F.a.q. Airmail/coliposte, Tout ce qu'il faut savoir:processus,traçabilité,perte,etc. |
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20/03/2013, 15:00
Message
#21
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 197 Inscrit : 11/04/2008 Lieu : essonne Membre n° 24,820 |
Bonjour
je fais appel a vous pour essayer de comprendre le suivi de mon coli en provenance de Hong Kong qui est arrivé en France et dont j'ai le nouveau numéro coliposte cependant d'après le traking colissimo mon colis a fait le chemin suivant: 18/03 Plate Forme Briarde 20/03 Plate Forme Ile de france Nord Ce qui m’inquiète c'est que je suis de l'essonne et donc normalement ce devrait etre la Plate Forme Ile de france Sud ... Je ne sais pas quoi faire et j'ai besoin de vos lumières et vos conseils a ce sujet. Merci d'avance |
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20/03/2013, 16:51
Message
#22
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Maître-tailleur de pavés légendaire Groupe : Membres Messages : 11,355 Inscrit : 05/08/2006 Lieu : Dans l'Océan South Pacific, entre l'Australia et la South America, l'atoll de Pom Pom Galli... Membre n° 12,404 |
Une seule et unique solution : appeler Colisposte par téléphone pour leur demander si c'est normal que ton colis soit parti aussi loin au nord, et non au Hub de Chilly-Mazarin.
Seul Coliposte pourra te dire ce que ton colis fait là-bas, et ce qu'il convient de faire pour que le colis te parvienne. Nous, on ne peut pas grand chose pour toi sur ce forum, car on ne bosse pas chez eux (n'y voit aucune forme de raillerie déplacée, j'énonce juste une triste réalité) et on ne pourra pas te donner de réponses plus précises qu'eux-mêmes. Si, en revanche, eux sont incapables de te répondre (ce qui ne serait pas exceptionnel, et ça ne me surprendrait pas de leur part)....... il ne restera plus qu'à allumer des cierges à l'église et prier ardemment pour que Saint Gabriel, saint-patron des facteurs, fasse en sorte que le colis parvienne bien à destination ! |
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20/03/2013, 17:07
Message
#23
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 197 Inscrit : 11/04/2008 Lieu : essonne Membre n° 24,820 |
Une seule et unique solution : appeler Colisposte par téléphone pour leur demander si c'est normal que ton colis soit parti aussi loin au nord, et non au Hub de Chilly-Mazarin. Seul Coliposte pourra te dire ce que ton colis fait là-bas, et ce qu'il convient de faire pour que le colis te parvienne. Nous, on ne peut pas grand chose pour toi sur ce forum, car on ne bosse pas chez eux (n'y voit aucune forme de raillerie déplacée, j'énonce juste une triste réalité) et on ne pourra pas te donner de réponses plus précises qu'eux-mêmes. Si, en revanche, eux sont incapables de te répondre (ce qui ne serait pas exceptionnel, et ça ne me surprendrait pas de leur part)....... il ne restera plus qu'à allumer des cierges à l'église et prier ardemment pour que Saint Gabriel, saint-patron des facteurs, fasse en sorte que le colis parvienne bien à destination ! Ta réponse me convient très bien ! En faite j'ai posté pour être sur que ce n'était pas normal, bon ceci dit bonne nouvelle (enfin j’espère) le colis est de nouveau à la plate forme Briarde ! Merci encore pour tes réponses qui sont toujours un réel régale à lire ! |
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20/03/2013, 17:31
Message
#24
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 1,479 Inscrit : 06/11/2009 Membre n° 43,742 |
A noter qu'il y a parfois des erreurs et que certains colis partent sur des sites de distribution alors qu'ils n'ont rien à y faire.
Ça m'est déjà arrivé à quelques reprises, le colis repartait systématiquement sur le bon site par la suite. Ça mettait juste deux jours de plus à arriver |
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20/03/2013, 18:08
Message
#25
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Maître-tailleur de pavés légendaire Groupe : Membres Messages : 11,355 Inscrit : 05/08/2006 Lieu : Dans l'Océan South Pacific, entre l'Australia et la South America, l'atoll de Pom Pom Galli... Membre n° 12,404 |
C'est exact. Il me semble d'ailleurs avoir déjà lu un post, il y a quelques années, relatant la même mésaventure.
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11/04/2013, 07:55
Message
#26
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Membre Groupe : Membres Messages : 17 Inscrit : 26/03/2013 Membre n° 89,599 |
Juste un petit message pour faire part de mes commandes en airmail.
Chez KHMountain une lunette point rouge prix de livraison 10.5$: Commande et paiement le mercredi 27 mars 2013. Acceptation de la commande le jeudi 28 mars 2013. Commande postée mardi 2 avril 2013, merci vendredi saint et pacques lundi suivant. Coli prêt à quitter HK le 6 avril 2013. Coli ayant quitté HK le 8 avril 2013 pour la France. Coli arrivé en France le 13 avril 2013. Coli livré chez moi le 15 avril 2013. livré en 14 jours dont 10 ouvrés. La suite au prochain épisode. Chez RSOV 3 canons précision prix de livraison 15$: Commande en paiement le mercredi 27 mars 2013. Commande acceptée et préparée le 2 avril 2013. Commande postée le mercredi 3 avril 2013. Coli prêt à quitter HK le 5 avril 2013. Coli ayant quitté HK pour la franche le 6 avril 2013 Coli arrivé en France le 9 avril 2013. Coli reçu en France le 12 avril 2013. Soit un temps de transport de 10 jours et 8 jours ouvrés. Donc je vous tiendrai au courant du délai final mais je sens que je vais être très loin du théorique 6-7 jours, surtout pour la commande de KHmouuntain. Ce message a été modifié par poulpeInfernal - 15/04/2013, 15:48. |
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11/04/2013, 08:37
Message
#27
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Membre Groupe : Membres Messages : 71 Inscrit : 12/12/2012 Membre n° 85,994 |
slt je trouve sa étrange qu'il y est eu 3 jour de vol non ? car j'ai fait une commande sur ehobby asia et j'espère de sa va pas faire 3 jour de vol ?
je voulais mon colis avant dimanche j'ai commander mercredi dernier |
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11/04/2013, 12:57
Message
#28
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Membre Groupe : Membres Messages : 17 Inscrit : 26/03/2013 Membre n° 89,599 |
slt je trouve sa étrange qu'il y est eu 3 jour de vol non ? car j'ai fait une commande sur ehobby asia et j'espère de sa va pas faire 3 jour de vol ? je voulais mon colis avant dimanche j'ai commander mercredi dernier Je suis pas sûr qu'il s'agisse d'un vol direct je me demande si les colis ne restent pas en attente dans un aéroport quelconque. Faut dire que le coli a déja mis 4 jours pour sortir de Hong Kong. Tiens moi au courant sur le temps de trajet de ta commande. |
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11/04/2013, 13:07
Message
#29
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Membre Groupe : Membres Messages : 71 Inscrit : 12/12/2012 Membre n° 85,994 |
ok ba pour l'instant sa été envoyé hier donc bon je pensait qu'il atterrissait aujourd'hui car il faut 12 a 13 h de hong kong a paris (d’après ce que chez vu sur google ) tous de même j'ai pris le mode express chez ehobby asia et j'en suis un peu déçu il sont un peu long surtout pour une lampe mais bon c'est moi qui a dus mal a rester patient
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11/04/2013, 20:17
Message
#30
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Membre Groupe : Membres Messages : 71 Inscrit : 12/12/2012 Membre n° 85,994 |
tu est en livraison epress ou non ? je pensse pas que sa change quelque choses
colis arrivé en france dédouané ( pas de taxe ) pris en charge par chronopost tous ceci ce matin Ce message a été modifié par Triumph - 12/04/2013, 08:28. |
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09/05/2013, 18:19
Message
#31
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 187 Inscrit : 28/05/2012 Lieu : Montauroux Membre n° 79,456 |
Salut tous !
Commande chez ehobbyasia : (à lire de bas en haut) : Dubai, United Arab Emirates 09/05/2013 19:15 Lecture au départ 09/05/2013 16:30 Lecture à l'arrivée Chek Lap Kok, Hong Kong 09/05/2013 12:12 Lecture au départ Marignane, France 08/05/2013 17:44 Les donnees du colis sont traitees par les services de douane. En attente de dédouanement. 08/05/2013 17:44 Enregistré auprès de la douane. Remise de l'envoi en attente de la révision de la douane. / Envoi soumis aux services des douanes. en attente de remise définitive par les douanes. Chek Lap Kok, Hong Kong 08/05/2013 20:17 Lecture d'exportation 08/05/2013 20:17 Lecture de l'origine Cheung Sha Wan, Hong Kong 08/05/2013 18:10 Lecture de l'enlèvement Hong Kong 08/05/2013 4:46 Commande traitée : prête à être gérée par UPS Mon colis arrivé à l'aéroport de marignane passe la douane (aéroport de Marseilles) et repart pour Hong Kong et s'y retrouve moins de 12h après moins de 3h après il est à dubai ? c'est quoi ces conneries ? Et il m'annonce toujours une livraison demain dans la journée.... vous avez vécu ce genre de chose ? quel est votre avis ? Ce message a été modifié par blackening - 09/05/2013, 21:20. |
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Invité_brad_* |
09/05/2013, 19:01
Message
#32
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Invités |
Oui et non!
Peut etre pas le bon numéro?! Moi aussi il devait être livrée et le colis été à NY Une fois recu le lendemain matin, le numéro indiqué colis livrée ou? NY mdr |
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09/05/2013, 19:39
Message
#33
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Membre actif Groupe : Membres Messages : 187 Inscrit : 28/05/2012 Lieu : Montauroux Membre n° 79,456 |
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Invité_brad_* |
09/05/2013, 20:55
Message
#34
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Invités |
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09/05/2013, 22:50
Message
#35
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Maître-tailleur de pavés légendaire Groupe : Membres Messages : 11,355 Inscrit : 05/08/2006 Lieu : Dans l'Océan South Pacific, entre l'Australia et la South America, l'atoll de Pom Pom Galli... Membre n° 12,404 |
Bonsoir,
Tu n'es pas sur le bon topic. Ceci est une FAQ sur le mode d'expédition connu sous le nom d'Airmail, relayé par Coliposte. Est-ce que ton colis a été expédié en Airmail ? Non. Il a été expédié par UPS. En outre, tu as déjà posté ta question au préalable sur ce topic, lequel est bien plus approprié puisqu'il concerne précisément les problèmes de suivi de colis UPS. Tu as d'ailleurs bien fait de poser ta question sur l'autre topic, puisque c'était la bonne chose à faire. Pour faire bonne mesure, j'ai préféré te répondre sur le topic approprié, et non sur celui-ci. Poster ici était une maladresse, car redondant et hors-sujet. Ce message a été modifié par MSZ-006C1 - 11/05/2013, 01:59. |
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12/07/2013, 14:22
Message
#36
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Membre actif Groupe : Adhérents Messages : 2,173 Inscrit : 24/10/2007 Membre n° 20,741 |
Qu'a-t-on comme recours contre La Poste concernant un objet qui part d'un Pays (Left Hong Kong par exemple) et qui n'arrive pas en France ? Comprendre que le tracking n'evolue plus...
T'appel le service internationale et on te dis que le colis est toujours là-bas. La bonne blague. Je voulais essayer de porter plainte mais je vois ni comment faire ni ce que cela va apporter... |
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18/07/2013, 14:19
Message
#37
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Membre Groupe : Membres Messages : 39 Inscrit : 09/12/2012 Membre n° 85,951 |
Bon, j'ai contacté la poste pour avoir un nouveau numéro Coliposte, on m'a renvoyé vers Chronopost, qui m'a renvoyé vers le service international de la Poste. J'ai l'intention de rappeler leur service bientôt.
EDIT 20/07 : Après rapide coup de fil, on m'a annoncé que le colis était arrivé en France et qu'il était en traitement sur une de leurs plateformes, livraison Lundi, je vous tiendrai au courant. Ce message a été modifié par Marl - 20/07/2013, 17:07. |
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23/07/2013, 11:26
Message
#38
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Maître-tailleur de pavés légendaire Groupe : Membres Messages : 11,355 Inscrit : 05/08/2006 Lieu : Dans l'Océan South Pacific, entre l'Australia et la South America, l'atoll de Pom Pom Galli... Membre n° 12,404 |
Qu'a-t-on comme recours contre La Poste concernant un objet qui part d'un Pays (Left Hong Kong par exemple) et qui n'arrive pas en France ? Commence par contacter l'expéditeur. Lui seul a le pouvoir de faire quelque chose, ou de faire bouger les choses si le colis est resté dans le pays de l'expéditeur (ou même après).Porter plainte risque de ne pas servir à grand chose : la Police française ne va pas aller courir derrière un mec qui est à Hong Kong. C'est pas comme si c'était un terroriste ou un escroc international... |
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Invité_Jake_Jizzpump_* |
03/12/2013, 23:57
Message
#39
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Invités |
je ne sais pas si cela a déjà été dis, mais avec les n° de suivis Hong Kong Post, il suffit juste de rentrer ce dernier sur colissimo pour avoir son suivis en france
Mon précieux arrive dans la semaine |
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15/02/2014, 01:38
Message
#40
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Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 15/02/2014 Membre n° 99,005 |
Bonjour, j'ai effectué une commande aux US et mon numéro de suivi commence par la lette L. Voici le message reçu ce jours par UDPS :
"Addressee cannot be located - Item being held, addressee being notified" Qu'Est-ce que cela signifie ? Merci |
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Version bas débit | Nous sommes le : 20/04/2024 - 04:15 |
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