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> [topic Unique] Phenix Airsoft
michelprofil44
posté 28/03/2010, 17:56
Message #1


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Bonjour,
Tout d'abord je vous assure que j'ai user et abuser de la fonction recherche, je n'ai pas trouver d'avis sur cette boutique qui propose une G36-C Jing Gong à 99€ neuf! C'est pourquoi avant de me lancer je demanderais vos avis sur cette boutique merci d'avance. Donc si vous avez déjà commander sur Phénix Airsoft merci de me le dire. Merci d'avance.

Ce message a été modifié par Moderateur-30 - 19/06/2011, 20:22.
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Ping Pong
posté 28/03/2010, 18:52
Message #2


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Shop fiable et sérieux! Par contre niveau livraison je ne sais pas vu que je vais toujours chercher mes colis sur place.

Réponse rapide du magasin (par mail)
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michelprofil44
posté 28/03/2010, 19:01
Message #3


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Ah ok merci bien, c'est le système de commande par mail qui me troublait juste un peu, mais merci beaucoup!
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Eraser19
posté 29/03/2010, 08:42
Message #4


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Bonjour,

Magasin très fiable et très sérieux!!! J'ai commandé chez eux récement, il faut que tu leur envoie un mail car leur site n'est pas à jour du tout. J'ai juste eu un problème avec paypal (le shop ne pouvait pas m'envoyer la demande de payement à cause d'un soucis paypal, mais tout est arrangé). Niveau livraison, il utilise colissimo (j'ai lu pas mal de problème avec les colissimo en France mais je l'ai bien reçu et pourtant j'habite en Belgique), mon colis est arrivé en 5 jours (dont un w-e).
Tu peux même les ajouter sur msn et discuter en ligne avec eux, avoir des infos etc... ils sont vraiment sympas.

a+

Ce message a été modifié par Eraser19 - 29/03/2010, 08:44.
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Kzoo
posté 31/03/2010, 09:07
Message #5


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salut salut,

juste pour vous dire que le nouveau site est en place et que les commande sur le web marchent parfaitement bien, donc plus besoin de faire de commande par mail.
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Invité_brad_*
posté 31/03/2010, 09:29
Message #6





Invités







Ca serait peut etre biend e mettre le lien et de dire le lieu, il me semble le connaitre et les autres?!

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michelprofil44
posté 31/03/2010, 09:29
Message #7


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A bha j'ai commandé ça y est je vais bien voir, maintenant le moment le plus dur dans la commande : l'attente du colis biggrin.gif
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Kzoo
posté 31/03/2010, 10:17
Message #8


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http://www.phenixairsoft.com
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florentleboss04
posté 31/03/2010, 11:12
Message #9


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Un collègue est allez directement au magasin qui se trouve à AUBAGNE et a acheté une M4 SOCOm Marui + 2ème chargeur avec batterie ... et il lui on offret le chargeur de batterie a2pro donc plutot simpa et fiable !!
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Ghost Dog
posté 31/03/2010, 11:20
Message #10


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"Attention :

Les répliques Airsoft fabriquées en Chine sont vendues sans chargeur de batterie électrique.

La réplique sera testée avant l'expédition et ne bénéficiera pas de garantie. Le test vérifiera qu'elle soit capable de vider un chargeur.

Photo non contractuelle"


Ma question est : n'y a-t-il pas d'obligation de garantie.... ??? ma question peut vous paraître bête, mais il me semblait que c'était obligatoire.
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florentleboss04
posté 31/03/2010, 11:29
Message #11


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Article 12 – Garantie



Les produits vendus sur PHENIX AIRSOFT / AS IMPORT bénéficient de garanties constructeurs. Vous trouverez la durée de garantie sur chaque fiche produit. En cas de défaillance durant la période de garantie, merci de contacter le service client : contact@phenixairsoft.com .



La garantie ne s'applique pas à la réparation de dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, de la foudre, d'une fluctuation de courant…) ou d’une faute du client résultant par exemple d'un emploi ou d'une installation non conformes aux spécifications du constructeur, d'une utilisation nuisible à la bonne conservation de l'appareil, d'une utilisation à caractère commercial ou collectif, de l'utilisation de périphériques, d'accessoires ou de consommables inadaptés.



Les garanties des produits commercialisés ne couvrent pas :

- le remplacement des consommables,

- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,

- les pannes liées aux accessoires (câbles d'alimentation…),

- les défauts et leurs conséquences dus à l'intervention d'un réparateur non agréé

- les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...),

- les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

- Les détériorations résultant d’adaptations ou réglages (autre que les réglages habituels de fonctionnement) apportés au matériel assuré par l’Assuré sans l’accord écrit du constructeur

- Les frais consécutifs à l’entretien périodique, à la réparation ou au remplacement de pièces par suite d’usure normale ;

- Les frais de transport des matériels liés directement ou indirectement à la garantie de ces matériels.



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Ghost Dog
posté 31/03/2010, 11:32
Message #12


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Autant pour moi, je n'ai pas fait attention. cependant cela prête à confusion et est paradoxale avec les CGV et l'article 12 dont tu viens de parler... g.gif
Merci en tout cas.
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florentleboss04
posté 31/03/2010, 12:11
Message #13


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Pas de problème wink.gif
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Ping Pong
posté 02/04/2010, 12:53
Message #14


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Pour ceux qui ne savent pas où se trouve la ville d'Aubagne, c'est à environ 10 à 15 min (en voiture) de Marseille. Juste en haut de la concession C*tr*en
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nasobema
posté 02/04/2010, 13:10
Message #15


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L'accueil est très sympa. Magasin à recommander !!!
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Lucazz0
posté 09/06/2010, 20:26
Message #16


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serieusement je n'étais pas tranquille apres avoir effetcué ma première commande...
je n'avais jamais entendu parler de ce site...

Depuis, des que j'ai un achat a faire je regarde en premier lieu ce site car c'est vraiment des creme,
je l'ai ai appelé pour un renseignement et le vendeur qui ma demandé de le tutoyer au préalable, est directement aller dans son stock.
Au final il m'à vendu un article qu'il n'avait pas sur le site...

j'etais choqué lol

Quand certain site te font galerer... Moi je dis celui ci vaut le détour...

Apres selon il faudrait juste qu'ils adaptent les fdp gratuit à partir d'une certaine somme...


N'hésitez pas !!!!!!


smile.gif



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cr0ssfire
posté 10/06/2010, 10:58
Message #17


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Je ne peux que plussoyer au sujet de Phenix airsoft, trois commandes chez eux, rien à redire. Contact sympa, gestion de stock ok, délais rapides, approvisionnements réguliers, c'est du bon smile.gif
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max55
posté 10/06/2010, 12:38
Message #18


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idem pour moi

site très sérieux bon contact sur msn/mail

j'ai commandé un Bar10 reçu rapidement et bon suivis de la commande

bref je recommande
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Tavergiste
posté 13/11/2010, 15:11
Message #19


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CITATION(Ping Pong @ 28/03/2010, 18:52) *
Shop fiable et sérieux! [...]
Réponse rapide du magasin (par mail)

+1

J'ai merdé lors de ma commande, la comm' c'est faite rapidement et la situation débloquée.
L'envoie du colis à mis plus de temps qu'annoncé au départ mais rien d'alarmant.
ps: un modèle plus aussi facile à trouver dans les shop (même HK)

Bref, pour le moment, shop sérieux et "dans les temps" (je vais pas dire rapide, mais c'est plus que correcte)

Ce message a été modifié par Tavergiste - 13/11/2010, 15:12.
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Dam63
posté 17/11/2010, 18:26
Message #20


Pirates un jour Pirates toujours !
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Merci pour l'adresse. smile.gif

Cependant, quand je vais voir les différentes sortes de gaz, aucune n'est dispo, est-ce normal ?
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