun. J'espère que l'expérience sera positive également.

Posté par: Vénator 17/03/2015, 17:39

JSlab, surtout ne met pas d'huile de silicone (sic) dans ton bel AEG. A part le dézinguer si ça passe dans le hop up ça ne sert à rien. Un AEG ça se graisse avec de la graisse méca. Quant aux billes que tu as acheté (un commerçant n'offre jamais rien, jamais, c'est mauvais pour les comptes), si la marque n'est pas indiquée => poubelle/

Pour les signatures, je ne dirais rien, mais ça fait louche quand même. Même mon enseigne favorite, au SAV irréprochable, et à la com' impec' ne signe pas ses mails. (logique d'ailleurs, les employeurs ont le devoir de ne pas donner ce genre d'info).

Du reste si ça c'est bien passé, tant mieux pour toi, mais n'escompte pas que ce soit comme ça pour tous hélas, lilliefolies est reconnu dans ce domaine. Et bien sur rien ne t'interdis de donner ton avis au contraire. (et gaffe aux modo, t'ont déjà eu deux fois).

Posté par: Vinthi 18/03/2015, 14:08

Juste d'expérience mais pas forcément propre à l'airsoft, avoir des prénoms pour les préparateurs de commande est parfaitement possible.
C'est une forme de marketing/comm simple à faire, d'un point de vue client, ça donne une sensation de proximité avec le vendeur. Par contre de là à dire que se sont les vrais noms. Et du coté de l'entreprise c'est très simple à mettre en place.

Après il faut que la qualité de service suive derrière.

Enfin je confirme, évite d'utiliser les billes gratuites dans tes répliques.

Posté par: RedNeck 25/03/2015, 14:20

Bonjour,
Retour d'expérience avec ce site, 100% objectif.
En cherchant un site pour un lot de brassards, c'est le seul qui n'était pas "sold out". "Bon, lilifolies, me dit-je, je tente quand même, l'équipe à besoin de brassards".
Commande passée dimanche soir : 20 brassards KYOU, 10 rouge/10bleu.
Lundi, la valse des mails commence : enregistrement de commande, réception du paiement puis en fin de journée, remerciement + confirmation d'envoi avec n° de suivi (de la part de Christine happy.gif ).
Aujourd'hui, réception du colis dans ma boite : carton fin et neutre, pas une réutilisation visiblement, entouré de scotch, sans marques distinctives. La facture, mes 20 brassards et un prospectus couleur à l'intérieur.

pour moi R.A.S.

Posté par: dragonix37 25/03/2015, 16:33

Bonjour,

pour moi retour negatif

acheter un p99 sur leur site, recu correctement dans un delai correct

mai recu non fonctionnel, il ne tire pas.

je leurs fait un mail pour leur signaler avec ce que jutilise, gaz, bille etc....

il me repondre mot pour mot "vous faite de l'airesoft depuis longtemp, a priori non, les replique de poing doivent etre charger avec du gaz a temperature superieur a 10° ....ETC "



d'ou il ce permette de tel reflexion? sachant que je lai tester chez moi donc avec un gaz a 20°c...


du coup retour a l'envoyeur et c'est fini pour moi

Posté par: volgin 26/03/2015, 16:49

Attention ils travails avec cdiscount, je me suis fais avoir j'ai commandé 100 sparclettes de CO2, et il m'en manquait 13 à la réception du colis, mais il parait qu'au départ de la commande 2 personnes compte pour vérifier donc le problème vient de moi...

Par contre les sparclettes n'ont pas de problèmes ^^

Posté par: espeto 18/05/2015, 00:02

Moi ce site je l'ai connu d'une façon particulière: la copine de mon frère a bossé pour.
Un jour mon frère me la présente, naturellement je lui demande ce qu'elle fait dans la vie, "je bosse pour un site internet d'airsoft". Je me montre donc naturellement intérressé, mais elle m'a tout de suite refroidi en me déconsseillant vivement d'acheter sur ce site (et ce n'étais pas lié à un quelconque désacord avec l'entreprise). Et je ne met pas les termes mot pour mot, ça pourrait être réprehensible sur un site public.

Du coup, piqué par la curiosité j'ai été faire un tour sur ce site dont je n'avais jamais entendu parlé.... Je pense qu'il n'y a même pas besoin de vneir ici pour voir que ce n'est pas sérieux, ne serait-ce que dans leur façon de présenter les produits, qu'il faille galérer pour trouver le nom de la marque et j'en passe...

Posté par: Rayzenn 18/05/2015, 06:27

Pour ma part, j'ai trouver ce shop lorsque je cherchais à débuter l'airsoft, donc sa remonte à 2/3 mois maintenant.

Dessus, j'avais commander pour une belle somme de 340€ tout de même.
Y avais des gilet tactique, des stalker grillagé, des keffieh, des bb loader, une GSG-522-PK, du silicone, des gants et des billes.

J'ai tout reçu dans les délais, le colis était bien emballer, il ne manquer rien du tout.

Et malgré ce que j'ai pu lire concernant les répliques de lilifolies, la GSG-522 tourne très bien depuis ces débuts.

Donc pour ma part, c'est un shop que je recommanderais biggrin.gif

Posté par: Céphée 18/05/2015, 07:49

Tu dis cela parce que tu n'as eu à faire à leur imitation de service après vente.

Posté par: Ozoine 18/05/2015, 09:50

Commande de 3 chargeurs 100 rd Classic army, je me suis dit pour ça on va quand même commandé vue les retour négative. J'ai bien reçu 3 chargeur MP5 mais pas des classic army, des Dmoniac, sur la facture il est bien écrit Classic army ! Contact du SAV ....

Posté par: Sig357 18/05/2015, 10:40

CITATION(Rayzenn @ 18/05/2015, 07:27) *
Et malgré ce que j'ai pu lire concernant les répliques de lilifolies, la GSG-522 tourne très bien depuis ces débuts.

Donc pour ma part, c'est un shop que je recommanderais biggrin.gif

Ce qu'on reproche à Lilifolies c'est de vendre UNIQUEMENT du matos "cybergun".
En l'occurence, le GSG-522 est une réplique ICS, donc du matos de relativement bonne qualité.
Mais en l'achetant sur Lilifolies, tu t'es fait entuber, je l'ai trouvé à bien moins cher ailleurs en cherchant la référence de ton joujou.
Recommander lilifolies quand on a Airsoft Entrepôt en face, c'est ridicule...

Posté par: mattam 18/05/2015, 11:19

Heu... Gsg c est gsg, aucun rapport avec ICS ...

Ceci dit ce sont des répliques plutôt fiables quoique un peu trop puissantes et ayant un corps un peu exotique, héritage des modèles en 22 de la marque.

Posté par: Sig357 18/05/2015, 11:39

CITATION(mattam @ 18/05/2015, 12:19) *
Heu... Gsg c est gsg, aucun rapport avec ICS ...

Seriously...?
dude, avant de sortir des énormités pareilles, renseigne toi deux minutes, ça serait cool.
Cyberlol a acheté GSG et donc le droit de faire des répliques de leurs modèles, ce qui signifie que COMME D'HABITUDE, ce n'est pas EUX QUI PRODUISENT!
http://www.noelshack.com/2015-21-1431945557-gsg-522-ics-cybergun-130921-airsoft-aeg-fusil.jpg
Tu le vois le GROS logo?

Posté par: RavenV60 18/05/2015, 11:42

Moins de gaz Sig, c'est mal vu d'être cash dans ses propos, enroule avec des poneys roses, du parfum et hop. biggrin.gif

Raven

Posté par: mattam 18/05/2015, 12:02

Ha beh merci j aurais appris quelque chose.

Après , sans mettre des poneys et des enluminures, faudrait apprendre à parler avec un minimum de respect et de courtoisie sans prendre les gens de haut.

Me suis trompe, pas grave , excuse un vieux airsofteur devenant gaga d avoir mis ta parole d adhérent 3 étoiles qui sait toujours tout en doute ^^

Sans rancune mais cool l'ami, tu m étonne que les débutant ose pas poster avec des "adhérents" aussi agréables.

Posté par: Céphée 18/05/2015, 12:08

Ne mets pas tous les adhérents dans le même panier.

Il y a des cons, des grokonards, des vieux cons aigris, mais aussi des gens gentils, agréables et polis. (Si quelqu'un trouve un adhérent gentil, il est prié de le signaler à la police politique de la loge adhéro-maçonnique pour qu'il subisse un recyclage en méchanceté).

Posté par: Sig357 18/05/2015, 12:37

CITATION(mattam @ 18/05/2015, 13:02) *
Ha beh merci j aurais appris quelque chose.

Après , sans mettre des poneys et des enluminures, faudrait apprendre à parler avec un minimum de respect et de courtoisie sans prendre les gens de haut.


C'est un peu la poele qui se fout du chaudron vu comment tu poste!
Et je met des poneys SI JE VEUX D'abord!

CITATION
Heu... Gsg c est gsg, aucun rapport avec ICS ...

rolleyes.gif
Je suis censé le prendre comment autrement que comme un "mais tu dis vraiment de la merde mec"? Que tu mette ma parole en doutes, pas de soucis, que tu le prenne sur ce ton, là on est pas copains, je te renvoie dans tes 22, point à la ligne.
Je te répond sur le même ton, c'est moi le gros connard? blink.gif
Non mais redescend de ta planète, c'est pas le fait que je sois adhérent ou simple membre, tu me prend de haut, je te répond sur le même ton.
http://www.noelshack.com/2015-21-1431948932-10612716-877187508999736-3927458697358647438-n.jpg
Quand aux nouveaux, j'ai pas l'impression qu'ils se gênent pour poster en général
Mais sans rancune ouais.

Posté par: Pvt. Harry T. Kelly 18/05/2015, 12:39

Mon pauvre petit lapinou... tu veux un câlin?

Posté par: Sig357 18/05/2015, 12:41

@Harry
TOUJOURS!

Posté par: mattam 18/05/2015, 12:50

Marrant la levée de boucliers des qu on critique les adhérents smile.gif

Encore plus marrant quand on est sur un post limite "obscur"

Dois y avoir un post en section adhérent " un méchant monsieur critique les adhérents "

smile.gif je taquine mais pas grave les gars on va pas se prendre le choux pour si peut, peace Messieurs.

Posté par: Sig357 18/05/2015, 13:02

Je crois que t'as pas tout pigé ^^
autant Raven était plutôt cool avec moi, autant je crois que Harry, c'était ma gueule la cible (cf le lapin, et ma signature). Et Céphée t'as juste expliqué la réalité des choses. Enfin sauf pour le agréables et polis, ça, c'est une chimère XD
La solidarité entre adhérents, c'est seulement avec les copains, les autres peuvent crever la bouche ouverte en général.

CITATION
Dois y avoir un post en section adhérent " un méchant monsieur critique les adhérents "


Voir la vidéo sur Youtube : ici

non, sérieusement, ça n'existe pas.
Certains réagissent seulement à la vue d'un pseudo, d'un topic en particulier, du fait qu'ils s'ennuient etc.
Encore une fois, le mythe adhéro maçonnique , c'est un mythe, il faut perdre quelques neurones pour s'acclimater en partie adhérent, mais c'est tout

Posté par: Moderateur-63 18/05/2015, 13:05

Merci d'en revenir au sujet avant de voir le sujet verrouillé.

Mod-63

Posté par: Ozoine 18/05/2015, 15:43

C'est carrément un parcours du combattant pour les joindre par téléphone depuis 11h00 j'essaye est toujours rien soit ligne occupé ou messagerie ...

Posté par: Ozoine 20/05/2015, 23:01

Après plusieurs coup de téléphone j'arrive enfin a avoir une personne qui m'indique que le produit est le même ... Je décide donc de faire jouer le droit de rétractation . Une petite question les frais de retour sont a ma charge a moi ou a le leur sachant que le produit reçu est non conforme a la description du site ?

Posté par: Skipspik 21/05/2015, 10:18

Si le produit est non conforme, ce n'est pas du droit de rétractation. (C'est la référence qui dit conforme ou pas, ou des informations visiblement TRES erronées)
Mais oui, pour le droit de rétractation les frais de ports sont à ta charge.

Posté par: RavenV60 21/05/2015, 10:28

Classic Army et DMoniac sont deux marques différentes, même si les produits sont similaires, quand j'achète un MP5 VFC, j'entends recevoir un MP5 VFC, pas Un MP5 Cyma.

Posté par: Skipspik 21/05/2015, 10:43

Il faut vérifier la référence pour ça.
Quelqu'un avait eu une mauvaise blague plus tôt dans ce topic.
Il a commandé des billes KA et reçu des swiss arms, c'était le même références (même usine sans doute....)
Il n'a rien pu faire.

Posté par: luc2485 21/05/2015, 11:12

CITATION
Si le produit est non conforme, ce n'est pas du droit de rétractation. (C'est la référence qui dit conforme ou pas, ou des informations visiblement TRES erronées)
Mais oui, pour le droit de rétractation les frais de ports sont à ta charge.


Oui, frais de port retour à ta charge.
En revanche, ils sont sensés te rembourser le produit + les frais de port encourus à l'achat.

Donc en gros, si t'as acheté que ça, ils auront du mal à contourner le problème.
Mais si c'était à l'intérieur d'une commande avec d'autres articles, ça va être dur de récupérer rien qu'une fraction des frais de port d'achat, parce que ça sera un peu "leur jugement".

Posté par: Psychos 21/05/2015, 11:18

dmoniac c'est du repack de chez dm diffusion, donc à voir, c'est peut être du classic army derrière.

pour l'histoire des billes, y'avait toujours marqué "King Arms" sur les sachets, mais en plus petit (manufacturé by king arms, un truc comme ça) c'est juste qu'ils ont mis le label "swiss arms" en plus gros wink.gif

ça reste les mêmes billes, juste un changement de packaging.

y'a pareil avec les billes "tanio koba" (gros guillemets....) qui sont devenus les "TK, la bille du maitre" sans mention de tanio et sans sa tête dessus (j'imagine qu'ils ont du se prendre un petit avocat sur la tronche pour utilisation de son nom).

Posté par: Skipspik 21/05/2015, 11:23

Ah, mais j'ai jamais dit que c'est pas les mêmes billes.
Question, pour un repack ASG ou Umarex par exemple, vu qu'il mettent un marquage en plus, est-ce qu'on peut considérer que le produit est le même ?
Faut vérifier la référence ?

Posté par: Rayzenn 21/05/2015, 21:59

CITATION(Sig357 @ 18/05/2015, 11:40) *
Ce qu'on reproche à Lilifolies c'est de vendre UNIQUEMENT du matos "cybergun".
En l'occurence, le GSG-522 est une réplique ICS, donc du matos de relativement bonne qualité.
Mais en l'achetant sur Lilifolies, tu t'es fait entuber, je l'ai trouvé à bien moins cher ailleurs en cherchant la référence de ton joujou.
Recommander lilifolies quand on a Airsoft Entrepôt en face, c'est ridicule...


Je n'est même pas parler du prix de la GSG-522 que tu me dit que je me suis fait entuber.

Sinon, elle à coûter 99€ ce qui est plus que correcte surtout quand tu la voie beaucoup plus chère ailleurs.
De plus, j'ai recommander lilifolies certe, est-je dit que je ne recommander pas Airsoft-Entrepôt ? Non je ne pense pas.

Tout le monde c'est que AE à l'étiquette du meilleur shop FR, sa n'empêche pas de recommander d'autre site ou on peux trouver des articles non dispo sur celui-ci.

Posté par: Sig357 21/05/2015, 22:04

tu as parfaitement le droit de payer tes répliques trop chères © RavenV60
Chez lillifolies on a un catalogue limité à Cybergun, donc du repack, de répliques pas toujours de bonne qualité.
En l'occurence, le GSG522 que tu possède n'est pas le ICS que je pensais, pas à ce prix, car Lillifolies, c'est une belle bande de voleurs XD

Posté par: Psychos 22/05/2015, 10:51

CITATION(Sig357 @ 21/05/2015, 23:04) *
En l'occurence, le GSG522 que tu possède n'est pas le ICS que je pensais, pas à ce prix, car Lillifolies, c'est une belle bande de voleurs XD


Donc la morale c'est qu'une réplique trop peu chère, c'est surement une arnaque?

J'dois me méfier d'airsoft entrepot alors? laugh.gif


il y a eut pas mal de débarrassage de stock chez cybergun récemment, ils ont bradé pas mal de gsg522, tout modèle confondus, donc un prix très bas est tout à fait possible.

Posté par: Sig357 22/05/2015, 11:03

J'ai cherché un peu, sur la boite des modèles à 99euros (y'a plusieurs sites qui le bradent en effet) y'a pas le logo ICS.

Posté par: Rsoft 23/05/2015, 11:16

Première fois que je commande chez eux j'avais besoin d'un chrony, et ils ont été rapide c'est cool.

Commande passée mercredi et reçue aujourd'hui donc RAS.

Posté par: Zenchiko 23/05/2015, 20:00

CITATION(Sig357 @ 22/05/2015, 12:03) *
J'ai cherché un peu, sur la boite des modèles à 99euros (y'a plusieurs sites qui le bradent en effet) y'a pas le logo ICS.

Le GSG 522 c'est un repack cyma wink.gif

Posté par: Psychos 24/05/2015, 09:27

CITATION(Zenchiko @ 23/05/2015, 21:00) *
Le GSG 522 c'est un repack cyma wink.gif


ça dépend des modèles, y'a du cyma, du jing gong et de l'ICS wink.gif

Posté par: Patmos 27/05/2015, 13:35

Bonjours , j’aimerai avoir des conseil sur lilifolie svp , je viens d'acheter un dan wesson 6 pouce C02 6mm bb ( a un ami ) et c'est ma première réplique je débute complétement , quel bille me conseiller vous svp ? je suis complétement perdu entre les 0.25 0.30 etc moi j'aime tiré sur des cibles et des bouteilles ( avec les billes que on ma donner je brise des bouteille en verre et j'aimerai donc avoir de bonne bille adapté a ma réplique et continué a brisé le verre lol ) je voudrez commander sur lilifolie pour commander aussi des billes en alu que j'ai tester et bien apprécié , j’espère poster dans la bonne sections mais vue que ca concerne lilifolie je me suis permit de poster ici , merci et a bientot

Posté par: Sig357 27/05/2015, 15:25

Si tu veux gaspiller de l'argent (ce que tu fais en achetant sur Lillifolies) je veux bien te passer un RIB.
Comme ça tu gaspille de l'argent, et je suis content ninja.gif
plus sérieusement, ton machin est une arme, ici on parles de tout ce qui est entre 0.08 et 2 J pas au dessus.
Mais bon, vu la patate de ton arme, des 0.30gr sont envisageables.
Et commande les ailleurs, pour avoir des bonnes billes. les billes TaiwanGun ou Airsoft Entrepôt sont appréciables et pas chères.

Posté par: Patmos 27/05/2015, 15:59

merci pour la réponse ! une arme a ce point ? je pensé pas mais bon javou il et super puissant , en faite je voulez commander sur lilifolie car il vende des billes alu 6mm assez dur a trouver sur d'autre site , mais c'est vrai j'ai fait un comparatif et c'est environs 5euro plus chere sur lili , enfin sinon merci pour ta réponse j'ai failli commander des 0.20 et 0.25 je pense donc commander du .28 et .30 merci bcp :>

Posté par: Sig357 27/05/2015, 17:25

une arme, oui.
plus de deux joules, c'est une arme de catégorie D, les Dan Wesson sont bien connus pour ça.(et leur imprécision passé 20m)

Posté par: Céphée 27/05/2015, 17:58

Et leur fragilité sans égal.

Posté par: Sig357 27/05/2015, 18:12

Et leur atroce surépaisseur au niveau du chien.

Posté par: Patmos 27/05/2015, 19:13

fragile ? mince , mais bon ca va c'est tout en métal quand même , tu parle du mécanisme qui et fragile ? et pour la surépaisseur au niveau du chien ca ce vois même pas tongue.gif



Posté par: Thomas_Airsoft 27/05/2015, 19:46

Bonsoir à tous, smile.gif

J'ai passé une commande chez eux le samedi 16 mai reçu aujourd'hui oui car ils ont eu un problème de stock j'avais commandé un chageur pour cm030 90 billes et un de 29 + un fumi vert

Donc Jeudi je reçois un appel comme quoi le chargeur 90 billes n'était plus disponible (ce n'est pas moi qui est eu l'appel c'est ma copine) donc le vendredi je les rapelles car elle n'a pas pu leur répondre ils me proposent un autre de 29 billes qui est au même prix que le 90 je leur dit OK ils me disent pas de problème c'est expédier dans la journée chose faites !

Aujourd'hui je reçois mon colis regarde la facture il y a marqué 1 fumi 3 chargeurs je regarde donc le prix qui est facturé pour 2 chargeurs et un fumi

J'ouvre le colis et là OUI JE VOUS TIENS EN HALEINE ^^ bon reprenons le fumi est là ... et il y a aussi 3 chargeurs biggrin.gif

Merci donc à LiliFolies qui ont été sympatique ils ont remboursé l'attente !

Cordialement
Thomas wink.gif

Posté par: RavenV60 27/05/2015, 23:32

J'suis un dingue, j'ai commandé une bombe de peinture. Vais-je recevoir quelque chose? Vais-je recevoir ce que j'ai commandé? Quand?

Raven

Posté par: Céphée 28/05/2015, 05:34

CITATION(Patmos @ 27/05/2015, 20:13) *
fragile ? mince , mais bon ca va c'est tout en métal quand même , tu parle du mécanisme qui et fragile ?
Un métal de merde ne vaut pas un bon plastique.

Le métal du Dan Wesson est tellement tendre qu'on pourrait presque le rayer avec les ongles.

Posté par: Thomas_Airsoft 29/05/2015, 06:49

Oui Raven normalement tu recevras quelque chose wink.gif

Posté par: RavenV60 29/05/2015, 13:07

Le colis est en route, et je l'aurai avant dimanche semble-t'il. La question restante est : QUE vais-je recevoir? Dans quel état?

Normalement, une simple bombe de peinture Ranger Green Fosco, devrait pas y avoir de problème. Pour l'instant, c'est en bonne voie, ils ont été rapides sur le traitement de la commande, item commandé et expédié le jour même, avec un suivi correct de celle-ci.
Edit : colis reçu ce jour, bombe de peinture bien emballée et protégée, et c'était le produit commandé en bon état. Je n'aurais pas besoin du SAV donc laugh.gif

Raven

Posté par: Ozoine 07/06/2015, 15:40

Depuis le 26/05/2015 j’attends mon remboursement sur mon retour produit, toujours personne derrière leur téléphone. En plus de cela il ne veulent pas me rembourser les frais de port. J'attend encore 2 jours ouvré est je lance un litige PayPal .

Posté par: Patmos 08/06/2015, 16:01

commander 500 billes 6mm en alu et 2 sachets de 1000 billes j'espere recevoir ma command bientot : )

Petite question ; je possede un dan wesson 6 pouce 6mm (471 fps au chrony) , je risque d'abimé le canon a tiré avec des billes en aluminium ? ou ca chance rien par rapport a des bbs en plastic ?

Posté par: zAmAK 08/06/2015, 16:22

Si tu nettoies ta voiture a la paille de fer, ça risque de la rayer ou non ?

Pareil pour les billes Alu..
Et pareil pour les billes plastiques à long termes..

Posté par: Pvt. Harry T. Kelly 08/06/2015, 16:32

Ça revient sensiblement au même vu que les billes alu sont de l'attrape gogo pour vendre six fois plus cher un produit.

Posté par: Hadal 08/06/2015, 16:36

Alors qu'une bonne bille en acier de roulement ça coute rien et ça fait bien plus mal wub.gif Et ça rajute du réalisme: douleurs, sang, toussa

Posté par: Patmos 08/06/2015, 17:00

ouais moi on ma dit roulement a bille acier c'est de la m... , apres je connais rien je demande c'est bien d'avoir plusieurs avis merci

Posté par: Skipspik 08/06/2015, 17:05

Un avis ?
Laisse tomber le dan wesson,, pas précis, pas de hop up, canon interne en alu m*rdique et avec du jeu,puissance trop élévé ET inconstante, mécanisme du barillet pas fiable, joint qui s'usent....

Laisse également tomber les bbs en alu.

Posté par: Hadal 08/06/2015, 17:12

Ironie inside si tu n'avait pas compris.

Posté par: Patmos 08/06/2015, 17:18

pas précis ? je tire a 15m sur un briquet sans soucie pour moi ca me va ! sur cible a 10m dans le mille sans soucie aussi ! peut être que c'est pas le top je suis vraiment un amateur mais jv pas le jeter a la poubelle non plus lol

Posté par: Pvt. Harry T. Kelly 08/06/2015, 17:19

LoL

Posté par: sonof 08/06/2015, 17:47

On va arreter tout de suite avant que ça parte en couille, contentons nous de feindre l'ignorance.

Posté par: Skipspik 08/06/2015, 18:31

CITATION(Patmos @ 08/06/2015, 18:18) *
pas précis ? je tire a 15m sur un briquet sans soucie pour moi ca me va ! sur cible a 10m dans le mille sans soucie aussi ! peut être que c'est pas le top je suis vraiment un amateur mais jv pas le jeter a la poubelle non plus lol
Je n'y crois pas, j'en ai eu plusieurs. Prends un mètre.

Pour la moité du prix d'un Dan Wesson tu as un PA à plomb parfait pour dégommer des briquets, mais qui n'a rien à faire sur FA.
Pour la moité du prix d'un Dan Wesson tu as un GBB KJw parfait pour dégommer des briquets et faire de l'airsoft en prime.
Pour le prix d'un Dan wesson tu as un GBB Marui ou KSC récent.

Et pour info, y'en a qu'un seul que j'ai plus ou moins gardé. Les autres ont fuit, cassé ou autre et ont effectivement fini à la poubelle.


EDIT: En résumé et pour être objectif, ne pert pas ton temps à acheter des consommable spécifique au Dan.
Si tu est bricoleur, tu peux rendre sa puissance réglable ou lui mettre un hop up de fortune.
http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?showtopic=165422&st=0&gopid=2801839&#entry2801839

Posté par: Patmos 11/06/2015, 14:14

la commande et arriver nickel ! commander le dimanche reçu le jeudi , j'ai commander 1 sachet de 500 billes aluminium 6mm 30g ( umarex ) , et 2 sachet de 1000 billes ( P&J Guns Prenium ). le colis contient les 500 billes umarex , et petite surprisse au lieu d'avoir deux sachets de P&J guns premium , j'ai deux sachets de ASG Q-BULLET avec un petit mot : lilifolies vous OFFRE le modèle de billes supérieures , donc je suis satisfait ! merci lilifolies

Posté par: Sig357 11/06/2015, 15:49

le modèle de billes supérieur? LOOOOOOOLLLLL
les billes P&J sont réputées, les ASG ne leur sont supérieures en rien XD

Posté par: Killofnight 11/06/2015, 16:01

Et puis bon, tu commandes 2 paquets de P&J, ils t'envoient 2 paquets d'ASG à la place, en te faisant croire à la bonne affaire, c'est....Lilifolies, quoi.

Posté par: Foxtrot83 11/06/2015, 17:12

CITATION(Killofnight @ 11/06/2015, 17:01) *
Et puis bon, tu commandes 2 paquets de P&J, ils t'envoient 2 paquets d'ASG à la place, en te faisant croire à la bonne affaire, c'est....Lilifolies, quoi.


de la folie !

Posté par: Céphée 11/06/2015, 17:45

CITATION(Patmos @ 11/06/2015, 15:14) *
petite surprisse au lieu d'avoir deux sachets de P&J guns premium , j'ai deux sachets de ASG Q-BULLET avec un petit mot : lilifolies vous OFFRE le modèle de billes supérieures , donc je suis satisfait ! merci lilifolies
Merci quoi ?

Ces billes sont au même prix.


En gros, ça s'appelle « substituer un produit qu'on n'a pas en stock par un autre, en prenant le client pour un idiot au passage ».

Posté par: Henno 11/06/2015, 18:06

https://www.youtube.com/watch?v=WIxS9-xhGfM ninja.gif

Posté par: Patmos 11/06/2015, 21:02

a chaque post de ma part sur le forum j'ai le droit a tout un tas de raillerie c'est bien drole de voir la mentalité des mec ! surtout que j'ai precisé a plusieur reprisse que je débuté, pour moi je suis satisfait de lilifolie! ya aucun problème, l'histoire des billes échangé je suis pas gogole je me doute bien que j'ai pas fait l'affaire du siècle jv pas pleuré parce que j'ai pas le paquet de la photo ...surtout que c'est bien stipulé toute façon , ( selon arrivage ... ) ,

Posté par: RavenV60 11/06/2015, 21:10

Tu te méprends. Ce n'est pas toi qu'on raille, mais le professionnalisme à la ramasse de Lilifolies.

Au lieu de te dire clairement, y'a plus de P&J, on vous fournit donc des billes de tarif équivalent, ils essaient de te vendre du rêve, c'est tout.

La vraie correction de leur part aurait été de te demander AVANT, si tu étais d'accord pour un remplacement de produit par un autre équivalent en prix.

Raven

Posté par: Hadal 11/06/2015, 21:14

Le problème avec Lilifolies n'est pas la vente (juste la mauvaise foi), ce que pratiquement chaque boutique est capable de faire, mais le suivit en Service Après Vente (le SAV).
Il y a quelques mois, un membre du forum s'est fait un poil chambré, alors que pour lui "Llifolies c'est les meilleurs", moins d'une semaine après, il leur déclarait la guerre après une réponse du SAV suite a une casse, un pompe je crois, SAV qui lui disait de prendre sa réplique et d'aller se faire voir avec.
Alors la deuxième vague de railleries arrive, t'inquiète wub.gif

Posté par: Ozoine 11/06/2015, 22:09

Leurs SAV une vrais merde aucune communication sur mon remboursement, colis reçu chez eu depuis le 26/05/15 après plusieurs relance par mails et téléphone sans aucune réponse . Maintenant je lance un Litige PayPal !

Posté par: Evasan_35 27/06/2015, 16:43

Je me permets de tirer une petite cartouche sur l'ambulance. Pour pas qu'on me dise que c'est gratuit :
Comme beaucoup, jeune, je suis tombé sur leur sites et comme beaucoup sur Cyberlol aussi. Que d'admiration devant tout ça avant que je ne fasse quelques recherches. Bref je suis allé voir leur site après avoir parcouru le topic, et j'ai vu leur petit bouton : "Qui sommes nous ?". Devant tant de transparence, je vais voir.
Je vous laisse admirer le bijou que dis-je, le diamant brut de 250Kg.


http://www.noelshack.com/2015-26-1435419700-lilifolies.png


Surtout qu'ils ont découvert le FAMAS Marui, attention !!
Non mais sérieux ?

Posté par: Oteck 27/06/2015, 17:24

Je rigole fortement beaucoup ahahahIls ont découvert le Famas Marui... Trop fort les gars.
Pis l'autre avec sont Dan ahahah nan mais serieux, y a des gens, on dirai qu'ils leurs manque quelque chose... Triste

Posté par: Evasan_35 27/06/2015, 17:53

D'ailleurs je veux pas dire mais je viens de lire à propos de leur mascotte( Je site, on peut voir sur mon screenshot) :

"Valentine notre mascotte, est née le 14 Février 2014 sous la plume de Méoxie, elle rejoint les Guerrières de l'Entrepôt.
Espiègle, agile et intelligente, cette louve bleue manie les Airsoft comme personne, elle promulgue ses conseils et les promotions au fil de nos pages.
L'animal est au cœur de tous les événements. La seule louve végétarienne au monde, elle nous rappelle que l'Airsoft est un simple jeu dénué de toute agressivité.

Son ennemi juré est l’infâme Krapoucox, un coq vieillot et déplumé qui s'est auto-bombardé roi des Airsofteurs."

Euh, ça parle de nous les gars je crois ! icon_mrgreen.gif A moins que vous connaissiez d'autre Coq "auto-bombardés" !!! laugh.gif laugh.gif
Mais, euh. C'est légal ça ? Diffamation, tout ça..

Posté par: Pvt. Harry T. Kelly 27/06/2015, 18:12

Et on juge qu'on s'en bat les steaks...

À part avoir de la peine pour le débutant commandant chez eux, Lilifolies nous en touche une sans faire bouger l'autre.

Posté par: Oteck 27/06/2015, 20:03

Bah oui , le probleme c'est qu'on auras Beau prévenir, il y aura des gens qui forcement ferons tourner leurs buisness..
Triste

Posté par: -ARS- 28/06/2015, 17:03

Bof.
On commet tous une première erreur débile. C'est grâce à ça qu'on grandis tongue.gif
lilifolies c'est un peu le passage à l'âge adulte de l'airsofteur trop naïf.

Posté par: Killofnight 28/06/2015, 18:06

Erreur qui peut néanmoins coûter cher...

Posté par: Céphée 28/06/2015, 18:16

Il ne faut pas exagérer non plus.
Ce ne sont pas les antéchrist de l'airsoft.

C'est juste une boutique à l'honnêteté à géométrie variable. Comme il en existe tant dans tous les domaines.

Posté par: Evasan_35 28/06/2015, 23:10

CITATION(Céphée @ 28/06/2015, 19:16) *
Il ne faut pas exagérer non plus.
Ce ne sont pas les antéchrist de l'airsoft.

C'est juste une boutique à l'honnêteté à géométrie variable. Comme il en existe tant dans tous les domaines.


Ouais fin vu comment a fini le previous post sur lilifolies, ça en dit long sur le sérieux de leur boîte.

Posté par: Jack Nicholson 29/06/2015, 16:34

Ça faisait longtemps que j'avais pas été voir leur site et ça m'a remit de bonne humeur pour la journée.

Ils sont magiques ! biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

Après les énormités citées plus haut, je tombe sur des trucs comme ça :

CITATION
Toute la gamme SWISS ARMS est chez LILIFOLIES, la qualité d 'une grande marque à prix respectables.

poster_sss.gif

CITATION
VOS REVIEW SUR YOU TUB,

Après des mois de réflexion et de préparations, enfin, c'est officiel, Lilifolies lance son Journal dédié à notre activité, One Shoot verra très prochainement le jour : New, infos, où nous donnons en priorité la parole à nos clients.
Vos meilleurs photos et review You tub seront sélectionnées et publiées sur notre site officiel.

YOU TUB ! Des centaines de vidéos de baignoires en ligne ! icon_mrgreen.gif

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBCPPlayer.asp?ID=520982

Sur chaque page il y a une pépite, c'est impressionnant. tongue.gif


Et pour ceux qui auraient raté ça, le bel article de presse racontant fièrement l'histoire de Lilifolies :

http://www.charentelibre.fr/2014/02/12/saint-medard-l-airsoft-pour-rebondirune-clientele-nationale,1879808.php

Tout y est dit.

La boite date effectivement des années 1990 mais vendait au départ... des DVD.
Il se sont vraiment mis à l'airsoft après 2009 (avant il "vendait déjà quelques répliques", probablement de très bonnes affaires pour les airsofteurs avertis j'imagine rolleyes.gif ).

Tous les DVD brûlent dans un accident, sauf quelques répliques. Et quel "coup de chance" puisque la vente de DVD c'est un peu mort comme business en 2009, alors que l'airsoft ça grimpe ! whistling.gif

Citation de l'article : "il a commencé à vendre sur la Toile, via Price Minister. [...] "Et pourtant, je ne connaissais rien à internet.""

Donc voilà, le mec qui loue principalement des DVD de 1992 à 2009 et qui ne connaissait rien à internet en 2009 est un "Doyen du monde de l'airsoft sur internet depuis 23 ans" !

Baguette magique ! lol01.gif

On y sent quand même un profond respect du client. Cette boite respecte les airsofteurs trèèès profondément. ninja.gif

Posté par: Le Ponk 01/07/2015, 15:34

En effet belle enfoirade.... Publicité mensongère ?

Posté par: Mercury 02/07/2015, 12:50

Salut camarades serviteurs de Krapoucox !!!

Une question me taraude concernant le catalogue de Lilifolies:

Sur leur site, ils se vantent de ne vendre que de la haute qualité, distribuée par les éminents Cybergun, Umarex et ASG:

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBCPPlayer.asp?ID=1009104

Cependant, j'ai récemment vu traîner dans leur catalogue des répliques... Marui huh.gif

Pire, ces répliques Marui sont le MK23 Socom (licence détenue par Umarex a priori, qui repack le MK23 KWA), et le Desert Eagle (license Cybergun, qui repack le DE KWC).

Je leur ai demandé sur leur page FB si ça ne posait pas un pb de license (pour le MK23) mais mon post a été... supprimé laugh.gif laugh.gif laugh.gif .

Donc je me dis: c'est pas un peu illégal de vendre de telles " " " contrefaçons " " " de marque Marui dans un tel contexte ?

Car jusqu'à preuve du contraire, Cybergun ne repack pas du Marui...

Merci !

Posté par: Tbao 02/07/2015, 13:57

En soit, si. C'est considéré par la douane comme une contrefaçon.

Après si personne vient les emmerder tant mieux pour eux. Le jour où ils auront une saisie de stock ça sera plus pareil.

Posté par: sKaru 02/07/2015, 15:35

J'avais pas eu ma dose de pop-corn de la journée .... merci à ce cher topic.

Posté par: zAmAK 02/07/2015, 18:22

Une perle cette article, un offrande en l'honneur de l'égo du proprio laugh.gif

Vu depuis Google, on peut les voir préparer des commandes, professionnellement... ninja.gif

Posté par: Napster 05/07/2015, 18:11

blink.gif ... huh.gif ... rolleyes.gif ... laugh.gif
Mes réactions en lisant cet "article".

Sinon, 4000 colis par mois. A raison de 25 jours ouvrables à la louche, ouvert 12 heures par jour (ils sont que 7, on dira pas 15h par jour ...). Vous voyez ou je veux en venir ... ?

Cela ferait à la louche une petite quinzaine de colis par heure. Bon, je ne suis pas dans le e commerce, mais quand même.

Si on calcule le chiffre d'affaires par rapport au nombre de colis par mois, on arrive à une moyenne de 43€.

Ah, et enfin, en lisant les témoignages, il y en a un qui m'interpelle.

CITATION
Hier première commande faite sur place à l'entrepôt où j'ai rencontré des gens compétents, sérieux et d'une grande gentillesse. Site très bien fait.
Pour toutes vos commandes airsoft, je vous recommande www.lilifolies-airsoft.com.
La réponse des Guerrières : Merci pour votre passage à l'Entrepôt, à très bientôt.


Et comme je suis gentil, et que ce topic fait passer le temps, je laisse quelques temps à ceux qui veulent savoir pourquoi ce témoignage me laisse perplexe.

Posté par: Oteck 05/07/2015, 18:17

J'AAADoOWWrR
Napster: serai-ce le site/entrepot qui te perplexifie ? mDr

Posté par: Evasan_35 05/07/2015, 22:35

CITATION(Oteck @ 05/07/2015, 19:17) *
J'AAADoOWWrR
Napster: serai-ce le site/entrepot qui te perplexifie ? mDr


Non, mais je crois que l'entrepôt est juste un entrepôt et aucunement une surface de vente.

Posté par: Napster 06/07/2015, 20:12

Voilà.
Dans "l'article" le "gérant" dit qu'il n'y a pas de pancarte nominative sur sa boutique et que ce n'est pas un lieu de vente. Sachant en plus que beaucoup de commentaire sont effacés lorsque pas au goût du modérateur de leur "livre d'or", je les imagine bien à créer des noms bidons.
A la relecture de ma propre citation, un autre truc me turlupine. De nos jours, qui parle encore d'un site en écrivant les "www.".
Et le "client" utilise un surnom pour l'équipe féminine de la boîte.

Quoi je suis paranoïaque ? Qui est là ? Houhou ? rolleyes.gif

Tout ça pour dire que certains points ne semblent pas trop coller à la réalité. Cela demanderait plus d'investigation. Quelqu'un habite dans le coin ? laugh.gif

Posté par: Latout 06/07/2015, 21:29

Le retrait direct à l'entrepôt est proposé en finalisation de commande, il est aussi suggéré à plusieurs endroits sur le site, http://www.lilifolies-airsoft.com/PBCPPlayer.asp?ID=1396011 entre autres.
Tu peux noter, qu'on peut mm passer commande directement sur place...
Concernant le surnom, on le retrouve un peu partout dans la communication de "lilifolies", c'est un peu le fil conducteur de leur com.



Posté par: Napster 06/07/2015, 21:33

Ouais, bon effectivement, je suis parano icon_mrgreen.gif
Et comme je ne vais jamais sur leur site, je n'avais pas les infos.
Je plaide coupable pour les infos susnommées.
Par contre, pour le reste, j'aimerais comprendre, même si ce n'est pas le sujet.
Enfin, si un peu, si les données sont inexactes, c'est prendre les clients pour des c***.

Posté par: Evasan_35 06/07/2015, 21:46

CITATION(Napster @ 06/07/2015, 22:33) *
Ouais, bon effectivement, je suis parano icon_mrgreen.gif
Et comme je ne vais jamais sur leur site, je n'avais pas les infos.
Je plaide coupable pour les infos susnommées.
Par contre, pour le reste, j'aimerais comprendre, même si ce n'est pas le sujet.
Enfin, si un peu, si les données sont inexactes, c'est prendre les clients pour des c***.



Bah pour ce qui est "doyen de l'airsoft sur internet depuis 1992" alors qu'en réalité 2009, je crois pas que ce soit interdit. Un flou juridique ?
Car on voit pas mal de "Etablissement machintruc depuis 1876" alors que la boîte propose des trucs high-tech (admettons). Peut-être que racheter des boîtes/noms de boîtes permet l'utilisation de leur date de création à des fins commerciales.

Quand au truc sur le coq, tout au plus de la diffamation, et très sûrement une pique puérile niveau CM2.

Pour le Marui, si il faut ils en ont vraiment en stock, vu tout les -18ans qui vont se fournir chez eux en "m4 marquage authentiques de la légendaire firme Colt" et en billes alu.

Attention à vos fesses, peut-être que le patron va déposer des plaintes contre nous ! rolleyes.gif


Edit :
Tenez, ma petite contribution à cette 23ème page d'or en barre : http://www.lilifolies-airsoft.com/garantie.htm
plus particulièrement : le chapitre sur l'huile de silicone indispensable, et aussi "Dans tous les cas, notre société est seule habilitée à prendre décision de la bonne marche de la garantie en concordance avec les conditions déterminées par le constructeur. En cas de litige, seul le tribunal d’ Angoulême est compétent" en mode : "On est les boss et si vous êtes pas content, on va vous trainer devant les tribunaux".

Vu ailleurs sur leur site : "- Les billes que vous offre Lilifolies ne sont pas des premiers prix, nous les avons sélectionnées en fonction de votre réplique.
Par exemple, elles sont parfaitement rondes et calibrées pour obtenir une meilleure performance.
Des billes de qualité en 0.12 ou 0.20 grammes retenues pour leur qualité parmi les plus grandes marques.
Pour la conservation, les billes offertes sont en plastique non bio"


Re-Edit : Si jamais vous comptez quand même commander après tout ça, voici ce que les conditions de garantie (surtout que si je ne m'abuse, du moment ou la réplique est vendue en france, le shop doit assurer son propre SAV et non renvoyer en chine chez le constructeur qui s'en cale bien profond qu'on lui renvoi une réplique pétée) :
http://www.lilifolies-airsoft.com/garantie.htm
-------------------------------------

Donc voilà, en gros, achetez chez eux, utilisez leur huile de silicone qui va FLINGUER votre réplique (car sinon, adios la garantie), si elle pète en moins de 1ans (leur garantie qui est garantie d'être une vraie garantie garantie pas bidon du tout. Ca va, vous suivez ?) et que la susnommée garantie marche, faites remplacer votre réplique.
Sauf que comme dit plus tôt : "Dans tous les cas, notre société est seule habilitée à prendre décision de la bonne marche de la garantie en concordance avec les conditions déterminées par le constructeur".
En gros, achetez, cassez, rachetez. Encore et encore.

Bonne soirée à vous les p'tits choux !

Posté par: Latout 06/07/2015, 21:54

Faut arrêter de jouer les idiots...
Comment! les livres d'or sont bidons? han c'est la première fois que je vois ça. C'est vraiment vilain.
Lilifolies c'est une com à l'ancienne, des shops comme ça y en a dans toutes les types de commerce. Ca joue sur les mots, ça enjolive, ça baratine... C'est vieux comme le monde.

Posté par: Evasan_35 06/07/2015, 22:25

Ha, et aussi : http://www.lilifolies-airsoft.com/PBCPPlayer.asp?ID=1009104
"Lilifolies joue la transparence"
Quelques perles :

Anciennement société "3 Py*****" (ou 3*), la société CYBER*** a été souvent accusée de faire des repacks (réemballages) de répliques provenant de fabricants asiatiques, LILIFOLIES remet les pendules à l'heure, LA TOTALITE DES REPLIQUES DE TOUS LES DISTRIBUTEURS EST FABRIQUEE EN ASIE et présentée ( le terme est plus exact ) dans les boites au logo de la marque associées aux fiches techniques françaises, européennes et américaines, marchés pour lesquelles elles sont destinées.
Dire que Cybergun fait des repack est aussi stupide que dire que Sony ou Philips repack leurs Chaines hifi . . .
[...]
CYBER***, ASG et UMAREX sont des marques Européennes, principalement importateurs, elles ne fabriquent pas, CYMA, KWA, KWC, WE, KJWORKS, CLASSIC ARMY, MARUI, entre autres, sont des fabricants. La plupart offrent leurs services aux marques distributrices qui appliquent leurs licences sur les produits manufacturés

Et oui, le plus gros contresens de l'histoire, dans la même page.

Posté par: Oteck 07/07/2015, 06:05

C'est pas asiatique ! C'est d'Asie , narmol

Posté par: Evasan_35 07/07/2015, 08:27

"Cyver*** ne repack pas, ils collent leur étiquettes sur des boîtes asiatiques et fontvaloir leurs licences".

Quelle différence, olala !

Posté par: Moderateur-63 07/07/2015, 09:56

Merci de vous recentrer sur les retours constructifs et pertinents. Les feedbacks n'ont pas vocation à être des défouloirs.

Mod-63

Posté par: Vénator 07/07/2015, 15:18

Bon moi j'en ai ma claque de voir ces types pourrir notre loisir, je prépare un mail à la répression des fraudes pour ces histoires de garantie (les répliques de moins de 20€ garanties seulement 30 jour, la blague. Un an coco, comme tout le reste, ptet même deux maintenant je sais plus), et voir si ils peuvent agir contre la présentation frauduleuse du site.

On verra si ça les aides à se calmer un peu sur la fumette.

Du reste pour ceux qui en aurait besoin, je remets les pendules à l'heure là dessus :

- Le matériel, tout le matériel, quelque soit le prix est garantie plusieurs années contre les vices cachés, et un an contre les défauts en général (rupture de pièce, moteur qui décide de s'en aller au mauvais moment etc, on verra peu de vices cachés chez nous).
Exception faites des consommables.

- La garantie démarre à date de réception du matériel, attestée par le bordereau et non celle de l'achat (si ça met un mois à arriver, on vous colle un mois dans la vue. Sympa hein).

- Le vendeur est seul concerné par la prise en garantie. Des accords existent entre vendeur et fournisseur, mais vous avez l'insigne honneur d'avoir le droit de refuser => Pour les produits CG, faites les chier, passez par eux.

- Les frais de ports aller et retour doivent être pris en charge sous forme sonnantes et trébuchantes (en général, remise d'un bordereau d'expédition.), pas de crédit sur le compte fidélité. Jamais. C'est une fraude fiscale d'ailleurs. (la TVA toussa toussa).

- L'utilisation de consommables non recommandés par x est autorisé, tant que le matériel est prévu pour fonctionner avec => si vous foutez du 8mm dans du 6 et que ça pète tout, c'est votre problème, si c'est du 6mm c'est le leur.

- Vous ne pouvez pas entretenir votre matériel, ça vous est interdit, un mauvais entretient ne pourra donc vous être imputé. (ça leur apprendre à dire tout et son contraire).

- Et enfin, sous moins de trente jour, la garantie offre un droit total au remboursement, sans conditions. (sans oublier le droit de rétractation, désormais quinze jour a compter de la commande).


Je conclu : si ils ne sont pas d'accord, le tribunal de commerce de votre domicile sera compétent si vous déposez votre dossier avant eux. Et pas forcément celui d'Angoulême, même si ça les arrange parce qu'ils doivent y avoir leur avocat là bas.

Posté par: sonof 07/07/2015, 16:50

Noble intention.

Posté par: Oteck 07/07/2015, 18:22

Vénator: +1000

Posté par: Vénator 07/07/2015, 21:37

Voilà c'est fait. J'ai fait simple et relativement concis histoire de pas en mettre quinze tartines, mais j'ai insisté sur l'essentiel : les garanties et la présentation trompeuse.

On verra si ils me répondent. En ce cas je vous tiendrai au courant de ce qui se passe. wink.gif

Posté par: Sig357 07/07/2015, 21:47

"l’infâme Krapoucox," a décidé de sortir les ergots on dirait ninja.gif

Posté par: Pvt. Harry T. Kelly 07/07/2015, 21:53

CITATION(Vénator @ 07/07/2015, 22:37) *
On verra si ils me répondent. En ce cas je vous tiendrai au courant de ce qui se passe. wink.gif

Ou pas...

Posté par: Oteck 07/07/2015, 22:09

Franchement, je pense pas qu'ils te repondront.Moi j'aurai envoyé le lien de ce Topic MDR



Posté par: Napster 07/07/2015, 22:41

CITATION(Evasan_35 @ 06/07/2015, 22:46) *
"Dans tous les cas, notre société est seule habilitée à prendre décision de la bonne marche de la garantie en concordance avec les conditions déterminées par le constructeur. En cas de litige, seul le tribunal d’ Angoulême est compétent" en mode : "On est les boss et si vous êtes pas content, on va vous trainer devant les tribunaux".


En gros, ils choisissent ou non d'accepter le retour en garantie... Suffit de dire que tel truc à bouger et hop. En lisant ça et le post de Vénator, j'ai comme un doute sur la légalité de leurs actes.
En tout cas, ils jouent à faire peur aux clients mécontents avec leur tribunal, alors que d'autres shops font des gestes commerciaux dès qu'un truc ne va pas. Chacun a le sens du commerce, personnellement, je n'aime pas le leur icon_mrgreen.gif

@ Vénator : j'espère que tu auras une réponse et pourra faire avancer l'histoire, entre ce shop, et l'autre qui fait des patchs, c'est toujours sympa de voir ou il ne faut SURTOUT pas aller rolleyes.gif

Posté par: Docteur Carter 08/07/2015, 01:36

C'est quand même marrant un shop pas "très sérieux " qui se fait avoiné à la 14.5 et qui ne répond pas , ne donne pas d'explications , je veux dire sur ce topic , un "mauvais "shop c'est comme un mauvais resto , on y va une fois , pas la 2e biggrin.gif

Posté par: zAmAK 08/07/2015, 05:18

D'où le succès de McDo... ninja.gif

Posté par: Evasan_35 09/07/2015, 09:02

Bah disons que leurs conditions sont pas vraiment...Légales.
On verra bien ce que les mecs de la DGCCRF (?) dirons.
Vénator : appelle 40millions de consommateurs ? :')


Place aux nouveaux "feedbacks". Espérons qu'ils soient positifs ! Qui sait...

Posté par: Glou 13/07/2015, 20:02

Je suis peut-être un ovnie mais, moi, je n'ai eu aucun problème lors de ma commande. Produit arrivé dans les temps, c'etais bien se que j'avais commandé (ha non, j'ai eu une batterie we 8.4v 1600mh au lieux d'une swiss arms) et, la replique étais bien protéger marchais bien etc... après, je n'ai pas contacter leur sav ...(pas eu besoin tongue.gif)

Posté par: Napster 14/07/2015, 10:51

On dit pas qu'il y a des problèmes à la commande. On dit juste qu'ils vendent pas forcément de bons produits, à un tarif un peu ( ninja.gif ) excessif, qu'ils ont un SAV pourri et qu'ils se foutent de la gueule du client à la première occasion rolleyes.gif

Posté par: Flashouille 17/07/2015, 13:26

CITATION(Napster @ 14/07/2015, 11:51) *
On dit pas qu'il y a des problèmes à la commande. On dit juste qu'ils vendent pas forcément de bons produits, à un tarif un peu ( ninja.gif ) excessif, qu'ils ont un SAV pourri et qu'ils se foutent de la gueule du client à la première occasion rolleyes.gif



+1.

Deux commandes à mon actif chez eux. La première, aucuns soucis. La seconde, en revanche, toute une histoire... Sur dix produits commandés, trois n'étaient pas conformes à ce que j'avais commandé. Bon, pas grave, je vais voir avec le SAV me dis-je.
Je suis resté courtois, même quand j'ai eu droit à un "Si vous êtes pas content, ben z'avez qu'à acheter ailleurs, c'pas moi qui emballe les paquets Monsieur."

Effectivement, j'ai été voir ailleurs. Et ne me gêne pas pour leurs faire une pub négative sur les terrains... mad.gif

Posté par: Docteur Carter 03/10/2015, 17:13

Euh , il est fermé le shop laugh.gif ?

Posté par: -ARS- 03/10/2015, 17:24

Apparemment, non sad.gif

Posté par: Sig357 03/10/2015, 17:44

hélas non. ils sévissent toujours. mais les informations passent et seuls les noobs achètent encore là bas.

Posté par: ghostone 17/10/2015, 19:30

Bonsoir,

Commande chez eux de bombes de peinture (très bon tarifs sur les produits FOSCO!),
appel tph très cordial pour me prévenir qu'une référence n'était pas en stock (contrairement à ce qui est indiquée sur le site... encore à ce jour) et me demander si j'accepte un remplacement par autre chose.
Je veux de Olive drab la personne me propose alors de remplacer par une bombe couleur OD mais en marque swiss arms à 13€ (FOSCO c'est 6euros) ce que j'ai accepté en la remerciant.
Email de confirmation de la prise en charge de commande dans la foulé de l'appel, reception du numéro de suivi par email, réception colis 4 jours après conforme et parfaitement protégé.

du tout bon pour moi y compris le SAV pour rattraper leur problème d'affichage du stock.
à+
le noob de service

Posté par: Sig357 17/10/2015, 20:41

http://www.trancheemilitaire.com/fr/accessoires-de-campement/1380-bombe-de-peinture-400-ml.html

Posté par: Vénator 17/10/2015, 20:42

C'est pas du SAV là, c'est du niveau commercial de base.

Le SAV c'est quant le matériel acheté ne fonctionne pas. Chez Lilliefolies il est toujours réputé inexistant. Et on passera évidemment sur la présentation mensongère du site.

Faut ne rien y connaitre, et pas seulement en airsoft, pour tenter de commander là bas. Ou être vaguement suicidaire rolleyes.gif

Posté par: Sig357 17/10/2015, 20:50

CITATION(Vénator @ 17/10/2015, 21:42) *
C'est pas du SAV là, c'est du niveau commercial de base.

Je plussoie energiquement!!! thumbsupsmileyanim.gif

CITATION(Vénator @ 17/10/2015, 21:42) *
Faut ne rien y connaitre, et pas seulement en airsoft, pour tenter de commander là bas. Ou être vaguement suicidaire rolleyes.gif

Ou tenir absolument à faire passer pour des idiots les vieux de la vieille sans y parvenir.
wub.gif

Posté par: ghostone 17/10/2015, 22:31

j'ai écris mon expérience d'achat chez eux et pour ce qui me concerne oui elle est positive...
y compris en Service Après Vente; qui porte très bien son nom et n'est pas limité à ce que vous croyez !

merci pour le lien vers un autre site.
Je ne ferai pas de commentaire sur les avis et jugements "amicaux" car
ça n'apportera rien de plus, il suffit de les lire pour en juger ...

Posté par: Sig357 17/10/2015, 23:41

C'est toi qui a ouvert les hostilités avec ton "Le noob de service" comme si les anciens n'avaient aucune idée de ce dont ils parlent....Et je crois que, si je suis connu pour être un con fini, (j'assume totalement) Venator est plutôt sympa.
Que tu ai commandé là-bas malgré les 11pages d'avis négatif et ait UN avis positif, bah écoutes...tant mieux...Mais là, franchement tu cherche, tu trouve, et tu te plaint...rolleyes.gif

Posté par: Sig357 17/10/2015, 23:41

Edit:double tap foutue co en carton mad.gif mad.gif mad.gif mad.gif mad.gif mad.gif

Posté par: Docteur Carter 18/10/2015, 05:51

Question bête , il existe encore çe shop ? En voulant se connecter , et bien pas de connection biggrin.gif Ou changer de nom , je ne sais pas !

Posté par: ghostone 18/10/2015, 08:02

Bonjour,

j'ai donné en toute transparence et honnêteté mon expérience d'achat et de leur SAV, ça ne se conteste pas ! c'est mon expérience !
et j'ai eu quoi ? des commentaires sous forme
une attaque en règle avec des jugements personnels !
et ce serait de ma faute ?

Ooooh les gars, va falloir apprendre à vous remettre en question, parce que manifestement la sagesse et l'accueil des "anciens" est encore à travailler chez vous sad.gif

maintenant si "Le noob de service" qui n'est qu'une manière de me qualifier moi et non vous (enfin ça me parait tellement évident)
vous fait vous exciter comme des bulldog, là va falloir aller faire une partie pour vous détendre les gars, vous en avez besoin.

si je recommande chez eux je réécrirais ici mon expérience, bonne ou mauvaise avec la même transparence ne vous en déplaise,
parce qu'il est toujours possible au gens de s'améliorer, encore faut-il rester ouvert et leur en laisser la possibilité ...
et la dessus vous êtes l'exemple parfait d'un besoin évidant d'une grosse remise en question personnelle smile.gif

la prochaine fois que quelqu'un écrit un message ici, pensez-y
bon dimanche,

Posté par: Le Ponk 18/10/2015, 10:10

Moi tout ce que je vois c'est que les stock ne sont pas à jour et qu'ils t'ont bien enfilé à te refiler une bombe repacké bien plus cher! lol

Posté par: Vénator 18/10/2015, 13:13

Le SAV c'est mon métier dans la vraie vie.

Et étrangement c'est pas moi qui gère les foirades de stock ou d'expé, c'est les commerciaux. Le jour où je me retrouve au téléphone pour ça, je renverrai gentillement le client vers la personne concernée, avant d'aller passer une soufflante aux commerciaux pour leur rappeler qui fait quoi.

C'est pas du SAV, c'est du suivi de vente basique, le SAV c'est réparer ce qui est HS, SAV totalement absent dans ce shop, aux dernières nouvelles.


Maintenant si tu en es content, tant mieux, mais je réitère, vu la teneur des messages du topic, faut soit ne rien y connaitre, soit être optimiste, soit être suicidaire. Jamais je n'irai commander sur un magasin qui encule si violemment le code du commerce dès la première page de CGV.
Après tu es libre de faire ce que tu veux, le dernier qui a émit un avis positif sur ce magasin à mit une page à changer d'avis.

L'expérience parle, les bêtises de la jeunesse (pas au sens age) passent.

Posté par: Sig357 18/10/2015, 18:33

CITATION(ghostone @ 18/10/2015, 09:02) *
si je recommande chez eux je réécrirais ici mon expérience, bonne ou mauvaise avec la même transparence ne vous en déplaise,
parce qu'il est toujours possible au gens de s'améliorer, encore faut-il rester ouvert et leur en laisser la possibilité ...
et la dessus vous êtes l'exemple parfait d'un besoin évidant d'une grosse remise en question personnelle smile.gif

Eux, changer? ha ha ha ha HAHAHAHAHAHAHAHAHA laugh.gif laugh.gif
Excuse moi, fou rire incontrôlable...depuis 2008 que j'arpente le forum (en invité, puis je me suis inscrit) ces gens n'ont JAMAIS opéré le moindre changement de politique commerciale.
Ils vendent toujours du cybergun en prétendant que c'est le top du top, ils ont toujours un livre d'or trafiqué LOURDEMENT, ils ont toujours ce foutage de gueule monstrueux niveau descriptions, etc etc.
Ce qu'ils n'ont plus, c'est le type qui vient menacer de procès en diffamation les airsofteurs wub.gif un grand moment du forum ça!

Posté par: Napster 18/10/2015, 22:38

CITATION(ghostone @ 17/10/2015, 23:31) *
y compris en Service Après Vente; qui porte très bien son nom et n'est pas limité à ce que vous croyez !


SAV (source wikipédia) : Le service après-vente (SAV) est un des services d'une entreprise, assurant la mise en marche, l'entretien et la réparation d'un bien que cette entreprise a vendu ou pas. Le SAV est souvent réduit à la notion d'intervention technique mais il inclut l'ensemble des services associés aux biens concernés, réalisés après la vente.

On t'a "échangé" ton produit par un autre après l'achat, pas après la vente, dans le sens où tu n'avais pas reçu ta commande, donc parler de sav, c'est vite dit, c'est juste un geste commercial que tout bon shop qui se respecte doit effectuer, puisque le client qui reçoit sa commande incomplète après, lui il va être vraiment chiant.

Pour connaître le "sérieux" du shop, faudrait que quelqu'un se dévoue à envoyer un mail de "débutant du le airsoft" avec des "fôtes" pour savoir quelle réplique ils conseillent, je pense que ce pourrait être sympa de voir leur réponse, s'ils répondent.

ps : on va calmer un peu le jeu, avant qu'un modo ne passe et lock.

Posté par: Psychos 19/10/2015, 07:14

CITATION(Napster @ 18/10/2015, 23:38) *
ps : on va calmer un peu le jeu, avant qu'un modo ne passe et lock.


Voilà smile.gif

Ghostone à donné son avis sur une commande, c'est le but du topic, pas la peine de lui sauter dessus comme ça wink.gif

Psychos

Posté par: misterV 17/12/2015, 13:56

J'ai commandé un kit carabine chez eux, la boule au ventre dans la mesure où ma confiance à leur égard ne dépassait pas la hauteur du bonnet d'un nain du père Noël accroupi, mais c'était OOS un peu partout ... Rien à redire , c'est arrivé correctement emballé et rapidement (du moins aussi rapidement que les colis arrivent avec la poste en France , c'est à dire à 24 h près aussi long que en provenance de chez TWG mais bon) . Je me marre juste de lire leur recommandations d'usage de graisse silicone sur tous les articles qu'ils vendent , pour un peu même les bonnets y auraient droit tongue.gif . Seul bémol : le fameux "sachet de bille offert pour compenser les fdp" à du être dérobé par un renne fourbe ou alors le père noel innove en terme de sextoy .Sur ce, mes hommages wub.gif

Posté par: Saul 11/02/2016, 01:38

Pour moi un retour négatif :

Début juin, un de mes ami commande un m4 classic army pour 200 euros.2 jours plus tard, la réplique arrive et la c’était pas croyable : Non fonctionnel, pièces manquante et trace d'usure.Un occase quoi
Le meilleurs arrive : Pour qu'il reçoive un remboursement , il a fallut attendre 2 mois (au revoir les op de l'été).Finalement , ce "shop" a échange la réplique (ben oui on rembourse pas.Quoi,pas content ?, tu veut un procès avec le tribunal d’Angoulême ?!!) contre une king arms avec un garde main casé (logique logique ).On a laisser tombé avec eux (plus l'envie )

Pour nous, dernière commande chez eux.On arrête de se faire emmancher par ces fourbe de bas étages rolleyes.gif

Posté par: Skipspik 11/02/2016, 08:54

Si tu en as le courage, je t'invites à porter plainte, et tu leur en envoi une copie par mail "Pour information" en disant que tu es prêt à retirer ta plainte contre remboursement intégrale.

Attention, tu n'as pas le droit de demander plus, on tape dans le chantage après. (Si eux te propose un peu plus par écrit, tu as le droit d'accepter).

Posté par: Evasan_35 11/02/2016, 09:19

CITATION(Skipspik @ 11/02/2016, 08:54) *
Si tu en as le courage, je t'invites à porter plainte, et tu leur en envoi une copie par mail "Pour information" en disant que tu es prêt à retirer ta plainte contre remboursement intégrale.

Attention, tu n'as pas le droit de demander plus, on tape dans le chantage après. (Si eux te propose un peu plus par écrit, tu as le droit d'accepter).



Un simple courrier de mise en demeure ne suffit pas ? genre pour signaler que le litige peut conduire à une plainte ?
(Au cas où la maréchaussée ne le prenne pas au sérieux)

Posté par: Skipspik 11/02/2016, 09:26

Ca peut, mais ça reste un courrier.
Et la gendarmerie/police est obligé de prendre ta plainte.

Posté par: Saul 11/02/2016, 13:56

C'est mort, on les a appelé et il on fait : C'est pas nous , c'est la poste ou vous gna gna gna
Et puis porte plainte : Rien que aller a leur entrepôt sa coûter plus de 200 euros alors bon

Posté par: Skipspik 11/02/2016, 13:59

Sauf que....C'est à eux de porter réclamation (l’expéditeur) et il me semble qu'il doivent te le prouver.

Sinon fait valoir ton droit de retractation. Tu as 14jours pour retourner à tes frais la réplique chez eux et il doivent te rembourser (j'ai un doute sur le remboursement des ports de l'allez).

C'est la loi.


EDIT/ Porter plainte ça se fait dans un commissariat, et je parlais de leur donner une copie pour info par mail.

Posté par: Saul 11/02/2016, 14:49

Le truc c'est que dans le CGV, il dise que en cas de problème juridique , faut aller au tribunal d’Angoulême.
Et la case on a peut prêt réparé avec diverse pièces détacé et les 14 jours son passé il y a des mois
et pour fini, on a plus jamais envie d'avoir a faire a ces co**** dry.gif

Posté par: Napster 11/02/2016, 15:33

Encore des CGV abusives. Tu peux porter plainte au commissariat/gendarmerie à côté de chez toi. Et après, tu verras ou ça va.
Fin bon, c'est comme tu veux, si tu veux t'asseoir sur 200 balles et leur donner raison, shop qui ne fait qu'arnaquer les clients de ce qu'on peut voir ici.

Posté par: Saul 11/02/2016, 16:02

Après il à réparé la casse avec des colliers de sérage (comme sa le garde main ne tombe pas en morceau).Mais on peut pas prouver que le défaut vient d'eux (Ah..oui mais c'est la poste et comme vous avez accepté nos condition générale de m**** ben aller vous faire foute) car il s'est redu conte de la casse en arrivant au terrain avec la réplique (donc plusieurs jour après l'avoir reçu).Et pour la police, il ont dit que sa valait pas le peine de s’engager dans un procédure avec un shop a l'autre bout de la france

Au final, mon pote a acheter une 416 sur AE et la c’était niquel

Posté par: Napster 11/02/2016, 16:32

Si t'achètes une réplique annoncée neuve, qu'elle ne l'est pas, c'est du mensonge. De toute façon, ce shop est à éviter comme la peste, ils ont des CVG contraire à la loi et une fois que l'argent est dans leur poche, ils menacent, alors bon.

Posté par: Evasan_35 11/02/2016, 17:56

Sinon il reste toujours la DGCCRF, un atout de poids contre les shops comme Lilifolies.
Pense à leur mettre un url de ce topic dans ton courrier !

Posté par: Vénator 15/02/2016, 19:02

Alors résumons et supprimons quelques conneries données sur cette page :

- On ne dépose jamais de plainte dans le cas d'un litige commercial, la plainte c'est du pénal. On dépose un dossier, cela se fait directement au tribunal de commerce, tant qu'a faire.

- Logiquement donc, le tribunal compétent est celui où est déposé le dossier, autrement dit le plus près du domicile du requérant. Je l'ai déjà dit, celui d'Angoulême ne sera pas compétent à tout les coups. Loin de là.

- Avant de te lancer dans tout un mic mac de procédure, même un recommandé à la noix : un avocat. Un véritable avocat. Tout les avocats sérieux ont suffisamment de dossiers sous le coude pour ne pas facturer dix minutes de conseils.
En plus dix minutes de conseils peuvent se transformer en client.

- Au vu du préjudice, l'avocat n'est pas obligatoire, youpi un cout en moins. D'autant qu'il existe une règle qui veut que la partie qui ne se représente pas au procès soit déclarée dans ses tords. Ca marche surtout vis à vis des grosses structures. (ex : litige de 100€ avec votre FAI, jamais un représentant ne se pointera, il vous suffit dans 99% des cas de rentrer dans la salle d'audience est c'est bouclé).
NEANMOINS : ne jamais se lancer trop tête baissé, ça pourrait avoir des conséquences : prudence, pas de panique, et une tasse de thé (ou ppptt).


- Maintenant dans ce cas précis, si tu as des photos "sortie du paquet", c'est bon c'est plié. Le livreur, qui qu'il soit est un sous traitant de l'expéditeur, et l'expéditeur est ton prestataire.
Donc ton prestataire est responsable de l'ENSEMBLE de la prestation, y comprit la partie sous traitée.

Autrement dit, qu'ils aillent donc enfiler des perles.

La loi vous protègent des CGV abusivent, comme elles le sont dans ce cas précis. Elles sont même illégales vis à vis de plusieurs jurisprudence.

La police n'est, comme je l'ai dit plus haut, pas compétente en matière commerciale. Leur taf, c'est le pénal.



A ta place ce que je ferai, si le dossier est suffisamment étayé, ou du moins qu'il te le semble :

1) Réunir les infos.
2) Contacter un homme de loi, voir avec lui ce qu'il conviendrait de faire. Il saura mieux que nous tous.
3) Si il estime que c'est bon, c'est gagnable, décider si on prend ou non un avocat. (pour 200€ c'est pas forcément la peine). Notez bien que vous pouvez changer d'avis dans un sens ou dans l'autre quand bon vous semble.

4) Envoyer un recommandé avec un avis de réception, versé au dossier, proposant une négociation à l'amiable.
5) Si la négociation n'aboutit pas, en rajouter dans le dossier et le déposer au greffe du tribunal du commerce de ton domicile.
6) Procès, ou pas procès suivant. (concernant le lieu du procès c'est le tribunal qui choisira).

4bis) Laisser l'avocat bosser par avocat interposé, vous n'avez rien à faire.
5bis) Ecoutez votre avocat.
6bis) Ecoutez le encore, vous le payez pour ça de toute façon.


Ceci vaut pour tout litige commercial. Ne pas s'agiter, ne pas s'énerver, ne pas gesticuler. Un type qui hurle, ou qui s'emporte n'a rien sous le coude, un type qui reste posé, et confiant est soit un bon bluffeur, soit il sait qu'il va gagner et qu'il est peinard.

Posté par: Psychos 20/02/2016, 17:39

Précisions très utiles, oui !
Et pour compléter, j'ajouterais sur les délais de rétractations :

CITATION(Skipspik @ 11/02/2016, 13:59) *
Sinon fait valoir ton droit de retractation. Tu as 14jours pour retourner à tes frais la réplique chez eux et il doivent te rembourser (j'ai un doute sur le remboursement des ports de l'allez).


-Ils ne s'appliquent PAS si vous achetez les produits sur un salon, vente aux enchères, foire ou exhibition,
-si vous avez acheté le produit à un professionnel, même si c'est un produit déstocké, en solde ou d'occasion, le droit de rétractation s'applique,
-pareil si le produit a été confectionné à votre demande ou personnalisé (peinture par exemple),
-les frais de retour sont à votre charge,
-vous ne devez pas vous justifier ou payer une quelconque pénalité.

-Vous avez 14 jours à partir de la RÉCEPTION du bien, si la poste paume le colis pendant 15 jours, c'est pas votre soucis, si le 14ème jour tombe un jour férié ou un dimanche, on reporte d'une journée,
-vous ne POUVEZ PAS renvoyer le produit sans en avoir informé le vendeur,
-vous avez 14 jours pour renvoyer un produit après en avoir informé le vendeur,
-le vendeur à alors 14 jours pour vous rembourser le produit.

et bien sur, il faut que le produit soit neuf et n'ai pas été utilité autrement que pour en "tester la fonctionnalité" (par contre, le vendeur ne peut pas exiger une boite intacte, non ouverte ou autre)
comprendre : acheter un drum d'AK le jeudi pour l'utiliser en OP le weekend et demander lundi à le renvoyer, ça marche pas tongue.gif

wink.gif

Posté par: Napster 22/02/2016, 11:52

Ce serait pas utile de faire un topic là dessus ? Dans cette rubrique, en post-it, ça pourrait aider je pense (j'avoue ne pas avoir cherché non plus, mais je sais que je ne suis jamais tombé dessus ...).

Posté par: Skipspik 01/03/2016, 15:52

CITATION(Vénator @ 07/07/2015, 15:18) *
Bon moi j'en ai ma claque de voir ces types pourrir notre loisir, je prépare un mail à la répression des fraudes pour ces histoires de garantie
CITATION(Vénator @ 07/07/2015, 21:37) *
Voilà c'est fait. J'ai fait simple et relativement concis histoire de pas en mettre quinze tartines, mais j'ai insisté sur l'essentiel : les garanties et la présentation trompeuse.

On verra si ils me répondent. En ce cas je vous tiendrai au courant de ce qui se passe. wink.gif
Des news ? Par curiosité, car j'ai eu besoin d'une bonbonne de peinture dispo chez eux que j'ai fini par prendre au fin fond d'ebay et pas chez eux à cause de ça...

Posté par: Saul 02/03/2016, 10:01

Pour moi, lili c'est fini pour les répliques (trop peur de perdre mon cash).Après pour de la peinture a 5 euros je dit pas

Posté par: Vénator 04/03/2016, 00:00

@Skipspik : Nada, mais en même temps c'est la répression des fraudes, ils ont bien autre chose à glander que de répondre aux mails ...

@Napster : un topic sur "quoi faire en cas de litige", ouep ce serait bien. Mais faut être motivé ... Je le suis pas pour l'instant blushing.gif
Après si tu es opé pour le faire, n'hésite pas à reprendre ce que j'ai écrit, c'est fait pour wink.gif

Posté par: RavenV60 04/03/2016, 09:47

Ils répondent aux mails, et plutôt bien au contraire.

Raven

Posté par: Napster 04/03/2016, 13:26

CITATION(Vénator @ 04/03/2016, 00:00) *
Après si tu es opé pour le faire, n'hésite pas à reprendre ce que j'ai écrit, c'est fait pour wink.gif


Opé, à la limite, ouais, par contre, temps libre en ce moment, c'est le néant. Et j'ai pas forcément toutes les infos pour faire un bon topic icon_mrgreen.gif

Après, quand j'aurai le temps, pourquoi pas smile.gif

Posté par: Evasan_35 04/03/2016, 13:51

CITATION(Napster @ 04/03/2016, 13:26) *
Opé, à la limite, ouais, par contre, temps libre en ce moment, c'est le néant. Et j'ai pas forcément toutes les infos pour faire un bon topic icon_mrgreen.gif

Après, quand j'aurai le temps, pourquoi pas smile.gif



Tu peux consulter un élève avocat gratuitement (c'est leur TD sous supervision du professeur), à voir dans les écoles d'avocat de ta ville. Prépare tes questions et fonce ! icon_mrgreen.gif

Posté par: psg56 20/08/2016, 10:28

salut je suis peut être l exception j ai jamais eu de problème chez eux un bon SAV aussi et bonne communication entre vendeur et marchand

de bonne choses comme du médiocre selon les prix âpres il est certain qu avec une réplique a 20.00 euros le miracle n est pas la !!!!( certains comme certaines ne le vois peut être comme moi un truc a 20 balles n est pas un truc a 200 .....)

Posté par: Lt. Poutrelle 30/08/2016, 13:44

Ce post est un post en 2 temps trois mouvements. Dans un premier temps je vous raconte ma démarche, ensuite comment s'est passé ma commande. Vous pouvez donc zapper la partie chiante si ça vous amuse.

[Partie philo de comptoir chiante]
De mon point de vue lilifolies c'est un peu la différence entre une vraie enseigne de bricolage et une "grande surface de bricolage". Je m'explique:

Par chez moi il y a un brico-cash. C'est un magasin de bricolage type brico-dépot, dans un hangar, sans déco ni sans esbroufe. Vous y trouverez presque tout ce que vous cherchez, le tout avec des vendeurs compétents qui vous aideront si vous ne savez pas quel outil prendre ou comment l'utiliser.

Et puis il y a une grande surface de bricolage que je ne nommerait pas. Cette fois-ci on a de belles allées, un carrelage blanc qui claque, tout est super bien éclairé. Mais les outils de qualité sont peu nombreux et cachés derrière moult perceuses/visseuses/défonceuses chinoises bas de gamme. De même, les vendeurs sont des jeunes ou des personnes pas assez qualifiées pour un autre job. Ils sont adorables et très gentils, c'est pas la question. Mais ils n'ont aucune idée de ce qu'est une clef torx et quand vous leur demandez un tournevis de précision ils vous présentent des tournevis d'électricien (c'est du vécu).

Pourtant, il m'arrive d'aller leur acheter quelques outils. La dernière fois par exemple, je suis allé chercher chez eux une queue de cochon Facom que brico-cash n'avait pas au catalogue.

Et ben Lilifolies (de mon point de vue) c'est pareil. Ce sont des incompétents en matière d'airsoft qui achètent du stock en gros et le met à disposition du client qui doit être capable de faire le tri entre le bon et le mauvais et se préparer à faire face à un SAV de merde si il a acheté le mauvais.
C'est donc par principe un shop que je vais éviter. Mais, par principe encore, c'est un shop chez qui je pourrais acheter un produit standard que je connait car après tout ça reste une boite française et je préfère claquer mes thunes chez nous que dans une dictature """communiste""". C'est un peu la même logique qu'acheter un stilo Bic. Vous savez ce que c'est, vous savez que c'est fiable, vous n'en avez rien à foutre que ça vienne de chez Carrefour ou la papeterie du coin.

Que celui qui n'achètera jamais de Bic en supermarché mais toujours chez la petite papeterie artisanale du coin me jette la première Tornado !
[/Partie philo de comptoir chiante]

Bref, il me fallait du gaz pour mon nouveau PA. Lors de son achat j'avais pris une bouteille au pif pour essayer et elle m'a donné pile la puissance que je voulait avec une régularité au poil. Je cherche donc des sites qui en ont en stock.

Je trouve deux sortes de sites, les sites de magasins d'airsoft indépendants qui font la bouteille à 9€ et en face les site façon "gros stock, promos sur tout" qui font la bouteille à 6€ mais sont tous en rupture de stock... Tous sauf un, notre "ami" lilifolies.

Donc bon, tant qu'à faire je prend 3 bouteilles d'un coup et je me met en quête de conneries inutiles donc indispensables pour remplir un peu le colis. Il me fallait un holster, quelques poches, des trucs du genre. Mais rien sur le site ne me satisfait (la qualité swiss arms, j'ai déjà donné avec mon premier G-Tac).

Je fini donc par errer du coté des répliques en me disant que peut-être j'y trouverai un WE ou un Marui qui me ferait de l'oeuil en soldes. Mais non, rien.

Je fini par retomber sur un vieux rêve déchu. Une carabine futuriste, (très) librement inspirée d'une arme Beretta (je suis un gros fan-boy Beretta) qui me plaisait jusqu'à ce que je découvre qu'elle a.... disons quelques soucis (je vous laisse découvrir plus loin de quelle réplique je parle). Mais allez, c'est pas trop cher (88€), les chargeurs sup ne valent rien (10€ pièce), je me tape une barre et j'achète la chose en me mettant au défi de régler ses "petits" défauts.

Donc je commande le jeudi à 15h, la commande est confirmée le vendredi à 8h et prête à 12h. C'est réactif, mais je peut me brosser pour l'avoir le samedi (alors qu'avec A-E... tongue.gif ).

Bref, Lundi (hier) la poste me fait son célèbre sketch du "t'étais pas la, quelle idée aussi d'avoir un boulot" et je vais récupérer mon paquet au centre de tri du coin. C'est l'heure du verdict, je vous présente le paquet tel que je l'ai reçu:

http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?autocom=gallery&req=si&img=14989

Un beau bébé, j'ai un peu peur pour le carton de la réplique sous le scotch, mais la construction du colis n'a pas l'ai déconnante. On ouvre:

http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?autocom=gallery&req=si&img=14990

Comme pressenti on a un carton de "blindage", c'est pas con et ça protège les petits objets. Bonne surprise, le papier-bulle sur la boite de la réplique aura épargné un minimum celle-ci !

http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?autocom=gallery&req=si&img=14991

T'aime le papier bulle ? tiens, en voila du P-bulle ! Y'en a à plus savoir qu'en foutre, tout est emballé individuellement ou en petit groupe. À part les coins de la boite (délicatesse de la poste oblige), difficile d'abimer quoi que ce soit dans le transport.

http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?autocom=gallery&req=si&img=14986

Je n'aurais compté que deux dommages mineurs, les coins de la boite, ici le plus endommagé:

http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?autocom=gallery&req=si&img=14987

Et un capuchon de bombonne de gaz (mais ça on en a tous eu des pétés).

http://www.france-airsoft.fr/forum/index.php?autocom=gallery&req=si&img=14988

À noter que le capuchon a été cassé avant l'expédition puis scotché par LF. Pour les paranoïaques, j'ai pesé la bouteille par rapport à ses frangines. Elles font le même poids et elles sont même 20gr plus lourdes qu'une bouteilles de green-gaz ASG neuve.
Pas d'arnaque au gas sur cette commande donc.

Les billes font 200grs, donc si on a bien les 1000 billes "haute qualité" offertes pour l'achat d'une réplique, ce sont des 0.20.

Bref, j'ai "vendu mon âme au diable" et ça c'est très bien passé. Je ne recommanderait pas ce shop, mais si vous avez besoin d'un consommable en stock chez eux et pas ailleurs, vous pouvez tenter l'aventure sans trop craindre pour vos pépètes.

My 2cts.

Posté par: Le Ponk 30/08/2016, 16:28

Tac6 sur LF, t'as tout faux sur les deux sujets lol

Posté par: Lt. Poutrelle 30/08/2016, 18:42

CITATION(Le Ponk @ 30/08/2016, 17:28) *
Tac6 sur LF, t'as tout faux sur les deux sujets lol


C'est tout à fait le concept. biggrin.gif

Si j'arrive à faire ce que je veut du TAC6 je détaillerai les modifications sur le sujet qui va bien. Je pense qu'il y a moyen de moyenner, mais ça va demander un passage en fablab et/ou de faire faire de l'impression 3D par un pro.

Ça..... ou des heures de lime...

Posté par: CZDomino 21/11/2016, 12:55

CITATION(psg56 @ 20/08/2016, 10:28) *
salut je suis peut être l exception j ai jamais eu de problème chez eux un bon SAV aussi et bonne communication entre vendeur et marchand...."

Dans "communication" il y a la forme et le contenu, je viens tout juste d'en faire l'expérience :
_________________________

"Bonjour, je suis Sophie.
En premier lieu merci de la confiance que vous témoignez à Lilifolies.Je prends en note votre demande.
Nous ne distribuons pas de pièces détachées. Nous vous invitons à vous renseigner directement auprès du fabricant.
Merci de votre attention.
Je reste à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.
Airsoftement vôtre.
Sophie / Votre conseillère commerciale Lilifolies."

____________________________

Le ton est certes poli mais il faut se rendre à l'évidence : il n'y a PAS de vrai SAV, et pour palier cette absence fourniture de pièces de rechange
on ne vous communique même pas les coordonnées d'un fournisseur. Celui ci étant probablement à 99% du sud est asiatique
c'est carrément dém....de toi tout seul.

Conclusion : ils ne sont pas près de me voir à nouveau passer commande !

Posté par: Strangelove 22/11/2016, 05:57

Dans quel contexte ?

Car en cas de prise en charge SAV, ils sont tenus de "distribuer des pièces détachées", quitte à devoir remplacer le produit entier si la pièce n'est plus trouvable (item obsolète, fournisseur ayant fait faillite etc).
Malheureusement nous avons pu observer à de nombreuses reprises sur ce topic (qui ne représente sans doute qu'une infime partie de la clientèle insatisfaite...) à quel point cette société est malhonnête et dépourvue de scrupules lorsqu'il s'agît de totalement ignorer les lois à laquelle elle est soumise...

Posté par: CZDomino 22/11/2016, 10:31

CITATION(Strangelove @ 22/11/2016, 05:57) *
Dans quel contexte ?

Une casse (de ma faute) survenue sur un CZ neuf; je développe :

Un chargeur airsoft (version gaz) vidé de ses quelques grammes de billes pèse le poids d'un "vrai" garni de ses munitions; en TSV il est rare d'éjecter de tels chargeurs encore remplis;
et du fait leur faible poids vide, lorsqu'ils tombent sur un sol "naturel" ils en soufrent rarement.

En revanche , ce n'est pas le cas d'un chargeur airsoft qui même vide chute de tout son poids, et si c'est en tir intérieur la nature du sol dur ne favorise pas l'amortissement....
Le ressort du verrou de chargeur étant un peu léger c'est ce qui m'est arrivé de manière involontaire en faisant un tir sur cible.
Le chargeur est tombé bien à la vertical et toutes les billes qu'il contenait ont giclé car la lèvre de droite (celle qui fait ressort pour permettre le garnissage)
s'est cassée. Je présume que le chargeur a rebondi et a frappé le sol de nouveau tête en bas cette fois.

Ceci dit, le mail que j'ai envoyé suite à la réponse désinvolte que j'avais reçu semble avoir fait réagir le Sce commercial ( à moins que ce soit la lecture de ce forum....)
Toujours est il que, ne serait ce que par honnêteté, je me dois de vous faire part de la seconde réponse que j'ai reçu :

"Bonjour.
En premier lieu merci de la confiance que vous témoignez à Lilifolies.
Je prends en note votre demande.
Veuillez ne pas tenir compte du message précédent.
Nous nous sommes renseigner auprès de notre fournisseur qui sont actuellement en rupture de cette pièce.
Notre fournisseur sera de nouveau réapprovisionné d'ici 3-4 semaines. Nous avons réservé 3 pièces pour vous.
Nous vous informons du prix exacte dès le réapprovisionnement.
Merci de votre attention.
Je reste à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.
Airsoftement vôtre."

Je comprend bien qu'un commerçant ne puisse pas avoir en stock la totalité des constituants de toutes les références qu'il vend;
sans doute pourrait il approvisionner les quelques pièces d'usure ou celles réputées les plus fragiles, ce qui serait déjà un effort louable;
à la rigueur me donner d'emblée la réponse que je viens de recevoir, mais me renvoyer sur le fabricant sans même m'indiquer ses coordonnées
était totalement indigne. D'autant plus que le n° de commande précisé montrait bien qu'il s'agissant d'un achat très récent fait chez eux.

Posté par: Le Ponk 22/11/2016, 11:55

Cz quel modèle? 75, p09? Etc?
Pour un p09
http://www.univairsoft.com/fr/pieces-origine-kj-works/2403-magazine-lip-kjw-asg-cz75-p09.html
Eux sont professionnels.

Posté par: Bulleto 22/11/2016, 12:47

S'il s'agit de ce même modèle il est à 2,90€ sur AE http://www.airsoft-entrepot.fr/nouveautes-airsoft/kjw-bec-de-chargeur-pour-kp09.html?

Posté par: Strangelove 22/11/2016, 21:14

CITATION(CZDomino @ 22/11/2016, 10:31) *

Nous vous informons du prix exacte dès le réapprovisionnement.



S'ils acceptent bien de te prendre en charge par le SAV tu n'as rien à payer. Peut-être les frais de port mais je ne suis pas entièrement sûre.

CITATION(CZDomino @ 22/11/2016, 10:31) *

Je comprend bien qu'un commerçant ne puisse pas avoir en stock la totalité des constituants de toutes les références qu'il vend;
sans doute pourrait il approvisionner les quelques pièces d'usure ou celles réputées les plus fragiles, ce qui serait déjà un effort louable;
à la rigueur me donner d'emblée la réponse que je viens de recevoir, mais me renvoyer sur le fabricant sans même m'indiquer ses coordonnées
était totalement indigne. D'autant plus que le n° de commande précisé montrait bien qu'il s'agissant d'un achat très récent fait chez eux.


Ils sont en effet tenus de disposer soit de pièces, soit de contacts capables de les fournir pendant un nombre défini d'années.

Posté par: Hadal 22/11/2016, 21:39

Essaye pour voir avec certaines pièces de répliques encore en vente. Un exemple parmi tant d'autres: les bloc hop-up de Thompson, qu'ils soient de marque Marui, King Arms ou Cyma. PERSONNE, pas une boutique en ligne française, EU et ailleurs n'arrivent à en avoir, on te répond juste un "Désolé on ne peux pas en avoir!" Cette obligation pour certains tient de la blague et ils se cache derrière le fournisseur qui lui même ne peux pas en avoir ou n'en a probablement rien à faire de ton problème de piece a 6 ou 7€.

Pour Marui, Impulse attend encore la réponse depuis juin; uk: plus rien, KIC: plus en stock,France, encore aujourd'hui un "Désolé", AE même chose et j'attends une réponse de Cybergun et d'un grossiste qui m'a gentiment dépanner des loquets des verrous de M1928 car la réponse de King Arms est claire: c'est un bon gros foutage e gueule suivit d'un vas chier!

Posté par: Strangelove 22/11/2016, 22:09

Je ne fais que mentionner ce qui est stipulé par la loi. Les boutiques sont libres de l'ignorer et d'en subir ou non les conséquences.

Lorsque A-E (pour ne citer qu'eux) subit le même genre de soucis d'approvisionnement, ils font en sorte de compenser la perte pour le client (bien qu'un shop ne puisse imposer de condition pour résoudre un souci SAV, ils peuvent proposer des solutions au client). J'ai également connu cette situation avec des shops à HK, tout le monde n'est pas malhonnête dans le vaste commerce qu'est l'Airsoft tongue.gif

Posté par: Tbao 22/11/2016, 22:37

Le truc c'est que cette fameuse loi consommation c'est qu'elle a été principalement pensée pour luter contre obsolescence programmée et elle visait surtout l’électroménager.

L'appliquer a l'airsoft, même avec toute la bonne volonté du monde, tient de l'impossible.
Rien qu'avec les méthodes de distribution variés, les fabricants peu concernés par la chose et puis surtout parler d’obsolescence programmé en Airsoft ...

Posté par: CZDomino 22/11/2016, 23:20

CITATION(Le Ponk @ 22/11/2016, 11:55) *
Cz quel modèle? 75, p09? Etc?
Pour un p09
http://www.univairsoft.com/fr/pieces-origine-kj-works/2403-magazine-lip-kjw-asg-cz75-p09.html
Eux sont professionnels.

Merci ! pour tout dire après la première réponse de Lilitruc je m'étais mis en recherche et j'avais trouvé ce même lien. wink.gif
Tout me laisse à penser qu'il s'agit exactement de la même pièce
D'ailleurs c'est le dessin original de l'éclaté d 'ASG (pièce n° 34)

CITATION(Bulleto @ 22/11/2016, 12:47) *
S'il s'agit de ce même modèle il est à 2,90€ sur AE
http://www.airsoft-entrepot.fr/nouveautes-airsoft/kjw-bec-de-chargeur-pour-kp09.html ?

Ha oui en effet Merci également pour ce lien !
je m'étais arrêté sur le premier lien trouvé et celui là propose la même chose pour encore moins cher.
Vu les risques potentiels de casse de cet élément autant aller au moins cher et en prendre plusieurs ! smile.gif

Posté par: CZDomino 26/11/2016, 10:16

CITATION(Bulleto @ 22/11/2016, 12:47) *
S'il s'agit de ce même modèle il est à 2,90€ sur AE http://www.airsoft-entrepot.fr/nouveautes-airsoft/kjw-bec-de-chargeur-pour-kp09.html?


Je confirme c'est bien la même pièce.
Commandée mardi soir peu avant minuit, autant dire mercredi, et reçu vendredi matin.
Service de première classe et site méritant le détour


Posté par: Vénator 03/12/2016, 18:56

Attention Strangelove, un SAV n'a pas a prendre en charge une casse due à une maladresse ou erreur de la part de l'utilisateur, bien qu'il doivent prouver que c'est le cas.

Les lois sur la consommations et les fournitures de pièces sont générales, mais elles s'appliquent à tout, y comprit au domaine airsoft. Après il y a les bons vendeurs, et ceux qui s'en foutent. Les bons trouveront une solution où feront tout pour les mauvais s'en taperont la nouille.

Problème : la loi ne s'applique pas aux constructeurs étrangers ... Et c'est bien souvent là que le bât blesse.

Posté par: Strangelove 06/12/2016, 16:42

CITATION(Vénator @ 03/12/2016, 18:56) *
Attention Strangelove, un SAV n'a pas a prendre en charge une casse due à une maladresse ou erreur de la part de l'utilisateur, bien qu'il doivent prouver que c'est le cas.


J'en entends bien. Mais je ne songeais pas nécessaire de le rappeler alors que la discussion portait sur le respect d'une prise en charge lorsque le client n'est pas responsable du problème tongue.gif

Bien entendu chaque boutique a sa propre définition de la responsabilité de l'utilisateur, et certains sont moins honnêtes que d'autres (voire ce topic dans son intégralité, certains retours de clients sont "hilarants") ou plus laxistes.

Posté par: CZDomino 06/12/2016, 18:01

CITATION(Vénator @ 03/12/2016, 18:56) *
Attention Strangelove, un SAV n'a pas a prendre en charge une casse due à une maladresse ou erreur de la part de l'utilisateur, bien qu'il doivent prouver que c'est le cas.


CITATION(Strangelove @ 06/12/2016, 16:42) *
J'en entends bien. Mais je ne songeais pas nécessaire de le rappeler alors que la discussion portait sur le respect d'une prise en charge lorsque le client n'est pas responsable du problème tongue.gif


Pour ce qui me concerne ce n'était pas du SAV au sens où on l'entend généralement ( réparation, prise en charge d'une panne en ou hors garantie)
mais simplement de la fourniture de pièces détachées soit réellement du SERVICE Après Vente.
Dans l'absurde imagine t on un garage vendant des KIA ou Hunday auprès de qui on aurait acheté un véhicule et qui dirait "nous n'avons pas de service "pièces détachées" voyez le fabricant.
Au delà de la loi et des obligations c'est le côté respect du client et sens commercial dont il s'agit.

A part ça, depuis le message "rectificatif" je n'ai pas non plus été recontacté pour m'informer que les pièces en question étaient disponibles.....

Posté par: Vénator 09/12/2016, 11:53

Et le pire c'est qu'il existe aussi des lois obligeant la fournitures de pièces détachées, hors garantie. tongue.gif

Par exemple, aujourd'hui, si Ikea vend une cuisine, ils doivent garantir la disponibilité des pièces pendant dix ans. J'ai apprit ça récemment, ça m'a laissé sur les fesses parce que dix ans c'est juste énoooooorme.

Posté par: CZDomino 09/12/2016, 12:48

CITATION(Vénator @ 09/12/2016, 11:53) *
Et le pire c'est qu'il existe aussi des lois obligeant la fournitures de pièces détachées, hors garantie. tongue.gif
Par exemple, aujourd'hui, si Ikea vend une cuisine, ils doivent garantir la disponibilité des pièces pendant dix ans. J'ai apprit ça récemment, ça m'a laissé sur les fesses parce que dix ans c'est juste énoooooorme.


Pour IKEA je peux confirmer : depuis (houlà.... je ne sais plus...) je m'équipe en éléments de bibliothèque Billy; c'est devenu un standard de leur enseigne, mais au fil des ans, la démarche IKEA qui est de toujours
chercher à optimiser, si ce n'est les produits, au moins le rapport cout / bénéfice, les a conduit à modifier de nombreux détails; ainsi j'en suis au 3 ème modèle de portes, idem de bouton poignée, de support d'étagères,
de technique de fond de meuble, etc... Récemment j'ai eu besoin d'ancien modèles de taquets supports d'étagères; j'ai envoyé un mail, on m'a téléphoné et j'ai reçu gratuitement le nombre dont j'avais besoin (une soixantaine quand même !)

La seule précaution indispensable c'est de connaitre la référence de la pièce que l'on trouve toujours précisément indiquée sur les notices de montage.
Moralité : conservez les précieusement !
C'est un aparté qui n'a rien à voir avec l'Airsoft mais c'est une info bonne à connaitre wink.gif

Posté par: Doc Brown 06/01/2017, 01:30

1ere commande d'un mosfet chez LiliFolies et très décu... sad.gif

L'enveloppe était déchirée et ouverte! ohmy.gif

Déjà, Elle a mis beaucoup de temps à arriver, je l'ai reçu samedi 17 décembre, soit quasi 1 semaine après la commande et surtout endommagée!!
Elle a été éventrée dans le transport.

J'ai reçu la lettre suivie emballée dans un sac plastique spéciale de la Poste.

Ceci explique sûrement le temps de réception. Visiblement le produit était trop étais pour une simple lettre et l'enveloppe s'est déchirée. Le mosfet était toujours dedans mais il n'y avait rien d'autre, pas de notice ou autre. Bref je ne sais pas si ce mosfet était fourni avec autre chose. De plus, mon adresse située sur l'enveloppe, au lieu d'être une étiquette autocollante ou marqué à la main, comme n'importe quelle entreprise qui fait de la VPC, c'était une feuille de papier A4 pliée en 18 et insérée dans un poche plastique collée sur l'enveloppe... Jamais vu ça !!! mad.gif mad.gif mad.gif

J'ai envoyé un mail au SAV pour signaler ce qu'il s'était passé... j'ai reçu un pov mail pré-écrit, disant qu'il fallait que je consulte la FAQ du site si j'avais un problème... (sans déc, je suis trop con pour le faire moi-même)

Puis, quelqu'un a quand meme dù lire mon mail de travers et voir que j'avais eu un "semblant de problème"et le lendemain, je recois un autre mail, ressemblant surtout à du marketing, disant qu'il faisait le maximum, que leur taux de satisfaction était de 98%... Blablabla...
Bref, de la branlette


A aucun moment, on m'a répondu personnellement et je sais toujours pas si mon mosfet était livré avec une notice ou autre...

Bref, très mauvaise expérience... mad.gif


Posté par: Soviet Sniper 12/04/2017, 12:45

Salut !

Vous allez rire, il y a peu je ne connaissais pas l'avis général sur le site lilifolies, et j'y ai commandé un SVD king arms, parce qu'il était en promo... mellow.gif
Je l'ai commandé dimanche et pas encore reçu, mais on verra bien le résultat. J'espère ne pas avoir dépensé mon fric dans de la mauvaise qualité ! dry.gif Mais vu les commentaires, j'ai peu de chances d'avoir un truc bien.
Mais bon ! On en apprend tous les jours, et à l'avenir je saurai regarder les avis avant de me lancer ! laugh.gif

Enfin voilà, je vous tiens au courant du service, de la qualité, etc.

Posté par: Soviet Sniper 14/04/2017, 19:53

Bon.
J'ai reçu mon SVD aujourd'hui. Pas de problèmes particuliers, sinon que la boîte à été ouverte pour mettre dedans les 1000 billes de compensation du port (pas de grammage indiqué, mais à vue de poids, je dirais 0,25g).
Personnellement, je n'ai donc rien à leur reprocher... huh.gif

Après ça, c'était ptêt un coup de pot, je sais pas. Mais en tout cas ma réplique marche bien pour le moment (j'ai fait quelques tests de tir pour voir si tout était ok, passque lilifolies faisait 66% dessus. J'ai pas encore trouvé l'arnaque.) Enfin voilà, enfin (ou presque) un avis positif à propos de ce site.

Je poste si je trouve un problème...

Posté par: HELIX1408 15/08/2017, 21:38

Et bien c'est à croire que personne n'est satisfait de cette boutique ou alors ceux qui le sont ne viennent pas s'épancher sur le sujet.

Pour ma part, je me sers dans cette boutique quand les prix m’intéressent, pour tout dire, notre association a même un partenariat avec elle, comme d'autres boutiques d'ailleurs, (Airsoft Entrepôt, AD1, Universoft et d'autres situées prêts de chez nous).
En ce qui concerne Lilifolies, il se trouve que je n'ai jamais été déçu tant sur les répliques vendues (qui valent ce qu'elles valent par rapport à leur prix, un Marui est au top, un Cybergun ou JJ un peu moins, mais les prix sont attractifs par rapport à d'autres boutiques).
Cette boutique ne fabrique pas de réplique, pour ceux qui ont l'air de voir le diable en prononçant son nom, donc, le produit et la marque vendus valent ce qui est notoirement connu, c'est à dire qu'un article de merde, pas cher et tout en plastique, est aussi merdique que si vous l'aviez acheté ailleurs, au contraire, un bon article est aussi bon AUSSI.
Au niveau des emballages, je dirai que c'est sur emballé, ce qui est louable par rapport aux soins des personnels des services merdiques de notre Poste.

Petit exemple de transaction avec problème: Achat de 10 répliques identiques CYBERGUN BW15 CQB pour une association, réception des colis (par 5 répliques) 48h après. Vérification , RAS - Préparation des répliques pour utilisation ( huile siliconée), batterie, etc et là, petit problème de conception CYBERGUN car interférence entre le fut qui bascule vers l'avant et le corps de la réplique, qui occasionne une fissure sur le corps de la réplique au niveau de l'axe avant (et oui, full métal mais métal cybergun). 5 répliques sur 10 impactées par ce problème, contact téléphonique avec LF, prise de photos et mail envoyé dans la journée.
Mail immédiat de LF avec bordereau de retour des 5 répliques concernées vers CYBERGUN (c'est la règle chez Cybergun qui propose d'ailleurs une garantie de 5 ans sur ses produits), envoi du colis "gratuitement", scan de la preuve d'envoi vers LF, mail de réception d'un nouvel envoi de 5 répliques neuves et 48h après, réception de 5 nouvelles répliques (avec le même défaut de conception mais non fissurées, bien sur). Nous savons maintenant ce qu'il ne faut pas faire, nos répliques ont quasiment un an, servent tous les 15 jours pour des débutants et fonctionnent parfaitement.

Des petits problèmes comme ça, il en existe des tas, avec tout un tas de boutiques, nous, nous sommes content du SAV de lilifolies qui sont des guerrières réactives maintenant, il est clair que cette boutique "vend" des répliques achetées en gros, c'est pour ça qu'elle propose des prix intéressants, réductions par rapport au nombre d'item commandés (ce qui ne se fait pas beaucoup ailleurs) et points de fidélité (tous le monde ou presque a qq chose de similaire).
Plusieurs de nos membres ont commandé leur première réplique chez eux et ils en sont satisfaits (réduc de LF + réduc du partenariat), ce qui ne se trouve pas chez LF est commandé ailleurs, et oui, on a pas d'actions non plus chez les guerrières.
Ha oui, j'oubliai, nos échanges sont toujours très courtois, car on ne va pas incriminer une personne sur la qualité merdique d'un produit que l'on a choisi et acheté, alors qu'elle n'est pour rien dans sa conception ni son transport.

Voilà, j'aime bien lilifolies et je recommande cette boutique pour des répliques dont on connait déjà la "valeur", mais c'est pareil pour les autres boutiques (j'ai acheté il y a plusieurs année, chez AE, deux M4 VFC qui n'ont pas été très brillants en fiabilité), je trouve même que les caractéristiques techniques des répliques sont bien plus complètes chez LF que chez d'autres.

Je suis aussi très content d'autres boutiques, même s'il est arrivé, parfois, qu'une commande merdouille un peu et qu'elle fasse le tour de l’Europe pour arriver chez moi ou que le paquet soit un peu, voire pas mal abîmé par nos valeureux postiers (je ne parle pas de ma factrice qui est charmante et très compétente).

Bonne soirée.

Posté par: Foxtrot83 17/08/2017, 19:59

ça existe encore la Folie de lili ?
Je suis étonné

Posté par: RavenV60 17/08/2017, 21:14

Tant que des gogos et autres pigeons y feront leurs courses, oui ça existera.

Posté par: Judasswolf 17/08/2017, 21:22

Ça fait très pub ce post quand même, collusion?

Sinon pour les "prix intéressant", certaines répliques 30% plus cher que chez les revendeurs sérieux français (AE, Powair6 ect...), ça la fout mal.

Posté par: HELIX1408 18/08/2017, 18:24

C'est fou ce qu'il y a comme gogos et pigeons enfin, elles ont un livre d'or où il y a foule, mais probablement tous des demeurés, cela ne fait aucun doute.

Pour vous amuser, je vous laisse le lien.

http://www.lilifolies-airsoft.com/PBGuestBook.asp?PBMInit=1

Quand à la pub.....J'ai fini ma carrière professionnelle dans la QUALITE et si tout un chacun est capable, ou presque, d'ouvrir sa "G...le" quand il est mécontent, rares sont ceux qui savent dire merci et reconnaître que quelque chose est bien, enfin, il faut de tout pour faire un monde.


Posté par: zAmAK 18/08/2017, 21:14

"Témoignages"...

C'est beau, bien filtré du moins (aucuns commentaire négatif, même partiellement, 100% de satisfaction, ça reflète parfaitement la politique de la boutique..).

Honnêtement, c'est désormais de notoriété publique que Lilifolie craint comme shop, tout comme Wildtrigger propose un rapport qualité/prix a chier, que les repros chinoises ne valent pas les vrais, que ferrari c'est mieux que renault. Y'aura toujours des exceptions, mais la majorité l'emporte.

Posté par: paterson78 19/08/2017, 06:56

Hummm a titre perso, je ne commande aucune réplique sur ce site. Je prefère m'orienter vers le pays du soleil levant ou des concurants plus sérieux. Cependant, je le trouve pas trop mal pour le "petit matériel" ou des éléments de déco pour l'airsoft a thème (sheriff US, ect..). Maintenant c'est comme tout tu sait que vu le tarif, tu en as pour ton argent et pas plus !

Posté par: RavenV60 19/08/2017, 08:16

CITATION(lilifolies)
Valentine notre mascotte, est née le 14 Février 2014 sous la plume de Méoxie, elle rejoint les Guerrières de l'Entrepôt.
Espiègle, agile et intelligente, cette louve bleue manie les Airsoft comme personne, elle promulgue ses conseils et les promotions au fil de nos pages.
L'animal est au cœur de tous les événements. La seule louve végétarienne au monde, elle nous rappelle que l'Airsoft est un simple jeu dénué de toute agressivité.

Son ennemi juré est l’infâme Krapoucox, un coq vieillot et déplumé qui s'est auto-bombardé roi des Airsofteurs.



laugh.gif laugh.gif

Posté par: Foxtrot83 19/08/2017, 08:19

CITATION(zAmAK @ 18/08/2017, 22:14) *
"Témoignages"...

C'est beau, bien filtré du moins (aucuns commentaire négatif, même partiellement, 100% de satisfaction, ça reflète parfaitement la politique de la boutique..).

Honnêtement, c'est désormais de notoriété publique que Lilifolie craint comme shop, tout comme Wildtrigger propose un rapport qualité/prix a chier, que les repros chinoises ne valent pas les vrais, que ferrari c'est mieux que renault. Y'aura toujours des exceptions, mais la majorité l'emporte.


Tout est dit.
Cependant la double distribution a l'arrière du moteur sur la Testarossa est une merde sans nom à faire... car faut tomber le moteur ... tongue.gif

Ouais Raven, j'ai ris de leur conte pour enfant avec le : "France-airsoft cay lé méchan"!

Posté par: RiKhAiL 19/08/2017, 10:34

CITATION(zAmAK @ 18/08/2017, 22:14) *
que ferrari c'est mieux que renault


level reflexion 0...
tu peut aussi dire un f35 c'est mieux qu'un famas?

mais la c'est vraiment pas pratique un post de review avec ce genre de débat, peut être pour ça que certains commande encore chez eux?

Posté par: cece79160 19/08/2017, 11:23


Tant que tout le monde y trouve son compte c'est l'important
Libre à vous de juger les gens sur leurs achats, mais ça n'en reste pas très productif à mon sens

Posté par: GloriousPanda 26/08/2017, 10:35

Amis de la bille, bonjour.
Première commande passée dans cette boutique le 19/08, reçue en parfait état le 25/08.
A noter:
- Délai de livraison normal pour la Belgique
- Produits conformes à ceux commandés
- Emballage correct ayant fait son office (mais on est loin du suremballage rassurant de chez Airsoft Entrepot)
- Prix des produits dans la moyenne et frais de port offerts
Ce que j'en pense:
"Correct", c'est ce qui ressort de cette unique expérience.
Je n'aime pas leur marketing "too much", je n'aime pas voir les fiches produits remplies d’âneries sans intérêt, je n'aime pas leur délire "guerrières".
Ceci mis à part, force est de constater qu'ils proposent des produits absents de la plupart des autres boutiques françaises et que j'ai reçu ce que j'avais commandé.
Bref, si vous savez ce que vous achetez, je ne vois pas où est le problème.
Airsoftement,
GloriousPanda

Posté par: Céphée 31/08/2017, 16:22

CITATION(GloriousPanda @ 26/08/2017, 11:35) *
je ne vois pas où est le problème.
Le SAV.

Relis le sujet, tu verras que le SAV cristalise les reproches envers cette boutique.

Posté par: Nånkech 06/09/2017, 10:00

Allez, un petit imprim-écran pour le fun réalisé ce jour sur leur site (je sais pas si ça a déjà été évoqué). Profitez-en :

http://france-airsoft.fr/forum/index.php?autocom=gallery&req=si&img=17020

"Rien n'interdit", vraiment?

Il me semblait que les (nombreuses) questions envoyées par différents acteurs du loisir (FFA et FédéGN entre autres, excusez du peu...) aux pouvoirs publics ont eu pour réponse exactement l'inverse...
En soi, il respectent le décret en ne vendant qu'à des majeurs, mais ils incitent ces derniers, ensuite à mettre à dispo le matos à des mineurs.
Propre dry.gif rolleyes.gif

Décidément, je fais bien de boycotter, pas moyen que je leur file un centime.

Posté par: Judasswolf 06/09/2017, 11:08

L'ironie est totale.

Il y a dans ces pages, quelqu'un qui se plaignais que le SAV de Lillifolies lui avais refusé une réparation, car il avais donné la réplique incriminée à un mineur. icon_mrgreen.gif

Posté par: Nånkech 06/09/2017, 11:27

CITATION(Judasswolf @ 06/09/2017, 12:08) *
L'ironie est totale.

Il y a dans ces pages, quelqu'un qui se plaignais que le SAV de Lillifolies lui avais refusé une réparation, car il avais donné la réplique incriminée à un mineur. icon_mrgreen.gif


hinhinlol.gif

Posté par: RavenV60 06/09/2017, 12:10

CITATION(Nånkech @ 06/09/2017, 11:00) *
Allez, un petit imprim-écran pour le fun réalisé ce jour sur leur site (je sais pas si ça a déjà été évoqué). Profitez-en :

http://france-airsoft.fr/forum/index.php?autocom=gallery&req=si&img=17020

"Rien n'interdit", vraiment?

Il me semblait que les (nombreuses) questions envoyées par différents acteurs du loisir (FFA et FédéGN entre autres, excusez du peu...) aux pouvoirs publics ont eu pour réponse exactement l'inverse...
En soi, il respectent le décret en ne vendant qu'à des majeurs, mais ils incitent ces derniers, ensuite à mettre à dispo le matos à des mineurs.
Propre dry.gif rolleyes.gif

Décidément, je fais bien de boycotter, pas moyen que je leur file un centime.


Je me demande comment des associations peuvent nouer des partenariats avec ce genre d'entreprise... C'est tout sauf sérieux et responsable.

Posté par: Psychos 06/09/2017, 15:17

Les gens feraient des partenariat avec Voldemort en échange d'une réplique gratos ou de bons d'achats, tout simplement.


Posté par: zAmAK 06/09/2017, 18:03

Encore que Voldemort à du nez pour les affaires lui, son service SAV sent bon le professionnalisme...

Posté par: RavenV60 06/09/2017, 18:37

CITATION(Psychos @ 06/09/2017, 16:17) *
Les gens feraient des partenariat avec Voldemort en échange d'une réplique gratos ou de bons d'achats, tout simplement.


Quand tu vois la qualité des dites répliques...

Posté par: HELIX1408 09/09/2017, 17:19

Bon, ben tant pis si ça en gêne quelques uns, notre dernière commandes de billes bio 0.25 chez Lilifolies s'est très bien passée.

48h après, nous avions nos 50 sachets livrés par notre factrice (j'ai aidé cette charmante personne, 50kgs de matos, même en deux colis, quand même). FDP offert bien sûr et cadeau du mois.

Deux semaines plus tôt, un de nos membres a commandé son matos dans cette boutique, en passant par notre association qui a un partenariat (oh les vilains) avec cette boutique en ligne comme 200 autres associations environ. Pour rassurer, nous avons aussi d'autres partenariats AD1, Airsoft Entrepôt, et autres.

COLT M4 A1 CQBR AEG NOIR SEMI ET FULL AUTO 1.2 JOULE utilisable sans problème en sortie de boite et pour moins de 110€ (largement suffisant pour un débutant et prix plutôt attractif (plus de 40% de remise)
RED DOT SIGHT 1 X 45 VISEE POINT ROUGE ET VERT REGLABLE vendu 32.99€, là, Lilifolies a merdouillé et nous a fourni un Red Dot à 80€ (erreur de lecture sur une référence). Comme notre gars est honnête (et oui, y'en a aussi), il a contacté le SAV. Il a reçu sa commande en 24h (bon Red Dot avec quelques petits cadeaux) et a retourné gratuitement celui livré par erreur dans la foulée.

On va donc dire, CONTENT de LILIFOLIES.

Cela ne nous a pas empêché d'acheter les batteries LiPo, chargeur de batteries et autres bricoles chez Airsoft Entrepôt (et là aussi, c'était parfait), car Lilifolies ne les vendaient pas.

Bonne journée.

Posté par: Haporal 09/09/2017, 22:31

Perso, j'ai aussi commandé sur lilifolies (du gaz et des billes tanio koba) et ça m'avait l'air de bien aller, j'ai reçu mon colis sans problèmes et voilà, j'ai pas fait de vagues

après heureusement que j'ai pas eu besoin du service après-vente sinon j'aurais peut-être dû me plaindre aussi qui sait...

Posté par: HELIX1408 17/10/2017, 16:35

Encore désolé pour ceux qui font une crise d'urticaire en entendant le nom de cette boutique et qui dure malgré tout ce que l'on peut lire sur ce post.

Voilà, commande de deux lot de 6 chargeurs M4 high cap, d'un red dot et de 2 masques (protection oculaire)

Le tout reçu en 48h, bien emballé avec un petit cadeau (drapeau) car commande supérieure à 150 boules, FDP offert (Commande supérieure à 100 boules).

Matériel testé en partie ce samedi, tout est OK comme quoi, c'est encore arrivé, des joueurs satisfaits.

Donc, très content de Lilifolies.

A la prochaine.


Posté par: Nånkech 17/10/2017, 16:56

Le problème avec lilifolies ne concerne pas les matériels éprouvés ou les consommables (je classe les chargeurs dans la catégorie consommables car ça s'use et ça se remplace easy à pas cher), car ils sont également vendus ailleurs que chez lilifolies sans soucis pour la plupart (même si on peut trouver des chargeurs et autres matos assimilés bien nazes).

Le soucis concerne d'une part le SAV moisi, surtout si le problème concerne une réplique pérave (et il y en a plein leur catalogue) et d'autre part la comm' concernant le loisir (jeu des mineurs entre autres...).

Sans parler de la gestion des problèmes rencontrés lors des commandes.

Si t'as pas de problème avec ta commande et que t'es content du résultat, t'auras pas de soucis avec eux.

En revanche, si t'as un pépin sur ta commande ou un problème avec ton matos, un conseil : laisse tomber ou répare toi-même.

Posté par: HELIX1408 22/10/2017, 09:59

@Nånkech: J'ai aussi eu des problèmes de SAV avec Lilifolies, lis un post un peu plus haut dans cette rubrique et je n'ai pas eu à m'en plaindre, bien au contraire.

Maintenant, je n'ai pas d'actions dans cette boutique, sauf un partenariat, et j'en suis très satisfait, ainsi que nos membres qui commandes aussi dans cette boutique, et ailleurs, bien évidemment.

J'ai terminé ma carrière active dans "l'assurance qualité" et si les gens (en général) sont capables de dire leur mécontentement, rares sont ceux (sauf sur les livres d'or, et encore) qui viennent dire leur satisfaction.

Par exemple, ton post dénigre cette boutique mais tu n'exposes pas les faits, c'est facile de dire du mal mais personne n'est parfait.

Donc pour ma part et quelques connaissances qui commandent quelques fois sur Lilifolies, je suis satisfait de cette boutique, pas d'une commande en particulier, de cette boutique en général, même si je commande aussi ailleurs, en fait je commande où je trouve mon intérêt et mes goûts, pas plus compliqué que ça.



Posté par: Céphée 22/10/2017, 20:46

CITATION(HELIX1408 @ 22/10/2017, 10:59) *
@Nånkech: J'ai aussi eu des problèmes de SAV avec Lilifolies, lis un post un peu plus haut dans cette rubrique et je n'ai pas eu à m'en plaindre, bien au contraire.
Tu as eu des problèmes, mais tu n'as pas en t'en plaindre... g.gif

Au final, as-tu eu des problèmes ?
Parce que si tu ne te plains pas, c'est que tu n'as pas eu de problème.


CITATION(HELIX1408 @ 22/10/2017, 10:59) *
Maintenant, je n'ai pas d'actions dans cette boutique, sauf un partenariat
Donc ton avis ne vaut rien, vu qu'il est orienté et intéressé.

Posté par: HELIX1408 23/10/2017, 10:28

@Céphée: Tu me sembles assez "spécial" avec tes résonnements binaires.

J'ai eu des problèmes avec pas mal de shops, qui se sont toujours réglés, donc pas de quoi en faire un fromage.

Avec Lilifolies, comme avec Airsoft Entrepôts et d’autres, j'ai eu plus de satisfactions que de problème, il n'y a donc aucune raison que je m'en plaigne mais j'ai bien expliqué dans un de mes posts le litige que j'avais eu.

En ce qui concerne le partenariat, mon avis ne vaut rien car il est orienté et intéresser? Sais tu ce qu'est un partenariat?

Et ton avis à toi, quel valeur a t'il? As tu eu des problèmes avec Lilifolies? Racontes un peu.....

Bon, c'est pas grave, je continuerai à passer dire comment se sont déroulées nos commandes avec Lilifolies et d'autres si besoin.

Posté par: Latout 23/10/2017, 10:52

Je suis assez d'accord avec la première partie, on peut avoir un litige avec un pro, mais si celui-ci est corrigé/résolu, il n'y a plus forcement de raisons de se plaindre, p-e mm l'inverse...

Cela dit sur le coté orienté et surtt intéressé, je comprends la réflexion.
Nous on ne sait pas en quoi consiste votre partenariat, légitimement on imagine qu'il y a un intérêt pour les 2 et par conséquent que ton avis peu manquer d'objectivité (s'il y a un intérêt, il serait mal venu pour l'un des 2 de nuire à l'autre par ses propos).
Maintenant s'il n'y a aucun intérêt pour toi dans ce partenariat, ce qui apporterait surement une lecture différente de tes propos concernant ce site, on peut alors se poser la question que Raven se posait en haut de la page : "comment peut on nouer un partenariat, donc associer son image, à un professionnel qui interprète et enfreint la loi pour son profit, ouvertement"

Posté par: Nånkech 23/10/2017, 12:51

CITATION(Latout @ 23/10/2017, 11:52) *
"comment peut on nouer un partenariat, donc associer son image, à un professionnel qui interprète et enfreint la loi pour son profit, ouvertement"


Encore que je viens de le voir, ils ont refait (encore) leur site, et leur mention que j'avais mis en imprim-ecran (qui disait qu'il n'y avait aucun problème à ce que des parents mettent le matos à disposition des mineurs) a disparu (ils se contentent de renvoyer vers le décret, sans "traduction approximative arrangeante" en language "pékin-moyen"). Tant mieux, dirais-je. Au moins, ça prouve qu'ils apprennent de leurs erreurs.

Après, en ce qui concerne les "soucis" avec LF, ils durent depuis des années, avec des cas totalement ubuesques, qui montraient un jm'enfoutisme du client (SAV aléatoire, mauvaise foi, prix hallucinants...) et un manque de rigueur dans le suivi des commandes.
J'ose espérer que c'est en train de changer et que ça s'améliore, mais ils partent quand même de vachement loin huh.gif

Posté par: HELIX1408 24/10/2017, 23:12

Bon je vais répondre à vos deux posts @Latout et @Nånkech puis j'en resterai là, c'est à dire que je viendrai dire sur ce topic si je suis satisfait ou non de Lilifolies quand j'effectuerai ou qu'un de nos membres effectuera une commande en passant par notre association.

En ce qui concerne les partenariats, surtout avec une shop en ligne, à part obtenir une remise (petite mais toujours intéressante) pour les associations, je ne vois pas ce qu'il y a de plus. Il y a une bannière de la shop sur notre forum et notre logo sur leur site. Point barre.
Il en est tout autrement avec des boutiques physiques locales où on peut obtenir quelques avantages par exemple sur la location de répliques ou de terrains de jeu pour celles qui en ont (il y a dans ce cas un intérêt commun et partagé en termes d'effet de masse).

En ce qui concerne le "comment peut on nouer un partenariat, donc associer son image, à un professionnel qui interprète et enfreint la loi pour son profit, ouvertement" je ne vois pas où est le problème.

1 - En ce qui concerne la loi et son application, Lilifolies (et plein d'autres boutiques) appliquent le "Décret n° 99-240 du 24 mars 1999 relatif aux conditions de commercialisation de certains objets ayant l'apparence d'une arme à feu" à la lettre puisqu'au moment de la commande, il est demandé de certifier que la personne est majeure (Conditions générales de Vente - Ce n'est pas grand chose mais plein de boutiques ne font pas mieux). Si elle ne respectait pas la loi, elle serait déjà au pilori, ce qui serait tout à fait normal.

2 - Le décret 99-240 du 24 mars 1999, tout comme la "Réponse du Ministère de l'intérieur, de la sécurité intérieure et des libertés locales publiée dans le JO Sénat du 24/10/2002 - page 2487" à la "Question écrite n° 01607 de M. Jean-Marie Poirier (Val-de-Marne - UC) publiée dans le JO Sénat du 01/08/2002 - page 1776" https://www.senat.fr/questions/base/2002/qSEQ020801607.html ne traite des des CONDITIONS DE COMMERCIALISATION des répliques, en aucun cas de ce que peut faire un parent avec son enfant. C'est à dire qu'un parent ayant une très grande propriété PRIVÉE n'est pas HORS LA LOI s'il fait conduire un véhicule à un enfant ou s'il lui met dans les mains une réplique supérieure à 0.08J, par contre il en porte l'entière responsabilité. C'est tout à fait vrai puisqu'il est sur un terrain privé et non public (rue, jardin public, école, etc)

Le bon sens et le sérieux fait qu'il est souhaitable d'étendre cette règle commerciale à l’utilisation des répliques au sein des associations, ce que nous faisons bien évidemment en l'écrivant dans nos statuts et en les respectant bien sur (ça rappellera des souvenirs à certains qui liront ma prose) car une association "peut" faire une sorte de commerce en louant des répliques ou en faisant payer une PAF aux parties.

Donc, cela ne me pose aucun problème à avoir un partenariat avec plusieurs boutiques, concurrentes de fait de surcroît, car nous y trouvons (avec nos membres) un intérêt au niveau du prix des produits.

Si vous jugez que Lilifolies part de loin pour se faire une notoriété, c'est votre vision. Il y a un tas d'associations qui sont partenaires (pour les mêmes raisons que nous) et des gens qui sont satisfaits et qui achètent chez eux (sinon la boite aurait déjà coulé, non?).

Nous, on a pas à s'en plaindre, pas plus qu'Airsoft Entrepôt, AD1 et d'autres, les bannières sont sur notre forum, on en mourra pas et les shops non plus.

Bonne soirée.




Posté par: Latout 24/10/2017, 23:31

CITATION(HELIX1408 @ 25/10/2017, 00:12) *
Le bon sens et le sérieux fait qu'il est souhaitable d'étendre cette règle commerciale

Le bon sens et le sérieux feraient plutôt qu'il est souhaitable de ne pas prendre de risque quant à l'interprétation des textes de loi et leurs explications.
Le business, lui par contre, fait qu'il est souhaitable d'étendre cette règle commerciale à l'utilisation des répliques au seins de ton association...


Posté par: LYNX (SPAS44) 25/10/2017, 06:20

La mise a disposition d'une replique de plus d on sait que non e 0.08 joules a un mineur est proscrite, que ce soit dans la sphère privée comme sur la voie publique , ce n'est pas une question de lieux donc l'histoire du "tres grand terrain privé " ou de majeurs responsables n'est aucunement une facon de se soustraire à la loi , ni même que cette mise a disposition soit par le biai d'un professionnel ou d'un particulier , la question avait ete posées lors de la refonte de la legislation le texte n'etant pas assez il est vrai assez explicite sur la question,donc sur ce point precis tu es dans l'erreur , pour le reste tu es parfaitement libre de laisser les appréciations que tu veux sur ce shop , c'est mêmes là le sujet du post en fait ....le decret de 1999 n'est pas une simple regle du code de commerce c'est un decret donc il a valeur de loi sur tout le territoire national et en toute circonstances.
Sinon vu qu'essentiellement les partie d'airsoft ont lieux sur des terrains privé et ques les assos ne sont pas des commercants, d'apres ta lecture rien n'empecherait la mise a disposition de ces repliques à des mineurs ,or......bah non

Posté par: Nånkech 25/10/2017, 08:33

Si tu lisais entièrement la réponse du Sénat que tu mets en lien, tu verrais que celle-ci précise que cela concerne toute personne morale ou physique. Cela fait longtemps que le fait que ce texte soit dans le code du commerce ou relatif aux conditions de commercialisation n'a pas d'importance.

D'ailleurs, ce n'est pas la seule question qui a été posée. Une autre du même acabit a été posée au Ministère de la Justice et sa réponse va dans le même sens :
"Le principe d’interprétation stricte du droit pénal conduit à conclure à l’interdiction de la mise à disposition des mineurs, même à titre gratuit, de tels objets et ce, en toutes circonstances."

Source : https://ffairsoft.org/2014/04/03/mineurs-le-ministere-de-la-justice-repond-a-la-ffa-2/

HS OFF pour moi, surtout que LF a supprimé la notion de liberté de donner ça (des répliques > 0.08J) à des mineurs dans le privé sur son site.

Posté par: Moderateur-86 16/12/2017, 14:10

Sujet nettoyé.

Veillez à ne pas vous égarer.
Le HS n'est toléré que s'il apporte des informations ou des éclaircissements et s'il ne s'étale pas dans la discussion.

#86

Posté par: Ulterane 17/01/2018, 16:20

Dans un moment d'égarement, j'ai décidé d'être un gogo et de commander sur Lilifolies.

Je commande donc deux bouteilles de gaz Ultrair (au prix du marché, je peux pas les attaquer là dessus pour le prix).
Commande envoyé dans la journée ! Plutôt bon signe, mais tu me diras c'est pas les seuls à le faire.

J'avais pris une livraison colissimo standard, commande envoyé le 10/01, reçu le 12/01. Bravo la poste !
Je vois que le carton à tout de même pris un sacrée coup dans la gueule. Le côté droit est totalement compressé. La faute de la poste on va dire.
Quand j'ouvre le carton, je découvre mes deux bouteilles de gaz, juste couvert par une feuille de papier kraft et, la facture.
Je prends donc un chargeur de PA, pour remarquer que les deux bouteilles ont dû être endommagé durant le transport, elles sont toutes deux vides !

Je m'empresse d'appeler le service client pour leur faire part de ce désagrément. Pas de réponse, je leur envoie donc un mail, gentil, décrivant la situation dans laquelle je suis.

On m'envoie gentillement chier en me disant que les colis sont toujours envoyé avec le plus grand soin, que c'est de ma faute si le gaz est naze et elle (Sophie), m'envoie que les gens sont super satisfaits (yo, check the signature).

CITATION
Selon de décret de 1999, la vente des Airsoft est interdite aux mineurs
Lire le décret de 1999
Tous nos articles sont garantis 1 an
Lire nos conditions exclusives de garantie
Le port de Lunettes de protection est obligatoire
Lire les conseils de sécurité
Les artifices sont soumis à réglementation
Lire la législation concernant les artifices:
En achetant chez Lilifolies, j'accepte les conditions générales de vente
Lire nos conditions générales de vente

Taux de satisfaction enregistrés sur nos plateformes de vente E-commerce
Amazon : 91 % E-Bay : 96, 5 %

Price Minister : 94 % C-Discount : 99 %

Site officiel : Lilifolies-Airsoft : 98, 5 %

KZA Distribution présente : L' ENTREPÔT de LILIFOLIES
Le Champ du Buisson 16300 SAINT MEDARD de BARBEZIEUX / FRANCE.
3 numéros à votre service : 05 17 21 50 18 / 07 83 10 27 14 / 06 99 37 01 15
( Du Lundi au Jeudi 10h-12h / 14h-17h le vendredi 10h-12h ).

Notre site officiel :http://www.lilifolies-airsoft.com/

Société enregistrée au registre du commerce d'Angoulême RCS 517 520 581 00011

Merci de l'attention et la confiance que vous témoignez à Lilifolies.
Notre souci principal est de vous offrir un service de qualité irréprochable, par vos remarques, vous nous aidez à bâtir notre entreprise la plus centrée possible sur ses clients.
Votre satisfaction est avant tout la nôtre.

NOTRE AMBITION: ETRE LE NUMÉRO 1
Pionniers de l Airsoft depuis 1992.
Frais de port : Offerts ! Dès 100 euros d'achat en France métropole et Belgique.
Le cadeau du mois offert automatiquement pour toute commande atteignant 150 € !


J'ai jamais vu ça. Les mecs sont quand même capables de te sorti CA en signature de leur mail.

Légèrement agacé par cette réponse (reçu 24h après l'envoi, c'est tout de même respectable). Je décide d'appeler, et là ! Mesdames et messieurs, je tombe sur la fameuse Sophie qui m'avait répondu !
Ayant bossé dans le commerce (qui plusait d'airsoft en plus), je décide de faire le client chiant.

Je lui annonce que je suis le monsieur au bouteilles de gaz, et elle me dit que cet incident est regrettable.

Mais juste regrettable, pas genre "on t'en renvoie tranquille, c'est nous qui avons merdé". Je décide de passer sur un ton plus agressif et je sors "Donc pour vous, c'est totalement normal de se faire enculer sur des articles qu'on à payé et qui sont arrivés cassé à cause de votre négligence ?".
Elle essaie de se justifier en disant que leur boîte bosse avec les plus hauts standards de qualité. Sur ça, je répond "C'est vrai qu'on peut considérer le papier kraft comme étant un excellent protecteur, surtout pour quelque chose de pas fragile, genre une bouteille avec contenu sous pression".
Bien sûr, Sophie ne doit être pas habitué à rencontrer ce genre de résistance, donc elle m'annonce que la totalité de ma commande serait remboursé en avoir. Je lui répond donc que je n'ai que faire de leur avoir et que je veux un remboursement ou un produit équivalent (le gaz n'étant plus en stock).

Au final, j'ai reçu deux bouteilles de gaz Walter et 1000 billes de "haute qualité" le 17/01.

J'ai foutu cette merde à la poubelle.

Voilà, j'ai été un gogo, je comprends même pas comment ce shop peut vivre.

Posté par: Harry_K. 17/01/2018, 16:34

Là, pour le coup, si tu n'as fait aucune réclamation au facteur au moment où tu as reçu le colis abimé, ils n'ont aucune raison de donner suite.

Posté par: Ulterane 17/01/2018, 16:51

C'est tout de même aussi un peu la faute de lilifolies d'avoir fait un emballage aussi léger pour conditionner un produit fragile. Bouteille de gaz, c'est au minima du papier bulle, ou alors un sacré paquet de papier kraft.

Surtout quand on vient me dire qu'ils emballent les produits avec soin, j'ai aucune raison de ne pas les croire, mais quand je vois le peu de soin qui à été apporté à la commande ... C'est à se poser des questions.

Je n'ai pas réclamé à la poste, car je pensais que l'emballage était tout de même la responsabilité de l'entreprise. De plus, j'ai retiré mon colis en relais et non pas à la poste, je n'avais aucun moyen de savoir si le contenu du colis était en bon état.

Enfin, l'histoire, c'est que l'emballage était limite pour le contenu. A l'avenir, je réclamerait à la poste.

Posté par: Dindon 17/01/2018, 16:59

Ce topic me fera toujours mourir de rire.

Je me demande vraiment, mais vraiment hein, comment ils font pour survivre avec un dédouanement pareil lorsqu'il arrive un souci comme celui-la.

Posté par: BRAD 17/01/2018, 17:00

En faites, la chose que personne ne fait en général, c'est à l'arrivé du facteur, ouvrir le paquet vérifié l'état devant lui et voilà...

Quand on a le paquet, on le fait pas à côté du facteur, c'est gênant que va t'il penser de toi?! Durant toutes ces années, tu vérifes que ta m60 a&k est fonctionnelle, il va être choqué laugh.gif laugh.gif Ou tu vérifies qu'il y a du gas en sortant un de tes chargeurs de glock ...et pourquoi pas faire un essai devant ton portail rolleyes.gif ninja.gif


Bref lilifolies, au secours, même si j'ai déjà commandé, mais il y a longtemps... Je n'ose même pas imaginer ta tête avec les bouteilles vide^^ dry.gif ninja.gif

Posté par: HELIX1408 02/02/2018, 15:40

Nouvelle commande chez les "guerrières" en profitant des soldes de 60 paquets de bille bio 0.25 pour notre association (location) et nos membres.

Surpris de voir que la remise pour les soldes ne pouvait pas s'ajouter à notre remise de partenariat, c'est l'un ou l'autre à priori, donc contact avec le service client qui m'explique que les remises ne sont pas cumulables mais qu'il me conseille de ne pas commander avec le compte association car la remise des soldes est bien plus intéressante, plutôt sympa comme conseil même si c'est du bon sens.

Donc commande faite dans ce sens, réception des colis (3 colis de 2 paquets de 10 sachets) super scotchés que j'ai débarqué de la voiture de notre factrice car elle a un mal au dos (galanterie oblige, pas de harcèlement).

Contrôle extérieur des colis, comme d'habitude des traces de chocs mais pas de carton percé donc, acceptation.

Contrôle interne de chaque paquets qui contentait bien 10 sachets de billes bio 0.25g comme commandé.

Donc que dire à part, merci la poste pour ne pas avoir explosé les cartons et merci Lilifolies pour leurs conseils et leur rapidité à livrer.

A la prochaine.

Posté par: Cauzette 16/02/2018, 11:39


Voila depuis peu j'ai décidé de me remettre a l'airsoft après environ 8 ans d'arrêt et bien décidé a changer de réplique je range mon vieux famas super version tokyo marui au placard et je craque donc pour un g36CV de chez umarex "celui avec la crosse pleine et réglable".
Je part donc en quette de ce petit bijou que j'ai eu en mains propres et dont la qualité et le design mon tout de suite plu, je galère a en trouver souvent trop chère souvent pas le bon ou pas la bonne marque bref un casse tête et la je le trouve sur ce site " Lilifolies " a 150 balles en soldes sans blowback "oui je le voulais sans blowback car j'ai toujours eu dans la tête que le blowback bousillait trop vite la batterie conneries ou pas ?".

Bref je regarde le site les avis le détail de la réplique etc tout a l'air ok je fonce et je commande, je reçois la dite réplique et la ... c'est pas la bonne je reçois un g36C mais ultra cheap un abs dégueulasse le canon et la sortie de canon en plastique le chargeur d'origine qui ne tiens pas dans le logement pas la bonne crosse la red hot commandé avec ne tiens pas sur le rail picatini car le pas de vis est foiré ... du grand art et moi je pleure de rage et de désespoir.

Je prend contact je leur explique le service après vente a l'air bien ils s'excusent tout est pris en charge je leur renvoie donc la réplique ainsi que la red hot en espérant un geste commercial et en priant pour ne pas me faire avoir.

Une semaine plus tard je reçois enfin ma réplique et la c'est le drame... Ils mon mis exactement la même réplique donc cheap l'abs dégueulasse le canon en plastique et tout ils ont juste changé la crosse pour que ça corresponde et l'abs de la crosse dénature complètement avec le reste de la réplique car la crosse elle est de bonne qualité le seul bon point c'est la red hot qui a été remplacé elle au moins est conforme a la commande.

Voila je suis dégoutté par de telles pratiques commerciales ce site n'est absolument pas sérieux les mec filtrent les commentaires sur leur site en ne faisant apparaître que les bons je vous déconseille d'allez commander dessus ne vous faites pas avoir si ce post peu évitez a d'autres de perdre leur argent au moins ce sera toujours ça.

Bisous les airsofteurs et airsofteuses.
Cordialement Cauzette.

Posté par: howK 16/02/2018, 11:46

CITATION(Cauzette @ 16/02/2018, 11:39) *
Voila depuis peu j'ai décidé de me remettre a l'airsoft après environ 8 ans d'arrêt et bien décidé a changer de réplique je range mon vieux famas super version tokyo marui au placard et je craque donc pour un g36CV de chez umarex "celui avec la crosse pleine et réglable".
Je part donc en quette de ce petit bijou que j'ai eu en mains propres et dont la qualité et le design mon tout de suite plu, je galère a en trouver souvent trop chère souvent pas le bon ou pas la bonne marque bref un casse tête et la je le trouve sur ce site " Lilifolies " a 150 balles en soldes sans blowback "oui je le voulais sans blowback car j'ai toujours eu dans la tête que le blowback bousillait trop vite la batterie conneries ou pas ?".

Bref je regarde le site les avis le détail de la réplique etc tout a l'air ok je fonce et je commande, je reçois la dite réplique et la ... c'est pas la bonne je reçois un g36C mais ultra cheap un abs dégueulasse le canon et la sortie de canon en plastique le chargeur d'origine qui ne tiens pas dans le logement pas la bonne crosse la red hot commandé avec ne tiens pas sur le rail picatini car le pas de vis est foiré ... du grand art et moi je pleure de rage et de désespoir.

Je prend contact je leur explique le service après vente a l'air bien ils s'excusent tout est pris en charge je leur renvoie donc la réplique ainsi que la red hot en espérant un geste commercial et en priant pour ne pas me faire avoir.

Une semaine plus tard je reçois enfin ma réplique et la c'est le drame... Ils mon mis exactement la même réplique donc cheap l'abs dégueulasse le canon en plastique et tout ils ont juste changé la crosse pour que ça corresponde et l'abs de la crosse dénature complètement avec le reste de la réplique car la crosse elle est de bonne qualité le seul bon point c'est la red hot qui a été remplacé elle au moins est conforme a la commande.

Voila je suis dégoutté par de telles pratiques commerciales ce site n'est absolument pas sérieux les mec filtrent les commentaires sur leur site en ne faisant apparaître que les bons je vous déconseille d'allez commander dessus ne vous faites pas avoir si ce post peu évitez a d'autres de perdre leur argent au moins ce sera toujours ça.

Bisous les airsofteurs et airsofteuses.
Cordialement Cauzette.


Salut alor bonne nouvelle pour toi les CGU de http://www.lilifolies-airsoft.com nous indique :
Conformément aux articles L. 120-21,( JORF n°0065 du 18 mars 2014 page 5400 texte n° 1 LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation NOR: EFIX1307316L ) le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14 ) jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès du service client du VENDEUR. Le produit devra être retourné à l’ADRESSE DU VENDEUR.

Les produits sensibles (tels DVD, CD, Logiciels) ne devront pas avoir été descellés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

En cas d’exercice du droit de rétractation, le VENDEUR fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de trente jours.

Je te conseille de te faire rembourser et te dirigée sur un revendeur COMPÉTENT car http://www.lilifolies-airsoft.com c'est pas la folie XD .

Personnellement je te dirige vers https://www.powair6.com/fr/ , https://www.ops-store.fr/ et https://www.airsoft-entrepot.fr/ . tous de trés bonne réputation et contrairement a lilifolie tu t'arrache pas les yeux en navigant sur leur site smile.gif !

Posté par: Asgardr 16/02/2018, 11:48

Bonjour.

Je compatie à ta rage, c'est inadmissible 😠.

Il faut toujours recouper les infos/commentaires sur les shops (et pas les livres d'or, c'est de la grosse branlette, même pour les shops sérieux), avant achats.
Si tu avais fait une recherche sur FA, tu aurais vue que ce shop a de gros "raté"...

J'espère que tu t'en tireras à bon compte.

Après 8ans d'absence... Pleins de choses ont changé, donc re-bienvenue 😉.

Posté par: Cauzette 16/02/2018, 11:53

Ha oui et j'oubliais j'ai eu le commercial au tel ce matin le mec avoue que c'est pas la bonne réplique il met ça sur le dos du constructeur et joue les gros bras au tel et a la fin il m'insulte carrément avant de me raccrocher a la tronche !

Posté par: howK 16/02/2018, 12:20

CITATION(Cauzette @ 16/02/2018, 11:53) *
Ha oui et j'oubliais j'ai eu le commercial au tel ce matin le mec avoue que c'est pas la bonne réplique il met ça sur le dos du constructeur et joue les gros bras au tel et a la fin il m'insulte carrément avant de me raccrocher a la tronche !

Fait valoir ton droit de rétraction tu leur renvoie tout avec un mail :

 
OBJET : Annulation d'achat.




Madame, Monsieur,

Je désire profiter de mon droit de rétractation prévu par l'article L121-25 du Code de la consommation et annuler la commande que j'ai passée auprès de votre société.

Date de la commande :

Numéro de commande :

Numéro de facture :

Montant total TTC :


Je vous prie également de me rembourser sous 10 jours la totalité de la somme réglée.

Comptant sur vous pour votre complète coopération,


Veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.



Signature :


Posté par: T0X 16/02/2018, 12:26

Dans la mesure où ils t’ont envoyé un produit non conforme demande à ce qu’ils prennent le retour en charge.

Posté par: Cauzette 16/02/2018, 12:54

Nan mais je ne veux plus jamais avoir a faire a eux je vais en acheter un en boutique au moins je saurais a quoi m'attendre celui la je le garderais pour pieces de rechange ou au cas ou j'ai un pote qui veux s'y mettre sinon j'arriverai bien a le revendre a pas trop cher pour minimiser la perte mais j'ai la rage et je suis surtout dégoutté.

Et encore moi ça m'aura pas couté trop cher car c'était en solde 150e au lieu de 220 je crois donc la réplique m'au couté environ 120e avec le code promo, mais le mec qui veux se faire plaisir et qui crois acheter du haut de gamme la ça pique !

Bref débutant et non avertis site a éviter !

Merci pour vos réponses et vos conseils bisous !

Posté par: Nånkech 16/02/2018, 13:17

Ouais, enfin, même le "vrai" g36cv sportline (marque CA ? autre ?), à 220, c'est clairement pas du haut de gamme (comme souvent ce qui est topé "sportline").
Et franchement, pour peu que ça soit du spécifique, ça te servira pas à grand chose de le garder... Sauf si les perfs son "correctes".

Je rejoins mes VDD et te conseille de le leur renvoyer et demander le remboursement. 120 euros, c'est pas rien non plus wink.gif

Posté par: howK 16/02/2018, 13:39

Je veux pas te mettre la pression , mais je te conseille vraiment de le renvoyer tu à rien à faire d'autre que de leur envoyer le mail ( via le modèle que je t'es envoyer ) qui fera office de preuve légal en cas de problème et dès demain tu leur renvoie tout à l'adresse du vendeur ! Et hop en principe la procédure et assez rapide !
Dans ton mail pense à faire une entête avec prénom, nom et adresse

Posté par: RavenV60 16/02/2018, 14:34

Presque 30 pages où l'on dit que ce site est à fuir... Ça en fait un de plus qui s'est fait mettre.


Posté par: Arno74 21/03/2018, 08:35

Vu sur leur présentation:

CITATION
"Valentine notre mascotte, est née le 14 Février 2014 sous la plume de Méoxie, elle rejoint les Guerrières de l'Entrepôt.
Son ennemi juré est l'infâme Krapoucox, un coq vieillot et déplumé qui s'est auto-bombardé roi des Airsofteurs."


Quand on lit leur présentation sur leur site, déjà on sent un peu d'animosité envers france-airsoft biggrin.gif biggrin.gif . On notera au passage, l'utilisation du mot entrepôt un peu partout, qui pourrait semer la confusion avec une autre site bien connu et très performant.

Juste avec ça, ce site est à fuir.


CITATION
"En 2018, nous sommes l'un des premiers sites Français Leader dans l'Airsoft."
blink.gif ah bon???

Posté par: Céphée 21/03/2018, 08:55

"L'un des premiers" ça ne veut strictement rien dire.
Jusqu'à combien considère-t-on que s'arrête le groupe des "premiers" ?

Posté par: Nånkech 21/03/2018, 10:49

Ah ça, niveau com', ça a toujours été magique...

"Entrepôt" est effectivement le premier mot en haut à gauche sur la page d'accueil...

et on y trouve souvent cette phrase :
"Bienvenus [sic], vous êtes bien chez Lilifolies, l'Entrepôt des Guerrières, le site où une femme est le héros"

J'ai toujours trouvé leur mascotte assez bien faite et classe (bon, un loup avec des cheveux, c'est spécial, mais ça passe). Mais les vieux montages sous paint qu'ils font avec, ça me fait rire icon_mrgreen.gif

Posté par: Dindon 21/03/2018, 10:50

C'est vraiment magnifique ce site, s'autoproclamer Leader Français de l'Airsoft, si ça, c'est pas de la propagande de qualité. hinhinlol.gif

CITATION(Nånkech @ 21/03/2018, 10:49) *
et on y trouve souvent cette phrase :
"Bienvenus [sic], vous êtes bien chez Lilifolies, l'Entrepôt des Guerrières, le site où une femme est le héros"
Ils ont embauché Xéna au service CM & Relation Client ?

Posté par: Céphée 21/03/2018, 10:57

CITATION(Nånkech @ 21/03/2018, 09:49) *
(bon, un loup avec des cheveux, c'est spécial, mais ça passe)
C'est un personnage furry.
C'est tout un genre artistique (dont beaucoup de pornographique).

Posté par: Gordon1234 21/03/2018, 11:43

J'ai été "obligé" de faire une petite commande chez eux (un mosfet que je ne trouvais nul part ailleurs), pour le coup pas de soucis. C'était réglé avec paypal, donc en cas de soucis j'avais un minimum de protection.

Posté par: Nånkech 21/03/2018, 11:54

CITATION(Céphée @ 21/03/2018, 10:57) *
C'est un personnage furry.
C'est tout un genre artistique (dont beaucoup de pornographique).

OK merci, maintenant, j'ai une image mentale Krapoukox/Valentine... ohmy.gif

Posté par: Céphée 25/03/2018, 14:41

CITATION(Nånkech @ 21/03/2018, 10:54) *
OK merci, maintenant, j'ai une image mentale Krapoukox/Valentine... ohmy.gif
Dans ma tête, ça implique pas mal de mètre de cordes et une batte à clous. paperbag3.gif

Posté par: quentin1271 22/09/2018, 12:31

Pour apporter ma pierre à l’édifice...

J’ai commandé mercredi chez eux 6 paquets de billes g&g malgré les commentaires négatifs. Je me suis dit que je ne risquais pas grand chose. C’était les moins cher. J’ai tout reçu aujourd’hui sans mauvaises surprises.

Donc au moins pour ça vous pouvez y aller.

Posté par: BRAD 02/10/2018, 09:23

^^

Posté par: BRAD 27/10/2018, 17:29

J'ai fait une commande valeur 600e...ai-je fait une connerie?!

Posté par: Crocs222 27/10/2018, 17:57

Ben tu nous dira ça à la réception.

Posté par: BRAD 27/10/2018, 18:51

J'avais droit aux promos tellement unique^^^humm^^ durée de 48h! promo sur des articles déjà en promo :V Comment ne pas craquer^^

Posté par: LeGrasCestLaVie 27/10/2018, 18:56

Quand tu va recevoir que la moitié de la commande et un sachet de billes Kalashnikov "haute qualité" en cadeau pour compenser faudra pas bégayer.

(Je plaisante)

Posté par: BRAD 27/10/2018, 20:04

CITATION(LeGrasCestLaVie @ 27/10/2018, 19:56) *
Quand tu va recevoir que la moitié de la commande et un sachet de billes Kalashnikov "haute qualité" en cadeau pour compenser faudra pas bégayer.

(Je plaisante)


Je suis au courant laugh.gif

mais j'ai commandé qu'un article les billes offertes... J'adore les surprises

Posté par: Psychos 28/10/2018, 00:14

Non, techniquement, sur une commande aussi grosse, y'a peu de chance que ça foire, ils sont pas stupides non plus.

Posté par: BRAD 28/10/2018, 13:26

J'ai payé avec paypal, alors au pire^^

Posté par: BRAD 29/10/2018, 12:13

Poster!!
edit: confirmation de l'envoie de la poste!! Jusque là tout va bien!!

Posté par: BRAD 31/10/2018, 20:08

Dernier up! Colis reçu, nikel! TOP!! Je recommandes!! wink.gif

Posté par: Céphée 01/11/2018, 18:17

CITATION(BRAD @ 31/10/2018, 20:08) *
Je recommandes!! wink.gif
Attends d'avoir besoin du SAV, qu'on rigole.

Posté par: BRAD 01/11/2018, 21:14

CITATION(Céphée @ 01/11/2018, 18:17) *
Attends d'avoir besoin du SAV, qu'on rigole.


T'inquiète niveau bricolage, je m'y connais, vaut mieux pas que je compte sur eux, j'ai toutefois demandé, comment marchait leur sav?! Ils m'ont répondu:
" en général selon la nature du problème direction chez le fabricant et on vous en renvoie une réplique neuve " laugh.gif

Posté par: ilas 14/02/2019, 15:15

Bonjour,

Que du mauvais pour ce shop.
J'ai commandé un BAR10 avec certaines caractéristiques. Je reçois un BAR10 dont les performances et les caractéristiques ne correspondant pas au produit vendu et qui par dessus le marché ne fonctionne pas. Malgré de multiples réclamations le shop ne veut pas me rembourser ranting2.gif ranting2.gif ranting2.gif
Je passe une autre commande via un web marchand RA***EN de 2 produits de marque connue provenant de Lilifolies. Je reçois des produits chinois vendus à 2 balles sur les sites chinois comme Ali....ss, de très mauvaise qualité qui ne sont en aucun cas les produit de marque commandés. Et ils ont le culot de mettre un sticker sur lequel est écrit "produit supérieur offert" !!! Même pas peur !!!. J'ai réussi à me faire rembourser les produits et j'attends le remboursement des frais de retour.

Je pense que cette boutique arnaque les gens en leur refourguant des produit bidons en espérant que le client ne dira rien. Boutique à fuir à toutes jambes !!! thumbdownpop.gif thumbdownpop.gif thumbdownpop.gif

Posté par: BRAD 14/02/2019, 17:46

Valeur du produit?!

Moi +699e R.A.S

Posté par: HELIX1408 14/02/2019, 19:55

CITATION(BRAD @ 01/11/2018, 21:14) *
T'inquiète niveau bricolage, je m'y connais, vaut mieux pas que je compte sur eux, j'ai toutefois demandé, comment marchait leur sav?! Ils m'ont répondu:
" en général selon la nature du problème direction chez le fabricant et on vous en renvoie une réplique neuve " laugh.gif


Salut, je confirme, renvoie généralement chez le fabriquant (à leur frais) et dés qu'on leur envoie la preuve de l'envoi (copie bon de la poste), il expédie une nouvelle commande.

Cela nous est arrivé il y a 2 ans avec des répliques BW15 achetées en lot (10 unités), il y en avait 5 qui présentaient un défaut de conception, renvoie chez le fabriquant et 4 jours après, 5 répliques neuves à la maison.

Depuis, pas de souci, ce sont nos répliques de location, utilisées souvent par des débutants et pas de problème (alléluia).

J'ai récemment commandé 50 sachets de billes, reçus 48h après. Donc rien à dire.

Posté par: espeto 18/10/2019, 01:34

J'ai connu une fille qui y a bossé (ils sont vers Angoulême je crois), elle même ne connaissait rien à l'airsoft mais pour son poste c'était pas important. Une chose est sûre, la patron sait très bien ce qu'il fait et c'est assez compatible avec ce qui est écrit au dessus. Difficile de détailler plus sans risquer de me faire attaquer pour diffamation, le mec surveillant les forums qui peuvent parler de son shop....
Et pour le coup, je en sais plus qui disait que les filles c'est que sur le site, mais en vrai, c'est la majorité des employés. Après c'est celui qui embauche qui décide...... #DSKstyle...

Posté par: Bulleto 18/10/2019, 19:28

CITATION(ilas @ 14/02/2019, 16:15) *
Bonjour,

Que du mauvais pour ce shop.
J'ai commandé un BAR10 avec certaines caractéristiques. Je reçois un BAR10 dont les performances et les caractéristiques ne correspondant pas au produit vendu et qui par dessus le marché ne fonctionne pas. Malgré de multiples réclamations le shop ne veut pas me rembourser ranting2.gif ranting2.gif ranting2.gif
Je passe une autre commande via un web marchand RA***EN de 2 produits de marque connue provenant de Lilifolies. Je reçois des produits chinois vendus à 2 balles sur les sites chinois comme Ali....ss, de très mauvaise qualité qui ne sont en aucun cas les produit de marque commandés. Et ils ont le culot de mettre un sticker sur lequel est écrit "produit supérieur offert" !!! Même pas peur !!!. J'ai réussi à me faire rembourser les produits et j'attends le remboursement des frais de retour.

Je pense que cette boutique arnaque les gens en leur refourguant des produit bidons en espérant que le client ne dira rien. Boutique à fuir à toutes jambes !!! thumbdownpop.gif thumbdownpop.gif thumbdownpop.gif



C'est quoi le hic sur le Bar-10 ?

Posté par: HELIX1408 19/11/2019, 16:40

CITATION(espeto @ 18/10/2019, 01:34) *
J'ai connu une fille qui y a bossé (ils sont vers Angoulême je crois), elle même ne connaissait rien à l'airsoft mais pour son poste c'était pas important. Une chose est sûre, la patron sait très bien ce qu'il fait et c'est assez compatible avec ce qui est écrit au dessus. Difficile de détailler plus sans risquer de me faire attaquer pour diffamation, le mec surveillant les forums qui peuvent parler de son shop....
Et pour le coup, je en sais plus qui disait que les filles c'est que sur le site, mais en vrai, c'est la majorité des employés. Après c'est celui qui embauche qui décide...... #DSKstyle...


J'avoue que je n'ai pas tout compris dans ce post, d'autant plus qu'il ne fait pas référence à une expérience de commande ou livraison foirée.......

Bref. En juin dernier, nous avons eu un petit différent avec cette boutique (qui jusque là nous avait toujours satisfait) par une commande d'un lot de 10 masques et stalkers (pour les débutants louant le matériel). Commande faite par internet et paiement par PAYPAL. Réception de la validation de la commande et encaissement puis plus rien...... Contact par mail (toujours très courtois) avec le SAV qui nous annonce un léger retard de leur fournisseur....OK....La semaine suivante, nouveau mail pour demander où en était la commande et même réponse (2 semaines).
Sur leur site, les produits concernés sont toujours présents et non classés "hors stock". Nouveau message de ma part pour les informer que je lançais un litige PAYPAL pour être remboursé, ce qui a été fait 15 jours après.
Comme on ne reste jamais sur un échec, quelques temps après, j'ai commandé à nouveau un lot d'un autre modèle de masque et stalker (en stock sur le site) et même situation, mail de Lilifolies avec retard fournisseur. Je leur ai donc dit que je n'allais pas attendre 3 semaines et que je faisais de suite une procédure Paypal. J'ai reçu le lendemain les produits que j'avais commandé (conforme à la commande), j'ai donc annulé la procédure PAYPAL.

En bref, en tant que client, nous avons des droits qu'il ne faut pas hésiter à exercer et, si je peux me permettre un conseil, régler vos commandes avec PAYPAL, ce n'est pas la première fois que je me fais rembourser par ce service (et pas que pour Lilifolies).

Maintenant, pour ceux qui pensent qu'en achetant des objets à bas prix ils auront de la qualité, je crois qu'il faut un peu mûrir et ne plus croire au Père Noël (même si les fêtes approchent).

C'est le prix OU la qualité, ce n'est pas nouveau. Maintenant, on trouve chez certains fournisseurs, autres que Lilifolies, des petits prix pour des "petites" répliques qui ne sont pas non plus de qualité exceptionnelle (Asie).

Je n'ai pas d'actions chez Lilifolies et j'achète un peu partout, selon mon besoin, et en cas de problème, je reste courtois dans mes échanges mais je n'hésites pas à faire valoir mes droits et à les exercer (14 jours de délais, litige paypal et j'en passe).

Certains ont eu des déboires avec d'autres shops qui ont une très bonne réputation, personne n'est à l'abri mais en général, ça s'arrange (sauf pour l'Asie où cela peut être douloureux).

Bon vent.