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> [ Topic Unique] Heritage Airsoft / Héritage Airsoft, Qu'en pensez-vous?
LiPo Talamus
posté 23/01/2011, 18:24
Message #1


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Bonjour a tous

Je voudrais savoir ce que vous pensez de ce shop:
http://www.heritage-airsoft.com/index.cfm
Des retours sur la qualité des produits,des relations,des délais de livraisons,etc?
C'est un shop assez récent et je n'ai pas vu de topic à ce sujet le forum donc je me permet d'en faire un.

cdlt

LiPo
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valtort
posté 29/01/2011, 12:40
Message #2


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Salut,
moi j'ai acheté le berreta 92 + un deuxième chargeur et un gilet tactique la semaine dernière chez eux. J'ai reçu la réplique en 3 jours sans problème et pour mon gilet il l'avais pas en stock mais il me l'envoie dans 10 jours. J'en suis très content pour l'instant mais j'attends encore mon gilet rolleyes.gif
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MrSucre
posté 29/01/2011, 12:55
Message #3


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je ne connaissait pas ce site mais il m'a l'air de confiance, et je trouve très original et sympa le fait d'avoir les tenus dessiner avec tout le necessaire pour la composer en dessous.

(d'ailleur je vais le rajouter a mes favoris tongue.gif )
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Sigismund
posté 29/01/2011, 13:23
Message #4


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J'ai commandé en début de semaine une tenue BDU woodland chez eux, je l'ai reçu hier (vendredi), bien emballée nickel, avec un badge promotionnel en prime ^^

Par contre j'ai un soucis avec la taille, alors je vais devoir leur renvoyer. On verra comment ça se passe, je vous tiens au jus!
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LiPo Talamus
posté 29/01/2011, 18:48
Message #5


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Bonjour!!!

Pour l'instant il n'y a que des retours positif smile.gif . Tant mieux(à part sigismund qui "nous tient au jus" happy.gif ).
Et qu'en ai-t-il de la qualité des produits proposés??

cdlt

Li
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Gibb's
posté 29/01/2011, 19:05
Message #6


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Ce site à l'air bien je pense que je vais commender dessus...
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lion-secret
posté 30/01/2011, 10:07
Message #7


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Un copier/coller de mes impressions postées sur le forum de notre association :



Je poste ce sujet pour vous donner mon aperçu d'une nouvelle boutique en ligne : Heritage Airsoft.

http://www.heritage-airsoft.com/index.cfm

J'ai donc fait une petite commande chez eux (un ANPEQ 15 de marque non précisée et deux batteries Vanaras).
Je mets ces articles dans mon panier, et je prends mon temps pour payer (le temps d'aller chercher ma CB, boire mon café, tranquille quoi). Le téléphone sonne, je décroche.
" Bonjour, c'est Ari de Héritage Airsoft. Je vous appelle car je vois que le paiement de votre commande n'est pas avancé et comme nous avons eu dernièrement des soucis avec le logiciel de paiement par CB, j'ai préféré vous appeler pour savoir si vous n'aviez pas rencontré de problème."

Surpris, plutôt dans le bon sens, je lui réponds qu'il n'y a pas de souci et que je viens justement de retomber sur la page de confirmation du paiement.
OK, c'est cool, je raccroche.


Quelques jours plus tard, je reçois mon colis.
Mauvaise surprise, je m'aperçois que le boitier est aussi de marque Vanaras. Et oui, j'ai par le passé collecté des échos sur cette marque qui ne m'ont pas fait bonne impression et je n'avais commandé les deux batteries Vanaras que parce que j'avais spécifiquement lu des échos positifs dessus (et parce que je n'avais pas beaucoup le choix en ce qui concerne les batteries d'ANPEQ).

Bon, je vais faire avec.
J'ouvre la boite de l'ANPEQ et jette un œil sur le mode d'emploi. Surprise, il n'y a pas de vis pour fermer l'ANPEQ. Le capot se clipse juste sur 4 tétons en plastique.
Autant dire que j'ouvre très gentiment le capot. Mais malheureusement, même sans ayant forcé, deux tétons sur 4 cèdent aussitôt.

Je peste 5 minutes, prends des photos et contacte Héritage Airsoft.
Je leur demande de faire un geste commercial et leur signale ne pas avoir remarqué sur leur site que le boitier était de marque Vanaras.

Réponse très rapide. La boutique me propose de renvoyer le boitier défectueux et, au choix, de me faire un échange standard ou de m'en renvoyer neuf.
De plus ils prennent en compte ma remarque et ajoute la mention de la marque du produit sur leur site.

Je viens de renvoyer le boitier défectueux et je devrai avoir un avoir équivalent dès qu'il arrivera chez Héritage Airsoft (je ferai le plein de batteries du coup).


Bref, un site avec un catalogue qui peut dépanner.
Une équipe à l'écoute et très réactive.

Un bon feeling pour un premier contact en somme.
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StabsGefreiter
posté 01/02/2011, 16:43
Message #8


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J'ai commandé des chargeurs et des bottes dessus. Je dirai impeccable !

Délai de commande très court, produits de bonne qualité, conforme aux images du site et j'ai même eu le droit à un velcro de leur magasin lol.

Un bon site que je recommande ^^. D'autant plus qu'ils proposent des articles en fonction des périodes ou pays... (par exemple, vous cliquez sur année 30-40, para US et vous avez pas mal d'articles ne concernant que ce qui se rapporte aux para US).
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dark_hadès
posté 01/02/2011, 16:48
Message #9


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Mef avec cette fonctionnalité, ça marche pas à tous les coups.

Exemple, vous cliquer sur "tenue 1er RPIMA", y'a pas grand chose d'accurate, on en est même loin. C'est une tenue très chère, en fait. Je suppose donc qu'ils ont sacrifié le coté "accurate" pour les prix. Leur tenue est encore loin de ce qui se fait ici comme impression...

Ce message a été modifié par dark_hadès - 01/02/2011, 16:48.
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Arizona Smith
posté 02/02/2011, 22:38
Message #10


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Bonsoir à tous,

@ dark hadès : oui, tu as vu juste, l'hyper authenticité n'est pas l'objectif (et pas dans le budget d'une majorité de joueurs!), mais plutôt d'obtenir avec un budget raisonnable des looks dont on n'aura pas honte sur le terrain!

Merci,

Ari cool.gif
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dark_hadès
posté 02/02/2011, 23:54
Message #11


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Après tu as ceux qui savent pertinemment qu'en jouant milsim, en faisant des OP, en jouant très souvent, le matos subit parfois plus que l'homme...
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black rifle
posté 03/02/2011, 00:03
Message #12


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salut dark
pour une fois je suis pas trop d'accort avec toi
le but de ce post n'est pas de determiner si le matos est accurate ou pas.
c'est juste pour determiner si le site est fiable
si tu veut du matos accurate il y a des shop comme terrang ou autre pour ça.
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dark_hadès
posté 03/02/2011, 00:13
Message #13


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c'est vrai.

J'ai pas commandé sur ce site, mais je n'en entend que des bons retours...
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Sig357
posté 03/02/2011, 00:17
Message #14


Cadre de la Central Airsoft Agency
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Moui, 'fin présenter une tenue pas accurate comme étant celle du 1er RPIMA c'est un peu moyen quand même, ça n'est même pas accurate pour une quelconque tenue armée française...
m'enfin, c'est un détail



Ce message a été modifié par Sig357 - 03/02/2011, 00:17.
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black rifle
posté 03/02/2011, 00:24
Message #15


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oui sur ce point je suis tout a fait d'accort avec toi.
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dark_hadès
posté 03/02/2011, 00:29
Message #16


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C'est tout ce que je disais; mais il est vrai que sinon, les retours sont bons.
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N-zinovief
posté 03/02/2011, 00:39
Message #17


Umbrella.Biohazard.Countermeasure.Service
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Lieu : raccoon city...
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+1 pour ce shop
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ICE-WOLF
posté 05/02/2011, 00:18
Message #18


A caresser dans le sens du poil...
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Lieu : Metz (57000)
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Passé commande sur ce site tout a l'heure pour une paire de botte, on verra bien la qualité smile.gif
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Ares.fr
posté 05/02/2011, 17:32
Message #19


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Service client irréprochable, temps de réaction de quelques heures et envois très rapide, prix bas : +1.
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Psychos
posté 05/02/2011, 18:40
Message #20


A toast to democracy !
Icône de groupe

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Lieu : at Heaven's command
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CITATION(OberGefreiter @ 01/02/2011, 16:43) *
J'ai commandé des chargeurs et des bottes dessus. Je dirai impeccable !


hahaha, tout pareil...

bottes de saut et midcaps de MP40 ?

rien à redire en tout cas, très satisfait du service.
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