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> Ops Store, french quality?!
Le Ponk
posté 29/04/2017, 21:20
Message #41


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Tendu le mec lol.
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BillyGOW
posté 29/04/2017, 21:34
Message #42


Jedi en villégiature
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Ouais pire qu'un string laugh.gif
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BdV
posté 29/04/2017, 22:10
Message #43


Breizh da Viken
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CITATION(Le Ponk @ 29/04/2017, 21:20) *
Tendu le mec lol.


Ça se comprend non?
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Harry_K.
posté 29/04/2017, 22:11
Message #44


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Non.
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Le Ponk
posté 29/04/2017, 23:36
Message #45


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Bah tu vas super vite en besogne et au final c'est juste un soucis d'update de la poste pas du shop. Donc pas besoin de stresser.
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BdV
posté 30/04/2017, 07:19
Message #46


Breizh da Viken
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Et je rectifie aussi vite...
Vendredi et samedi toute la journée il apparaît comme non transmis quand d'autre commande son traitées par la poste forcément...
Après faut pas rêver quand tu achète un truc à 5€ tu n'a pas les même attente qu'avec un article à 1k.
Tu t'attend pas au même service client chez Norauto que chez Mercedes, bah la c'est la même 😂
Desolé si certains comprennent pas mais des CGV ça se respectent et en l'occurrence elles l'ont été
Donc mea maxima culpa

Je les ai eu en direct hors horaire d'ouverture sur FB et ici et ça c'est hyper réactif et pro de leur part un très gros point pour eux.
Soucis de la poste encore qui ne flash rien.
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Harry_K.
posté 30/04/2017, 07:52
Message #47


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Les gens aussi ça se respecte.
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BdV
posté 30/04/2017, 08:19
Message #48


Breizh da Viken
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Euh j'ai manqué de respect à quelqu'un? Non me semble pas j'ai juste énoncé un problème qui s'est réglé dans la foulée.
J'ai donc manqué de respect à personne. --'
Ça change pas FA on a toujours autant de moralisateur --'
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BillyGOW
posté 30/04/2017, 09:42
Message #49


Jedi en villégiature
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C'est pas question d'être moralisateur, c'est juste qu'avant de crier au scandale et de dire que les mecs d'OPS ont fait de la merde tu peux te renseigner.
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Le Ponk
posté 30/04/2017, 09:45
Message #50


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bah c'était légèrement irrespectueux. Mais bon comme tu as édité ....
Morale peut-être mais respect minimum ça c'est clair, et ça n'a rien à voir avec FA, c'est une question d'éducation et de politesse générale.
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isfet
posté 02/05/2017, 11:19
Message #51


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CITATION(BdV @ 30/04/2017, 09:19) *
Euh j'ai manqué de respect à quelqu'un? Non me semble pas j'ai juste énoncé un problème qui s'est réglé dans la foulée. J'ai donc manqué de respect à personne. --' Ça change pas FA on a toujours autant de moralisateur --'


Quant on édite son poste d'origine c'est facile de faire passer les autres pour quoi que ce soit..

(remarque quand on voit l'édit et la charmante attention laissée à la poste on peut facilement imaginer celui d'origine !)

(pauvres gens de chez Norauto.. sad.gif )

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BdV
posté 02/05/2017, 11:45
Message #52


Breizh da Viken
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Je te renvois à ta citation... elle me semble très juste contenu de ton intervention wink.gif
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Fayrel
posté 04/05/2017, 08:17
Message #53


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Salut,

Pour ma part, quasiment toutes mes commandes de consommables passent par OPS-Store, et je n'ai vraiment rien a redire sur le site, très compétent, prix compétitifs, que demander de plus ?
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Le Ponk
posté 05/05/2017, 20:47
Message #54


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Alors BdV ton retour à froid?
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Kidoo
posté 06/05/2017, 10:59
Message #55


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CITATION(Le Ponk @ 05/05/2017, 21:47) *
Alors BdV ton retour à froid?

Je crois qu'il est partie leur casser la gueule tongue.gif
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BdV
posté 06/05/2017, 12:37
Message #56


Breizh da Viken
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lol non comme je l'ai dis après discussion j'ai fais mon mea culpa c'est la poste et son site à la con qui posait problème.

Alors le colis à réception était correctement emballé et suffisant pour ce qu'il transportait.
A l'intérieur du colis il y avait purement et simplement que les objets commandé zéro goodies (dommage)
A noter pour le G28 il est arrivé sans sa traditionnel tige de débourrage pourtant j'ai bien cherché dans la mallette.
A noter aussi si vous venez a commander le silencieux SRS 308 QD avec adaptateur silverback, il est fournis sans les cales d'alignement elles ne sont pas précisées comme présente dans la description du produit donc on doit prévoir le coup et en commander à part.

Donc point positif:
-Réactivité ici et sur FB
-Envois rapide comme annoncé dans les CGV
-Prix intéressant par rapport à la concurrence
-Articles proposé pas forcement trouvable ailleurs en France

point négatif:
-Manque la tige de débourrage mais comme pas reçu dans le carton d'origine c'est surement une perte/oublie de celle-ci

point à améliorer:
Les goodies les gars, c'est con mais un pauvre patch OPS store, un sachet de billes ou même un crayon ça fait toujours plaisir surtout sur une grosse commande (le petit geste qui fais plaisir^^) exemple TG donnait (à un moment je sais pas si c'est toujours le cas) pour un certain montant un petit fanion orange dans une poche molle, bon ok ils ont bien plus de volume niveau vente mais c'est l'exemple hein ^^


Au final, à froid ^^
bon shop, ou le gros con que je suis prendra plaisir à passer d'autre commande.

encore une fois désolé pour le moment de stresse mais comme je l'ai déjà dis a 1300€ la commande on est tout de suite plus nerveux

edit: aparté sur la vitesse en 0.20g sans le silencieux avec des pille neuve 420fps

Ce message a été modifié par BdV - 06/05/2017, 12:56.
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Sirka OPS-store
posté 06/05/2017, 14:19
Message #57


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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance BdV. Ce sera avec plaisir de vous revoir sur notre site. Nous sommes vraiment nul pour ce qui est des goodies..... , nous travaillons dessus et vous préparons des patchs PVC et stickers aux couleurs d'OPS-store.

Dès que nous les aurons vous recevrez un petit lot de patchs rien que pour vous BdV.

Nous vous souhaitons à tous un très bon week-end.

L'équipe OPS-store


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Judasswolf
posté 13/05/2017, 17:20
Message #58


Haricot rouge
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J'avais besoin de quelques trucs en urgences pour dimanche, donc commande effectuée mercredi soir, envoyée jeudi, reçue samedi. Commande complète sans erreur, que demande le peuple? smile.gif

Petit edit :
J'ai commandé une lampe pour ma réplique, celle ci ne fonctionnait déjà plus le lendemain de la réception (pratique, dimanche matin dans le cqb icon_mrgreen.gif), email avec description détaillée du problème à OPS-Store envoyé, on va voir ce que donne le SAV. ^^

Edit 2 : Lampe renvoyée au SAV mecredi, on me l'a réparée et renvoyé aujourd'hui, efficace donc. smile.gif

Edit 3 : Lampe reçue réparée, impeccable pour dimanche prochain, merci OPS Store, c'est du SAV comme j'aime ça. smile.gif

Ce message a été modifié par Judasswolf - 22/05/2017, 18:51.
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Vinthi
posté 08/06/2017, 10:27
Message #59


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Déjà 2 commandes sans soucis chez OPS-Store.

Que se soit dans les délais ou les prix c'est pas mal du tout. Et le petit plus pour moi, la possibilité de livraison en mode point relais.

Bref je commande sur ops-store avec la même confiance que sur AE.




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purplerain
posté 11/06/2017, 07:44
Message #60


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CITATION(Judasswolf @ 13/05/2017, 18:20) *
J'ai commandé une lampe pour ma réplique, celle ci ne fonctionnait déjà plus le lendemain de la réception

Edit 3 : Lampe reçue réparée, impeccable pour dimanche prochain, merci OPS Store, c'est du SAV comme j'aime ça. smile.gif


Rien a redire sur ce shop. Ma seule commande ca s'est tres bien passé. Prix correctes ect ect.
Juste une objection concernant ton xp.
Pour une lampe qui tombe en panne le lendemain j'aurais plutôt espéré (ou souhaité) un échange standard.
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