[ Topic Unique ] Gunfire .pl, Feedback Options

[-=Fallen=-]

Hello les gars,
Juste une question concernant le service de downgrade :
Est ce que je dois, en plus du "service" que j'ajoute à mon panier, ajouter un ressort? Ou bien je met juste l'item "service de downgrade", je leur met une note disant la puissance en fps désirée et ils se débrouillent?

[Napster]

Toujours envoyé depuis la pologne de ce que je sais, mais avec une équipe française qui gère la clientèle pour faciliter la communication (et c'est pas moi ! )

Ah, c'est dommage, ce serait bien un envoi depuis la France, plus rapide, pas avec gls et moins cher pour le port.
Même si ça n'enlève rien, c'est un shop que j'aime bien

[Gunfire_Sebastie...]

Hello les gars,
Juste une question concernant le service de downgrade :
Est ce que je dois, en plus du "service" que j'ajoute à mon panier, ajouter un ressort? Ou bien je met juste l'item "service de downgrade", je leur met une note disant la puissance en fps désirée et ils se débrouillent?

Suffit d'ajouter le service au panier, et on se débrouille ;) ! (tant qu'on parle bien de downgrade).

Et désolé pour le retard niveau réponse, mais j'étais en plein dans les cartons - mais ça y est, fini !

[-=Fallen=-]

Suffit d'ajouter le service au panier, et on se débrouille ! (tant qu'on parle bien de downgrade).

Et désolé pour le retard niveau réponse, mais j'étais en plein dans les cartons - mais ça y est, fini !

Ca marche pas de soucis merci

[DiGGy77]

Commande reçue aujourd'hui et j'en suis tres satisfait.
Livraison par UPS sans souci et emballage du produit exterieur tres bonne ainsi que la protection a l'interieur.
Tout ceci pour un produit moins cher de 30 à 40 euros par rapport aux shops FR. (quand ils ne sont pas hors stock en cette période)

[ScheaTt]

Bonjour,

J'ai commandé chez GunFire récemment, le colis est arrivé avec un élément manquant.

J'ai posté une réclamation sur leur site, mais voilà plusieurs jours que je l'ai fait et je n'ai toujours pas eu de réponse. Je dois m'assoir dessus ou comment ça se passe ?

Non pas que ce soit un élément qui m'a couté cher, mais si je peux m'assoir dessus, autant qu'on me le dise et que j'aille en racheter un dans une autre boutique, j'en ai besoin ^^.

Merci

[Napster]

T'as pris contact sur le site pl ou le site fr ? Sinon, envoie un mp à Seb, il fera remonter l'info et tu auras ta pièce (ça doit être une chaise, si c'est pour t'assoir dessus ).

J'ai jamais reçu de colis avec manquant de leur part, mais je me ferai pas trop de souci, par contre, à voir pour le temps de réaction.

[ScheaTt]

T'as pris contact sur le site pl ou le site fr ? Sinon, envoie un mp à Seb, il fera remonter l'info et tu auras ta pièce (ça doit être une chaise, si c'est pour t'assoir dessus ).

J'ai jamais reçu de colis avec manquant de leur part, mais je me ferai pas trop de souci, par contre, à voir pour le temps de réaction.

Salut,

Euh, je savais pas qu'il y avait un site fr . Non, j'ai bien utilisé la page de réclamation sur site polonais.

Ok, je vais faire ça.

Ce message a été modifié par ScheaTt - 30/07/2015, 11:48.

[Napster]

Salut à tous,

On vient de lancer le site français ! (avec support client en français, que ce soit au téléphone ou par e-mail).

Voilà l'adresse : www.gunfire.fr

N'hésitez pas à faire remonter les erreurs de traduction - elle n'est certainement pas parfaite

@ScheaTt : voilà le message de Seb, page précédente. C'est juste une traduction du site pl, en mieux que par Google
C'est toujours un entrepôt basé en Pologne, livré avec gls, mais avec une équipe francophone derrière.
Je trouve ça d'ailleurs sympa de faire ça, ça fera un peu moins de boulot pour Seb, et puis, ils pensent aux clients français, qui doivent être assez nombreux j'imagine.

Fin du HS.

[ScheaTt]

@ScheaTt : voilà le message de Seb, page précédente. C'est juste une traduction du site pl, en mieux que par Google
C'est toujours un entrepôt basé en Pologne, livré avec gls, mais avec une équipe francophone derrière.
Je trouve ça d'ailleurs sympa de faire ça, ça fera un peu moins de boulot pour Seb, et puis, ils pensent aux clients français, qui doivent être assez nombreux j'imagine.

Fin du HS.

J'vais pas te mentir, je n'ai lu aucune page avant de poster, je devais partir é_è, du coup j'ai fait comme tu m'as dit, envoyer un message à seb.

[Xender61]

7ieme commande passée lundi en milieu d'après-midi, reçue via GLS ce jeudi matin (2,5jours depuis la Pologne qui dis mieux? Surement pas Chronochiottte ou ColissNo)
Toujours aussi bien emballée et aussi économique...

Ah, c'est dommage, ce serait bien un envoi depuis la France, plus rapide, pas avec gls et moins cher pour le port.
Même si ça n'enlève rien, c'est un shop que j'aime bien

2,5 Jour pour venir de Pologne, on peut difficilement faire aussi bien de France à France avec nos services "historiques".
Les frais de ports sont très corrects, il suffit de comparer avec ces fameux services postaux français pour s'en convaincre.

[ScheaTt]

7ieme commande passée lundi en milieu d'après-midi, reçue via GLS ce jeudi matin (2,5jours depuis la Pologne qui dis mieux? Surement pas Chronochiottte ou ColissNo)
Toujours aussi bien emballée et aussi économique...



2,5 Jour pour venir de Pologne, on peut difficilement faire aussi bien de France à France avec nos services "historiques".
Les frais de ports sont très corrects, il suffit de comparer avec ces fameux services postaux français pour s'en convaincre.

Ca c'est sur, airsoft-entrepot : 9.90€ de la normandie pour la marne. 12€ pour taiwangun. 8.5€ pour gunfire j'ai trouvé ça très correct aussi.

[Gunfire_Sebastie...]

2,5 Jour pour venir de Pologne, on peut difficilement faire aussi bien de France à France avec nos services "historiques".

C'est pas faux !
Sauf quand tu habites dans le Sud, et que GLS prend la nationale pour acheminer le colis

J'attend ma specna arms custom, c'est long ! je vous ferai un petit retour sur le build (dsg, etancheité refaite, etc) une fois reçu, ça permettra de parler un peu du travail des techniciens qui préparent vos répliques

Ce message a été modifié par Gunfire_Sebastien - 31/07/2015, 09:46.

[Napster]

2.5 jours ? Mais, mais mais mais
Il est venu en fusée ou ?

@ Seb : je suis peut être sur une piste pour enfin faire marcher le gfg 26
Si ça fonctionne, je pourrai enfin faire une review avec la modif à faire.

[Gunfire_Sebastie...]

@ Seb : je suis peut être sur une piste pour enfin faire marcher le gfg 26

J'ai laissé tomber et je suis passé sur du Cyma (plus de portée, plus léger )

Après, le GFG26, j'ai démonté, remonté...et miracle j'avais oublié aucune pièce. Après nettoyage la portée était effectivement meilleure.

[Xender61]

2.5 jours ? Mais, mais mais mais
Il est venu en fusée ou ?

Non il est venu en camion, et le livreur à même pris le temps de m'appeler pour me dire qu'il était devant chez moi mais que la sonnette devait pas marcher (ce qui est vrai elle marchait plus). Très pro j'ai trouvé.

Quand au timing voir capture ci dessous.

parti de chez Gunfire le 27 à 19h57, livré le 30 à 10h, moins de trois jours

[Napster]

@Xender : impressionnant. Plus rapide que pour un colis venant de France pour certains shops.

@ Seb : Je trouve l'externe bien fait, c'est l'interne qui coince. Jvais essayer de changer la pu*** de pièce qui fait merder la bête, et si ça fonctionne toujours pas, jpense qu'il partira en occaz' . Anyway, jte tiendrai au courant.

[ScheaTt]

En même temps xender, tu habites enery, là où les colis de GLS sont expédiés depuis la france (ou le nord de la france), en ce qui me concerne ça a mis 3 jours.

[Gunfire_Sebastie...]

parti de chez Gunfire le 27 à 19h57, livré le 30 à 10h, moins de trois jours

Cheat

[-=Fallen=-]

Idem pour moi, commande passée le dimanche 26/07, partie de chez Gunfire le lundi 27/07 par UPS, arrivée chez moi le jeudi 30/07 à 16h00. Incroyable

Colis bien emballé, matériel conforme, comme d'habitude. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir choisir mon transporteur.