Je viens de recevoir une commande passé chez eux il y a 3 jours et rien a redire: Impeccable
Je recommande ce site qui fait des prix plus qu'avantageux et qui est très serieux

c'est clair un site top et FRANCAIISSSSSSSS

Commande passer a 15h en livraison 24h, Reçut le lendemain matin 8h.


Tous est dit

Après problème sur la batterie d'origine de ma réplique, prise de contact avec eux réponse très rapide , recherche de solutions, puis renvoie d'une nouvelle batterie. Je ne peux que recommander ce shop!!!!!!!!!!!!!

Ce message a été modifié par Stalker4 - 16/11/2014, 10:33.

Reçu en 3 jours, conforme, nickel.

Petit soucis à la réception de ma commande, 2 pièces commandées sont manquantes (bloc hop-up et tête de piston) et ont été remplacées par 2 autres qui n'ont rien à voir (gear PTW et joint GBB).
Bon après sur 26 pièces dont 20 références ça va encore mais bon, c'est assez frustrant de commander toute les pièces pour upgrade sa réplique et se rendre compte qu'il en manque.
Enfin bon, AE contacté, je suis sur que ça va s'arranger. Je vous tiens au courant.

J'ai déjà eu un cas similaire et ils avaient réagi vite et bien.

@Buzzass : pas de nouvelles, bonne nouvelle? A mon avis ils ont dû être à la hauteur, vu mes expériences avec eux.

En tout cas je trouve que leur catalogue est en train de s'étoffer de manière importante. Ca faisait longtemps que je n'avais pas jeté un coup d'oeil et il y vraiment de plus en plus de trucs.

3éme commande effectué reçu dans les temps comme d'habitude .

My bad, j'avais oublié ^^

Bah finalement ça s'est arrangé super rapidement
Je leur ai envoyé des photos des deux produits en trop et le jour même ils m'ont envoyé les deux pièces qu'il me manquait dans la commande.
Ils m'ont également envoyé un bon de retour pour les deux pièces que j'avais en trop.
De plus, j'ai eu le droit à un bon de réduction de 10€ sur tout le site.

Autant dire qu'une fois de plus AE assure un max

Petit retour,

J'ai eu un problème avec mon ASCU GEN3+, j'ai donc appelé leurs service après vente pour expliquer mon souci.
J'ai eu une première personne qui a vue que mon souci était technique, qui ma basculé sur un technicien. Un petit échange a suffit a se que la personne trouve le problème.
J'explique que j'ai légèrement modifié le cablage en y installant une prise dean a la place de la prise tamia, le technicien m'explique que la pris en garantie pouvait être caduc.... mais que si je souhaitai je pouvais leur envoyer pour une expertise, se que j'ai fait.

5 jours après réception dans leurs atelier, je reçoi un mail avec leur d'éducation, le problème venais du contacteur qui est actionné par la gâchette au quel un ressort se serai défait.
Dans le mail il mais rappeler qu'a la vu des modification effectuées sur le produit, la pris en garantie ne devrais pas fonctionné. MAIS, et c'est la que sa devient intéressant, exceptionnellement la réparation était effectué sans frais pour moi.

En conclusion, se n'était pas ma première commande MAIS sa ne sera pas non plus la dernière!

Les mec sont vraiment professionnels, ils repondent dans la journée au question par mail, leur technicien avec qui j'ai discuté a été plus loin que le simple diagnostics, il ma donner des bon conseil sur ma configuration et ma dit que leur SAV pouvait aussi conseiller les joueurs sur le choix de pièces pour une upgrade cohérente.
Franchement sa change d'avoir a faire ades personnes agréable et compétentes, comparer a certain shop qui on une boutique physique et ou le moindre conseil est "payant", ou alor faut d'abord dépenser une grosse somme, et encor.....

Donc il ne faut surtout pas hésité a commender sur leur site, vous ne prendrez aucun risque.

Je présise que le mosfet avait été acheter en juillet de cette année.

Voili, quand sa se passe comme çà faut le dire!

Commande dimanche dernier d'un MSK WE avec un chargeur supplémentaire, livraison 24h.
Tout est bien arrivé mardi.
Par contre le chargeur supplémentaire se baladait dans le carton, hors de son emballage. Dommage, même si aucun problème avec l'objet.

Pareil, commande passer le Mardi, reçu le Jeudi. RIEN à dire de plus ... NIKEL
Rapide + Tarif correct = Prochaine commande sans hésitation

Schultz

Commande d'un mosfet ASCU Gen3 pour v2 avec un set de gears SHS 18:1

Tout est bon. Et en plus, j'ai eu droit au bloc hop up ASHU en cadeau pour mon mosfet. Que dire de plus !

Salut à tous ,

Première commande passé chez eux mercredi , et reçu ce matin .
Comme presque tout le monde , rien à signaler de particulier .
Tout c'est bien passé .
Bien emballé , calé etc......

Je recommanderais sans hésiter .

@+

Salut à tous,

Commande passé d'un T96 full PDI chez eux.
En plus d'être imbattables niveau prix en France, ils sont agréables, répondent vite... Enfin le top du top du magasin.
Je ne commanderai plus que chez eux s'ils ont ce que je recherche !
(commande passée avant 14h + livraison 24h = reçu le lendemain !)

Je recommande grandement !

Bonjour,

commandé 6 chargeurs OPS pour M4 next Gen Tokyo Marui. A réception, ne tiennent pas dans la réplique, ils se désolidarise du mag catch au bout de 3 ou 4 tir.
Contact du site pour faire valoir mon droit de rétractation. Colis réexpédié, commande remboursée dans la foulée.

Excellent shop comme toujours.

De mon expérience, c'est la meilleur boutique d'airsoft en ligne en France avec laquelle j'ai fais affaire.

Réactifs au mails, de bons conseils, colis bien emballés, livraison rapide... Et tout ça avec le prix qui va bien. Tout comme @ExiTeD, aucunes raisons d'aller voir ailleurs s'ils ont ce que je recherche.

1ére commande: y'a quelques semaines: reçu 4 jours après le passage de commande
2ème commande: Passé jeudi soir, préparé et expedié vendredi dans la journée, reçu ce matin... J'ai jamais reçu une commande aussi rapidement !

Que du bon !

Commandé Jeudi a 23h, préparé et envoyé Vendredi, reçu Mardi. Colis bien protegé, rien a dire, tout y est. Même la double détente de mon Glock 23 qui normalement chez KJW est fourni sans, alors que je n'avais rien demandé a AE.


Génial !