En conclusion de mon expérience avec ce shop : A EVITER !

J'en étais resté à : je vais les appeler parce qu'au bout de plus d'un mois sans nouvelles et ayant été débité, je commence à m'inquiéter.

J'appelle donc et tombe sur un jeune homme qui semble pro et consciencieux, je lui fais savoir que je ne souhaite plus recevoir ce canon TK car j'en ai reçu un autre entre temps (en 6 jours via un shop anglais qui lui est efficace) et il me répond, embêté, qu'il va voir ce qu'il peut faire car "c'est le Gérant qui peut effectuer les remboursements". Il ajoute à la fin, si d'ici lundi ya toujours rien faut pas hésiter à en remettre un coup...
Au bilan, une semaine et demie plus tard, pas de remboursement mais je reçois un canon TK qui fait doublon et que j'avais demandé à ne pas recevoir.

Bref, ce shop est dans la droite lignée des commerçants qui pensent "airsofteur=vache à lait". Ton opinion, tes attentes, même formulées de manière polie et claire, ils n'en n'ont rien à faire. Ce qui leur importe, c'est faire de l'argent.
Un shop de plus sur ma liste noire.

Petit déterrage pour annoncer la fermeture de 2 des leurs magasins...

Ceux de vous qui aurait des commandes en cours chez eux contactez les très vite.

Tu as des infos sur les raisons de la fermeture?

+1 je suis curieux de savoir pourquoi....

.

Ce message a été modifié par Barfrice - 03/07/2011, 22:15.

Bonjour
je vous explique la situation :

Le magasin top airsoft avec son site internet sont mystèrieusement fermé.
la page d'acceuille du site donne peut d'infos.

je voudrai donc savoir si des gens sont au courrant du( pourquoi , comment )de cette fermeture.

Mon cas est simple j'ais fais une comande dans leurs magasin et je suis depuis , en attente de livraison.
je ne suis donc pas passé par le site internet . le produit qui est difficile a trouvé n'a pas alerté mon inquiétude sur
le délais de livraison . (4 mois )

aujourd'hui , il est impossible de prendre contacte avec eux car leurs téléphone semble ètre coupé .
pour ce qui est de l'adresse mail.... j'atent toujours une raiponse.

Voila donc mon probleme .
Si des gens ont des renseignements , je serait ravis de les entendres .

Cordialement Waldemar



EDIT de la modération : il existe déjà un topic unique exclusivement consacré à Top Airsoft. Il était donc inutile d'en créer un autre.
Dans un souci de lutte permanente contre "la prolifération anarchique des sujets redondants©", votre topic a été fusionné avec le topic unique sur Top Airsoft.
#39.

Ce message a été modifié par Moderateur-39 - 09/07/2011, 05:16.

Si tu lis bien, sur leur site, il est marqué qu'il vont se mettre en contact avec toi pour te rembourser !

Le shop physique n'existe plus. Plus personne pour répondre et téléphone coupé. Les locaux sont désertés quoi. Idem pour le site internet, ils n'honorent plus les commandes. La cause? Ahah, des escrocs pour faire court. (Et venez pas me dire que c'est de la diffamation )

En gros t'es dans le caca. T'en avais pour cher?

Ce message a été modifié par Barfrice - 08/07/2011, 19:22.

comme je l'ai dit , je ne suis pas passé pas internet ... donc il ne me contacteront pas .

autre choses , je me garde de bien de dire que se sont des escros ....car cela n'est pas prouvé ... je tien a resté correcte.

par contre ... oui, jsuis vraiment dans le caca et bien profond....

Le shop était pas loin de chez moi et pour les avoir vu à l’œuvre je vais pas me gêner pour les traiter de tous les noms...

Commande par téléphone? Ils doivent bien avoir tes coordonnées. Même si je doute que ça arrive j'espère qu'ils te contacteront.

Ce message a été modifié par Barfrice - 08/07/2011, 19:28.

Moi j'est fait une commande il y a 6 mois comme sa, ou bout de 4 mois j'est eu tout les articles sauf un, depuis je l'attend toujours. Mais pour avoir les articles j'est dus les harceler au téléphone et la plus rien. Je pense qu'il ferme parce-qu'ils ne peuvent plus honoré leur commande. Enfin on est grave dans le caca

Pour info, un article avait été publié dans les DNA (début mars 2011)


Également, des infos sur ce forum : http://h-airsoft.frenchboard.com/t141-top-airsoft-ferme

Ce message a été modifié par Joshua - 05/09/2011, 23:48.

Si des gens se sont mis à passés des commandes au vis de l'annonce dans le journal, Topairsoft a du faire bonne impression ..

Hop j'ai chopper sa en cherchant un peux.. A priori il on été victime d'une arnaque a voir..
Le liens:
http://h-airsoft.frenchboard.com/t141-top-airsoft-ferme

Bonjour,

J'ai fais une commande à hauteur de 475 euros à Top Aisoft le 27 mars 2011, depuis, pas de matériel et pas de remboursement !
Y aurait-il quelqu'un dans la même situation et auriez-vous une idée pour un quelconque recours ?

Merci !

Alors aux dernières nouvelles il semble que 3 des 4 associés r"ouvre un magasin à Haguenau. On prends les mêmes et on recommence...

Si leur sérieux et le même que la dernière fois, bon courage aux clients !