Ops Store, french quality?! Options

[HELIX1408]

05/03/2020 - Suite affaire M249 AEG G&P (message du 17/02/2020)

Après quelques échanges téléphoniques avec OPS STORE pour savoir ce qui s'était passé sur la réplique, nous avons reçu ce jour la M249 réparée, enfin, neuve/réparée, c'est une histoire un peu longue.

Lors des contacts téléphoniques avec l'atelier, le technicien m'avait dit qu'il allait récupérer, pour gagner du temps, la GB de la première M249 que nous leur avions retournée pour levier d'armement cassé, donc qu'il n'ouvrirait pas "de suite" la GB défaillante et de ce fait qu'il ne pourrait pas me dire la cause du problème. Tant pis pour ma curiosité.

En fait, il a récupéré le levier d'armement de la M249 que nous leur avons retourné pour GB bloqué et l'a monté sur la première M249, ce qui fait qu'il nous a retourné une M249 neuve et non réparée.

D'ailleurs, celle que nous avions utilisée avait quelques marques au bout du canon et au niveau du bipied, celle reçue est sans aucune marque, donc, c'est parfait.

Merci à OPS STORE.

Ce message a été modifié par HELIX1408 - 05/03/2020, 15:20.

[YAZZ]

Une grosse commande de pièces d'upgrade pour mon bolt, reçu rapidement et bien emballé.
Plutôt très satisfait des services de ce shop.

[Und3ad]

Une petite commande réalisée pour dépanner, Chronopost a réussi à la faire arriver jusque chez moi mais à la faire renvoyer à l'expéditeur sans raison.

Après contact avec le SAV, Ops Store a fait le renvoi de la commande dans la foulée de sa réception par leur service.

La communication était parfaite, je ne peux que recommander.

[HELIX1408]

Petit souci avec l'Ammobox de notre M249 qui ne donne pas assez de jus à la réplique quand le moteur de remonté des billes s'arrête (2.99v au lieu des 8V attendus). Un de nos membres pense que l'usine qui a fabriqué notre réplique est probablement construite sur un ancien cimetière indien

Contact téléphonique avec leur atelier, discussion très courtoise avec leur technicien (qui n'a jamais vu ça mais qui pense que l'électronique a pris un coup).

Il me demande de retourner l'Ammobox UNIQUEMENT (et pas la réplique entière).

Je fais le dossier APV hier soir (envoi du mail) et ce matin, réception d'un message avec la procédure de retour (y compris étiquette colis).

Le colis est parti cet après-midi.

A suivre mais réactivité au top. SAV=10/10.

Up le 03/08/2020.

Affaire réglée, envoie d'une nouvelle Ammobox par OPS Store, reçue le 01/08/2020, nous étions en partie, donc pas pu être testée.

Merci OPS STORE pour le SAV.

J’espère que cette réplique va arrêter de nous agacer.....

HELIX.

Up le 25/08/2020.
Ammobox testé lors de notre partie du 15/08/2020 et là, rage car les symptômes sont les mêmes, pas d'alim de la batteuse et l'Ammobox qui tourne sans arrêt.

On a triché en mettant une batterie directement sur la réplique et en utilisant le poussoir manuel.

Bref, nouveau dossier SAV et retour de l'Ammobox (carte électronique qui a encore lâché). On convient avec le SAV de supprimer la carte et de ne laisser que le bouton manuel, ce qui a été fait (Merci OPS STORE)

Retour de l'Ammobox le 25/08/2020, à tester samedi prochain.

HELIX.

UP le 23/09/2020.

Suite et fin de notre problème avec l'AMMOBOX de la M249 G&P.

Comme convenu avec l'atelier d'OPS STORE, la carte électronique a été supprimée et l'alimentation en bille ne se fait que par le bouton poussoir.

Nouveau test sur le terrain et bien que le câblage soit réduit à son minimum, même symptôme, c'est à dire quelques tir puis plus rien (Colère et incompréhension).

J'ai ressorti mon attirail de test pour essayer de comprendre et là, horreur, la LiPo 7.4V3300mHa 35C achetée et conseillée sur le site est défectueuse (OPS n'y est pour rien évidemment).
Je m'explique, cette réplique fonctionne avec une seule batterie, logée dans l'Ammobox et qui alimente à la fois l'Ammobox et la réplique. Cette batterie n'est pas visible en fonctionnement car le couvercle de l'ammobox est fermé (sinon les billes tombent, merci Newton) mais, en faisant les tests avec la batterie à l'extérieur de l'Ammobox, je me suis aperçu qu'il y avait des arcs électriques entre les deux câbles de la LiPo (câble réplique et équilibrage) quand on tirait.....La batterie perdait un de ces deux éléments et de ce fait ne donnait que la moitié du voltage, insuffisant pour la batteuse. Étonnamment, pas de problème pour la charge de la batterie (IMAX B6)

Commande d'une nouvelle batterie sur AE (pour changer de modèle), LiPo 7.4V5000mHa 20C et test, ça marche!!!!!!!!!!!! J'ai informé OPS STORE du souci (pour les autres si cela devait se reproduire).

Nous avons utilisé la M249 toute une journée (4000 bbs) et tout fonctionne. J'ai contacté OPS STORE pour récupérer notre ancienne Ammobox, histoire de bidouiller un système intégrant interrupteur M/A (pas de sûreté sur cette réplique) mais il l'avait déjà jetée, donc j'ai envisagé d'acheter un nouvelle Ammobox (non en stock chez OPS).
J'ai trouvé un site, AIRCOLT (spécialiste en G&P), situé à Hong Kong, où j'ai passé commande. 10 jours après, j'ai reçu la boiboite qu'il ne restera plus qu'à tester avec la nouvelle batterie sur le terrain.

Voilà, cette histoire, j'espère, prend fin et nous allons pouvoir planter un peu de mais sur le terrain.

Bonne continuation et sortez couvert.

HELIX.

Ce message a été modifié par HELIX1408 - 23/09/2020, 11:18.

[HELIX1408]

Supprimé

Ce message a été modifié par HELIX1408 - 23/09/2020, 11:18.

[G36Lover]

J'en profite pour ajouter un avis de plus :

Commande effectuée jeudi dernier en fin de matinée, arrivée samedi matin. (Livraison colissimo gratuite point relay)
Emballage toujours nickel, service rapide, RAS.

[Dindon]

Première commande de stuff en RG pour monter sur une MBAV.

Service ultra réactif, envoi en Chronopost car manque de temps, délai respecté que ce soit au niveau d'OPS ou de Chrono.
Que du bon du coup, je recommande.

[Docteur Carter]

Plusieurs petites commandes et toujours RAS .

Là un point rouge Vector Optics

J'utilise un micro de cette marque sur P90 / MP7 / MP9 / G36 ........... ça marche bien

[k0brakai]

Si quelqu'un a commandé un silencieux pour MP9 et un TRS1 Klarus et que cette personne a reçu un ressort Guarder, un moteur hi-speed et une ammo box.... Votre colis est avec moi

(sinon livraison rapide tout ça... une erreur ça arrive!)

EDIT : problème résolu facilement et rapidement ! Bonne expérience donc

Ce message a été modifié par k0brakai - 09/12/2020, 16:26.

[Silk84]

Site au top

petite commande de lipo specn arms car j'avais besoin de celle là

envoie via chronopost qui sont au passage des sacrées branleurs mais le shop en lui même, je recommande.


Tarif abordable et frais d'envoie aussi

+1

[BRAD]

Allez hop! Une commande hier, colis parti aujourd'hui^^

[BillyGOW]

J'ai passé une commande jeudi soir, envoyée vendredi matin, reçu samedi matin alors que j'avais pris l'envoi 2 jours...
Parfois je passe des commandes à 15h, elles sont expédiées à 16h...

[Preskhan]

J'ajoute aussi ma petite pierre à l'édifice : c'est un site que je recommande a 200% !J'y ai passé plusieurs commandes : réplique upgradée avec leur atelier, accessoires (viseurs, poignées, sangles...), mallette, chrony, et j'en passe..
Service toujours très réactif, ils m'ont même appelé une fois dans l'heure parce que la couleur de la sangle choisie n'était plus dispo pour trouver une solution. Le service client est aussi à l'écoute et donne toutes les infos nécessaires.
Le tout en ayant un catalogue très bien fourni et des prix intéressants. Seul bémol, pas de programme de fidélité Bref, je recommande les yeux fermés ^^

[Sirka OPS-store]

. Seul bémol, pas de programme de fidélité Bref, je recommande les yeux fermés ^^

Soooooon

[BRAD]

up! recu ce matin! top!
edit: retour d'un article, ils m'ont remboursé très pro! R.A.S!!

Ce message a été modifié par BRAD - 07/07/2021, 21:06.

[Eneles]

Nouvelle petite commande, colis reçu très rapidement. Toujours au top

[Antointe]

Bonsoir,

Pour ma part je n'ai eu que des bonnes expériences avec OPS Store, quand je commande un truc le Jeudi je suis sûr de pouvoir jouer avec le Dimanche sans problème et ça c'est très appréciable.

J'avais acheté une M4 Lancer Tactical assez basique pour ma miss, qui aime bien jouer de temps en temps et elle s'est bloquée Dimanche dernier après 3 parties. Demande de SAV envoyée le Lundi à 8h55, acceptée vers 9h et ils viennent de réceptionner la réplique (nous sommes Mercredi). Ils me disent l'avoir expédiée chez le fabricant pour une réparation.

A voir pour la suite mais pour l'instant je les trouve assez compétents. Je vous tiendrais au courant.

ÉDIT : Réplique réparée reçue ce jour le 13/09 !

Ce message a été modifié par Antointe - 13/09/2021, 09:09.

[Onoya]

Je débute en airsoft, j'ai commandé une partie de mon matos là-bas ( réplique principale, batterie, chargeur de batterie, chargeurs de ma réplique principale )

j'ai reçu la première commande en 48h, très bien emballée

je vais recevoir la seconde commande demain, donc en 48h ( commandée hier )


j'ai appelé le shop par tel pour savoir quelle batteries prendre, ils m'ont très bien conseillé.


Bref, rien à dire sur eux, c'est pro ( j'ai commandé que chez eux pour le moment, je peux donc pas comparé avec les autres shops )

[Docteur Carter]

Ptite commande de passée vite fait , un SIG 552 JG .

[BRAD]

Up!

bien

Ce message a été modifié par BRAD - 09/03/2022, 09:52.