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[Le Ponk]

Vous avez mis ca sur votre page FB puis retiré!

[Gunfire_Sebastie...]

Vous avez mis ca sur votre page FB puis retiré!

Je vais voir ça avec les commerciaux lundi alors peut être c'était une annonce prématurée.

[Camlobox]

Bonjour tout le monde,
seconde commande de 200 euros (replique + housse) passée chez Gunfire le 08/08/15, reçue le 19/08/15 via GLS, (mais bon je suis en Irlande aussi ), rien à redire sur le packaging comme tjs, bien emballé, meme eu le droit à un sachet de bille en prime. C'est propre, concis et pro. Un bon service. Juste repéré une différence de prix entre Gunfire.pl et Gunfire.fr mais bon sinon rien de plus. C'est du tout bon.

[BaaM]

Plop belle commande de billes et accessoire fait sur gunfire reçu dans les temps super bien emballé !
Par contre 1ère fois que je vois leurs autocollant , en gros on filme l'ouverture du colis, on leurs envoi par mail, et on reçois un bon de réduction de 5€ 😌

[Gunfire_Sebastie...]

Je ne sais plus si je vous ai fait passer le lien suivant :

http://gunfire.fr/deballage

Possibilité de gagner un bon d'achat de 5€ en échange d'une vidéo de déballage

[Yules]

Bonjour bonjour !

J'ai chercher avant de poster mais je n'ai pas trouvé de réponse..

Comment bénéficier des 10% du partenariat FA ? Je ne trouve pas de code.
Cela fonctionne comme sur AE avec le mail france-airsoft ou bien ?

Merci d'avance

[Gunfire_Sebastie...]

Bonjour bonjour !

J'ai chercher avant de poster mais je n'ai pas trouvé de réponse..

Comment bénéficier des 10% du partenariat FA ? Je ne trouve pas de code.
Cela fonctionne comme sur AE avec le mail france-airsoft ou bien ?

Merci d'avance

Bonjour,

Pour bénéficier de la réduction, il faut me faire parvenir votre nom de compte Gunfire, auquel vous aurez rattaché votre adresse @f-a bien sûr

[ibiza32001]

bonjour

j'ai fais une commande mardi
le paiement a était accepter j ai bien était débité
j'ai reçu mercredi le numéro de suivie mercredi mais depuis rien
quand j'essaye de voir le suivie
ça me dit
>>> UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer ultérieurement.
depuis mercredi sa commence a faire long pour la prise en charge
quelqu'un a déjà eu ce problème ?

[Gunfire_Sebastie...]

Bonjour à tous !

J'étais en vacances, je vais traiter vos dossiers le plus rapidement possible.

A bientôt.

[Krinox]

Bonjour,

Je veux juste savoir quelque chose, j'ai acheté une Cyma CM002A1 hier soir, payé par paypal , et il est dit que le paiement avec paypal à été accepté.

Aujourd'hui je regarde que je n'ais pas encore été débité, et que je n'ais pas de nouvelle au niveau de l'envoi du colis, Ils travaillent pas le samedi ?

Sinon Wait and see je m'inquiète peut être trop ^^'.

[Gunfire_Sebastie...]

Ils travaillent pas le samedi ?

On est fermé samedi/dimanche et fêtes

Ce message a été modifié par Gunfire_Sebastien - 27/09/2015, 08:57.

[Krinox]

Haha merci pour la réponse

[BRAD]

Commande effectué pas de bug ou autre soucis, à voir!

[Oioi]

@ Gunfire Sebastien : J'ai passé une commande le 21 septembre, le 26 septembre je reçois le colis, le cut off lever est arrivé incomplet donc inutilisable puisqu'il n'y avait que l'axe dans le sachet (sans compter 2 sachets de bushings ouverts et dont le contenu se baladait dans le carton). Le sachet du cut off n'était pas déchiré. Je remplis donc le formulaire de réclamation, avec tous les détails et une photo le 26 septembre, qui est validé. Nous sommes le 2 octobre, tout en est tjs au même stade, il se passe quoi ?

[Krinox]

01/10/15 13:24 Livré France Trélazé
01/10/15 07:31 Mis en livraison France Trélazé
01/10/15 07:05 Réception France Trélazé
30/09/15 20:32 Réception France
30/09/15 12:08 Expédition France Ennery
30/09/15 12:07 Réception France Ennery
29/09/15 18:58 Réception d´un colis non convoyable Allemagne Neuenstein
28/09/15 20:48 Expédition Pologne Wroclaw
28/09/15 20:38 Expédition Pologne Wroclaw
28/09/15 20:38 Réception Pologne Wroclaw
28/09/15 12:14 Information transmise, colis en attente d´enlèvement Pologn

Arrivé en 3 jours, pas de soucis particulier lors du transport, et colis nickel à l'arrivage, pareil pour la réplique !

[BRAD]

ups ou gls?

[Xender61]

ups ou gls?

vu l'itinéraire je dirai GLS

[FidelCastrol]

oops mauvais message

Ce message a été modifié par FidelCastrol - 03/10/2015, 12:12.

[Gunfire_Sebastie...]

@ Gunfire Sebastien : J'ai passé une commande le 21 septembre, le 26 septembre je reçois le colis, le cut off lever est arrivé incomplet donc inutilisable puisqu'il n'y avait que l'axe dans le sachet (sans compter 2 sachets de bushings ouverts et dont le contenu se baladait dans le carton). Le sachet du cut off n'était pas déchiré. Je remplis donc le formulaire de réclamation, avec tous les détails et une photo le 26 septembre, qui est validé. Nous sommes le 2 octobre, tout en est tjs au même stade, il se passe quoi ?

Bonjour,

Le coup des bushings, ça m'était arrivé mais avec des shims, et c'est bien désagréable !
Pour le RMA, la fonction est un peu obscure, je vais donc l'expliquer.

Quand on créé un RMA sur le site, il est donnée une adresse à laquelle retourner le matériel. Une fois le matériel reçu, la section RMA permet de suivre l'évolution du dossier.
Par contre, ça s'arrête là. Pour le problème que vous rencontrez il faut envoyer un mail (ou m'envoyer un message privé) avec le numéro de commande, et la photo des produits problématiques si possible.

Merci de me contacter en MP avec les infos demandées, je ferai le nécessaire

[Krinox]

ups ou gls?

Pour ma part c'était GLS .