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> [ Topic Unique ] Probleme Avec Chronopost, Une question particulière sur ce transporteur, c'est ici.
luc2485
posté 24/05/2011, 23:14
Message #101


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Ca va se débloquer...
Il m'est déjà arrivé d'attendre 10 jours avec ce statut, puis comme par miracle tout se réenclenche par la suite.
Mais aucune idée de ce que fait le colis pendant tout ce temps! Il fait la bringue avec ses potes dans un hangar de Dubaï??
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pékatreuv'indice
posté 24/05/2011, 23:17
Message #102


correcteur officiel de reviews
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non non stocké en zone de transit internationale il me semble, parfois une semaine
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dante666
posté 24/05/2011, 23:33
Message #103


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J'espère l'avoir avant ce weekends ^^.
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KIMBER
posté 22/06/2012, 06:48
Message #104


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Bonjour, moi j'ai un PETIT problème avec ma dernière commande chez Redwolf.

En fait j'ai 2 commandes. La dernière, expédiée 1 jour après la première, va m'arriver ce matin.
Alors que ma première commande, sur leur Speedpost Tracking, a semble-t-il été prise en compte à l'envoi, mais n'est jamais arrivée en France...

Il est simplement indiqué qu'elle est en partance pour le pays de destination.

Sur le site Chronopost, c'est pire, le numéro de suivi est inconnu...

J'ai remarqué une chose que je n'avais jamais vue avant:

J'ai reçu un mail de RW m'indiquant que le colis était parti alors que sur leur site, il était indiqué que le colis était "packed". Il ne passera "shipped" qu'à la fin de journée.
Et bizarrement, le tracking number était disponible la veille, alors que normalement il faut attendre l'envoi du colis pour l'avoir.

Alors, si je vous parle de tout ça, c'est que cette commande vaut presque 1200$... Et que j'ai l'habitude de commander en import (Wgc, Un, Red, TMC,...).
Rien que chez Redwolf, j'en suis à plus de 6000$ de commandes.

Je pense donc qu'il y a lieu de commencer à s'alarmer de ce colis phantôme, à moins que certains d'entre vous aient déjà eu ce genre de problème et puissent me rassurer.

Ha! Et bien sûr, Redwolf ne répond pas... Évidemment...



EDIT de la modération : votre message ainsi que les réponses engendrées, ont été déplacés vers un topic plu approprié.
#39.


Ce message a été modifié par Moderateur-39 - 22/06/2012, 15:02.
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Invité_Odin621_*
posté 22/06/2012, 07:32
Message #105





Invités







CITATION(Lau39 @ 22/06/2012, 07:48) *
Bonjour, moi j'ai un PETIT problème avec ma dernière commande chez Redwolf.

En fait j'ai 2 commandes. La dernière, expédiée 1 jour après la première, va m'arriver ce matin.
Alors que ma première commande, sur leur Speedpost Tracking, a semble-t-il été prise en compte à l'envoi, mais n'est jamais arrivée en France...

Il est simplement indiqué qu'elle est en partance pour le pays de destination.


hello

faut pas t'inquiéter il m'est arrivé exactement la même histoire pour une commande aussi chez RW
mon colis (une réplique, mon nouveau vsr real shock) est resté "bloqué" 1 semaine à l'aéroport de HK je pense, puis tout s'est décanté d'un coup, reçu en 3 jours smile.gif

je te rassure t'as pas à t'inquéter du tout wink.gif

Ce message a été modifié par Odin621 - 22/06/2012, 07:37.
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KIMBER
posté 22/06/2012, 07:36
Message #106


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Haaa... toujours là pour nous redonner espoir Maître Odin! J'espère que ça va se passer comme ça.
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Invité_Odin621_*
posté 22/06/2012, 07:41
Message #107





Invités







laugh.gif
oui te fais pas de souci
ma commande chez RW date de 1 mois à tout casser donc pour moi tout est normal smile.gif
ils doivent juste être chargés chez HK post wink.gif
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KIMBER
posté 22/06/2012, 09:12
Message #108


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Ils sont peut être overbookés, mais c'est quand même inquiétant de voir que tout c'est bien passé pour ma commande suivante.
Les colis doivent être traités dans l'ordre d'arrivée, non?
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julienR
posté 22/06/2012, 09:19
Message #109


le 7.62, le vrais calibre des vrais bonhommes!
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CITATION(Lau39 @ 22/06/2012, 07:48) *
Alors que ma première commande, sur leur Speedpost Tracking, a semble-t-il été prise en compte à l'envoi, mais n'est jamais arrivée en France...

Il est simplement indiqué qu'elle est en partance pour le pays de destination.

Sur le site Chronopost, c'est pire, le numéro de suivi est inconnu...


sa peut etre le truc de odin, mais sa peut etre sa:

la douane francaise!
ton colis a ete intercepter et le traite. les douanier ne renseigne jamais le traking...

question, peut etre indiscret.
le colis qui est arriver etais inferieux a 150€? le colis bloquer est superieur a 150€?
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Rinzler
posté 22/06/2012, 10:33
Message #110


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CITATION(MSZ-006C1 @ 23/02/2012, 19:06) *
Il n'y a pas de "montant en dessous duquel on n'a pas à payer de douane". La TVA est due dès le premier euro ! L'histoire des 150€, c'est du bidon !

excl.gif Ne pas confondre droits de douane et TVA.
Pour plus d'info, voir ce post plus que complet.
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julienR
posté 22/06/2012, 10:47
Message #111


le 7.62, le vrais calibre des vrais bonhommes!
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"...de pays situés hors de l'Union européenne
En France métropolitaine, vous pouvez recevoir en franchise des seuls droits de douane, les marchandises en provenance d’un pays extérieur à l’Union européenne dont la valeur est inférieure ou égale à 150 euros, notamment celles achetées à distance.

Quelle que soit la valeur des marchandises importées, dès lors qu’il s’agit de vente à distance (vente par correspondance), vous aurez à acquitter la TVA.

Au-delà d’une valeur de 150 euros, vous devrez acquitter les droits de douane et la TVA."

tout a fais smile.gif



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KIMBER
posté 22/06/2012, 11:50
Message #112


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CITATION(julienR @ 22/06/2012, 10:19) *
question, peut etre indiscret.
le colis qui est arriver etais inferieux a 150€? le colis bloquer est superieur a 150€?


Oui, le colis qui EST arrivé ce matin vallait 103$...
Mes grands parents ont réceptionné et payé 37€ d'ailleurs. Je n'ai pas l'habitude de commander pour aussi peu (habituellement je groupe mes achats) et je trouve ça un peu chèro.

Mais ce n'est pas le fait de RW.
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Invité_Odin621_*
posté 22/06/2012, 12:24
Message #113





Invités







je peux t'assurer qu'il est bloqué au départ de HK, il n'est pas arrivé en France (j'ai vecu exactement la même chose il y a 1 mois environ et je me suis bcp renseigné)
le colis à juste été enregisté par HK post et c'est tout, il est en attente de partir de HK
dès que le colis arrive sur le territoire français, HK post actualise le tracking et sur l'historique de mon tracking de HK post, l'arrivée en France depuis le traitement du colis s'est bien faite 5 jours après smile.gif

http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/e_deta...o=EA141940133HK

CITATION
Item Number: EA141940133HK
Posting Date Posting Time Drop-off Point
9-May-2012 21:00 Pick Up Service (Kowloon and New Territories)

Date # Location Delivery Status
9-May-2012 Hong Kong Item posted.
10-May-2012 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 10-May-2012
15-May-2012 France Arrived.
15-May-2012 France Pending customs inspection.
15-May-2012 France In transit.
15-May-2012 France Pending customs inspection.
16-May-2012 France Arrived the delivery office.
16-May-2012 France Delivered.

# Location Date


Ce message a été modifié par Odin621 - 22/06/2012, 12:47.
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KIMBER
posté 22/06/2012, 13:57
Message #114


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Une offrande au Maître si mon Ino arrive jusqu'à chez moi! laugh.gif

Edit: Enfin, mon colis entre dans le réseau. Il s'offre même le luxe de se faire taxer en douanes.
Je n'aurais jamais cru être content un jour de payer des frais de douanes!!!

Du coup, c'est bon à savoir:

Un colis posté bien après un autre provenant de la même enseigne, et convoyé par la même entreprise de transport, peut arriver avant le premier ...

Odin surveille ta boîte à lettres la semaine prochaine... wink.gif

Ce message a été modifié par Lau39 - 22/06/2012, 18:32.
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Invité_Odin621_*
posté 22/06/2012, 22:18
Message #115





Invités







ma boite aux lettres? g.gif biggrin.gif
rhôôô tu vois tout rentre dans l'ordre smile.gif

Ce message a été modifié par Odin621 - 22/06/2012, 22:20.
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KIMBER
posté 23/06/2012, 06:05
Message #116


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CITATION(Odin621 @ 22/06/2012, 23:18) *
ma boite aux lettres? g.gif biggrin.gif


... offrandes... wink.gif

OUI, tout est rentré dans l'ordre, et hier (veille d'un week end en plus) je commençais à bouillonner à l'idée de ne jamais recevoir mes 1200$ de commande!

OUF !!!
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Invité_Odin621_*
posté 23/06/2012, 18:59
Message #117





Invités







g.gif ^^
tiens moi au jus pour ta commande smile.gif
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KIMBER
posté 24/06/2012, 16:50
Message #118


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CITATION(Odin621 @ 23/06/2012, 19:59) *
g.gif ^^
tiens moi au jus pour ta commande smile.gif


Reçu hier en fin de matinée!!! smile.gif

Quand ça se décante, ça se décante chez Chronopost! ohmy.gif

Pour l'offrande, je pense que tu seras "happy" et que ça te sera très utile...
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Invité_Odin621_*
posté 24/06/2012, 19:34
Message #119





Invités







ahhh smile.gif
si mon expérience perso peut rassurer tant mieux
oui après ça traine pas, Chronopost reste quand même du transport express
heinhein... qu'est ce que t'as bien pu m'envoyer cool.gif
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Moderateur-39
posté 24/06/2012, 20:01
Message #120


Attention, ce furom n'est un pas un furom sur le cyclimse
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Inscrit : 02/07/2011
Lieu : Si tu veux me parler, envoie-moi... un fax !
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Nous ne sommes pas dans un salon de chat privé.
Prière de passer par les MP pour les conversations à deux.
Merci de votre compréhension.

#39.
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