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> [ Topic Unique ] Airsoft Entrepot
cyril-
posté 13/12/2012, 10:48
Message #341


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CITATION(ceddie1974 @ 13/12/2012, 10:04) *
...En effet, quand tout va bien, facile de dire qu'on a pas eu de problèmes ! Mais dans la résolution des problèmes, c'est là qu'on voit si on a affaire à des pro ou non. ...



+1 Il y a des shop qui ferait bien de faire un stage de remise a niveau chez AE.
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Invité_ol59_*
posté 13/12/2012, 12:42
Message #342





Invités







si ce sujet n'est pas à sa place, merci au modo qui le déplacera dans la bonne section.

je dois acheter du gaz chez Airsoft-Entrepot, mais pour une bombonne, çà n'est pas intéressant (fdp). si il y a un ou deux airsofteurs de la métropole lilloise, qui seraient intéressés pour passer commande avec moi, et donc partager les fdp --> MP
je n'effectue pas de grosse commande groupée.

Ce message a été modifié par ol59 - 13/12/2012, 13:04.
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Zapp
posté 14/12/2012, 09:48
Message #343


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CITATION(ol59 @ 13/12/2012, 12:42) *
si ce sujet n'est pas à sa place, merci au modo qui le déplacera dans la bonne section.

je dois acheter du gaz chez Airsoft-Entrepot, mais pour une bombonne, çà n'est pas intéressant (fdp). si il y a un ou deux airsofteurs de la métropole lilloise, qui seraient intéressés pour passer commande avec moi, et donc partager les fdp --> MP
je n'effectue pas de grosse commande groupée.


Salut, si tu les contactes par mail, tu peux t'arranger pour te faire envoyer la bombonne en envoi "normal". Je l'ai déja fait pour des pièces détachés, tente le coup smile.gif

Sinon, nouvelle commande sur ce site, envoyé le lendemain, recu le sur-lendemain, colis absolument impeccable. Rien à redire, ca devient une habitude smile.gif

Très très bon shop.
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Invité_ol59_*
posté 14/12/2012, 17:24
Message #344





Invités







wink.gif
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ghost34120
posté 15/12/2012, 09:16
Message #345


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Salut, mon petit feedback perso, ils le méritent.

Contactés Jeudi 13 décembre pour juste un Nozzle, je n'avais besoin de rien de plus pour le moment, ils m'indiquent la marche à suivre pour un envois par "Lettre Max" pour limiter les frais de port à 3€50. Échange d'email très rapide et cordial !

Je commande le lendemain (14 décembre) à 14 heure, 10 minutes après ma commande était prête colis envoyer le soir même !

J'avais par le passé commandé deux Gbb marui, niquel aussi !

Que dire de plus devant autant de professionnalisme... Je penserai plus souvent à eux pour les prochaines commandes.

D'autres Shop français bien moins sérieux devraient en prendre de la graine.. (J'ai auparavant essayé la même chose sur Phénix, après contact mail et téléphone: ils m'ont laisser tomber...)

Airsoft Entrepôt wub.gif +300%

EDIT:
Aujourd'hui Samedi 15, j'ai reçu le nozzle à midi.

Airsoft Entrepôt que du bon.. smile_tomclan.gif


Ce message a été modifié par ghost34120 - 15/12/2012, 13:50.
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steve974
posté 16/12/2012, 07:14
Message #346


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Salut,

J'ai commandé chez Airsoft Entrepôt un AEG VFC MK16 SCAR L FDE DELUXE

Avec plusieurs accessoires : chargeurs, batterie, lunette de visée, sangle,...

Colis arrivé 2 semaines après la commande dry.gif (normal car j'habite à la Réunion)

Emballage des accessoires impeccable et de la réplique aussi.

Très bon rapport qualité/prix, par rapport à ce qui est vendu à la Réunion.

Lors des premiers essais de la réplique, petit problème de connexion des fils aux moteurs,

Mais grâce au S.A.V, qui ont vite trouvé le problème, seulement en regardant quelques photos,

Leurs réponses aux mails que j'ai envoyé, sont arrivées très rapidement.

Très bon shop, très pro,

Je recommande aux Réunionnais et aux autres.

Je commanderais d'autres éléments chez eux. smile.gif
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kookarouba
posté 16/12/2012, 10:05
Message #347


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CITATION(PSG-1 @ 10/12/2012, 12:51) *
Merci des réponse j'irai voir sur eBay sinon au pire je prend le eg30000
.

Je commandais chez eux et je vais arrêter....
J ai demande des rens sur une gear box deep fire..... réponse: c est du top, ça marche, génial.

Gros soucis sur ma box... une shim de calage c est pliée et a casse.... c est allé dans le contacteur qui a crame.
Tête de piston hs ainsi que la tête de cylindre qui a ramasse.
La box a été ouverte par un pro pour changer le ressort d origine.

Réponse de France airsoft.... montrez nous les photos.... plus un sous entendu du pseudo pro qui a ouvert ma box... ouvert donc plus de garantie.
Il le savait, j avais commande un ressort plus gros... celle que je voulais en M 135 n était plus dispo a l epoque.
Je trouve que ce n est pas cool. Il y a des personnes serieuses et competentes... et j en deux deux a ma disposition pour le sav.
Je trouvais que le contact était bon.... trop beau en fait.

Grosse déception
J avais autre chose a commander chez eux....

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giom
posté 16/12/2012, 10:19
Message #348


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Pourquoi ne pas avoir fait poser gratuitement le ressort par Airsoft Entrepot ?

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luc2485
posté 16/12/2012, 11:26
Message #349


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@Giom: Mmhh...pas sûr qu'ils fassent ce genre de chose (pas de montage avant envoi il me semble).

@Kookarouba: En revanche c'est clair que tu peux pas t'attendre à avoir une garantie à 100% sur du matériel démonté et modifié, c'est le jeu.
Leur as-tu envoyé les photos? Qu'ont-ils dit?
Si j'étais toi je leur fournirais ce qu'ils demandent pour voir ce qu'ils pouvent te proposer. Parce que si tu ne les aides pas, ils ne pourront pas t'aider.
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giom
posté 16/12/2012, 11:31
Message #350


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Si ils montent les accessoires qu'ils vendent.

Par exemple si tu achètes une réplique et un canon de précision, ils peuvent te le monter avant envoi.
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kookarouba
posté 16/12/2012, 11:52
Message #351


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CITATION(giom @ 16/12/2012, 10:19) *
Pourquoi ne pas avoir fait poser gratuitement le ressort par Airsoft Entrepot ?


ils ne me l ont pas proposé.... et si on suis leur logique binaire.... si tu démontes, plus de garantie!!!
puisque la garantie est constructeur.... sauf si ils ont un accord avec la marque!!

comme en automobile... ou autres....
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kookarouba
posté 16/12/2012, 11:59
Message #352


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CITATION(luc2485 @ 16/12/2012, 11:26) *
@Giom: Mmhh...pas sûr qu'ils fassent ce genre de chose (pas de montage avant envoi il me semble).

@Kookarouba: En revanche c'est clair que tu peux pas t'attendre à avoir une garantie à 100% sur du matériel démonté et modifié, c'est le jeu.
Leur as-tu envoyé les photos? Qu'ont-ils dit?
Si j'étais toi je leur fournirais ce qu'ils demandent pour voir ce qu'ils pouvent te proposer. Parce que si tu ne les aides pas, ils ne pourront pas t'aider.


Je n'ai pas pense à en prendre.... je vais contacter le pro et voir si il a garde les pièces...
Mais c est un pro qui ne fait que ce qu il y a faire... pas une tanche et ni un arnaqueur.
J'ai un accord avec lui... je lui envoie du monde par rapport a mon assos....

Mais je suis plus en rogne contre eux sur le principe des renseignements donnés.... acheté... c est du top!!
et là, soucis.... réponse: en fait ce n 'est pas top. On le savait!!!

c 'est être pro ca!?
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luc2485
posté 16/12/2012, 12:06
Message #353


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C'est étonnant s'ils ont dit que ce n'était finalement pas du bon matos. Deep Fire c'est quand même de la belle mécanique.
Moi je pense que t'es tombé sur une mauvaise série et qu'ils pourraient te faire un petit quelque chose si les photos le montrent.
Ca ne coûte rien d'essayer, surtout s'ils l'ont demandé wink.gif
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Shaka63
posté 16/12/2012, 13:11
Message #354


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CITATION(kookarouba @ 16/12/2012, 10:05) *
.
Gros soucis sur ma box... une shim de calage c est pliée et a casse.... c est allé dans le contacteur qui a crame.
Tête de piston hs ainsi que la tête de cylindre qui a ramasse.
La box a été ouverte par un pro pour changer le ressort d origine.


Sa choc personne ce qu'il dit?

Une shim qui ce plie et casse dans une gearbox fermer et correctement monter par un pro?
Je suis désoler mais je fait énormément de réparation et upgrade et sa ne mais jamais arriver, je pence plutôt que le pro qui a changer ton ressort a fait tomber une shim et a pas fait attention.
Je te conseil plutôt de contacter celui qui a changer ton ressort que airsoft entrepot qui ne pourra pas faire grand chose démontage = plus de garantie comme dans tout.

Ps: je n'ai aucune action chez airsoft entrepôt, juste pour moi un super shop.
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Tzeetch
posté 16/12/2012, 13:43
Message #355


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J'avoue! C'est chaud de faire un montage aussi mauvais. Merci au shop à côté de chez toi!
Finalement Airsoft Entrepot serait très gentil de te faire quoi que ce soit vu qu'ils n'y ont pas touché et que c'est ton shop qui a foiré le montage happy.gif

Ce message a été modifié par Tzeetch - 16/12/2012, 13:43.
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loloOneill
posté 16/12/2012, 15:11
Message #356


Dong gourou
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CITATION(kookarouba @ 16/12/2012, 10:05) *
Réponse de France airsoft....

Qu'a à voir le forum France Airsoft, dans l'histoire? g.gif
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Barichnikov
posté 16/12/2012, 15:24
Message #357


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CITATION(kookarouba @ 16/12/2012, 11:52) *
ils ne me l ont pas proposé.... et si on suis leur logique binaire.... si tu démontes, plus de garantie!!!

Logique suivie par tous les magasins d'airsoft. Pourquoi garantir un objet qui a été modifié par l'acquéreur en dehors de tout contrôle qualité ? Le magasin n'a pas à engager sa responsabilité là dessus.


@loloOneill: erreur de formulation. Pas la première fois que je la voie au sujet d'Airsoft Entrepot.
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loloOneill
posté 16/12/2012, 15:26
Message #358


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CITATION(Barichnikov @ 16/12/2012, 15:24) *
Logique suivie par tous les magasins

Fixed.
Ce n'est pas une pratique propre aux shops d'airsoft.
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Paulpalomares
posté 16/12/2012, 15:28
Message #359


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Pour ma part, je suis à plus d'une dizaine de commande chez eux pour un montant total à 4 chiffres, donc répliques accessoires etc...

Jamais eu aucuns soucis, même suite à une erreur de ma part sur une réplique je leur ai renvoyée ils m'ont changer ce qu'il fallait changer sans demander de l'argent en retour alors que c'était une fausse manip de ma part, ils m'ont changer les pièces sans rien dire.

Une gear box deep fire, bizarre que ca ai fait ca, dans tous les cas, ca ne peut pas être imputable à airsoft entrepot vu que la gear box est passée dans les main du mec à coté de chez toi.
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kookarouba
posté 16/12/2012, 19:17
Message #360


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Je le répète... ce qui me fait chier ce sont les propos..... renseignements avant achat.... Top qualite.
Et propos apres le soucis....en fait c est moyen en gros...

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